aula mbit_2013-aula 2 - framework - v2.pptx

8/23/2019 Aula MBIT_2013-aula 2 - FRAMEWORK - V2.pptx

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Marcio Rogerio Batista, PMP


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Matriz fraca X Matriz forte


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1 vigamento, madeiramento,travejamento, armao, trelia. 2estrutura.

Michaelis


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Rotinas Projetos

Estrutura PMBOK - Grupo de Processos

PDCA


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Estrutura PMBOKDesencadeamento dos processos durante o projeto


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Iniciao Planejamento ExecuoMonitoramentoe Controle

Encerramento

Define e Autorizaum Projeto ou umaFase de um Projeto

Define e/ou refinaobjetivos, e planejaos cursos de aonecessrios paraatingir os objetivose escopos previstos

Integra recursos,sob as restries detempo, escopo erecursos, para ocumprimento doque foi planejado

Mede e Monitora oprogresso do

projeto de forma aidentificar variaesem relao aoplanejado eproceder acorrees, bemcomo para ajustar oplanejado

Formaliza aaceitao de umproduto, servio ouresultado, e concluio projeto de formaordenada

CICLO DE VIDA DE UM PROJETO


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SADA

ENTRADA

ENTRADA

ENTRADA

FERRAMENTAS ETCNICAS


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Vamos melhorar avisualizao?


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6DEFINIRESCOPO


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reas do Conhecimento do PMI-PMBOK

Gerenciamento de Custos

Tem como objetivo garantir que o capital disponvel sersuficiente para obter todos os recursos para se realizaremos trabalhos do projeto.

Administrao de Projetos


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Qual o principal papel de um gerente de

projetos?

papel do gerente de projetoscolocar todos os pedaos do projetojuntos, dentro de um modo coesivo,que permita ao projeto atingir o serobjetivo o mais rpido, barato eusando menos recursos possvel.


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A integrao consiste em fazer escolhas sobre

em que pontos concentrar recursos, anteciparproblemas e coordenar o trabalho visando obem geral do projeto.


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O que o termo de abertura do projeto?Project CharterCarta do ProjetoO Termo de Abertura do Projeto (TAP) ou Project Charter o documento

que autoriza formalmente um projeto, ele que concede ao gerente deprojetos a autoridade para aplicar os recursos organizacionais nasatividades do projeto. O gerente de projetos sempre deve ser designadoantes do incio do planejamento e, de preferncia, enquanto o termo deabertura do projeto estiver sendo desenvolvido


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Desenvolver termo de abertura do projeto


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Desenvolver termo de abertura do projeto

o processo de desenvolvimento de um documento que formalmenteautoriza um projeto ou uma fase e a documentao dos requisitos iniciais

que satisfaam as necessidades e expectativas das partes interessadas(stakeholders).

Onde o gerente de projetos designado


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.1 Declarao do trabalho do projeto uma descrio narrativa dos produtos e servios a serem fornecidos pelo projeto. Para projetos internos: O iniciador ou patrocinador produz este documento combase nos requisitos das necessidades dos negcios, produtos ou servios. Para projetos externos: Este documento pode ser recebido do cliente como partede um documento de licitao: Solicitao de proposta, solicitao de informaes,solicitao de preos, ou como parte de um contrato. Geralmente informa:

Necessidade de negcios: Pode ser baseada em uma demanda do mercado,avano tecnolgico, requisito legal, ou regulamentao de governo.Descrio do escopo do produto: Deve documentar tambm a relao entre osprodutos e servios que sero criados e a respectiva necessidade de negcios.Plano estratgico: Decises em selees e priorizaes de projetos devemconsiderar o plano estratgico da organizao.


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.2 Business case ( ou Documento semelhante) Pode ser documento semelhante e deve fornecer informaes necessrias do pontode vista de um negcio, para determinar se o projeto justifica ou no o respectivoinvestimento. So escritos pela organizao solicitante (cliente interno ou externo) e, geralmentecontm a necessidade do negcio e uma anlise de custo benefcio. No caso de projetos com mltiplas fases, pode ser revisado periodicamente para

assegurar que o projeto est na direo corretapara proporcionar os objetivos denegcios esperados.

