andy & me เซนเซ กับผม วิกฤตในโรงงาน...

8/8/2019 Andy & Me “ ” THAI Version - Sample

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¤íÒ¹íÒ¼Ù à¢ÕÂ¹

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Pascal Dennis

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«Ö è§á»Å¨Ò¡ Andy & Me : Crisis and Transformation on the Lean

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Pascal Dennis ¼Ù à¢ÕÂ¹ ä´ÃÑº¡ÒÃ¡ÅÒÇ¶Ö§ÇÒà¢ÕÂ¹Ë¹Ñ§Ê×Íâ´ÂãªÀÒÉÒ·Õ èàÃÕÂº§ÒÂ à¢Òä´ÃÑºÃÒ§ÇÑÅ Shingo («Ö è§à»¹ÃÒ§ÇÑÅ·Õ èÁÍºà¾× èÍà»¹à¡ÕÂÃµÔá¡¼Å§Ò¹·Õ èà»¹àÅÔÈã¹ÃÐ´ÑºâÅ¡·Ò§´Ò¹¡ÒÃ¼ÅÔµ) ÁÒáÅÇ¶Ö§2 àÅÁ (Andy & Me áÅÐ Lean Production Simplified) ÍÕ¡·Ñ é§Ë¹Ñ§Ê×ÍàÅÁÅÒÊØ´¢Í§à¢Ò Getting the Right Things Done: A Leaders

Guide to Planning and Execution ¡çÂÑ§ä ÃÑº¡ÒÃ¡ÅÒÇ¢Ò¹¶Ö§â´Â¼Ù àªÕ èÂÇªÒã¹Ç§¡ÒÃÅÕ¹ÍÕ¡´ÇÂ

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¼ÁËÇÑ§ãË Ë¹Ñ§Ê×Í Andy & Me à«ç¹à«¡Ñº¼Á : ÇÔ¡Äµã¹âÃ§§Ò¹

áÅÐ¡ÒÃà´Ô¹·Ò§ÊÙ ÅÕ¹ à»¹Ë¹Ñ§Ê×Í·Õ èÍÒ¹ä´§ÒÂæ ÍÂÒ§ÃÇ´àÃçÇÊíÒËÃÑº·Ò¹·Õ èÍÂÙ ã¹ÍØµÊÒË¡ÃÃÁ (ËÃ×ÍáÁáµã¹¸ØÃ¡Ô¨Í× è¹æ) áÅÐ¹Ñ¡ÈÖ¡ÉÒ·Õ è¨ÐÊÒÁÒÃ¶ãªà»¹Ë¹Ñ§Ê×ÍÍÒ¹¹Í¡àÇÅÒ à¾× èÍà»¹ÍÕ¡Ë¹·Ò§Ë¹Ö è§ã¹¡ÒÃ·íÒ¤ÇÒÁà¢Òã¨àÃ× èÍ§ÅÕ¹´ÇÂ¡ÒÃÍÒ¹áººÊºÒÂæ à¾× èÍ·Õ è¨Ð·íÒãËá¹Ç¤Ô´áººÅÕ¹¹Õ éä´á¾ÃËÅÒÂä»ÂÑ§¡ÅØ Áª¹·Õ è¡ÇÒ§¢Ö é¹

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MB : 081 613 6137

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Andy & Me12

à«ç¹à«¡Ñº¼Á : ÇÔ¡Äµã¹âÃ§§Ò¹ áÅÐ¡ÒÃà´Ô¹·Ò§ÊÙ ÅÕ¹

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áµàÃÒ¡ç¿ ¹µÑÇÁÒä´àÊÁÍ µÍ¹¹Ñ é¹ºÃÔÉÑ·àªÕ èÂÇªÒ-¡ÒÃ¼ÅÔµÃ¶Â¹µáµµÍ¹¹Õ éºÃÔÉÑ·ÊÙ-àÊÕÂÊÇ¹áº§µÅÒ´ä»àÃ× èÍÂæ â´Âà©¾ÒÐã¹

µÅÒ´¡ÒÃ¼ÅÔµÃ¶Â¹µ áÅÐÊÇ¹áº§µÅÒ´ËÅÑ¡æ ·Õ èÅ´Å§ ¡çàÊÕÂä»ãË¡Ñº

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Andy & Me20


à¾ÃÒÐ©Ð¹Ñ é¹¼Á¨Ö§µÍ§µÒÁËÒ¤Ø³áÍ¹´Õ é ä«âµ ä´ÂÔ¹ÁÒÇÒà¢Òà»¹ÍÑ¨©ÃÔÂÐ´Ò¹¡ÒÃ¼ÅÔµ à»¹µÑÇ¨Ñ¡ÃÊíÒ¤Ñ-·Õ è¹íÒºÃÔÉÑ·âµâÂµÒ¢ÂÒÂµÑÇÊÙ ÃÐ´Ñº¹Ò¹ÒªÒµÔ áÍ¹´Õ é ä«âµªÇÂà»´âÃ§§Ò¹ÁÒáÅÇ·Ñ èÇâÅ¡ÃÇÁ·Ñ é§ã¹ÍàÁÃÔ¡Ò´ÇÂ 3 áË§

áµáÅÇà¢Ò¡çËÒÂµÑÇä»´Õ¹ ¿ÍÃäÁ¡Ò à¾× èÍ¹Ê¹Ô·¢Í§¼Áà¤Â·íÒ§Ò¹¡Ñº¤Ø³ä«âµ·Õ è

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¤ÃÔÊµÁÒÊ àÃÒÍÍ¡ä»´× èÁàºÕÂÃ´ÇÂ¡Ñ¹ µÍ¹¹Ñ é¹à¢Òà¾Ô è§ä´àÅ× èÍ¹µíÒáË¹§à»¹¼Ù Ñ´¡ÒÃ·Ñ èÇä»ã¹á¼¹¡¾¹ÊÕ¢Í§âÃ§§Ò¹âµâÂµÒã¹à¤¹·Ñ¡¡Õ àÃ× èÍ§¹Õ é·íÒãË´Õâ¹´Õã¨ÁÒ¡·Õà´ÕÂÇ

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µÒÁËÒ¤Ø³ä«âµ 21

ÂÔ¹´Õ´ÇÂà¾× èÍ¹ ¼ÁºÍ¡´Õâ¹¾ÃÍÁ¡Ñºª¹á¡Ç¢Íºã¨ ´Õâ¹¾Ù´ ÃÍÂ»ä»àÅÂ ¢ÍãËàÃÒÊÍ§¤¹ÍÂÙ ¶Ö§Ë¹Ö è§ÃÍÂ

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7 ÅÒ¹µÒÃÒ§¿Øµ ÁÕ¾¹Ñ¡§Ò¹ 6,000 ¤¹ ¼ÅÔµÃ¶Â¹µÃØ ¹¤ÑÁÃÕ è ¡ÑºÃØ ¹«ÕàÍ¹¹ÒÊä´ 600,000 ¤Ñ¹µÍ» áÁµÍ§à¼ªÔ-¤ÇÒÁÇØ ¹ÇÒÂã¹¡ÒÃ¢ÂÒÂ¡Ô¨¡ÒÃÍÂÒ§µÍà¹× èÍ§ ·ÇÒâÃ§§Ò¹áË§¹Õ é¡çä´ÃÑºÃÒ§ÇÑÅª¹ÐàÅÔÈ´Ò¹¤Ø³ÀÒ¾áÅÐ´Ò¹¼ÅÔµÀÒ¾à»¹»ÃÐ¨íÒ

