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DECANATO DE ESTUDIOS DE POSTGRADO E INVESTIGACIONES DIRECCIÓN DE ESTUDISO DE POSTGRADO FACULTAD DE CIENCIAS Y ARTE ESPECIALIZACIÓN EN TECNOLOGÍA, APRENDIZAJE Y CONOCIMIENTO
DESARROLLO DE PROTOTIPO DE HERRAMIENTA TECNOLÓGICA FUNDAMENTADA EN EL
CONSTRUCTIVISMO QUE EVALÚE CONOCIMIENTOS ADQUIRIDOS EN LOS CURSOS VIRTUALES DEL
PROGRAMA AME
Jeanette Yulexi Quintero Díaz Tutor: María Alejandra Aguilar
Caracas, Octubre 2007
DERECHO DE AUTOR
Quien suscribe, en condición de autor originario del trabajo titulado “Desarrollo de prototipo de herramienta tecnológica fundamentada en el constructivismo que evalúe conocimientos adquiridos en los cursos virtuales del programa AME”, declara que: Cedo a título gratuito, y en forma pura y simple, ilimitada e irrevocable para todos los territorios del mundo a la Universidad Metropolitana, el derecho autor de contenido patrimonial que me corresponde sobre el trabajo señalado. Conforme a lo anterior, esta cesión patrimonial comprenderá el derecho para la Universidad de comunicar públicamente la obra, divulgarla, publicarla, y reproducirla en soportes analógicos o digitales en la oportunidad que ella así lo estime conveniente, así como, la de salvaguardar mis intereses y derechos morales que me corresponden como autor de la obra antes señalada. La Universidad en todo momento deberá indicar que la autoría o creación del trabajo corresponde a mi persona, salvo los créditos que se deban hacer al tutor o a cualquier tercero que haya colaborado, citado o fuere hecho algún aporte intelectual en la realización de la presente obra. Autor Jeanette Yulexi Quintero Díaz. C.I. 11.941.942
En la ciudad de Caracas, a los 29 días del mes de octubre del año 2007
APROBACIÓN DEL TUTOR
Quien suscribe MARÍA ALEJANDRA AGUILAR, Tutor del Trabajo de
Grado DESARROLLO DE PROTOTIPO DE HERRAMIENTA
TECNOLÓGICA FUNDAMENTADA EN EL CONSTRUCTIVISMO QUE
EVALÚE CONOCIMIENTOS ADQUIRIDOS EN LOS CURSOS VIRTUALES
DEL PROGRAMA AME, elaborado por JEANETTE YULEXI QUINTERO
DÍAZ, para optar al título de Especialista en TECNOLOGIA, APRENDIZAJE
Y CONOCIMIENTO, considera que el mismo reúne los requisitos exigidos por
el Decanato de Postgrado e Investigaciones de la Universidad Metropolitana,
y tiene méritos suficientes como para ser sometido a la presentación y
evaluación por parte del Jurado examinador;
En la ciudad de Caracas, a los 29 días del mes de octubre de 2007
Nombre: María Alejandra Aguilar
Tutor
AGRADECIMIENTO
Gracias a mi tutora y amiga, María Alejandra Aguilar, por guiarme y ayudarme en
ésta gran y ardua tarea.
A todos y cada uno de los profesores de la especialización en tecnología,
aprendizaje y conocimiento, así como a mis compañeros y amigos de estudio por
haberme ayudado en el logro académico alcanzado.
Agradezco al grupo de maestros y expertos de las diferentes instituciones donde
están los cursos AME, por ayudarme y estar siempre en constante interés de apoyo.
A las Autoridades Académicas de la Universidad Metropolitana por apoyar a los
profesionales en la continuación de sus metas, así como a la coordinación de la
especialización en la persona de María Cecilia Fonseca.
Agradezco a mis compañeros de trabajo por darme una mano de solidaridad.
Gracias a la Fundación Cisneros, representada por el señor Peter Tinoco, gran
hombre, quien con valores éticos profesionales, ha sabido llevar a delante tan arduo
trabajo y quien colaboró a la realización de esta especialización.
A Alejandro Ravard Bello por ser apoyo en la parte de programación tecnológica
de esta investigación.
Gracias a todos y cada uno de los participantes de esta gran experiencia
profesional.
DEDICATORIA
A mi DIOS PADRE todo poderoso, por concederme el DON de la vida, la felicidad y
logros; así como llevarme siempre en sus brazos.
A la Santísima Virgen María y Santa María de la Caridad, madres protectoras, mensajeras
de paz.
A mi adorada MADRE, la razón de mi existir, que con todo su corazón, me ha dado el más
grande amor, y siempre me cobija en sus brazos, apoyándome en todo momento como
mujer incondicional.
A mi PADRE, a quien adoro y respeto, quien me inculcó las virtudes de triunfo,
dedicación y responsabilidad.
A un ser incondicional y adorable, mi ESPOSO, que siempre está a mi lado, con todo su
amor, cariño y respeto para apoyarme y compartir lo bello de la vida con la bendición de
DIOS.
A todos mis HERMANOS y HERMANAS, a quienes honro, y quiero mucho, gracias por
siempre estar a mi lado.
A mis adorables SOBRINOS y SOBRINAS, juguetones y cariñosos, atentos a compartir
una sonrisa, un beso y un abrazo, gracias por ser la felicidad de mi vida.
A mi TIAS, TIOS y PRIMOS, que siempre me dan cariño.
Mi SUEGRA y CUÑADOS por su cariño, atenciones, amor y ayuda incondicional.
A ustedes ABUELOS, que están en el reino de DIOS y supieron consentirme y adorarme en
todo momento.
Y en especial a una gran mujer, abnegada y amorosa, quien en todo momento me enseño el
DON de la sencillez, y el amor por el prójimo, a ti ALFONSA, que hoy compartes en el
reino de DIOS, con todos los ángeles, igual que tú.
A todos y cada uno de ustedes, agradezco de todo corazón.
Jeanette
Desarrollo de prototipo de herramienta tecnológica fundamentada en el
constructivismo, que evalúe, conocimientos adquiridos en los cursos
virtuales del programa AME.
AUTOR: Jeanette Yulexi Quintero Díaz.
TUTOR: María Alejandra Aguilar. FECHA: Octubre 2007
RESUMEN
La implementación de las Tecnologías de la Información y Comunicación (Tic) en el proceso de enseñanza- aprendizaje a distancia (e-learning), ha tomado auge en estos últimos tiempos ya que las personas han adquirido el método como una opción viable para obtener conocimientos, pero a la vez la implementación trae consigo, la interrogante, si es verdaderamente eficaz dicho método de aprendizaje y las herramientas de evaluación ofrecidas. Debido a esto, la presente investigación tuvo como objetivo general diseñar un prototipo de instrumento de evaluación para los diversos cursos e-learning del Programa de Actualización para Maestros en Educación (AME) de la Fundación Cisneros, fundamentado en la teoría psicológica del constructivismo. Para ello se tomó la unidad 1 del curso, Educación para la Paz y Resolución de Conflictos, ya diseñado en la Universidad Metropolitana y se elaboró el prototipo de autoevaluación automática y virtual. Así mismo se diseñó el instrumento de validación del prototipo. Para la recolección de datos de la muestra de usuarios y expertos se diseñó y validó un instrumento que permitió evaluar funcionalidad, aspectos pedagógicos, diseño y aspectos técnicos. Se procedió a validar tanto con usuarios como con expertos con una muestra de investigación por 5 usuarios de distintas escuelas de varios países y 3 expertos de distintas Universidades. Una vez recolectada la información, se procedió a analizarla y obtener las conclusiones. Finalmente, se determinó, que la incorporación del prototipo de autoevaluación implementado a la modalidad y medios de evaluación en línea para el programa AME genera un método eficaz, automático, seguro y confiable para el tutor evaluador y que además genera reflexión, motivación, mejoramiento, metacognición y fomenta el aprendizaje duradero, en el educando que puede enriquecer el proceso de aprendizaje en cursos diseñados para entornos virtuales.