.3 Contrato uma entrada se o projeto estiver sendo realizado por um cliente externo.

.4 Fatores ambientais da empresa (Ver PMBOK - 4th Ed. -1.8)

.5 Ativos de processos organizacionais (Ver PMBOK - 4th Ed. -2.4.3)


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.1 Opinio especializada aplicada a detalhes tcnicos e/ou de gerenciamento. oferecida por qualquer grupo ou pessoa com conhecimento ou treinamentoespecializado. Pode ter origem em diversas fontes:

Outras unidades dentro da organizao. Consultores. Partes interessadas, inclusive clientes (internos ou externos) oupatrocinadores. Associaes profissionais e tcnicas. Grupos industriais. Especialistas no assunto. Escritrio de gerenciamento de projetos / Project management office(PMO).


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.1 Termo de abertura do projeto

Documenta as necessidades do negcio, o entendimento atual das necessidades docliente , e o novo produto, servio ou resultado que pretende satisfazer, tais como: Propsito ou justificativa do projeto. Objetivos mensurveis do projeto e critrios de sucesso relacionados. Requisitos de alto nvel. Descrio do projeto em alto nvel. Riscos de alto nvel. Resumo do cronograma de marcos. Resumo do oramento. Requisitos para aprovao do projeto: O que constitui o sucesso do projeto,quem decide se o projeto bem sucedido, quem assina o projeto. Gerente do projeto, responsabilidade, nvel de autoridade designados. Nome e autoridade do patrocinador ou outra(s) pessoa(s) que autoriza o termo

de abertura do projeto. Um gerente do projetos deve ser identificado, selecionado e designado o mais cedopossvel, preferencialmente enquanto o termo de abertura do projeto est sendodesenvolvido e, sempre antes do incio do planejamento. recomendado que o gerente de projetos tambm participe deste processo, umavez que este supre o gerente com a autoridade para usar recursos nas atividades doprojeto.

Desenvolver o Plano de Gerenciamento do Projeto


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o processo de documentao das aes necessrias para definir,preparar, integrar e coordenar todo os planos auxiliares do plano de

gerenciamento do projeto (project management plan).

Este documento define com o projeto ser executado, monitorado,controlado e encerrado. desenvolvido e progressivamente elaborado atravs de atualizaescontroladas e aprovadas pelo processo Realizar o controle integrado demudanas (4.5) at o encerramento do projeto.

Desenvolver o Plano de Gerenciamento


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.1 Termo de abertura do projeto

.2 Sadas dos processos de planejamento Quaisquer linhas de base e planos auxiliares de gerenciamento que sejam sadas deoutros processos de planejamento so entradas para este processo. Atualizaes a esses documentos podem requerer atualizaes ao plano de

gerenciamento do projeto..3 Fatores ambientais da empresa (Ver PMBOK - 4th Ed. -1.8).4 Ativos de processos organizacionais (Ver PMBOK - 4th Ed. -2.4.3)

do ProjetoEntradas



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.1 Opinio especializada necessria para:

Adequar o processo para atender s necessidades do projeto. Desenvolver detalhes tcnicos e/ou de gerenciamento para serem includos noplano de gerenciamento do projeto.

Determinar recursos e nveis de habilidades necessrias para executar otrabalho do projeto. Determinar o nvel de gerenciamento de configurao a ser utilizado noprojeto. Determinar quais documentos do projeto estaro sujeitos ao processo formalde controle de mudanas.

do ProjetoFerramentas e Tcnicas



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.1 Plano de gerenciamento do projeto Integra e consolida todos os planos de gerenciamento auxiliares e linhas de basedos processos de planejamento, incluindo, mas no limitando-se a:

O ciclo de vida selecionado para o projeto e os processos que sero aplicadosa cada fase. Processos de gerenciamento de projeto selecionados pela equipe degerenciamento do projeto. Nvel de implementao de cada processo selecionado. Descries das ferramentas e tcnicas a serem usadas para realizar osprocessos selecionados. Dependncias e interaes entre esses processos e as entradas/sadasessenciais. Como trabalho ser executado para realizar os objetivos do projeto. Um plano de gerenciamento de mudanas que documenta como as mudanas

sero monitoradas e controladas. Um plano de gerenciamento de configurao que documenta como ogerenciamento de configurao ser realizado. Como a integridade das linhas de base da medio do desempenho sermantida. Necessidades e tcnicas para comunicao entre as partes interessadas. Revises chave de gerenciamento do contedo, abrangncia e melhor

momento para facilitar o tratamento de questes em aberto e decises

do ProjetoSadas



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.1 Plano de gerenciamento do projeto Aps definido, somente poder ser modificado quando uma solicitao de mudana forgerada e aprovada atravs do processo Realizar o controle integrado de mudanas (4.5). As linhas de base incluem:

Linha de base do escopo. Linha de base do cronograma. Linha de base do desempenho de custos.

Obs.: Frequentemente o escopo, o cronograma e alinha de base de custos serocombinados em uma linha de base de medio de desempenho (linha de base geral doprojeto) com a qual o desempenho integrado poder ser comparado: medies de valoresagregados. Os planos auxiliares incluem:

Plano de gerenciamento do escopo. Plano de gerenciamento dos requisitos. Plano de gerenciamento do cronograma. Plano de gerenciamento dos custos. Plano de gerenciamento da qualidade. Plano de melhorias no processo. Plano de gerenciamento dos recursos humanos. Plano de gerenciamento das comunicaes. Plano de gerenciamento dos riscos. Plano de gerenciamento as aquisies.

do ProjetoSadas


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Orientar e gerenciar a execuo do projeto

Orientar e gerenciar a execuo do projeto


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Orientar e Gerenciar a Execuo do Projeto o processo de realizao do trabalhodefinido no plano de gerenciamento do projeto para atingir os objetivos nelepropostos.


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Orientar e Gerenciar a Execuo do Projeto o processo de realizao dotrabalho definido no plano de gerenciamento do projeto para atingir osobjetivos nele propostos.

diretamente afetado pela rea de aplicao do projeto. Deve implementar as entregas propostas do projeto.

Informaes sobre o desempenho do trabalho e a situao atualizada deandamento do projeto devem ser coletadas para gerar o relatrio de

desempenho do projeto. Tambm requer a implementao de mudanas aprovadas:

Ao corretiva: Orientao documentada para que o trabalho do projetoseja executado de modo que seu desempenho futuro esperado fique deacordo com o plano de gerenciamento.

Ao preventiva: Orientao documentada para a realizao de umaatividade que pode reduzir a probabilidade de consequncias negativasassociadas aos riscos do projeto.

Reparo de defeito: Identificao documentada formalmente de um defeitoem um componente do projeto com a recomendao para reparar o defeitoou substituir completamente o componente.

Orientar e Gerenciar a Execuo doProjeto

Orientar e Gerenciar a Execuo do


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.1 Plano de gerenciamento do projeto

.2 Solicitaes de mudanas aprovadas Devem ser agendadas para implementao pela equipe de projeto. Podem ampliar ou limitar o escopo do projeto, alterando cronogramas, custos e/ouoramentos dos planos de gerenciamento do projeto.

Podem ainda requerer a implementao de aes preventivas ou corretivas..3 Fatores ambientais da empresa (Ver PMBOK - 4th Ed. -1.8).4 Ativos de processos organizacionais (Ver PMBOK - 4th Ed. -2.4.3)

ProjetoEntradas



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.1 Opinio especializada

.2 Sistema de informaes do gerenciamento de projetosProporciona acesso a ferramenta(s) automatizada(s) contendo: sistema deagendamentos, sistema de gerenciamento de configurao, sistema de coleta e

distribuio de informaes, interfaces Web para outros sistemas onlineautomatizados; usados durante o trabalho de orientao e gerenciamento daexecuo do projeto.