ºÃÔÉÑ·âµâÂµÒ¼ÅÔµÃ¶Â¹µã¹µÒ§»ÃÐà·Èä´ÁÒ¡¡ÇÒã¹-Õ è»Ø ¹àÊÕÂÍÕ¡ ºÃÔÉÑ·ÁÒ½Ò¡Í¹Ò¤µäÇã¹á¶ºÍàÁÃÔ¡ÒàË¹×ÍáÅÐ·Õ èà¤¹·Ñ¡¡Õà»¹

°Ò¹¡ÒÃ¼ÅÔµÊíÒ¤Ñ- íÒä´ÇÒ Õâ¹à¤Â¾Ù´ª× è¹ªÁÃÐºº¡ÒÃ¼ÅÔµáººâµâÂµÒ(Toyota Production System ËÃ×Í TPS)* äÇÁÒ¡ àÊÕÂ§¢Í§à¢ÒàËÁ×Í¹¡Ñºà¤¹ «Ö è§à»¹µÑÇÅÐ¤ÃàÍ¡ã¹Ë¹Ñ§·ÕÇÕà¡Òá¡àÃ× èÍ§ ¡Ñ§¿Ù àÊÕÂ§¹Õ é·íÒãË¼ÁËÑÇàÃÒÐä´¾ÍÊÁ¤ÇÃ àÍÒàºÕÂÃÍÕ¡äËÁµÑ ê¡áµ¹¹ÍÂÂÍ´¡Ñ§¿Ù?

ËÑÇàÃÒÐä´ËÑÇàÃÒÐä»·ÍÁÁÕ è áµÃÐºº·Õ èÇÒ¹Ñ é¹ÁÑ¹ÊØ´ÂÍ´¨ÃÔ§æà»¹á¹Ç·Ò§ºÃÔËÒÃ¨Ñ´¡ÒÃ·Õ è¶Ù¡µÍ§

´Õâ¹ÂÑ§àÅÒàÃ× èÍ§ºÒ§ÍÂÒ§à¡Õ èÂÇ¡Ñº¤Ø³ä«âµãË¿§ à¢ÒàÃÕÂ¡¤Ø³ä«âµÇÒ à«ç¹à« * ¼ÁäÁà¤Âä´ÂÔ¹´Õâ¹¾Ù´¶Ö§ã¤Ãã¹á§´Õ¢¹Ò´¹Õ éàÅÂ

´ÙàËÁ×Í¹ÇÒ¤Ø³ä«âµËÁ´ä¿ã¹¡ÒÃ·íÒ§Ò¹ ÁÕàÃ× èÍ§àÅÒµÍæ ¡Ñ¹ÇÒà¢Òà»¹âÃ¤«ÖÁàÈÃÒ äÁ¡çâÃ¤¾ÔÉÊØÃÒàÃ× éÍÃÑ§ ´Õ¹ºÍ¡ÇÒµÑÇà¢ÒàÍ§ÃÙ à¾ÕÂ§à·Ò¹Õ é áÅÐäÁ¢Íà´ÒÍÐäÃÍÕ¡ áµ¡çÅ×Í¡Ñ¹ÇÒ¤Ø³ä«âµ¾Ñ¡ÍÂÙ ·Õ èäË¹ÊÑ¡áË§ã¹¹ÔÇà¨ÍÃ«ÕÂ

* ÃÐºº¡ÒÃ¼ÅÔµáººâµâÂµÒ : TPS (´Ù¤ÇÒÁËÁÒÂã¹ÍÀÔ¸Ò¹ÈÑ¾·)* à«ç¹à« : Sensei (´Ù¤ÇÒÁËÁÒÂã¹ÍÀÔ¸Ò¹ÈÑ¾·)

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Andy & Me26


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Andy & Me30


¤ÇÒÁ¨ÃÔ§ã¨

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¤ÇÒÁ¨ÃÔ§ã¨ 31

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1 àÎ¹ÃÕ è ¿ÍÃ´ : Henry Ford ¼Ù ¡ÍµÑ é§ºÃÔÉÑ·¿ÍÃ´ÁÍàµÍÃ ¼Ù á»Å

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Andy & Me46


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Chap_5.p65 1/8/50, 10:3646



¼ÁàµÃÕÂÁá¼¹·Õ è·Ò§à´Ô¹ÀÒÂã¹âÃ§§Ò¹ÍÂÒ§ÅÐàÍÕÂ´ à¾× èÍ¨Ðãªà´Ô¹ä»¾ÃÍÁ¡ÑºáÍ¹´Õ é ¼ÁÍÂÒ¡ãËà¢ÒàËç¹ÊÔ è§µÒ§æ ÍÂÒ§ã¡ÅªÔ´ áÅÐ¨Ðä´á¹Ð¹íÒãËÃÙ Ñ¡¡Ñº¼Ù ¨Ñ´¡ÒÃã¹áµÅÐÊÇ¹ ¹Õ èà»¹àªÒÍÕ¡ÇÑ¹Ë¹Ö è§ã¹à´×Í¹¡ØÁÀÒ¾Ñ¹¸·Õ èÍÒ¡ÒÈáÂÁÒ¡ ¼Á»Ò´¹é íÒá¢ç§ÍÍ¡¨Ò¡¡ÃÐ¨¡Ë¹ÒÃ¶¢³Ð·Õ èÃ¶Â¹µàÃÔ èÁµÔ´à¤Ã× èÍ§

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Andy & Me52


¼ÁÇÒ¹Ò¨Ð»ÃÐÁÒ³ÍÒ·ÔµÂÅÐ¤ÃÑ é§¤ÃÑº ·ÃÒÇÍ¹ºÍ¡ àÃ× èÍ§«ÍÁ»ÃÐµÙÃÑ éÇºÒ¹¹Õ é ÁÑ¹à»¹§Ò¹»ÃÐ¨íÒä»áÅÇ

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Chap_6.p65 1/8/50, 10:3752



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áÍ¹âµ¹ÔâÍà»¹¼Ù ¨Ñ´¡ÒÃ·Õ è·íÒ§Ò¹à¡§áÅÐ·íÒ§Ò¹à»¹·ÕÁ áµ¡çÁÕ»-ËÒ¡Ç¹ã¨à¢ÒÍÂÙ à¤Ã× èÍ§¨Ñ¡ÃÁÕ»-ËÒËÅÒÂ¨Ø´àÅÂ·ÍÁ ¼Á¨ÐºÒÍÂÙ áÅÇà¹Õ èÂ ¾Ç¡ªÒ§µÒ§á«Ç¼Áà»Â ÃÇÁ·Ñ é§¤ÇÒÁÁÕàÊ¹Ë¢Í§à¢Ò·Õ èÁÕµÍÊÒÇæ ä»àµÃÕÂÁÇÒ§á¼¹ áÅÇ¨Ñ´¡ÒÃàÃ× èÍ§¹Ñ é¹àÅÂ ¼ÁºÍ¡áÍ¹âµ¹ÔâÍà´Õ ëÂÇ¾Ç¡¹Õ é¼Á¨Ñ´¡ÒÃàÍ§

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áÍ¹´Õ é¤íÒ¹ÑºµÍº àÃÒÁÕ§Ò¹µÍ§·íÒ¡Ñ¹àÂÍÐàÅÂ áÍ¹´Õ é¶×ÍÊÁØ´¨´ÊÕ´íÒ¢¹Ò´àÅç¡àÅÁË¹Ö è§ ´ÙáÅÇ¤ÅÒÂÊÁØ´¨´¢Í§µíÒÃÇ¨àËÅ×Íà¡Ô¹

