case livia club - palvelukkonseptin lanseeraus verkkopalvelun avulla

28
CASE LIVIA CLUB UUDEN KUNTOSALIKONSEPTIN LANSEERAUS VERKKOPALVELUN AVULLA 1 Really Helsinki Oy www.really.fi

Upload: tuija-riekkinen

Post on 21-Nov-2014

908 views

Category:

Business


1 download

DESCRIPTION

 

TRANSCRIPT

Page 1: Case Livia Club - palvelukkonseptin lanseeraus verkkopalvelun avulla

1

CASE LIVIA CLUBUUDEN KUNTOSALIKONSEPTIN LANSEERAUS VERKKOPALVELUN AVULLA

Really Helsinki Oy www.really.fi

Page 2: Case Livia Club - palvelukkonseptin lanseeraus verkkopalvelun avulla

2

MIKÄ ON LIVIA CLUB?

• Moderni ja viihtyisä kuntoklubi naisille• Kohderyhmänä +40-vuotiaat naiset• 30 minuutin kiertoharjoittelu• Helppokäyttöiset ja modernit

laitteet• Älykortille tallennettu

harjoitusohjelma

Really Helsinki Oy www.really.fi

Page 3: Case Livia Club - palvelukkonseptin lanseeraus verkkopalvelun avulla

3

KÄYTTÄJÄT SUUNNITTELUN YTIMESSÄ

• Eläydy käyttäjän asemaan• Pohdi heidän motiivejaan• Ratkaise heidän ongelmansa• Kerro ratkaisu heille

Really Helsinki Oy www.really.fi

Page 4: Case Livia Club - palvelukkonseptin lanseeraus verkkopalvelun avulla

4

ELÄYDY!

”Kuntosalit ovat tunkkaisia ja hienhajuisia”

Really Helsinki Oy www.really.fi

Page 5: Case Livia Club - palvelukkonseptin lanseeraus verkkopalvelun avulla

5

ELÄYDY!

”Pelkään, etten osaa käyttää laitteita ja minulle naureskellaan”

Really Helsinki Oy www.really.fi

Page 6: Case Livia Club - palvelukkonseptin lanseeraus verkkopalvelun avulla

6

ELÄYDY!

”Mistä tiedän, etten vaan tuhlaa aikaani? Pitäisikö minulla olla personal trainer?”

Really Helsinki Oy www.really.fi

Page 7: Case Livia Club - palvelukkonseptin lanseeraus verkkopalvelun avulla

7

ELÄYDY!

”Laihtuakseni minun pitäisi ehtiä hikilenkille joka päivä!! En ehdi!”

Really Helsinki Oy www.really.fi

Page 8: Case Livia Club - palvelukkonseptin lanseeraus verkkopalvelun avulla

8

KÄYTTÄJÄT SUUNNITTELUN YTIMESSÄ

• Eläydy käyttäjän asemaan• Pohdi heidän motiivejaan• Ratkaise heidän ongelmansa• Kerro ratkaisu heille

Really Helsinki Oy www.really.fi

Page 9: Case Livia Club - palvelukkonseptin lanseeraus verkkopalvelun avulla

9

MOTIIVI

”Haluaisin olla hoikempi!”

Really Helsinki Oy www.really.fi

Page 10: Case Livia Club - palvelukkonseptin lanseeraus verkkopalvelun avulla

10

KÄYTTÄJÄT SUUNNITTELUN YTIMESSÄ

• Eläydy käyttäjän asemaan• Pohdi heidän motiivejaan• Ratkaise heidän ongelmansa• Kerro ratkaisu heille!

Really Helsinki Oy www.really.fi

Page 11: Case Livia Club - palvelukkonseptin lanseeraus verkkopalvelun avulla

11

TUOTTEISTUKSEN MERKITYS

• Hyvä tuotteistus + hyvä suunnittelu

= Loistava verkkopalvelu

Really Helsinki Oy www.really.fi

Page 12: Case Livia Club - palvelukkonseptin lanseeraus verkkopalvelun avulla

12

KÄYTTÄJÄT SUUNNITTELUN YTIMESSÄ

• Eläydy käyttäjän asemaan• Pohdi heidän motiivejaan• Ratkaise heidän ongelmansa• Kerro ratkaisu heille!

Really Helsinki Oy www.really.fi

Page 13: Case Livia Club - palvelukkonseptin lanseeraus verkkopalvelun avulla

13

Helppoa ja ohjattua!