ProjetoFerramentas e Tcnicas



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.1 Entregas

Uma entrega aprovada qualquer produto, resultado ou capacidade para realizarum servio exclusivo e verificvel, que deve ser produzido para concluir umprocesso, uma fase ou um projeto.

.2 Informaes sobre o desempenho do trabalho So rotineiramente coletadas durante o andamento do projeto e, podem estarrelacionadas a vrios resultados de desempenho:

Situao das entregas. Progresso do cronograma. Custos incorridos.

.3 Solicitaes de mudana Podem abranger aes preventivas ou corretivas, bem como serlegalmente/contratualmente obrigatrias . Podem exigir atualizaes em documentaes formalmente controladas (planos)para refletir idias ou contedos modificados ou mesmo adicionais.

.4 Atualizaes do plano de gerenciamento do projeto

.5 Atualizaes dos documentos do projeto

ProjetoSadas

Monitorar e controlar o trabalho do projeto


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Monitorar e controlar o trabalho do projeto


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o processo de acompanhamento , reviso e ajuste do progressodo projeto para atender aos objetivos de desempenho definidos emseu respectivo plano de gerenciamento.

O monitoramento um aspecto do gerenciamento executado doincio ao trmino do projeto e, inclui a coleta, a medio e adistribuio das informaes de desempenho, bem como aavaliao das medies e tendncias para efetuar melhorias no

processo.

O controle inclui a determinao de aes corretivas oupreventivas ou ainda o replanejamento e acompanhamento dosplanos de ao para definir se as aes tomadas resolveram a

questo de desempenho.


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Monitorar e Controlar o Trabalho do Projeto inclui:Comparao do desempenho real do projeto com o plano de gerenciamentodo projeto. Avaliao do desempenho para determinar se quaisquer aes corretivas oupreventivas so indicadas e ento, recomend-las, se necessrio. Identificao, anlise e acompanhamento de novos riscos e o monitoramentode riscos existentes, garantindo que sejam identificados, que o seuacompanhamento seja reportado e que os planos apropriados de resposta ariscos sejam implementados. Manuteno de uma base de informaes precisas e oportunas a respeito do(s)produto(s) do projeto e sua(s) relativa(s) documentao(es) do incio aotrmino do projeto. Fornecimento de informaes para dar suporte ao relatrio de andamento,

medio de progresso e previso. Fornecimento de previses para a atualizao do custo e informaes docronograma atuais. Monitoramento e execuo das mudanas aprovadas conforme ocorrem.

Monitorar e Controlar o Trabalho doProjeto

Monitorar e Controlar o Trabalho do


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.2 Relatrios de desempenho Devem ser preparados atravs das atividades de detalhamento, realizaes, marcos,questes identificadas e problemas da equipe do projeto. Devem relatar, principalmente:

Situao atual.

Realizaes significativas do perodo. Atividades agendadas. Previses



ProjetoEntradas



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.1 Opinio especializada Deve ajudar equipe de gerenciamento do projeto a:

Interpretar as informaes fornecidas pelos processos de monitoramento econtrole. Determinar as aes necessrias para assegurar que o desempenho do projetoalcance as expectativas previstas.

ProjetoFerramentas e Tcnicas



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.1 Solicitaes de mudana As mudanas podem causar impacto no plano de gerenciamento, nos documentose/ou nas entregas do produto do projeto. Podem incluir: aes corretivas, aes preventivas e/ou reparos de defeito.

.2 Atualizaes do plano de gerenciamento do projeto

.3 Atualizaes dos documentos do projeto

ProjetoSadas

Realizar o controle integrado de mudanas


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Realizar o controle integrado de mudanas


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Realizar o Controle Integrado de Mudanas inclui as seguintes atividadesde gerenciamento de mudanas em nveis diferentes de detalhes, com baseno progresso do projeto em execuo:

Influenciar os fatores que tentam evitar o controle integrado demudanas para que somente as mudanas aprovadas sejamimplementadas.Revisar, analisar e aprovar as solicitaes de mudana imediatamentepara no afetar negativamente o tempo, o custo ou a sua viabilidadede execuo.