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áÍ¹´Õ é¡Ñº¼Áà´Ô¹ä»¶Ö§á¼¹¡àª× èÍÁ ËÃ×ÍàÃÕÂ¡ÇÒá¼¹¡àª× èÍÁµÑÇ¶Ñ§ã¹á¼¹¡¹Õ éªÔ é¹ÊÇ¹µÒ§æ ¨Ð¶Ù¡àª× èÍÁà¢Ò¡Ñº·Ñ é§´Ò¹¢Ò§µÑÇ¶Ñ§ ÃÐººà¤Ã× èÍ§ÅÒ§ â¤Ã§ÊÃÒ§´Ò¹ËÅÑ§áÅÐ´Ò¹Ë¹Ò ¹Í¡¨Ò¡¹Õ é ÁÕ¡ÒÃãª¹é íÒÂÒ

Chap_6.p65 1/8/50, 10:3753



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à¿Ã´´Õ é àÎ¹à´ÍÃÊÑ¹ ¼Ù Ñ´¡ÒÃá¼¹¡·íÒÊÕ à»¹ªÒÇà¤¹·Ñ¡¡Õ ÁÕ¹ÔÊÑÂ¢Õ éÍÒÂ áÅÐÁÕ¤ÇÒÁà»¹ÊØÀÒ¾ºØÃØÉàµçÁµÑÇ à¿Ã´ Õ éà»¹ªÒÇ¤ÃÔÊµ·Õ èÂÖ ÁÑ è¹µÍÈÒÊ¹ÒÍÂÒ§àË¹ÕÂÇá¹¹ à¢ÒÃÑ¡áÅÐàÍÒã¨ãÊÀÃÃÂÒ¡ÑºÅÙ¡ÊÒÇÍÕ¡ 2 ¤¹ÍÂÒ§àµçÁ·Õ è ËÍ§·íÒ§Ò¹¢Í§à¢ÒÁÕÃÙ»ÀÒ¾¢Í§ÀÃÃÂÒáÅÐÅÙ¡æ µÔ´äÇÁÒ¡ÁÒÂ·Ñ é§ 3 ¤¹ÁÕ¼ÁÊÕ·Í§ Ë¹ÒµÒ¹ÒàÍç¹´Ù

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àÂÕ èÂÁªÁâÃ§§Ò¹µÍ 61

¤ÒâÊËØ ÂãËµè íÒÅ§ àÊÃç¨áÅÇ¡ç»ÅÍÂãËá¼¹¡¶Ñ æ ä»¤ÍÂä»ÃÑºà¤ÃÒÐË·ÕËÅÑ§

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à»¹µÑÇ¡ÒÃ·íÒãËà¡Ô´¹é íÒÃÑ èÇà»¹¡ÒÃãË- àÃ× èÍ§¡ÒÃ·ÒÊÒÃ¡Ñ¹ÃÑ èÇ·Õ èÁÑ¹¡ÃÐâ´´¢ÒÁä»à»¹ÂÑ§ä§ºÒ§à¿Ã´?¼ÁÇÒàÃÒá¡àÃ× èÍ§¹Õ éä´áÅÇÅÐ¤ÃÑº·ÍÁ ¡Í¹Ë¹Ò¹Õ éäÊ¡ÃÍ§ÁÑ¹

ÍØ´µÑ¹ÁÒµÅÍ´ ´Ñ§¹Ñ é¹àÃÒàÅÂ´ÙáÅÃÑ¡ÉÒ¡Ñ¹ºÍÂ¢Ö é¹ áÅÇÍÒ·ÔµÂ·Õ è¼Ò¹ÁÒ¡çäÁÁÕ»-ËÒàÅÂ µÍ¹¹Õ éàÃÒ¡íÒÅÑ§´ÙáÅàÃ× èÍ§¹Õ é¡Ñ¹ÍÂÒ§ã¡ÅªÔ´¤ÃÑº

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áÍ¹´Õ éÁÍ§´Ù¡ÒÃ«ÍÁÊÕà©¾ÒÐ¨Ø´ÍÂÙ ¹Ò¹ ¾ÃÍÁ¡ÑººÑ¹·Ö¡ÊÔ è§µÒ§æÅ§ã¹ÊÁØ´àÅÁàÅç¡ÊÕ´íÒ

¾Í¡ÅÑº¶Ö§ËÍ§·íÒ§Ò¹¢Í§·ÕÁ§Ò¹á¼¹¡¾¹ÊÕ áÍ¹´Õ éÊÃØ»ÊÔ è§·Õ èä´àËç¹ÁÒ áÅÇÁÑ¹¡çàËÁ×Í¹·Õ è¼Ò¹æ ÁÒ ¹Ñ è¹¡ç¤×Í à¢ÒÁÍ§ÍÐäÃä´äÁÁÕ¼Ô´àÅÂà¿Ã´´Õ éÁÍ§ÁÒ·Ò§¼Á áÍ¹´Õ éÃÙ àÃ× èÍ§·Ñ é§ËÁ´¹Õ éä´ÍÂÒ§äÃ¡Ñ¹?

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áÍ¹´Õ éÁÍº¼ÅÊÃØ»ãË¼Ù ¨Ñ´¡ÒÃá¼¹¡áµÅÐ¤¹ º·ÊÃØ»¹Ñ é¹ºÍ¡ÇÒáÍ¹´Õ éÁÍ§àËç¹ÍÐäÃºÒ§ÃÐËÇÒ§¡ÒÃà´Ô¹ÊíÒÃÇ¨âÃ§§Ò¹ ÍÕ¡ 1ÊÑ»´ÒËµÍÁÒ áÍ¹´Õ éÍÂÒ¡´ÙÇÒàÃÒ¹íÒº·ÊÃØ»¹Õ éä»·íÒÍÐäÃºÒ§ ´Ñ§¹Ñ é¹ ¼Á¨Ö§¢ÍãËáÍ¹âµ¹ÔâÍ, «ÔÅáÇ§, à¿Ã´´Õ é áÅÐà¨¿¿¹íÒàÊ¹Íá¼¹àªÔ§¡ÅÂØ·¸¢Í§»¹Õ é ÃÇÁ·Ñ é§¢ÍãËâ¨ à¡Ã«¹íÒàÊ¹Í¡ÅÂØ·¸â´ÂÃÇÁ¢Í§âÃ§§Ò¹

¼Å¨Ò¡¡ÒÃ·Õ èÃÒàªÅ ÍÒÃÁÊµÃÍ§Â×¹¡ÃÒ¹ÍÂÒ§Ë¹Ñ¡á¹¹ ¨Ö§·íÒãË 23 »ËÅÑ§¹Õ é ºÃÔÉÑ·àÃÒ¾ÂÒÂÒÁãª¡ÒÃá»Ã¹âÂºÒÂä»ÊÙ ¡ÒÃ» ÔºÑµÔ(Policy Deployment) ËÃ×Í Hoshin Kanri * ÁÒµÅÍ´ «Ö è§à»¹ÃÐºº¡ÒÃ

ÇÒ§á¼¹áÅÐÅ§Á×Í»¯ÔºÑµÔ§Ò¹·Õ èºÃÔÉÑ·âµâÂµÒ¤Ô´¤¹¢Ö é¹ÁÒ ¡ÅÒÇ¤×Í ¾Íà´×Í¹¸Ñ¹ÇÒ¤Á·Ø¡» àÃÒ¨ÐÁÒ¡íÒË¹´à»ÒËÁÒÂËÅÑ¡·Õ è·ÐÅØ¢Õ´¨íÒ¡Ñ´ áÅÐ

µÍ§¾Ñ²¹ÒÍÕ¡àÂÍÐ

* Hoshin Kanri (´Ù¤ÇÒÁËÁÒÂã¹ÍÀÔ¸Ò¹ÈÑ¾·)

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¤Ô´á¼¹àªÔ§¡ÅÂØ·¸ÍÍ¡ÁÒ áÅÇ»¹Ñ é¹¡ç¡ÅÑºä»à¨Í»-ËÒà´ÔÁæ ¾Í»ÅÒÂ»¡çÁÒ´Ù¼ÅÂÍ¹ËÅÑ§¡Ñ¹ «Ö è§àÃÒäÁ¤ÍÂàµçÁã¨¹Ñ¡·Õ è¨Ð»ÃÐàÁÔ¹¼Å à¹× èÍ§¨Ò¡äÁà¤Â·íÒä´µÒÁ·Õ èµÑÇàÍ§¾Ù´äÇàÅÂ