INDICE DE CONTENIDO LISTA DE TABLAS Y FIGURAS ii RESUMEN iv INTRODUCCIÓN 1 1. EL PROBLEMA 4
1.1 CONTECTUALIZACIÓN Y DELIMITACIÓN DEL PROBLEMA 4 1.2 INTERROGANTE DE LA INVESTIGACIÓN 7 1.3 OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN 8
1.3.1. Objetivo General 7 1.3.2 Objetivos específicos 7
1.4. JUSTIFICACIÓN 8 2. MARCO TEORICO 10 2.1 ANTECEDENTES REACIONADOS CON LA INVESTIGACIÓN 10 2.2 TEORIAS PSICOLÒGICAS DEL APRENDIZAJE. PARADIGMAS 12 2.2.1 Conductismo 13 2.2.2 Cognitivismo 14 2.2.3 Constructivismo 15 2.3 DEFINICIÓN DE EVALUACIÓN 17 2.4 DEFINICIÒN DE EVALUACIÓN EDUCATIVA 17 2.5 CONCEPTUALIZACIÓN DE E-LEARNING 20 2.6 EVALUACIÓN E-LEARNING 21 2.7 ENFOQUES DE LA EVALUACIÓN E-LEARNING 22 2.7.1 Evaluación e-learning Psicológica 22 2.7.1.1 Internalización 23 2.7.1.1.1 Dominio 24 2.7.1.1.2 Apropiación 25 2.7.1.1.3 Privilegiación 25 2.8 EVALUACIÓN PARA EL APRENDIZAJE CONSTRUCTIVISTA 25
2.9 PROGRAMA DE ACTUALIZACIÓN DE MAESTROS EN EDUCACIÓN 27 2.9.1 Objetivos 28 2.9.2 Funcionamiento 28 2.9.3 Requisitos 30 2.9.4 Metodología 31 2.9.5 Estadísticas 32
3. MARCO METODOLÓGICO 36 3.1 CONSIDERACIONES GENERALES 36 3.2 TIPO DE INVESTIGACIÓN 37 3.3 DISEÑO DE INVESTIGACIÓN 38 3.4 PROCEDIMIENTO 39 4. PROTOTIPO 41 4.1 DISEÑO INSTRUCCIONAL DEL CURSO PARA EL CUAL SE
DESARROLLO EL PROTOTIPO 41 4.2 PRESENTACIÓN DEL PROTOTIPO 44 4.3 OBJETIVOS DEL PROTOTIPO 44 4.4 REQUERIMIENTOS TECNICOS 45 4.5 MAPA ESQUEMATIZADO DE LA NAVEGACIÓN DEL PROTOTIPO 45 4.6 DESCRIPCIÓN DEL PROTOTIPO DE AUTOEVALUACIÓN 46
4.7 DESCRIPCIÓN DEL BACKDOOR DEL PROTOTIPO DE AUTOEVALUACIÓN 53 4.8 INSTRUMENTO DE RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN 56 4.8.1 Población y muestra 56 4.8.2 Validación de usuario 56 4.8.3 Validación de expertos 62
CONCLUSIONES 72 RECOMENDACIONES 74 LIMITACIONES 75 BIBLIOGRAFÍA 76 ANEXO A. INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN 79 A.1. Indicadores de los instrumentos de validación 80 A.2. Instrumento de validación de usuarios 81 A.3. Instrumento de validación de expertos 83 ANEXO B. STORY BOARD DEL PROTOTIPO 84 ANEXO C. ARCHIVOS DE PROTOTIPO PARA LA WEB (C.D) 89
ii
LISTA DE TABLAS Y FIGURAS
TABLAS
1. Escuelas inscritas en AME desde el año 2003 hasta el 2006…………………. 32.
2. Maestros inscritos en AME desde el año 2003 hasta el 2006………………… 33.
3. Maestros inscritos en AME el año 2006 ……………………………………... 33.
4. Maestros inscritos en todos los cursos desde el año 2003 hasta el 2006……… 34.
5. Diseño Instrucccional del curso para el cual fue diseñado el prototipo ……… 43.
6. Juicio de usuario. Pregunta 1………………………………………………….. 57.
7. Juicio de usuario. Pregunta 2………………………………………………….. 58.
8. Juicio de usuario. Pregunta 3………………………………………………….. 58.
9. Juicio de usuario. Pregunta 4………………………………………………….. 59.
10. Juicio de usuario. Pregunta 5………………………………………………… 60.
11. Juicio de usuario. Pregunta 6……………………………………………….... 61.
12. Juicio de usuario. Pregunta 7………………………………………………… 61.
13. Juicio de usuario. Pregunta 8………………………………………………… 62.
14. Juicio de usuario. Pregunta 9………………………………………………… 62.
15. Juicio de experto. Pregunta 1……………………………………………….... 68.
16. Juicio de experto. Pregunta 2………………………………………………… 68.
17. Juicio de experto. Pregunta 3………………………………………………… 69.
18. Juicio de experto. Pregunta 4………………………………………………… 69.
19. Juicio de experto. Pregunta 5………………………………………………… 70.
20. Juicio de experto. Pregunta 6………………………………………………… 70.
FIGURAS
1. Diagrama de estructura del Programa AME ……………………………….. 7.
2. Mapa esquematizado de la Web de AME ………………………………….. 35.
iii
3. Mapa esquematizado del prototipo de evaluación………………………….. 45.
4. Mapa esquematizado del “backdoor” del prototipo de autoevaluación……... 46.
5. Portada principal del prototipo de evaluación on line ………………………. 46.
6. Página de instrucción de ingreso ……………………………………………. 47.
7. Página de pregunta 1 ………………………………………………………… 48.
8. Página de error en respuesta y consulta bibliográfica……………………...... 48.
9. Página de error en respuesta y consulta de enciclopedia…………………..... 49.
10. Página de segunda pregunta…………………………………………………. 49.
11. Página de error en respuesta…………………………………………………. 50.
12. Página de pregunta número 3……………………………………………….. 50.
13. Página de pregunta número 4……………………………………………….. 51.
14. Página de pregunta número 5……………………………………………….. 52.
15. Página de respuesta de error………………………………………………… 52.
16. Página de puntuación preliminar……………………………………………. 53.
17. Página principal de ingreso del “backdoor”………………………………… 54.
18. Página de lista y buscador de equipos………………………………………. 54.
19. Página de calificación por equipo…………………………………………… 55.
20. Página de puntuación de otro equipo……………………………………….. 55.
INTRODUCCIÓN
Históricamente se ha podido observar como la evolución del hombre ha
transcurrido de manera progresiva en todos los ámbitos de su vida, sin embargo hay
muchísimo por avanzar y mucho por hacer. Dentro de los objetivos del desarrollo del
milenio de la Organización de las Naciones Unidas que deben cumplir sus Estados
miembros, está entre otros “Fomentar una asociación mundial para el desarrollo”, que
a su vez, lleva implícito velar por que se puedan aprovechar los beneficios de las
nuevas tecnologías, en particular, los de las tecnologías de la información y de las
comunicaciones. Es así pues, que se da paso, a toda una avalancha de procesos y
cambios para lograr tal objetivo. Específicamente en el sector educativo se estarán
gestando cambios importantes para la incorporación de las Tecnologías de
Información y Comunicación (TIC) para todos los participantes en el proceso.