Gerenciar as mudanas aprovadas

Realizar o Controle Integrado de


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Realizar o Controle Integrado de Mudanas o processo de reviso detodas as solicitaes de mudanas, aprovao e gerenciamento demudanas aprovadas em entregas, ativos de processos organizacionais,documentos de projeto e plano de gerenciamento do projeto.

Deve ser conduzido do incio ao trmino do projeto.

Podem ser solicitadas por qualquer parte interessada envolvida noprojeto. Podem ser iniciadas verbalmente, porm devem ser registradas porescrito e introduzidas no gerenciamento de mudanas e/ou no sistema degerenciamento de configuraes.

Deve incluir um comit de controle de mudana (CCM) / change control

board (CCB)responsvel pela aprovao ou rejeio das solicitaes, cujospapis e responsabilidades devem ser claramente definidos dentro dosprocedimentos de controle de configurao e de mudanas devidamenteaceitos pelas partes interessadas apropriadas.

Mudanas



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Realizar o Controle Integrado de Mudanas inclui as seguintes atividades degerenciamento de mudanas em nveis diferentes de detalhes, com base noprogresso do projeto em execuo:

Influenciar os fatores que tentam evitar o controle integrado de mudanaspara que somente as mudanas aprovadas sejam implementadas.

Revisar, analisar e aprovar as solicitaes de mudana imediatamente

para no afetar negativamente o tempo, o custo ou a sua viabilidade deexecuo.

Gerenciar as mudanas aprovadas. Manter a integridade das linhas de base, liberando somente as mudanasaprovadas para serem incorporadas ao plano de gerenciamento do projetoe a seus respectivos documentos.

Revisar, aprovar ou rejeitar todas as aes corretivas e preventivasrecomendadas. Coordenar as mudanas atravs de todo o projeto.

Documentar o impacto completo das solicitaes de mudana.

Mudanas



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Um sistema de gerenciamento de configurao com controle integrado demudanas fornece uma maneira padronizada, efetiva e eficiente de gerenciar,de maneira centralizada, as mudanas e linhas de base aprovadas dentro de umprojeto. O controle de configurao focado na especificao das entregas e dosprocessos.

O controle de mudanas focado na identificao, documentao e controlede mudanas ao projeto e s linhas de base do produto.

Se uma solicitao de mudana for considerada possvel de ser realizada, masfora do escopo do projeto, a sua aprovao ir requerer uma mudana de linhade base.

Se uma solicitao de mudana no for considerada possvel de ser realizada,a mesma dever ser rejeitada e, possivelmente devolvida ao solicitante parafornecimento de informaes adicionais.

Mudanas



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A aplicao do sistema de gerenciamento de configurao em todo o projeto,incluindo processos de controle de mudanas, busca alcanar trs objetivosprincipais:

Estabelecer um mtodo evolutivo para consistentemente identificar esolicitar mudanas nas linhas de base estabelecidas e, avaliar o valor e a

efetividade dessas mudanas. Proporcionar oportunidades de validar e aprimorar o projetocontinuamente considerando o impacto de cada mudana.

Fornecer equipe de gerenciamento do projeto, o mecanismo para que secomunique, consistentemente, todas as mudanas aprovadas e rejeitadass partes interessadas do projeto.

Mudanas



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Algumas das atividades do gerenciamento de configurao inclusas noprocesso integrado de controle de mudanas so as seguintes:

Identificao da configurao: Fornece a base pela qual a configurao deum produto definida e verificada, produtos e documentos so rotulados,mudanas so gerenciadas e a responsabilidade mantida.

Registro da situao da configurao: Informaes so registradas ereportadas indicando quando os dados apropriados, a respeito do item deconfigurao, devem ser fornecidos:

Lista de identificao de configuraes aprovadas, andamento daspropostas de mudanas na configurao e andamento da execuo dasmudanas aprovadas.

Verificao e auditoria da configurao: Garantem que a composio dositens de configurao de um projeto est correta e que, as mudanascorrespondentes foram registradas, avaliadas, acompanhadas ecorretamente efetuadas, assegurando que os requisitos funcionais,definidos na documentao da configurao, foram atendidos.