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áÍ¹âµ¹ÔâÍ, «ÔÅáÇ§, à¿Ã´´Õ é áÅÐà¨¿¿µÒ§ÍÍ¡ÁÒ¹íÒàÊ¹Í¢ÍÁÙÅá¼¹ÊäÅ´¨Ò¡â»Ãá¡ÃÁà¾ÒàÇÍÃ¾ÍÂ·»ÃÒ¡¯¢Ö é¹º¹¨ÍÀÒ¾´Ò¹Ë¹Òá¼¹ÊäÅ´¼Ò¹ä»á¼¹áÅÇá¼¹àÅÒ

áÍ¹´Õ é¡Ñº¼ÁÍÂÙ ´Ò¹Ë¹ÒËÍ§»ÃÐªØÁ ÃÐËÇÒ§·Õ è«ÔÅáÇ§¹íÒàÊ¹Í¢ÍÁÙÅ (à¢ÒÁÕá¼¹ÊäÅ´ÍÂÙ ¶Ö§ 47 á¼¹) áÍ¹´Õ éÅØ¡à´Ô¹ä»·Õ èâµÐà¤Ã× èÍ§´× èÁ«Ö è§ÍÂÙ ´Ò¹ËÅÑ§ à¢ÒËÂÔºà¤Ã× èÍ§´× èÁ¼ÊÁâ«´ÒÁÒ¡ÃÐ»Í§Ë¹Ö è§ ¨Ò¡¹Ñ é¹¡ÅÑºÁÒ¹Ñ è§·Õ è áÅÇ¹íÒ¹é íÒ¡ÃÐ»Í§¹Ñ é¹ä»·ÒºË¹Ò¼Ò¡àºÒæ ¾ÃÍÁ¡ÑºËÅÑºµÒÅ§

áÊ§ä¿ÊÇÒ§¢Ö é¹ ¨ºÅ§àÊÕÂ·ÕËÅÑ§¨Ò¡¼Ò¹ä» 3 ªÑ èÇâÁ§ ¼Á¡ÅÒÇ¢Íº¤Ø³·Ø¡¤¹ áÅÐ¢ÍãËáÍ¹´Õ éáÊ´§¤ÇÒÁàËç¹ áÍ¹´Õ éÁÍ§ä»ÃÍºæ ËÍ§¢Íº¤Ø³ÁÒ¡àÅÂ¤ÃÑºÊíÒËÃÑº¡ÒÃ¹íÒàÊ¹Í·Õ è´Õ ÁÍ§àËç¹âÍ¡ÒÊÍÂÙ àÂÍÐàÅÂ¤ÃÑº àÊÃç¨áÅÇ¡çÅØ¡à´Ô¹ÍÍ¡ä»

¢Íº¤Ø³·Ø¡·Ò¹¤ÃÑº ¾Ù´¨º ¼Áà´Ô¹µÒÁáÍ¹´Õ éä» ÊÇ¹«ÔÅáÇ§µÒÁàÃÒ 2 ¤¹ÍÍ¡ÁÒ´ÇÂ à¢ÒÍÂÒ¡ÃÙ ÇÒáÍ¹´Õ é¤Ô´ÍÂÒ§äÃà¡Õ èÂÇ¡Ñº¡ÅÂØ·¸¢Í§à¢Ò

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µÍ§¾Ñ²¹ÒÍÕ¡àÂÍÐ 71

áÍ¹´Õ éÁÍ§«ÔÅáÇ§ µÍ§¾Ñ²¹ÒÍÕ¡àÂÍÐàÅÂ¤ÃÑº¨ÍË¹«Ñ§ ¡ÅÂØ·¸¢Í§¤Ø³äÁªÑ´à¨¹ ¡ÃØ³Ò·º·Ç¹àÁ× èÍ»·Õ èáÅÇ¹Ð¤ÃÑº à»ÒËÁÒÂ¢Í§¤Ø³à»¹ÍÂÒ§äÃ? ¡Ô¨¡ÃÃÁ¢Í§¤Ø³ä ¼ÅÍÂÒ§äÃ? »-ËÒ¨ÃÔ§æ ÁÑ¹ÍÂÙ µÃ§äË¹?ä´àÃÕÂ¹ÃÙ ÍÐäÃÁÒºÒ§ áÅÇ¤Ø³¨Ðà»ÅÕ èÂ¹á»Å§ÍÐäÃºÒ§?

áµ«Í¿µáÇÃ áÅÇ¡çµÑÇáºº·Ò§ÇÔÈÇ¡ÃÃÁ¢Í§¼ÁÅÐ ¤Ø³¤Ô´

ÂÑ§ä§ºÒ§¤ÃÑº? «ÔÅáÇ§¶ÒÁÁÑ¹ÇÔªÒ¡ÒÃà¡Ô¹ä» á¼¹¡µÑÇ¶Ñ§ÂÑ§äÁàËÁÒÐ¡Ñº¡Ô¨¡ÃÃÁ·Õ èÁÑ¹Åé íÒÊÁÑÂ¤ÃÑº ªÇÂä»à¹¹·Õ è¤ÇÒÁÁÕàÊ¶ÕÂÃÀÒ¾ ä»´ÙáÅÃÑ¡ÉÒà¤Ã× èÍ§¨Ñ¡ÃãË´ÕÂÔ è§¢Ö é¹ ÅÍ§àµÃÕÂÁ¡íÒÅÑ§¡ÒÃ¼ÅÔµÊíÒÃÍ§à¼× èÍà¡Ô´»-ËÒµÔ´¢Ñ´ áÅÐãË·ÕÁ§Ò¹à¢ÒÁÒÁÕÊÇ¹ÃÇÁ ä»Ê¹ã¨àÃ× èÍ§¡ÒÃá¡»-ËÒµÒ§æ àÍÒáºº§ÒÂæ¹Ð¤ÃÑº

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·Ñ é§¤Ù ÁÍ§µÒ¡Ñ¹ä»¡Í¹¹Ð¤ÃÑº ¤Ø³ä«âµ «ÔÅáÇ§¾Ù´áÅÇà´Ô¹¨Ò¡ä»áÍ¹´Õ éÁÍ§ÁÒ·Ò§¼Á âÁâË¹Ò´ÙàÅÂÅÐ¤ÃÑº

.....................

¤×¹¹Ñ é¹â¨¡Ñº¼Á·íÒ§Ò¹¡Ñ¹´Ö¡ÁÒ¡ ·Ñ é§¹Õ éà¾× èÍÇÒ§á¼¹ÇÒ¨ÐµÑ´ÊÔ¹ã¨·íÒÍÂÒ§äÃµÍä» àÃÒµÑ´ÊÔ¹ã¨ÇÒ¨ÐàÃÔ èÁµ¹·Õ è¢Ñ é¹µÍ¹áÃ¡æ ¢Í§

á¼¹¡¾¹ÊÕ ¨Ò¡¹Ñ é¹¤ÍÂÃÕºä»¨Ñ´¡ÒÃá¼¹¡¢Ö é¹ÃÙ»âÅËÐ¡Ñºá¼¹¡µÑÇ¶Ñ§ ¶Ò·íÒãËá¼¹¡àËÅÒ¹Õ éÁÕàÊ¶ÕÂÃÀÒ¾ä´ ºÒ§·ÕàÃÒÍÒ¨¨Ð¡íÒÃÒº§Ò¹º¡¾ÃÍ§«Ö è§à»ÃÕÂºàËÁ×Í¹¤Å× è¹ÂÑ¡Éã¹ÁËÒÊÁØ·Ã·Õ èâ¶Áà¢ÒãÊá¼¹¡»ÃÐ¡Íºä´