Es por ello que surge la necesidad de una formación profesional de los docentes
frente a las innovaciones de esta época que vinculen todo el proceso educativo a lo
tecnológico, (Aponte, 2005), un posible cambio en las metodologías de enseñanza
que implica un proceso arduo de trabajo constante debido a la resistencia al cambio y
a la resistencia de la alfabetización tecnológica por parte de los profesionales de la
educación. Sin embargo, es necesario que el educador esté en un proceso de
formación permanente donde realice nuevas incorporaciones de herramientas
actualizadas e innovadoras que refuercen y actualicen su conocimiento pedagógico
para lograr la efectiva vinculación e incorporación logrando la inserción de las TIC a
los paradigmas de enseñanza aprendizaje.
Para contribuir al desarrollo e incorporación de las TIC al proceso educativo, así
como impulsar de forma continua acciones educativas para docentes en servicio de
educación básica y secundaria en América Latina, el Programa de Actualización de
Maestros en Educación AME, a través de una plataforma tecnológica dicta cursos en
línea que fortalecen tanto los contenidos pedagógicos de los docentes, así como los
ayuda a integrar medios y herramientas tecnológicas para adquirir sus conocimientos.
2
La adquisición de conocimientos a través de medios y herramientas tecnológicas
lleva consigo la interrogante de saber que se está aprendiendo y cómo se está
aprendiendo, y que herramientas se usan para aprender bajo la modalidad interactiva
en línea (on line). Es necesario evaluar para de esta forma, lograr los continuos
cambios y responder a las interrogantes plantadas. Según (Aponte, 2005) la
evaluación constituye una vía para el mejoramiento de los procesos de aprendizaje,
con miras a introducir sucesivas correcciones y mejoras. De esta forma para el autor,
evaluar es un proceso importante y esencial que implica transformaciones continuas,
adaptándose a circunstancias determinadas que se demande en un contexto específico.
En tal sentido, en el contexto educativo, existen según la manera y el momento de
realizarla, tres fases, momentos o etapas de evaluación, las cuales son, la evaluación
diagnostica, la evaluación formativa y la evaluación sumativa.
Para este trabajo especial de grado se hace énfasis en la evaluación formativa, ya
que es la que se realiza durante el desarrollo del proceso de aprendizaje y su finalidad
es proporcionar información sobre los progresos de los educando, detectar
dificultades y reorientar el aprendizaje a través de la autoevaluación, el cual es un
mecanismo de autocritica que se utiliza para reconocer logros y deficiencias,
analizadas de forma individual o grupal. (Regueiro, 1991 citado por Aponte, 2005).
Es por lo antes expuesto que el objetivo general de esta investigación, es desarrollar
un prototipo de herramienta apoyada en la tecnología que permita evaluar de manera
automática, segura y confiable la adquisición de conocimientos en los cursos virtuales
de AME, facilitando la evaluación al tutor. Esto implicará que el educando utilice la
tecnología y refuerce sus conocimientos obteniendo retroalimentación inmediata con
su respuesta, así como poder consultar la bibliografía en momento real; a la vez que
obtiene calificación inmediata una vez realice su autoevaluación. Para esto, será
preciso establecer no solamente objetivos específicos que ayuden al desarrollo
estructural del prototipo de la herramienta, sino también su validación con usuarios y
expertos para su potencial uso.
La metodología aplicada y propuesta para el desarrollo de esta investigación es
sustentada por un estudio documental definida en UPEL (1990) como el estudio de
3
problemas con el propósito de ampliar y profundizar el conocimiento, con apoyo en
fuentes bibliográficas y documentales, el cual presenta originalidad del autor en
cuanto al enfoque, criterios, conceptualizaciones, conclusiones y recomendaciones.
Además, se realiza un diseño especial exploratorio que propone un prototipo digital
de autoevaluación en línea, que se sustenta y verifica con un estudio de carácter
cualitativo que según Hernández (2004), se basa en métodos de recolección de datos
sin medición numérica, como las descripciones y las observaciones dadas en un único
momento a través de la validación tanto de usuarios como de expertos del prototipo
tecnológico propuesto.
Para finalizar, es importante mencionar que el presente trabajo especial de grado,
está estructurado de la siguiente manera, en el primer capítulo se plantea
contextualización y delimitación del problema, interrogantes de la investigación,
objetivos de la investigación y justificación; el segundo capítulo presenta el marco
teórico, donde se hace mención a los antecedentes relacionados con la investigación y
al desarrollo estructural del mismo; un tercer capítulo, denominado marco
metodológico, donde se desarrollará la explicación del tipo y diseño de la
investigación y su procedimiento; un cuarto capítulo donde se hace mención al diseño
instruccional del curso el cual fue elaborado el prototipo de autoevaluación, así como
se desarrollará la explicación del proyecto y del prototipo de la herramienta de
evaluación virtual elaborado, además la validación tanto de usuario como de experto;
y por último las conclusiones y las posibles recomendaciones al tema planteado en el
trabajo de grado; asimismo del contenido bibliográfico utilizado en el trabajo, como
también los anexos relacionados con la investigación con la finalidad de ilustrar y
complementar el tema.
4
1. EL PROBLEMA
1.1 CONTEXTUALIZACIÓN Y DELIMITACIÓN DEL PROBLEMA.
En el programa de Actualización de Maestros en Educación (AME)
se dictan cursos virtuales de diversos temas que abarcan lineamientos disciplinarios
como son, el curso de Lectura y Escritura, Matemáticas, Educación para la Salud y
Educación Ambiental; otros que comprenden temas orientados básicamente a valores,
como el de Educación para la Paz y la Resolución de Conflictos y el de la Enseñanza
de los Valores Éticos en las Escuelas; así como también temas relacionados a la
organización e interacción de la escuela con su comunidad, como lo es en este caso,
el curso de Organización y Comunicación Escolar y por último los relacionados a los
Objetivos de Desarrollo del Milenio, como la Educación para el Desarrollo Humano y
Superación de la Pobreza, y el curso de Prevención del VIH y SIDA en la Escuela, así
como el de la Apropiación de las TIC en la Escuela; todos ellos desarrollados
pedagógicamente por expertos generadores de contenidos y Universidades de Ibero
América, para un nivel educativo primario y básico. Son estos mismos expertos
quienes evalúan y certifican a cada maestro participante en los cursos de AME
conjuntamente con la directora del Programa.
Uno de los procesos constantes o función permanente que llevan a cabo estas
Universidades durante la coordinación, tutoría y dirección de un curso en un período
determinado, es el proceso de evaluación, el cual está compuesto por una medición y
un juicio o, retroalimentación de cada una de las actividades de cada curso. Dentro de
estas actividades que forman parte del proceso evaluativo se pueden mencionar las
discusiones en foros virtuales, auto evaluaciones, actividades y trabajos finales. En
este sentido, actualmente a través de direcciones de correos electrónicos
institucionales y servidores comerciales gratuitos se hacen las entregas de dichas
actividades, las cuales son evaluadas por el equipo académico de la Universidad
encargada del curso; y también por el correo electrónico se realiza la recepción de las
mismas actividades por parte del equipo de AME, de manera de dejar constancia de
5
la entrega. A continuación se realiza una breve descripción de las actividades
evaluadas:
Los cursos AME, tienen una duración de tiempo aproximado de 3 meses y se
evalúan con una puntuación del 1 al 100. Será aprobado aquel maestro que tenga una
calificación mínima a 60 o 65 puntos dependiendo del curso. Existen cuatro
modalidades en diferentes fases de evaluación, que pueden ser formativas, porque
contribuyen a fijar y orientar el aprendizaje del maestro sin ser calificadas, o
sumativas ya que el tutor evalúa durante el desarrollo del mismo y califica con
ponderación.
