como motivar a sua equipa de colaboradores?

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Page 1: Como motivar a sua equipa de colaboradores?
Page 2: Como motivar a sua equipa de colaboradores?

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Page 3: Como motivar a sua equipa de colaboradores?

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04 Como motivar a sua equipa de

colaboradores

04Comoindentificara

desmotivação?

05 Qual o melhor modo de lidar

com a sua equipa?

05 Aproxime e aproxime-se dos

elementos da sua equipa

05 Lembre-se dos feedbacks

06 Fomente a aprendizagem

06 Estimule a participação dos

colaboradores

06 Procure parcerias

06 Celebre as conquistas

07 Tente também levar em conta as

seguintes dicas

INDICE

Page 4: Como motivar a sua equipa de colaboradores?

COMO MOTIVAR A SUA EQUIPA DE COLABORADORES

Motivar pessoas começa com a descoberta de como influenciar o comportamento

de cada uma delas. No passado acreditava-se que essa força deveria ser “injetada”

nas pessoas. Hoje sabe-se que cada um de nós tem motivações próprias, geradas

por fatores distintos.

Um ambiente de trabalho agradável é essencial para manter a motivação e cabe

ao gestor/empresário criá-lo.

UWU PERSONNEL - COMO MOTIVAR A SUA EQUIPA DE COLABORADORES 4

Comoidentificaradesmotivação?. Faça uma leitura do comportamento não-verbal

combinada com atitudes no trabalho;

. Observe como a sua equipa se comporta

relativamente às novas oportunidades: com

entusiasmo ou desinteresse?

. Há sinais de satisfação na equipa,

em vez de ansiedade e frustração?

. Observe o local de trabalho e a

aparência física do seu colaborador;

. Meça a moral da sua equipa

regularmente, para identificar as

causas que a desmotivam;

. Elevado índice de faltas e alta

rotatividade na equipa são sinais

significativos de desmotivação.

Page 5: Como motivar a sua equipa de colaboradores?

UWU PERSONNEL - COMO MOTIVAR A SUA EQUIPA DE COLABORADORES 5

Qual o melhor modo de lidar com a sua equipa?

Aproxime e aproxime-se dos elementos da sua equipa

Crie práticas internas para que as pessoas se conheçam mais. Os próprios

colaboradores entenderão quais são as principais dificuldades de cada um dos

restantes elementos da equipa, o que facilitará a relação com os colegas. Podem

ser práticas simples, por exemplo um café ou um almoço que reúna toda a equipa,

em que o tópico da conversa é falar um pouco sobre o que cada um faz.

O gestor também deve investir parte do seu tempo para estar mais próximo da

equipa. É fundamental estabelecer esta proximidade, pois c contato mais próximo

transmite ao colaborador um sentimento de que o líder está com ele.

Lembre-se dos feedbacks

O feedback deve ser feito de maneira individual e

não à frente da restante equipa. Caso a pessoa tenha

feito algo errado, é importante abordar o assunto

de forma objetiva, identificando com clareza o erro

cometido, para que o colaborador entenda claramente

o que correu mal e não volte a cometer o mesmo erro.

Este tipo de conversa tem que ser tido com a maior

tranquilidade, evitando situações de perda de controlo

emocional que só prejudicam ainda mais a situação já de

si delicada.

Por seu lado, elogiar quando há um bom desempenho é

imprescindível. Todos nós gostamos de ser reconhecidos

pelo nosso esforço. Por vezes, é tão ou mais importante

para um colaborador um feedback positivo das chefias,

do que um prémio monetário.

Page 6: Como motivar a sua equipa de colaboradores?

Fomente a aprendizagem

Uma maneira de melhorar o desempenho da sua equipa é fomentando a

aprendizagem dos seus elementos. Motive e crie condições para que os seus

colaboradores aprendem coisas novas. Apoie-os, comparticipando financeiramente

e/ou através da disponibilidade de horários, para que frequentem formação

na sua área específica. Estimular a aprendizagem faz com que o colaborador

percecione que está a evoluir profissionalmente, aprendendo coisas novas.

Estimule a participação dos colaboradores

Instigar os colaboradores a terem ideias, mesmo que essas não possam ser

aplicadas de imediato na empresa, é uma maneira de criar um ambiente de

trabalho mais leve, mais descontraído, e potencialmente mais produtivo e

motivador para todos.

Procure parcerias

Uma maneira barata de agregar mais benefícios é fazer parcerias com outros

negócios. Contacte com ginásios, restaurantes, padarias ou escolas de línguas e

negocie descontos para os seus colaboradores.

Celebre as conquistas

Quando a sua equipa atinge metas ou soluciona um problema, é fundamental

celebrar essas vitórias. Não deixe passar a oportunidade de reforçar o espírito

de grupo através de um bom resultado obtido, seja ela a conquista de um novo

cliente importante, seja a conclusão com sucesso de um processo de aquisição

de uma empresa concorrente. Veja o exemplo do desporto: são as vitórias que

cimentam os laços de união nas equipas!

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Page 7: Como motivar a sua equipa de colaboradores?

Tente também levar em conta as seguintes dicas:

. Nunca faça promessas que não pode ou sabe que não irá cumprir;

. Não peça aos outros que façam algo que você não faria;

. Certifique-se de que a sua equipa sabe que pode contar com o seu respeito e

lealdade;

. Lide de modo simpático e positivo com os problemas pessoais que possam

surgir;

. Valorize as entrevistas de desligamento – podem dar excelentes pistas sobre a

política motivacional;

. Antes de tomar qualquer atitude identifique a causa da desmotivação;

. Saiba discernir problemas profissionais de questões pessoais – a desmotivação

pode estar relacionada com um problema pessoal;

. Estimule a sua equipa a aliar as motivações pessoais às necessidades da

empresa;

. Substitua a tática do “comando e controlo” pela teoria da “informação e

consenso”.

. Reconheça o bom trabalho – é uma tática mais eficaz do que a crítica por

tarefas mal sucedidas;

. Descubra o que estimula seus colaboradores e invista em medidas que possam

ajudá-los;

. Encoraje sua equipa a partilhar ideias, sugestões e a dividir o entusiasmo pelo

trabalho;

. Pergunte à equipa se alguma mudança poderia ajudar a motivá-los – os

sistemas usados pela sua equipa são motivadores?

. Avalie seu estilo de gestão – um estilo de comando baseado na colaboração é

por norma ser mais eficiente.

. Quando possível fique disponível para falar com as pessoas ou faça reuniões

com o grupo.

Page 8: Como motivar a sua equipa de colaboradores?

. Aprenda a criar um ambiente cooperativo: reconhecimento público das con-

quistas da equipa, elogios por escrito, reuniões de incentivo.

. A motivação depende de objetivos claros, conseguidos apenas com uma boa

gestão. Em sistemas de gestão por objetivos, o princípio básico é garantir que as

pessoas saibam:

- o que a empresa pretende alcançar;

- o que o grupo ao qual pertencem deve fazer para atingir tais metas;

- e como se espera que cada um contribua individualmente.

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