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Andy & Me84


¼ÁÁÕàÃ× èÍ§ÁÒ¡ÁÒÂãË¤Ô´µÅÍ´ÊÑ»´ÒË¹Õ é ·Õ èá¼¹¡«ÍÁá¼¹âÅËÐàÃÒÂÑ§·´ÅÍ§ãª¡ÃÐ´Ò¹ÇÔà¤ÃÒÐË¡ÒÃ¼ÅÔµÍÂÙ µÍä» ÃÇÁ·Ñ é§ÇÒ§á¼¹¨Ð¹íÒàÃ× èÍ§¹Õ éä»ãªã¹á¼¹¡¾¹ÊÕ´ÇÂ ÁÕ¤íÒ¶ÒÁÍÕ¡ÁÒ¡ÁÒÂ·Õ èáÍ¹´Õ éÂÑ§äÁä´µÍº âª¤´Õ·Õ è Õ¹ ¿ÍÃäÁ¡Òà¢ÒÁÒã¹àÁ×Í§ÊÑ»´ÒË¹Õ é¾Í´Õ ¼Á´Õã¨ÁÒ¡·Õ è¨Ðä´à¨Í´Õ¹ à¹× èÍ§¨Ò¡ÃÙ ÇÒà¢ÒÁÕ¤ÇÒÁÃÙ ã¹àÃ× èÍ§·Õ è¼ÁµÍ§¡ÒÃ·ÃÒºà»¹ÍÂÒ§ÁÒ¡

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¡ÒÃ¤Çº¤ØÁ´ÙáÅ¾× é¹·Õ è¢Í§µ¹àÍ§

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·íÒ¤ÇÒÁà¢Òã¨àÃ× èÍ§¡ÒÃ¤Çº¤ØÁ´ÙáÅ¾× é¹·Õ è¢Í§µ¹àÍ§ 85

ÊÇÑÊ´Õ¤ÃÑº¤Ø³¹Ô¤ ´Õâ¹¾Ù´¢Ö é¹ºÒ§ ¾ÍªÍº¾Ù´ÀÒÉÒÍÔµÒàÅÕÂ¹ÍÇ´·Ñ é§æ ·Õ èäÁ¤ÍÂÃÙ ¨Ñ¡¤íÒã¹ÀÒÉÒ¹Õ éà·ÒäÃ ¾ÍªÍºãË¤¹Í× è¹àÃÕÂ¡·Ò¹ÇÒ¤Ø³¹Ô¤

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¾Í¢Í§´Õ¹ª× èÍ ¨ÔÍÑ¹¹Ôâ¹ ÊÇ¹ÅØ§ÍÕ¡ÊÍ§¤¹ª× èÍ ¾ÒÊ¤ÇÍÅÔâ¹ ¡Ñº¨Ùà«»»â¹ àÃÒàÅÂàÃÕÂ¡¾Ç¡à¢ÒÇÒà»¹¾Õ è¹Í§µÃÐ¡ÙÅÍÔâ¹ ¤ÃÍº¤ÃÑÇ¢Í§Õ¹à»¹áººà ÕÂÇ¡Ñº¾ÍáÁ¼Á ¹Ñ è¹¤×Í Í¾Â¾¨Ò¡ºÒ¹à¡Ô´ã¹ÂØâÃ»ÁÒµÑ é§áµ

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Andy & Me86


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Andy & Me92


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àÃÒàÃÔ èÁºÃÃàÅ§¤ÍÃ´áÃ¡ ¼Áà»ÒËÕºà¾Å§¢Ö é¹ÁÒ â´ÂËÇÑ§ÇÒ¨Ð

Chap_10.p65 1/8/50, 11:0293



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Chap_11.p65 1/8/50, 10:4097



Andy & Me98


´Ñ§¹Ñ é¹ ÊÑ»´ÒË¶Ñ´ÁÒ â¨¡Ñº¼Á¨Ö§¨Ñ´ãËÁÕ¡ÒÃÃÐ´Á¤ÇÒÁ¤Ô´àËç¹ÃÇÁ¡ÑººÃÃ´Ò¼Ù ºÃÔËÒÃáºº¤Ãº·ÕÁ «Ö è§»ÃÐ¡Íº´ÇÂ áÍ¹âµ¹ÔâÍ, à¿Ã´,¨ÍË¹ áÅÐà¨¿¿ ¾ÃÍÁ¡Ñº¼Ù ¨Ñ´¡ÒÃÃÐ´Ñº¡ÅÒ§ ÇÔÈÇ¡Ã ÃÇÁ·Ñ é§¼Ù àªÕ èÂÇªÒ-´Ò¹¡ÒÃà§Ô¹ ´Ò¹ºÃÔËÒÃ§Ò¹ºØ¤¤Å ´Ò¹¤Çº¤ØÁ¤Ø³ÀÒ¾ ´Ò¹ÅÍ¨ÔÊµÔ¡Ê µÅÍ´¨¹á¼¹¡Í× è¹æ ·Õ è¤ÍÂÊ¹ÑºÊ¹Ø¹

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Chap_11.p65 1/8/50, 10:4098



ÍÕ¡äÁ¡Õ èÇÑ¹¶Ñ´ÁÒ ¼ÁãËºÔÅ ÙÃÒÂ§Ò¹¤ÇÒÁ¤×ºË¹Ò ¡ÒÃ·´ÅÍ§ãª¡ÃÐ´Ò¹ÇÔà¤ÃÒÐË¡ÒÃ¼ÅÔµã¹á¼¹¡¾¹ÊÕ ä»ä´ÊÇÂ¤ÃÑº µÍ¹¹Õ é¡íÒÅÑ§àÃÔ èÁ¹íÒàÃ× èÍ§¹Õ éä»ãªã¹ÊÇ¹Í× è¹¢Í§á¼¹¡ ÊÇ¹·ÕÁ¼Ù ºÃÔËÒÃ¡ç¡íÒÅÑ§à´Ô¹ä»ã¹·ÔÈ·Ò§à´ÕÂÇ¡Ñ¹ áÅÐÁÕà»ÒËÁÒÂªÑ à¨¹áÅÇ ¾Ç¡àÃÒªÇÂ¡Ñ¹¤Ô´¡ÅÂØ·¸·Õ è´ÕÍÍ¡ÁÒ à´Õ ëÂÇ¾ÃØ §¹Õ é¨ÐÁÕ»ÃÐªØÁãË-à¾× èÍ¨ÐàÃÔ èÁ·íÒµÒÁ¡ÅÂØ·¸¹Õ é¡Ñ¹àÃÒà´Ô¹Ë¹ÒàµçÁ·Õ èã¹¡ÒÃ¨Ð¾ÅÔ¡â©ÁË¹ÒâÃ§§Ò¹áË§¹Õ é §Ò¹·Õ è¼ÁË¹Ñ¡ã¨ÊØ´¡ç¤×Í«ÔÅáÇ§¹Õ èÅÐ

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Chap_12.p65 1/8/50, 10:44115



Andy & Me116


µ× é¹àÅÂ·ÍÁ ÂÑ§ä§ÁÑ¹µÍ§ÁÕºÒ§¤¹·Õ èäÁà¢Òã¨àÃ× èÍ§¹Õ éÍÂÙ áÅÇ ÍÂÒä»àÊÕÂàÇÅÒàÅÂ

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.....................