- Las auto evaluaciones, se llevan a cabo una vez finalizado el estudio de cada
módulo de cada curso, a través de las guías de auto evaluación correspondiente, al
finalizar la misma, el participante podrá chequear su nivel de logros en la clave de
respuestas. Si la misma es sumativa, debe ser enviada a dos cuentas de correo, una
Institucional, de la Universidad que lleva a cabo la evaluación del curso, y la otra, a la
cuenta del equipo gerencial de Ame, para ser monitoreada la entrega en fecha
oportuna. Los archivos adjuntos de estas entregas de auto evaluaciones, deben ser
identificados, con el login del equipo participante, con las siglas que identifiquen que
es una entrega de auto evaluación, y con el número especifico dependiendo del
modulo a que se refiere.
- Actividades, son desarrolladas en equipo, dependiendo del curso, las mismas
pueden ser presentadas como ejercicios prácticos o actividades didácticas a
desarrollar. Son de carácter sumativas, igual que las auto evaluaciones deben ser
enviadas a dos cuentas de correo, la Institucional y la de AME, en este caso debe el
documento adjunto llevar el login del equipo, las siglas referentes a actividad y el
número del módulo o la cantidad de entrega a que se refiere.
- En los foros, se plantean temas que permiten discutir, profundizar, analizar y
proponer líneas de acción, experiencias, sobre la temática determinada con otros
equipos. Así mismo, permite interactuar con los diferentes grupos de escuelas y
localidades en el tiempo y espacio más conveniente para cada uno de los participantes
ya que los mismos son asincrónicos. Son moderados y evaluados por la Universidad,
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tienen un período de duración mientras estén habilitados en la Sala de Participantes.
Son totalmente en línea, desde la página principal de actividades evaluadas se debe
seleccionar el link “foros”, los mensajes publicados pueden estar dirigidos a un
equipo en particular o a todos los equipos por igual. Se selecciona el código del foro
en el que se desea y debe participar, una vez que aparezca el foro, el equipo tiene tres
opciones, publicar un mensaje dirigido a todos los equipos; ver los mensajes
publicados o seleccionar otro foro. Para publicar un mensaje dirigido a todos los
equipos, se selecciona nuevo mensaje, se escribe el contenido (no puede exceder los
5.000 caracteres) y presiona el botón publicar. Una vez que el equipo participante
realiza su aporte, ésta es enviada automáticamente y recibida en forma inmediata en
la página Web de AME, donde el equipo académico, tiene acceso y realiza la
evaluación de la misma, valiéndose de herramientas disponibles para tal fin.
Se considera que existen diferentes herramientas que se pueden utilizar para
evaluar en la educación virtual, cuestionarios en línea, exámenes, banco de preguntas,
portafolio electrónico, entre otras. A través de plataformas tecnológicas virtuales
educativas, se presentan modos de evaluación y diseños de unidades didácticas
incorporadas con TIC, donde intervienen una serie de elementos, los cuales la
persona aprende a dominar a través del lenguaje multimedia, elige el sistema
preferido y privilegiado frente al uso de otros mecanismos a emplear, lo aplica y usa
en otros contextos y realiza actividades diversas. Esto puede llevar a concluir que el
sujeto parece haber construido su conocimiento e identidad tecnológica. Mientras las
plataformas y las estructuras de las comunicaciones en red no presenten mejorías, los
materiales “off line” o descargables son apoyo importante y componentes
primordiales para el proceso de formación y evaluación virtual.
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Universidades Generadores
de contenido pedagógico.
Coordinación, tutoría,
evaluación y certificación de
los cursos de AME.
Página Web.
Sala de participantes.
Actividades evaluadas: Foros
virtuales. Correo electrónico:
Videos
(Web-DVD)
TV por cable
Maestros
Figura 1. Diagrama de estructura del Programa AME. Fuente: Elaboración Propia.
1.2 INTERROGANTE DE LA INVESTIGACIÓN.
Para AME, la necesidad de crear una herramienta que complemente todo el
proceso es importante en tal sentido, ¿Cuál herramienta se puede diseñar para hacer
que la evaluación en los cursos virtuales de AME arroje los resultados de manera
automática, segura, confiable y facilite este proceso al tutor?
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1.3 OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN
1.3.1 Objetivo General
Desarrollar un prototipo de una herramienta tecnológica que permita evaluar de
manera automática, segura y confiable la adquisición de conocimientos en los cursos
virtuales de AME.
1.3.2 Objetivos Específicos
-Diseñar el instrumento de evaluación que permitirá que la herramienta apoyada en
la tecnología evalúe los conocimientos adquiridos en los cursos de AME de manera
automática y virtual.
-Elaborar el storyboard del prototipo de la herramienta de evaluación virtual.
-Desarrollar tecnológicamente el prototipo de la herramienta de evaluación.
-Realizar la validación tanto con usuarios como con expertos
1.4 JUSTIFICACIÓN
La realización del presente trabajo especial de grado es conveniente, ya que se
diseña un prototipo de herramienta tecnológica, que evalúe conocimientos adquiridos
en los cursos virtuales del programa de Actualización de Maestros en Educación
AME, y así se puedan obtener resultados de manera eficaz, rápidas, certeras,
automáticas, entre otras bondades inherentes a la aplicación de las TIC al aprendizaje
virtual o a distancia.
Es importante señalar que con este diseño de prototipo se pone de manifiesto el
beneficio de agilizar el proceso de respuesta por parte de los usuarios participantes de
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los cursos del Programa AME en toda América Latina, quienes son educadores y
formadores, profesionales o en vísperas de serlos y que se encuentra en una constante
adquisición y renovación de conocimientos. Así mismo, quien realiza la recolección
de datos y calificación, en este caso las Universidades, también son beneficiarias
directas, ya que la finalidad es que la implementación del prototipo arroje como
resultados, que de una manera automática se tenga la recolección de calificaciones de
los equipos participantes a evaluar en el curso y se le acorte el tiempo a los tutores de
las Universidades para calificar y poder dar repuesta para así fortalecer y orientar por
retroalimentación a los participantes de sus procesos y evolución de aprendizaje.
Actualmente, el sistema de recolección de una de las fases de evaluación, es si se
quiere de forma precaria, partiendo del supuesto que estamos en presencia de un
Programa de Actualización de conocimientos a distancia, donde el principal factor es
la aplicación de la tecnología. Es por tal motivo que el prototipo diseñado servirá de
base para innovar y resolver la automatización tecnológica de dicha fase de
evaluación y a su vez, ayudar a crear un nuevo instrumento de recolección de datos,
que se puedan analizar con mayor facilidad y eficacia.
10
2. MARCO TEÓRICO 2.1 ANTECEDENTES RELACIONADOS CON LA INVESTIGACIÓN.
En una investigación es conveniente examinar varios hechos estudiados que se
relacionan con el trabajo científico que se quiere realizar, porque viene a servir de
fundamentos sobre los cuales va a descansar retrospectivamente el problema de la
investigación. Para elaborar esta investigación, no sólo se revisaron algunos
estudios previos, sino que también se exploraron antecedentes basados en
artículos de revistas e informes que sirven de apoyo a la investigación.