Kauniit tilat kauniille naisille!

Tehokasta – myös

ajankäytöllisesti!

Page 14: Case Livia Club - palvelukkonseptin lanseeraus verkkopalvelun avulla

14Really Helsinki Oy www.really.fi

Lyhytkestoinen liikunta on tehokasta!

Yksilöllistä ja

helppoa!

Hoikistu tehokkaasti

!

Page 15: Case Livia Club - palvelukkonseptin lanseeraus verkkopalvelun avulla

Kierto-harjoittelukonseptin interaktiivinen

kuvaus

Page 16: Case Livia Club - palvelukkonseptin lanseeraus verkkopalvelun avulla

16

TRENDIEN MERKITYS SUUNNITTELUSSA• Määräaikainen vs. Toistaiseksi

voimassaoleva sopimus

• Lihaskuntoharjoittelu painonhallinnassa

Really Helsinki Oy www.really.fi

Page 17: Case Livia Club - palvelukkonseptin lanseeraus verkkopalvelun avulla

Joustava vaihtoehto!

Sitoudut hyvinvointisi

parantamiseen

Page 18: Case Livia Club - palvelukkonseptin lanseeraus verkkopalvelun avulla

18

TRENDIEN MERKITYS SUUNNITTELUSSA• Määräaikainen vs. Toistaiseksi

voimassaoleva sopimus

• Lihaskuntoharjoittelu painonhallinnassa

Really Helsinki Oy www.really.fi

Page 19: Case Livia Club - palvelukkonseptin lanseeraus verkkopalvelun avulla

19Really Helsinki Oy www.really.fi

Tutkitusti tehokas painonhallinta-

menetelmä

Page 20: Case Livia Club - palvelukkonseptin lanseeraus verkkopalvelun avulla

20

KOUKUTUS JA KORVERTOINTI

• Yksi kohderyhmä pitää sisällään erilaisia käyttäjiä!

• Koukuta ja konvertoi käyttäjiä, jotka ovat heti valmiita tarttumaan toimeen...

Really Helsinki Oy www.really.fi

Page 21: Case Livia Club - palvelukkonseptin lanseeraus verkkopalvelun avulla

21Really Helsinki Oy www.really.fi

Livia Clubiin on helppo liittyä

verkossa!

Page 22: Case Livia Club - palvelukkonseptin lanseeraus verkkopalvelun avulla

22

TULOS

• Ensimmäisen kuukauden aikana Livia Clubiin liittyi n. 100 naista, joista lähes 50% suoraan verkkosivuilla ilman tutustumiskäyntiä!s

Really Helsinki Oy www.really.fi

Page 23: Case Livia Club - palvelukkonseptin lanseeraus verkkopalvelun avulla

23

KOUKUTUS JA KORVERTOINTI

... sekä käyttäjiä, jotka ovat kiinnostuneita, mutta hiukan epävarmoja

Really Helsinki Oy www.really.fi

Page 24: Case Livia Club - palvelukkonseptin lanseeraus verkkopalvelun avulla

Käyttäjä voi myös pyytää kutsun

tutustumis-käynnille!

Page 25: Case Livia Club - palvelukkonseptin lanseeraus verkkopalvelun avulla

25

TULOS

• Ensimmäisen kuukauden aikana n. 70 naista lähetti kutsupyynnön!

Really Helsinki Oy www.really.fi

Page 26: Case Livia Club - palvelukkonseptin lanseeraus verkkopalvelun avulla

26

TULOS

• Ensimmäisen kuukauden aikana n. 70 naista lähetti kutsupyynnön!

Really Helsinki Oy www.really.fi

Page 27: Case Livia Club - palvelukkonseptin lanseeraus verkkopalvelun avulla

27

YHTEENVETO

• Viritä tuotteesi ja palvelusi huippukuntoon!

• Ota käyttäjä suunnitelun keskiöön! – eläydy, mieti motiiveja ja laadi strategiset viestit!

• Muista, että kohderyhmä sisältää erilaisia Internetin käyttäjiä – huomioi heidät kaikki!

Really Helsinki Oy www.really.fi

Page 28: Case Livia Club - palvelukkonseptin lanseeraus verkkopalvelun avulla

28

KIITOS!

www.really.fi

Really Helsinki Oy www.really.fi

Tuija [email protected]+358 50 410 5657 @tuijar