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Andy & Me120


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Andy & Me124


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Andy & Me134


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Andy & Me162


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* ¤Çº¤ØÁ¨Ñ§ËÇÐ : Pacemaker (´Ù¤ÇÒÁËÁÒÂã¹ÍÀÔ¸Ò¹ÈÑ¾·)

Chap_18.p65 1/8/50, 10:47163



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Chap_19.p65 1/8/50, 10:52169



Andy & Me170


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Chap_19.p65 1/8/50, 10:52170



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Andy & Me180


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Chap_21.p65 1/8/50, 10:55191



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Chap_22.p65 1/8/50, 10:57195



Andy & Me196


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* ÍÑ¹´§ : Andon (´Ù¤ÇÒÁËÁÒÂã¹ÍÀÔ¸Ò¹ÈÑ¾·)

Chap_22.p65 1/8/50, 10:57196



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Chap_23.p65 1/8/50, 10:57205



Andy & Me206


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* ¤ÑÁºÑ§ : Kanban (´Ù¤ÇÒÁËÁÒÂã¹ÍÀÔ¸Ò¹ÈÑ¾·)

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Andy & Me216


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Andy & Me222


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Andy & Me228


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¨Ñ¹·ÃàµçÁ´Ç§$

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à¨¿¿ à·ÍÃà¹ÍÃàÍÒ¡ÃÐ»Í§¹é íÒÍÑ´ÅÁàÂç¹æ ÁÒ·ÒºË¹Ò¼Ò¡µÍ§·íÒ§Ò¹Ë¹Ñ¡¢Ö é¹ÍÕ¡áÅÇÊÔ ·íÒãËËÑÇàÃÒÐ¡Ñ¹Â¡ãË¤Ø³ä«âµÍÂÙ äË¹ÅÐ? â¨¾Ù´¢Ö é¹ÁÒ

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à¡Õ èÂÇ¡Ñº¼Ù à¢ÕÂ¹

Pascal Dennis à»¹ÊÒÁÑ-ÇÔÈÇ¡Ã ¹Ñ¡à¢ÕÂ¹ áÅÐÍÒ¨ÒÃÂ·Õ èÁÕ»ÃÐÊº¡ÒÃ³¹Ò¹ 20 »·Ñ é§´Ò¹¡ÒÃ¼ÅÔµ ¡ÒÃºÃÔ¡ÒÃÊÒ¸ÒÃ³Ð áÅÐ´Ò¹ÇÔÈÇ¡ÃÃÁ·Õ è»ÃÖ¡ÉÒ à¢ÒàÃÕÂ¹ÃÙ ·Ñ¡ÉÐ´Ò¹á¹Ç¤Ô´áººÅÕ¹¨Ò¡âÃ§§Ò¹

Toyota Motor Manufacturing Canada (TMMC) áÅÐ¨Ò¡¡ÒÃ·íÒ§Ò¹ÃÇÁ¡ÑººÃÃ´Ò¼Ù àªÕ èÂÇªÒ-¡ÒÃ¼ÅÔµáººÅÕ¹·Ñ é§ã¹-Õ è»Ø ¹áÅÐ·ÇÕ»ÍàÁÃÔ¡ÒàË¹×Í

Pascal Dennis ä´ÃÑº¡ÒÃ¡ÅÒÇ¶Ö§ÇÒà¢ÕÂ¹Ë¹Ñ§Ê×Íâ´ÂãªÀÒÉÒ·Õ èàÃÕÂº§ÒÂ à¢Òä´ÃÑºÃÒ§ÇÑÅ Shingo («Ö è§à»¹ÃÒ§ÇÑÅ·Õ èÁÍºà¾× èÍà»¹à¡ÕÂÃµÔá¡¼Å§Ò¹·Õ èà»¹àÅÔÈã¹ÃÐ´ÑºâÅ¡·Ò§´Ò¹¡ÒÃ¼ÅÔµ) ÁÒáÅÇ¶Ö§2 àÅÁ (Andy & Me áÅÐ Lean Production Simplified) ÍÕ¡·Ñ é§Ë¹Ñ§Ê×ÍàÅÁÅÒÊØ´¢Í§à¢Ò Getting the Right Things Done: A Leaders

Guide to Planning and Execution ¡çÂÑ§ä´ÃÑº¡ÒÃ¡ÅÒÇ¢Ò¹¶Ö§â´Â¼Ù àªÕ èÂÇªÒ-ã¹Ç§¡ÒÃÅÕ¹ÍÕ¡´ÇÂ

ÊíÒËÃÑº¢ÍÁÙÅà¾Ô èÁ ¡ÃØ³ÒàÂÕ èÂÁªÁä´·Õ è www.leansystems.org

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´Ã.ÇÔ·ÂÒ ÊØËÄ·´íÒÃ§ ÍÒ¨ÒÃÂ»ÃÐ¨íÒÀÒ¤ÇÔªÒÇÔÈÇ¡ÃÃÁÍØµ-ÊÒË¡ÒÃ ¤³ÐÇÔÈÇ¡ÃÃÁÈÒÊµÃ Ê¶ÒºÑ¹à·¤â¹âÅÂÕ¾ÃÐ¨ÍÁà¡ÅÒ¾ÃÐ¹¤ÃàË¹×Í áÅÐÊÍ¹ã¹ÃÐ´ÑºÁËÒºÑ³±Ôµ ¤³ÐÇÔÈÇ¡ÃÃÁÈÒÊµÃáÅÐ

ºÃÔËÒÃ¸ØÃ¡Ô¨ ã¹ËÅÒÂÊ¶ÒºÑ¹ ÍÒ·Ô ÁËÒÇÔ·ÂÒÅÑÂÃÒÁ¤íÒáË§ ÁËÒÇÔ·ÂÒÅÑÂºÙÃ¾Ò ÁËÒÇÔ·ÂÒÅÑÂ¡ÃØ§à·¾ ÁËÒÇÔ·ÂÒÅÑÂÍÑÊÊÑÁªÑ ·Ñ é§ÂÑ§à»¹·Õ è»ÃÖ¡ÉÒ¹Ñ¡ÇÔ¨ÑÂ áÅÐÇÔ·ÂÒ¡Ãà¡Õ èÂÇ¡Ñº¡ÒÃ¨Ñ´¡ÒÃÅÍ¨ÔÊµÔ¡ÊáÅÐâ«ÍØ»·Ò¹ ¡ÒÃ¼ÅÔµáººÅÕ¹ ¡ÒÃ»ÃÑº»ÃØ§¡ÃÐºÇ¹¡ÒÃ ÃÇÁ¶Ö§¡ÒÃÇÑ ÊÁÃÃ¶¹Ð áÅÐËÅÑ¡¡ÒÃºÃÔËÒÃÊÁÑÂãËÁµÒ§æ ãË¡ÑºË¹ÇÂ§Ò¹·Ñ é§ÀÒ¤ÃÑ°áÅÐàÍ¡ª¹

¹Í¡¨Ò¡¹Õ é ÂÑ§ÁÕ§Ò¹à¢ÕÂ¹º·¤ÇÒÁ Ë¹Ñ§Ê×Í áÅÐ¼Å§Ò¹á»ÅÍÕ¡ÁÒ¡ÁÒÂ ÍÒ·Ô ÇÔ¶ÕáË§âµâÂµÒ (The Toyota Way), ÅÍ ÔÊµÔ¡ÊáÅÐ ¡ÒÃ¨Ñ ¡ÒÃâ«ÍØ»·Ò¹ Í¸ÔºÒÂä´...§ÒÂ¹Ô´à´ÕÂÇ, à¨ÒÐ á¡¹ â«ÍØ»·Ò¹,Does IT Matter? ÄÒ äÍ·Õ ÊíÒ¤Ñ-, ¡ÒÃÇÑ´ÊÁÃÃ¶¹Ð Í¸ÔºÒÂä´...§ÒÂ¹Ô´à´ÕÂÇ áÅÐÅÍ ÔÊµÔ¡Ê¡ÒÃµÅÒ´ à»¹µ¹