Dentro del contexto en el cual se desarrolla el trabajo y las variables de
investigación se hace mención a algunas investigaciones relacionadas con el
presente estudio que podrán servir de apoyo. Entre las investigaciones se
mencionan las siguientes:
Aguilar, M y Leo, O (2004), en su trabajo especial de grado El portafolio
electrónico como herramienta de evaluación formativa utilizado en un curso
virtual dirigido a estudiantes de décimo semestre de la carrera de educación
preescolar de la Universidad Metropolitana, tuvo como objetivo desarrollar un
prototipo de un portafolio electrónico como herramienta de evaluación formativa
de aprendizaje en un curso virtual; diseñó pedagógicamente la base de datos y el
guión técnico, se procedió a validar su funcionalidad, uso y calidad tanto con
usuarios como con expertos tanto en el área pedagógica como en el área
tecnológica. Así mismo, se diseñaron y validó un instrumento que permitió
evaluar el uso, funcionalidad y calidad de los elementos del portafolio electrónico
donde se utilizó el instrumento de juicio de expertos de Peré Marquès. Se
concluyó que el portafolio sirvió como herramienta de evaluación formativa y de
auto evaluación, que genera reflexión, motivación, mejoramiento, metacognición
y fomenta el aprendizaje duradero, así como enriquece el proceso de evaluación
en cursos diseñados para entornos virtuales.
Aponte, S (2005), en su trabajo especial de grado: El portafolio digital como
herramienta para promover la autoevaluación en la práctica docente de los
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maestros de Educación Básica. La autora asumió como objetivo, desarrollar un
prototipo de portafolio digital como herramienta para promover la autoevaluación
en la práctica docente de los maestros de educación básica. Se hicieron
vinculaciones de temas como el de evaluación, específicamente la formativa y la
autoevaluación, como estrategias que permiten valorar la práctica docente,
relacionándolos con el portafolio como mediador de procesos de aprendizajes
metacognitivos y reflexivos en el aprendiz. También representa una herramienta
que demanda una autoevaluación y reflexión constante del educador, generando
un proceso de autocritica permanente, además permite un acercamiento a la
tecnología, por la implementación de la misma en el campo de la educación con la
finalidad de lograr desarrollar una experiencia con el portafolio digital que admita
crear un CD multimedia digital para poder recoger y sistematizar las prácticas
para luego valorarla y reorientarla hacia mejores aplicaciones. Se diseñó una
herramienta que pueda contribuir al mejoramiento de la labor docente. La
naturaleza de este trabajo de grado estuvo enmarcada en la modalidad de
proyectos especiales dado que se desarrollo un prototipo tecnológico multimedia,
con un diseño de investigación documental basado en la búsqueda exhautiva y
sistemática de la información, teniendo además un nivel de investigación
exploratorio. Concluyó con la necesidad de la implementación y utilización del
desempeño docente, así como la obligación de las instituciones educativas en
fomentar su inclusión en las actividades propias de la práctica en el aula. También
se planteó la necesidad de formación de los docentes en el campo de la tecnología
educativa, y su entrenamiento para promover este tipo de prácticas
autoevaluativas que mejoran la calidad del docente.
De Abreu, T. (2005), en su trabajo especial de grado: Diseño de un
instrumento de evaluación virtual del nivel de conocimiento previo de la
informática básica de los nuevos alumnos que ingresan a la Universidad
Metropolitana. Tuvo como objetivo principal el diseño de un instrumento de
evaluación virtual, que permitió determinar el nivel de conocimientos previos de
la informática de los nuevos alumnos que ingresan a la Universidad
Metropolitana. El autor realizó una investigación de las teorías psicológicas del
12
aprendizaje profundizando en las teorías cognitivista y constructivista siendo la
base conceptual para el diseño del instrumento de evaluación. Se hicieron análisis
de herramientas de evaluación en ambientes Web, tomando los elementos más
significativos para la definición del diseño, que se ajustara a las necesidades de la
materia de introducción a la computación. Se seleccionó el esquema de preguntas
a implementar incluyendo el contenido de la materia. Desarrolló preguntas del
instrumento de evaluación para medir los conocimientos previos de los
estudiantes en la materia. Diseñó una herramienta propia virtual que permitió
aplicar la evaluación requerida y construyó un prototipo de la herramienta virtual
con la finalidad de presentar la idea general de la herramienta. Aplicó preguntas
diseñadas y concluyó que el instrumento bajo la herramienta Web es factible y
aplicable a corto plazo en los estudiantes que ingresan a la Universidad
Metropolitana.
2.2. TEORÍAS PSICOLÓGICAS DEL PROCESO ENSEÑANZA – APRENDIZAJE. PARADIGMAS
Con la invención de la computadora, se observa como a rápida velocidad se
implementan nuevos sistemas que hacen cada vez más competitivo el mundo del
Internet y las Tecnologías de Comunicación e Información. Así como se
mencionan ejemplos de evolución industrial, también se presenta en el
aprendizaje, el cual a tenido que ir cambiando y ajustándose a una realidad que
demanda escuelas y estrategias de enseñanza aprendizaje novedosas y acordes con
lo que se vive hoy en día.
Las teorías psicológicas de aprendizaje han aportado enfoques para
fundamentar los procesos de enseñanza aprendizaje que se aplican en la
actualidad, ya que podrán ser fuentes de estrategias, tácticas y técnicas de
instrucción verificadas. Debido a esto, seleccionar el tipo de estrategia para
diseñar educación e-learning sería fundamental para enfrentar un problema de
instrucción de contenido pedagógico.
Las teorías e investigaciones sobre el aprendizaje frecuentemente ofrecen información sobre las relaciones entre los componentes de la instrucción y el diseño de la instrucción, indicando como una técnica o
13
una estrategia de instrucción puede corresponder mejor, en un determinado contexto, con unos estudiantes específicos. (Keller, 1979 citado en Ertmer, 2002).
Por la razón anteriormente mencionada, las estrategias de enseñanza
aprendizaje seleccionadas y su aplicación a través del e-learning deben estar
diseñadas adecuadamente, ya que esto puede implicar mayor éxito en el
conocimiento adquirido.
En cuanto a estas teorías de aprendizaje, se hará mención al Conductismo,
Congnoscitivismo y Constructivismo, siendo esta última el fundamento de este
trabajo especial de grado.
2.2.1 Conductismo
Las teorías conductistas del aprendizaje parten de las bases empíricas
comparativas dadas a conocer por el psicólogo norteamericano John Watson
(1913) quien estudió el ajuste de los organismos a sus entornos, específicamente
los estímulos particulares que llevan a los seres humanos a emitir sus respuestas.
Sus acercamientos estaban influenciados principalmente por el trabajo del
fisiólogo ruso Ivan Pavlov, quien enfatizaba la fisiología y el papel de los
estímulos en producir condicionamiento clásico, asimilando la mayoría o todas las
funciones a reflejos condicionales. (Wikipedia, 2007).
Para los conductistas Thorndike, Watson, Skinner, entre otros, consideran que
el hombre funciona sobre la base de estímulos, es decir, que son los estímulos los
que introducen información a su cerebro y las conductas que se desarrollan son las
respuestas a esos estímulos. (Escuela de Educación, Universidad Metropolitana,
1998).