Mudanas



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.2 Informaes sobre o desempenho do trabalho

.3 Solicitaes de mudanaPodem incluir: aes corretivas, aes preventivas e/ou reparos de defeito.Aes corretivas e preventivas geralmente no afetam as linhas de base do projeto,somente o desempenho em relao s mesmas.



MudanasEntradas



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.1 Opinio especializada.2 Reunies de controle de mudanas Um comit de controle de mudanas (CCM) / change control board (CCB) responsvel pela reunio e reviso das solicitaes de mudana, bem como pelaaprovao ou rejeio das mesmas. As decises tomadas nas reunies com esse comit devem ser documentadas ecomunicadas s partes interessadas para registro e aes de acompanhamentoposterior.

MudanasFerramentas e Tcnicas



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.1 Atualizaes do andamento de solicitao de mudana O andamento de todas as mudanas, aprovadas ou no, ser atualizado no registrode solicitao de mudanas como parte das atualizaes dos documentos do projeto.

.2 Atualizaes do plano de gerenciamento do projeto Mudanas nas linhas de base devem mostrar somente as alteraes a partir dotempo atual em diante.

Os desempenhos passados no devem ser modificados, para proteger a integridadedas linhas de base e dos dados histricos de desempenhos passados.

.3 Atualizaes dos documentos do projeto Incluem o registro de solicitaes de mudanas e quaisquer documentos queestejam sujeitos ao processo formal de controle de mudanas.

MudanasSadas

Encerrar o projeto ou fase


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Encerrar o projeto ou fase


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Encerrar o Projeto ou Fase o processo de finalizao de todas as atividades, detodos os grupos de processos de gerenciamento do projeto, para encerrarformalmente o projeto ou a fase.


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Encerrar o Projeto ou Fase o processo de finalizao de todas as atividades,de todos os grupos de processos de gerenciamento do projeto, para encerrarformalmente o projeto ou a fase.

Inclui aes e atividades necessrias para:

Satisfazer a concluso ou critrios de sada para a fase ou o projeto.

Transferir os produtos, servios ou resultados do projeto para a prximafase e/ou produo e/ou operaes.

Coletar registros do projeto ou da fase, auditar o sucesso ou o fracassodo projeto, coletar lies aprendidas e arquivar informaes do projetopara o uso futuro da organizao.

Determina tambm os procedimentos para investigar ou documentar osmotivos de aes realizadas, se o mesmo encerrado antes da sua concluso.

O gerente do projeto dever revisar todas as informaes prvias dosencerramentos de fases anteriores e de aceitao do cliente, a partir doprocesso Verificar o escopo (5.4), incluindo verificao contratual (se aplicvel),assegurando assim que todo o trabalho do projeto est completo e que omesmo alcanou seus objetivos at o encerramento.

Encerrar o Projeto ou Fase



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.2 Entregas aceitas As entregas so aceitas atravs do processo Verificar o Escopo(5.4)..3 Ativos de processos organizacionais (Ver PMBOK - 4th Ed. -2.4.3)

Entradas



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.1 Opinio especializada Deve assegurar equipe de gerenciamento do projeto, que o encerramento doprojeto ou fase realizado com os padres apropriados.

Ferramentas e Tcnicas



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.1 Transio do produto, servio ou resultado final

.2 Atualizaes dos ativos de processos organizacionais Incluem:

Arquivos de projeto. Documentos de encerramento de projeto ou fase. Informao histrica, incluindo lies aprendidas e informaes a respeito dequestes e riscos, assim como tcnicas que funcionaram bem e podem seraplicadas em projeto futuros.

Sadas


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NEW


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1. No definir claramente o escopo2. No congelar as especificaes3. Aceitar prazos no realistas4. Demora na escalao dos problemas5. Montar ou desmontar rapidamente a equipe6.

No definir claramente os papis7. No estabelecer canal claro de comunicao8. No estabelecer mecanismos de controle9. Promover reorganizaes constantes na

estrutura do projeto

10. Falta de habilidade ou coragem para dizerNO

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