¸Ñ-¸Ã ¢¨ÃÃØ §ÈÔÅ» ¨º¡ÒÃÈÖ¡ÉÒÃÐ´Ñº»ÃÔÒµÃÕÊÒ¢Òâ¦É³Ò ¤³Ð¹Ôà·ÈÈÒÊµÃ ¨ØÌÒÅ§¡Ã³ÁËÒÇÔ·ÂÒÅÑÂ áÅÐ»ÃÔÒµÃÕ·Ò§´Ò¹ÀÒÉÒä·Â ¤³ÐÈÖ¡ÉÒÈÒÊµÃ ÁËÒÇÔ·ÂÒÅÑÂÊØâ¢·ÑÂ¸ÃÃÁÒ¸ÔÃÒªãªªÕÇÔµÇ¹àÇÕÂ¹ÍÂÙ ã¹áÇ´Ç§Ë¹Ñ§Ê×ÍÁÒµÅÍ´ àÃÔ èÁ¨Ò¡á¤¤¹ÍÒ¹Ë¹Ñ§Ê×ÍáÅÇà»ÅÕ èÂ¹Ê¶Ò¹Ðà»¹¤¹à¢ÕÂ¹Ë¹Ñ§Ê×Í ¤¹·íÒË¹Ñ§Ê×Í ¤¹á»Å ËÃ×Í

¡ÃÐ·Ñ è§¤¹¢ÒÂË¹Ñ§Ê×Í ÁÕ¼Å§Ò¹Ë¹Ñ§Ê×Í·Õ èä´ÃÑºÃÒ§ÇÑÅ¨Ò¡ÊíÒ¹Ñ¡¾ÔÁ¾ÊØ¢ÀÒ¾ã¨ à¤Â¤Ô´¨ÐÍÍ¡¹Í¡Ç§¡ÒÃ áµ»¨¨ØºÑ¹ÂÑ§¤§·íÒ§Ò¹à¢ÕÂ¹Ë¹Ñ§Ê×Í á»ÅË¹Ñ§Ê×Íà»¹§Ò¹Í´ÔàÃ¡ áÅÐÁÕ¤ÇÒÁÊØ¢ã¹¡ÒÃ·íÒ§Ò¹»ÃÐ¨íÒ¡ÑºÊÔ è§·Õ èµÑÇàÍ§ÃÑ¡ã¹Ç§¡ÒÃË¹Ñ§Ê×Í

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ÃÐºº¡ÒÃ¼ÅÔµáººâµâÂµÒ (Toyota Production System) ËÃ×Í¡ÒÃ¼ÅÔµáººÅÕ¹ (Lean Production) ÁÕ¤íÒàÃÕÂ¡·Õ èà»¹ÀÒÉÒ-Õ è»Ø ¹ÍÂÙ à»¹¨íÒ¹Ç¹ÁÒ¡ ¨Ò¡¡ÒÃ·íÒ§Ò¹à»¹·Õ è»ÃÖ¡ÉÒ ¼Á¾ºÇÒÁÕºÒ§·Ò¹¹ÔÂÁãª¤íÒÀÒÉÒ-Õ è»Ø ¹ ¢³Ð·Õ è·Ò¹Í× è¹àÅ×Í¡ãª¤íÒà·ÕÂºà¤ÕÂ§¡ÑºÀÒÉÒÍÑ§¡ÄÉÁÒ¡¡ÇÒ ´Ñ§¹Ñ é¹ à¾× èÍ¤ÇÒÁÊÐ´Ç¡¢Í§ºØ¤¤Å·Ñ é§ÊÍ§¡ÅØ Á ¼Á¨Ö§¨Ñ´·íÒ(ÍÀÔ¸Ò¹ÈÑ¾·µÍä»¹Õ é¢Ö é¹ÁÒ) 1

¤íÒã¹ÀÒÉÒ-Õ è»Ø ¹¤Í¹¢Ò§à¡Õ èÂÇ¢Í§àª× èÍÁâÂ§¡ÑºÃÙ»ÀÒ¾ áÅÐÁÕ¤ÇÒÁËÁÒÂã¹àªÔ§à»ÃÕÂºà·ÕÂº ºÍÂ¤ÃÑ é§äÁÊÒÁÒÃ¶ËÒ¤íÒÁÒà·ÕÂºà¤ÕÂ§

ÍÀÔ Ò¹ÈÑ¾·

1 ÊíÒËÃÑºà¹× éÍËÒàÃ× èÍ§¡ÒÃ¼ÅÔµáººâµâÂµÒÍÂÒ§ÅÐàÍÕÂ´ ¢ÍãË´ÙË¹Ñ§Ê×Í Lean Production Simplified - a

Plain Language Guide to the Worlds Most Powerful Production System (ÊíÒ¹Ñ¡¾ÔÁ¾ ProductivityPress, New York 2002)

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Andy & Me234


¡ÑºÀÒÉÒÍÑ§¡ÄÉä´ ¼ÁàÅÂ¾ÂÒÂÒÁ¹íÒàÊ¹Í¤íÒã¹ÀÒÉÒÍÑ§¡ÄÉ·Õ èÁÕ¤ÇÒÁËÁÒÂã¡Åà¤ÕÂ§ÀÒÉÒ-Õ è»Ø ¹ÁÒ¡·Õ èÊØ´ à¾× èÍ¨Ðä´Ê× èÍ¤ÇÒÁËÁÒÂãË¤ÅÒ´à¤Å× èÍ¹¹ÍÂ·Õ èÊØ´

4M : »¨¨ÑÂ 4 ÍÂ Ò§ã¹¡ÒÃ¼ÅÔµ ä´ á¡ Man and Woman(ºØ¤ÅÒ¡Ã), Method (ÇÔ¸Õ¡ÒÃ), Machines (à¤Ã× èÍ§¨Ñ¡Ã) áÅÐ Material(ÇÑµ¶Ø´Ôº)

5S System (ÃÐºº¡Ô¨¡ÃÃÁ 5Ê.) : ¤×Í ÃÐºº¡ÒÃÊÃÒ§¤ÇÒÁà»¹ÁÒµÃ°Ò¹ã¹Ê¶Ò¹·Õ è·íÒ§Ò¹áÅÐã¹Í§¤¡Ã ¡Ô¨¡ÃÃÁ 5Ê. ä´á¡ ÊÐÊÒ§ÊÐ´Ç¡ ÊÐÍÒ´ ÊÃÒ§ÁÒµÃ°Ò¹ áÅÐÊÃÒ§¹ÔÊÑÂ

A3 (¡ÃÐ´ÒÉ¢¹Ò´ A3) : ÃÒÂ§Ò¹·Õ èà»¹ÁÒµÃ°Ò¹«Ö è§¹íÒàÊ¹Íã¹ÃÙ»áºº¢Í§ÃÙ»ÀÒ¾µÒ§æ ¡ÃÐ´ÒÉá¼¹¹Õ éÁÕ¢¹Ò´ 11 ¹Ô éÇ x 17 ¹Ô éÇ;à»¹à¤Ã× èÍ§Á×Íã¹¡ÒÃÇÒ§á¼¹àªÔ§¡ÅÂØ· áÅÐ¡ÒÃá¡ä¢»-ËÒµÒÁÇ§¨ÃPDCA; à»¹Í§¤»ÃÐ¡ÍºË¹Ö è§¢Í§ Hoshin Kanri (ËÃ×Í¡ÒÃºÃÔËÒÃ¨Ñ´¡ÒÃ¹âÂºÒÂ)