Para el autor, en este enfoque, el aprendizaje se presenta a través de un proceso
de prácticas y ensayos que pueden dar como resultados errores, que dependiendo
de un sistema de refuerzos, positivos o negativos, con la reiteración o repetición
adecuada y a tiempo, se facilita el proceso de memorización mecánica (división de
la información en trozos pequeños) de los contenidos, el cual implica el
aprendizaje, es decir, que hay transferencia cuando se presentan características
14
similares o idénticas a través de elementos comunes. Por ejemplo, el estudiante
que ha aprendido a manejar la computadora, a realizar diferentes actividades en
ella y reconocer sus funciones básicas demuestra la transferencia del
conocimiento cuando puede aplicar para otro curso e inscribirse en otro curso
donde se le permite aplicar la experiencia de aprendizaje de usar el primer tipo de
tarea o actividad con el segundo caso.
La evaluación de los aprendizajes bajo este enfoque está centrada en la
valoración de la conducta observable (qué hace y dice) el educando, es decir, las
formas que se utilizan para determinar logros de aprendizaje en los individuos a
partir de la adquisición de ciertos conocimientos, destrezas, habilidades y
actitudes específicas, sin tomar en consideración los pasos que dieron origen a los
cambios de aprendizaje aunque el educando sea visto como un sujeto activo, ya
que su actividad se encuentra orientada por un diseño instruccional muy
restrictivo, el cual permite obtener información útil para reformularlo o
redefinirlo, con el fin de adecuar la enseñanza a sus necesidades. (Tyler, 1973
citado en Escuela de Educación, Universidad Metropolitana, 1998)
2.2.2 Cognitivismo
El paradigma cognitivo está enfocado sobre el aprendizaje significativo,
término este que le da el Psicólogo David Paul Ausubel (1918), el cual refiere a la
forma de aprender en el ámbito educativo. Inicialmente en los años 70, Ausubel
destacó por defender la importancia del aprendizaje por recepción, al que llamó
'enfoque expositivo', especialmente importante, según él, para asimilar la
información y los conceptos, frente a otros autores que como Bruner, defendían
por aquellos años la preeminencia del aprendizaje por descubrimiento.
Establece que habrá aprendizaje significativo cuando lo que se trata de
aprender se logra relacionar de forma sustantiva y no arbitraria con lo que ya
conoce quien aprende, es decir, con aspectos relevantes y preexistentes de su
estructura cognitiva. Esta relación o anclaje de lo que se aprende con lo que
constituye la estructura cognitiva del que aprende, fundamental para Ausubel,
15
tiene consecuencias trascendentes en la forma de abordar la enseñanza.
(Enciclopedia Microsoft. Encarta. Online 2007)
Ferreiro (2004) considera bajo este enfoque, que aprender es abstraer la
estructura lógica del objeto; acceder a lo esencial. Cognición (de cognitio,
conocimiento), es la búsqueda, adquisición, organización y uso de conocimientos.
Para él la finalidad está en enseñar a pensar, en aprender a aprender, desarrollando
una serie de habilidades como procesadores activos, independientes y críticos del
conocimiento.
Para el autor, es la manera intelectual de cada ser humano de programar
estructuralmente el desarrollo de conocimientos de altos niveles que involucre la
solución de problemas significativamente, lo cual implica la integración de lo
sustantivo, característico o esencial a su esquema mental, logrando a su vez la
aplicación de esos conocimientos a otros contextos.
El Cognitivismo, enfatiza el papel que juegan las condiciones ambientales en
la facilitación del aprendizaje. Las explicaciones instruccionales, las
demostraciones, los ejemplos demostrativos y la selección de contraejemplos
correspondientes, se consideran instrumentos para guiar el aprendizaje del
alumno; el énfasis se localiza en el papel que juega la práctica con
retroalimentación correctiva, conocimiento de los resultados para guiar y apoyar
las conexiones mentales exactas. (Ertmer, 2002)
2.2.3 Constructivismo
Hoy en día, es muy común escuchar acerca del aprendizaje producido a través
del constructivismo. Ahora, en la era de las nuevas Tecnologías de la Información
y Comunicación, esto conlleva a que las personas están inmersas en un inmenso
mar de información tanto científica, técnica y cultural que nos bombardea día a
día, convirtiéndose hasta en obsolescencia cada cierto y poco tiempo, quizás
como se ha comentado anteriormente a causa de muchos factores entre los cuales
se puede destacar el desarrollo de la sociedad humana, así como también el
fenómeno de la Globalización.
16
El autor de esta investigación plantea, que el problema se presenta, cuando se
trata de asimilar tanta información suministrada, lo cual puede resultar a veces
imposible, entonces se pregunta, cómo se puede hacer para asimilar la
información, que implique comprenderla, explicarla, cambiarla y hasta
transformarla, criticar, evaluar y crear sus propios conceptos y conocimientos a
través del uso de las TIC.
Los antecedentes de este enfoque se basan en los trabajos del Psicólogo
Bielorruso Lev S. Vygostky (1896-1934) y del Psicólogo Suizo Jean Piaget,
quienes destacan de modo importante la búsqueda epistemológica sobre cómo se
conoce la realidad, y cómo se aprende, es decir, el nacimiento y desarrollo del
conocimiento. (Ferreiro, 2004)
El constructivismo se define como la idea que sostiene que el individuo no es
solamente “el producto del ambiente ni un simple resultado de sus disposiciones
internas, sino una construcción propia que se va produciendo día a día como de la
interacción entre esos dos factores”. (Carretero, 1993 en s/a, 1998)
En conclusión, para el autor, el proceso de enseñanza aprendizaje bajo esta
teoría se basa en la construcción individual del conocimiento que se realiza
mediante la utilización de los representaciones previas internas que posee la
persona, con lo que ya construyó en su relación con el ambiente que conlleva a
una reflexión crítica por parte del sujeto y genera una memorización comprensiva
y no por repetición mecánica.
La evaluación en el enfoque constructivista establece que los resultados del
aprendizaje no se restringen a conductas, habilidades y conocimientos
observables, sino a procesos de pensamiento, análisis e interpretación y solución
de problemas lo cual implica un cambio en el énfasis dado a los productos, por un
énfasis en los procesos. El propósito de la evaluación de procesos es el de lograr
la consideración de las necesidades, intereses y aspiraciones de los sujetos para
poder ofrecer la información apropiada a cada uno de ellos en beneficio del logro
de su aprendizaje. (s/a,1998)
Para el autor, desde este enfoque constructivista la evaluación de educación a
distancia considera que se hace a través de un registro de los hechos en la
evolución del alumno, que detecta el progreso, toma en cuenta la interpretación y
17
perspectivas, lo cual se lleva a conceder una mayor importancia a la evaluación
exploratoria y formativa en contraste con la evaluación sumativa o evaluación
final.
2.3 DEFINICIÓN DE EVALUACIÓN
La evaluación es el juicio que se da sobre una cosa, persona o situación con
base a alguna evidencia constatable directa o indirectamente de la realidad. (Ríos,
sf)
Constantemente la propia naturaleza humana, su instinto, nos lleva a
reflexionar momento a momento y a emitir juicios de valor tanto de rangos
negativos, como positivos, objetivamente como subjetivamente en relación a
situaciones, circunstancias y hechos que la acompañan.
2.4 DEFINICIÓN DE EVALUACIÓN EDUCATIVA.
La evaluación educativa es concebida según Ríos (s/f), como un proceso a
través del cual se recoge y se interpreta, formal y sistemáticamente, información
pertinente sobre un programa educativo, se emiten juicios de valor sobre esa
información y se toman decisiones conducentes a mantener, reformar, cambiar,
eliminar o innovar elementos del programa o de su totalidad.
La evaluación supone un proceso reflexivo, cualitativo y explicativo; centrado
en el análisis y la comprensión e interpretación de los procesos seguidos para el
logro de un producto y no únicamente en los resultados. (Ríos s.f)
Conceptualmente hablando Cols y Marti (1972), citado por Aguilar (2007)
definen la evaluación educativa como “un proceso de comparación entre las
conductas que manifiestan los alumnos en una circunstancia dada y los principios
elegidos. En ese proceso de evaluación el profesor valora los resultados logrados
en función de los que pretendía que se alcanzaran” (p.90-91)
Englobando todos los criterios antes citados, se considera que la evaluación
educativa es un sumario completo compilado de mediciones, análisis,
procesamiento de información, criterios de los participantes (alumnos – profesor)
18
pertinente, donde interviene la retroalimentación, para detectar fallas y
mejoramientos que conlleva a establecer un juicio y desarrollo según criterios de
comparación para emitir una reflexión sustentada.
Se considera que se evalúa desde una perspectiva general que abarca
conocimientos, valores y principios tomado en consideración todo lo que ello
implica, en un contexto socio cultural donde se desarrolla el ser humano. Así pues
se pueden determinar necesidades del estudiante y las demandas de una sociedad
cada vez más exigente que se imponen en el estudiante y la educación. Permite
además conocer en los diferentes aspectos de su desarrollo intelectual, personal y
social.
Además, la evaluación debe ser continua y permanente, desde el comienzo del
proceso de enseñanza aprendizaje, durante el mismo y después de él, ya que
permite una constante retroalimentación de las partes involucradas, que hace
detectar fallas, mejorarlas durante el proceso y pronosticar a tiempo o hacer
conjeturas respecto a las posibilidades de cambio en los estudiantes. Así mismo
permite estimular la motivación continua del estudiante en cuanto permite conocer
si el proceso de enseñanza aprendizaje va encaminado hacia el logro del o los
objetivos propuestos. Sirve de orientación al estudiante acerca del tipo de
respuesta o ejecución que se esperaba, se espera o se debe esperar. Igualmente la
continuidad permite planificar dependiendo de los resultados obtenidos en su
consecución, las experiencias instruccionales subsiguientes para corregir o
reforzar el aprendizaje, así como diagnosticar tanto las dificultades como
fortalezas en el proceso.
Como se mencionó en líneas anteriores, igualmente se considera que en el
proceso de evaluación intervienen diversos actores involucrados en la misma, es
decir, que se forma cooperativamente una red que involucra al alumno, docente,
administradores, supervisores y representantes si son requeridos, para permitir
determinar la efectividad para el proceso de enseñanza-aprendizaje. Dada las
condiciones anteriormente citadas, se debe garantizar la práctica de una adecuada
evaluación que permita sustentar tanto un juicio de carácter diagnóstico,
cualitativo y formativo de la enseñanza-aprendizaje.
19
En este trabajo especial de grado sólo se mencionará las dos últimas
modalidades. La evaluación formativa, menciona López (2000), se da durante el
proceso de enseñanza-aprendizaje para mejorar y dirigir el mismo a través de una
serie de pasos de retroalimentación constante, el cual debe servir para identificar
en dónde se encuentran las deficiencias, con el fin de utilizar la información para
elaborar diferentes actividades de enseñanza y lograr así el aprendizaje propuesto.
Para Chadwick y Rivera (1991) citado por López (2000), el propósito de la
evaluación formativa es “formar a la persona, el proceso, los materiales o los
programas, de una manera tal, que los lleve a un buen funcionamiento y a alcanzar
en forma exitosa los objetivos de instrucción” (p.34)
Es de relevancia mencionar que la evaluación formativa podrá ser parte
esencial para la presente investigación, a través del diseño de prototipo de un
formato con dichas características, donde se fomenta la metacognición ya que en
el caso específico de las evaluaciones de los cursos del Programa AME, el
maestro puede darse cuenta de los aspectos relacionados con su propio
aprendizaje a través de las autoevaluaciones y tutorías, que se realizan mediante o
al concluir cada módulo de estudio, las cuales ayuda a reconocer sus fallas, así
como determina qué sabe y qué le falta aprender, cómo se está formando y que se
le hace más fácil; así como también para determinar entender para qué le sirve el
conocimiento adquirido o cómo se relaciona un conocimiento con otro.
La evaluación cualitativa da a conocer al final de un determinado período, el
logro de los objetivos de aprendizaje planteados, los cuales deben estar entendidos
a los requerimientos de contenidos, habilidades, actitudes y valores López (2000).
Proporciona una visión más integradora de los aspectos de la persona que se
evalúa, puesto que implica juicios no necesariamente numéricos acerca de los
conocimientos (conceptual), de las aptitudes (procedimental) y de los valores
(actitudinal). (Aguilar, 2007).
De lo anteriormente dicho, se desprende que la evaluación cualitativa, va
enfocada a la calidad del proceso de enseñanza y aprendizaje, tomando en
consideración el nivel de aprovechamiento del alumno por su conducta y
personalidad, que son parte integral de su comportamiento, en los cuales
20
intervienen diversas actividades y medios que se focalizan más hacía cómo ocurre
el proceso de aprendizaje.
Son diversas las herramientas que se utilizan para realizar el proceso de
evaluación, pero la que se propone en este trabajo especial de grado es un
prototipo fundamentado en el constructivismo, que evalúe, conocimientos
adquiridos en los cursos virtuales del programa AME.
La evaluación de los aprendizajes en cualquier tipo de contenidos, deberá
poner al descubierto la mayor cantidad posible de todo aquello que los educando
dicen y hacen cuando construyen significados y conocimientos valiosos a partir de
los contenidos dados en un diseño instrucccional de un curso o tema específico.
Igualmente es de suma importancia y de información valiosa la forma en que
dichos conocimientos son construidos de acuerdo a los criterios establecidos bajo
el enfoque constructivista.
2.5 CONCEPTUALIZACIÓN DE E-LEARNING
Hoy en día, a nivel mundial se están gestando cambios desde toda perspectiva,
el fenómeno de la globalización así como la necesidad de cambios y acciones a
nivel educativo, a dado paso a una forma de estudio globalizada como lo es el
estudio a distancia o e-learning.
Para Rosenberg (2001), citado por Rubio (2003), el e-learning es el uso de las
tecnologías basadas en Internet para proporcionar un amplio despliegue de
soluciones a fin de mejorar la adquisición de conocimientos y habilidades. Para
los educadores e-learning es el uso de las tecnologías de redes y comunicaciones
para diseñar, seleccionar, administrar, entregar y extender la educación. (E-
Learning, el futuro de la educación a distancia, 2003)
El e-Learning es el suministro de programas educativos y sistemas de
enseñanza - aprendizaje a través de medios electrónicos. Se basa en el uso de una
computadora u otro dispositivo electrónico bien sea, un teléfono móvil, videos
conferencias, Internet, DVD, televisión satelital, cable-operadores, etc., para
proveer a las personas de material educativo. (E-Learning, el futuro de la
educación a distancia, 2003)
21
Un concepto más amplio es el que da el autor, quien establece que la
enseñanza virtual se puede percibir como un acercamiento innovador bien
diseñado que conlleva una interactividad que facilita el aprendizaje en cualquier
ambiente, a cualquier persona y en cualquier momento, utilizando las cualidades,
herramientas y recursos de varias tecnologías digitales junto con otras formas y
materiales para aprender en ambientes abiertos, flexibles y bien distribuidos.