A3 Thinking (¡ÒÃãª¡ÃÐ´ÒÉ¢¹Ò´ A3 ã¹¡ÒÃ¤Ô´áÅÐÇÒ§á¼¹) :à»¹¡ÃÐºÇ¹¡ÒÃ¡ÒÃ¤Ô´â´Â¨ÐÂÖ´µÒÁÇ§¨Ã PDCA â´Â¡ÃÐºÇ¹¡ÒÃ¹Õ éà»¹¾× é¹°Ò¹¢Í§¡ÒÃ¤Ô´¡ÅÂØ·¸ã¹¡ÃÐ´ÒÉ¢¹Ò´ A3 ¤Ô´¢ÍàÊ¹Í µÅÍ´¨¹·íÒÃÒÂ§Ò¹¡ÒÃá¡ä¢»-ËÒ

Affinity Diagram (á¼¹ÀÒ¾¡ÒÃ¨Ñ´¡ÅØ Á¤ÇÒÁ¤Ô´) : ¤×Íà¤Ã× èÍ§Á×Íã¹¡ÒÃÃÇºÃÇÁ¤ÇÒÁ¤Ô´àËç¹ áÅÐ¹íÒ¤ÇÒÁ¤Ô´àËÅÒ¹Ñ é¹ÁÒ¨Ñ´¡ÅØ Á á¼¹ÀÒ¾¹Õ éà»¹Ë¹Ö è§ã¹à¤Ã× èÍ§Á×Í¡ÒÃ¨Ñ ¡ÒÃ´Ò¹¤Ø³ÀÒ¾áººãËÁ 7 ª¹Ô´ á¼¹ÀÒ¾¹Õ éãªã¹¡ÒÃ·íÒ Hoshin Kanri

Aikido (äÍ¤Ôâ´) : ÈÔÅ»Ð¡ÒÃµÍÊÙ ¢Í§»ÃÐà·È-Õ è»Ø ¹ ¤Ô´¤¹¢Ö é¹â´ÂâÁÃÔàÎÍÔ ÍØàÍÐªÔºÐ äÍ¤Ôâ´ËÁÒÂ¶Ö§ ÇÔ¶Õ·Ò§áË§¡ÒÃ¼ÊÁ¼ÊÒ¹¨Ôµã¨

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Andon (ÍÑ¹´§) : ¡ÒÃËÂØ´äÅ¹¡ÒÃ¼ÅÔµ; »¡µÔ¨Ðà»¹ÊÒÂ·Õ èãË¾¹Ñ¡§Ò¹´Ö§à¾× èÍËÂØ´äÅ¹¡ÒÃ»ÃÐ¡ÍºàÁ× èÍà¢Òä´¾º¨Ø´º¡¾ÃÍ§ ÇÔ¸Õ¹Õ éà»¹µÑÇÍÂÒ§Ë¹Ö è§¢Í§àÃ× èÍ§ Jidoka

Catchball : ¤×Í ¡ÃÐºÇ¹¡ÒÃÊÃÒ§¡ÒÃ·íÒ§Ò¹·Õ èà»¹ä»ã¹·ÔÈ·Ò§à´ÕÂÇ¡Ñ¹ÍÕ¡·Ñ é§à»¹¡ÒÃÊÃÒ§¤ÇÒÁà¢Òã¨ÃÇÁ¡Ñ¹ã¹àÃ× èÍ§à»ÒËÁÒÂáÅÐÇÔ¸Õ¡ÒÃ·íÒ§Ò¹ËÅÑ¡æ ¡ÃÐºÇ¹¡ÒÃ¹Õ éà»¹Í§¤»ÃÐ¡ÍºË¹Ö è§ã¹¡ÒÃ·íÒ Hoshin Kanri

Cell (à«ÅÅ) : ¤×Í¡ÒÃ¨Ñ´àÃÕÂ§ºØ¤ÅÒ¡Ã à¤Ã× èÍ§¨Ñ¡Ã ÇÑµ¶Ø´Ôº ÃÇÁ·Ñ é§ÇÔ¸Õ¡ÒÃ·íÒ§Ò¹µÒ§æ à¾× èÍãË¢Ñ é¹µÍ¹¡ÃÐºÇ¹¡ÒÃÍÂÙ ã¡Åæ ¡Ñ¹ áÅÐà»¹ÅíÒ´ÑºµÍà¹× èÍ§¡Ñ¹ä» ·Ñ é§¹Õ é¡çà¾× èÍ¨ÐãËªÔ é¹ÊÇ¹ä´ÃÑº¡ÒÃ¼ÅÔµä»·ÕÅÐªÔ é¹(ËÃ×Íã¹ºÒ§¡Ã³Õ ªÔ é¹ÊÇ¹à»¹ÅçÍµàÅç¡æ ¡ç¨Ðä´äËÅä»µÒÁÅíÒ´Ñº¢Í§¡ÃÐºÇ¹¡ÒÃ·íÒ§Ò¹) ¨Ø´»ÃÐÊ§¤¢Í§¡ÒÃ¨Ñ´àÃÕÂ§áººà«ÅÅ¹Õ é ¡çà¾× èÍ¨ÐãËà¡Ô´¡ÒÃ¼ÅÔµáººäËÅÍÂÒ§µÍà¹× èÍ§·Õ èÁÕ»ÃÐÊÔ·¸ÔÀÒ¾

Continuous Flow (¡ÒÃ¼ÅÔµ·Õ èäËÅÍÂÒ§µÍà¹× èÍ§) : ¡ÒÃ¼ÅÔµ·Õ èäËÅÍÂÒ§µÍà¹× èÍ§ ËÁÒÂ¶Ö§ ªÔ é¹ÊÇ¹·Õ èä´ÃÑº¡ÒÃ¼ÅÔµáÅÇ ¡ç¨ÐäËÅµÃ§ä»ÂÑ§¢Ñ é¹µÍ¹µÍä»·ÕÅÐªÔ é¹ ËÃ×Í¡ÅÒÇä´ÇÒ äËÅË¹Ö è§ ¼ÅÔµË¹Ö è§

Dashboard (Ë¹Ò»´¢ÍÁÙÅ) : ¤×Í¡ÃÐ´ÒÉË¹Ö è§Ë¹Ò«Ö è§»ÃÐ¡Íºä»´ÇÂá¼¹ÀÒ¾ ¡ÃÒ¿ áÅÐ¤ÇÒÁ¤Ô´àËç¹·Ñ é§ËÅÒÂ «Ö è§¨ÐÊÃØ»Ê¶Ò¹¡ÒÃ³ã¹»¨¨ØºÑ¹¢Í§Í§¤¡ÃàÍÒäÇ¾ÍÊÑ§à¢»

Deshi (à´ªÔ) : ÅÙ¡ÈÔÉÂ

Dojo (â´â¨) : âÃ§½¡

Gemba (à¡ÁºÐ) : à»¹ÀÒÉÒ-Õ è»Ø ¹á»ÅÇÒÊ¶Ò¹·Õ è¨ÃÔ§ Ê¶Ò¹·Õ èà©¾ÒÐ;

â´Â·Ñ èÇä»ÁÑ¡ËÁÒÂ¤ÇÒÁ¶Ö§ã¹âÃ§§Ò¹áÅÐ¾× é¹·Õ èÍ× è¹æ «Ö è§ÁÕ¡ÒÃ·íÒ§Ò¹Genchi Genbutsu (à¡ç§¨Ô à¡ç§ºØ·ÊÖ) : à»¹ÀÒÉÒ-Õ è»Ø ¹ËÁÒÂ¶Ö§¡ÒÃà¢Òä»ÃÙ à¢Òä»àËç¹Ê¶Ò¹·Õ è¨ÃÔ§æ áÅÐä»´ÙÇÒµÍ¹¹Õ éÁÕÍÐäÃà¡Ô´¢Ö é¹ºÒ§

andy & me เซนเซ กับผม วิกฤตในโรงงาน...

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