2.6 EVALUACIÓN DE E-LEARNING
Ahora bien, gracias al auge tecnológico, se han venido aplicando de diferentes
maneras las Tecnologías de Información y Comunicación en diversos sectores
tanto industriales, científicos, culturales, sociales; el educativo no se escapa de la
implementación de dicho fenómeno, ya que se hace necesario dar respuestas a las
necesidades de los potenciales protagonistas del futuro como lo son los niños,
adolescentes y hasta los adultos, quienes les interesa estar en constante refuerzo y
renovación de conocimiento a través del aprendizaje electrónico.
Desde la incursión de las Tecnologías de la Información y Comunicación al
proceso de enseñanza aprendizaje por medios electrónicos, se han generado
importantes expectativas desde varias perspectivas no sólo pedagógica sino
tecnológica, psicológica, social y económicas, lo que aunado al creciente interés
por la calidad educativa, hace que se imponga la necesidad de desarrollar modelos
de evaluación adecuados al objeto y a los distintos contextos en los que se
produce el e-learning. (Rubio, 2003)
Evaluación de educación a distancia, o evaluación e-learning para (Colás, s/f)
es un tema “de creciente interés científico, académico y económico debido a la
fuerte expansión de e-learning en la formación reglada y permanente y a la
necesidad de asegurar efectividad de las inversiones económicas en tecnologías de
aprendizaje”. (p. 2).
Cabe destacar igualmente, que el objetivo de evaluar el aprendizaje electrónico
se centra sobre todo en buscar criterios e indicadores específicos y acordes que
den respuestas a las preguntas que se plantea la evaluación de la calidad de la
22
formación en este tipo de entornos específicos, con medios específicos y dirigido
a personas con un perfil diferente al del alumno tradicional. (Rubio, 2003)
2.7 ENFOQUES DE LA EVALUACIÓN E-LEARNING
La evaluación e-learning se ha abordado desde diferentes flancos,
desarrollándose enfoques desde varias perspectivas y necesidades. Cada uno de
estas perspectivas ha originado una variedad de modelos de evaluación. A
continuación se presenta el enfoque psicológico y su descripción, tomando en
consideración la relación de estos con este trabajo de investigación.
2.7.1 La evaluación e-learning psicológica.
Las teorías del aprendizaje pueden servir como soporte, tanto para el diseño
pedagógico de la formación electrónica, como para desarrollar propuestas de
evaluación de los aprendizajes y recursos tecnológicos empleados en los mismos.
Las Teoría de Aprendizajes tales como el Conductismo, Cognitivismo y
Constructivismo, aplicadas a la evaluación del e-learning, proveen de un conjunto
de conceptos teóricos que abren nuevas perspectivas en la evaluación del
aprendizaje con TIC, generando a su vez indicadores de calidad de las acciones
formativas en los contextos educativos on line.
De la diversidad de aportes y criterios de la Teoría Constructivista, hay algunos
que son especialmente relevantes en la aplicación al estudio de los efectos las TIC
en el aprendizaje electrónico. Según De Pablos, Rebollo y Lebres (1999) citado
por Colás (2002), aportan una serie de indicadores de índole que pueden servir
de guía a la implementación de un formato de evaluación e-learning. Los
indicadores que plantean son de una recopilación entre diversas autores quienes
asimilan la evaluación de aprendizaje en forma presencial con la evaluación de
entornos virtuales, sin embargo, queda la posibilidad de aplicar diversos criterios
adicionales, dependiendo de la necesidad que surjan en la Institución que imparte
el aprendizaje en forma electrónica.
23
Los criterios o constructos señalados son aplicados tanto al plano interno del
individuo, como al plano externo o social que lo rodea, todo ello con la aplicación
de las TIC, por lo tanto dichos criterios permiten explicar el proceso y los niveles
de aprendizaje con TIC y constituyen potentes herramientas conceptuales para
trasladar y adecuar indicadores de evaluación del aprendizaje e-learning. (Colás,
2002).
Es importante reiterar que el e-learning es un proceso de acción formativa
mediada tecnológicamente Colás, (2002), es decir que los medios que se
emplean para el proceso de enseñanza aprendizaje son suministrados a través de
las tecnologías tales como un computador, software, hardware, cable-operador,
televisión satelital, entre otros.
En este sentido, la Teoría Constructivista plantea el criterio de “acción
mediada” que exponen los autores De Pablos, Rebollo y Lebres, (1999) en Colás,
(2002), para enseñar el procedimiento a través del cual, los aprendices interponen
entre ellos y su actividad formativa, determinados instrumentos culturales que
interactúan como mediadores de su acción , es decir que en la acción formativa
que se desarrolla en los entornos virtuales de aprendizaje participa la propia
tecnología, entonces depende de la forma en que tecnológica y pedagógicamente
se esté instruyendo para saber de qué manera éste se está desarrollando y
aprendiendo bajo el entorno virtual. El autor de esta obra destaca, que desde un
enfoque meramente constructivista, se pone mayor atención a los procesos que
intervienen en la construcción del aprendizaje, donde los contenidos se presentan
menos estructurados para poner especial énfasis en la indagación y construcción
del propio aprendizaje.
A continuación se explican herramientas conceptuales para dimensionar
indicadores de evaluación del aprendizaje e-learning:
2.7.1.1.-Internalización
El objetivo del e-learning es que el aprendiz interiorice el aprendizaje y pautas
según la cultura tecnológica a través del uso de las TIC. Colás (2002). El concepto
de Intenalización el cual hace que se genere una conciencia y un entendimiento
24
tecnológico, explica cómo aprende el educando cuando intervienen instrumentos
mediadores, para el autor de esta obra interpreta que en dicho proceso se
involucran tanto, la incorporación al ámbito interior o psicológico del educando,
lo que previamente ha pertenecido al ambiente social o externo, lo que se
convierte en el principal elemento que sustenta el aprendizaje con TIC.
Ahora bien, el proceso de internalización requiere de varios procesos que están
inmersos. Estos son:
2.7.1.1.1 Dominio
La internalización requiere del aprendiz un dominio del uso de las
herramientas tecnológicas en distintos contextos, o por lo menos uno de ellos
como lo es el contexto educativo, del cual se trata esta investigación, ya que se ha
convertido en un elemento de gran relevancia en el proceso de adaptación a la
sociedad y de formación del individuo, como lo evidenciamos cada vez con
mayor auge en la sociedad que nos rodea. Es decir, que el dominio puede surgir
desde un nivel muy básico en los distintos ambientes educativos y de cultura,
donde herramientas didácticas, formativas, instructivas y hasta ilustrativas, de tipo
tecnológico son puestas a la disposición de los educando o individuos, que a
través de su uso, van adquiriendo determinados grados de dominio, es por ello,
que las TIC requieren de desarrollo de destrezas que deben ser aprendidas,
practicadas y dominadas en los procesos de formación de manera progresiva.
En conclusión, el indicador dominio de las herramientas tecnológicas, implica
el nivel más básico de una evaluación e-learning o punto de partida de la misma,
ya que quien desea formarse a través de los medios tecnológicos no domina dicha
herramienta, se apunta a un fracaso en el proceso de aprendizaje, debe por lo
menos conocer lo elemental o básico en el manejo de ellas para poder adquirir
nuevos conocimientos través de la misma y usar las potencialidades que esta
ofrece como herramienta para evaluar aprendizajes.
25
2.7.1.1.2. Apropiación
Otro de los proceso requerido para la internalización del aprendizaje es la
apropiación, por lo cual se entiende tomar algo, incautar, retener algo y hacerlo
propio. Tomar por sí una cosa con el propósito de hacerla suya o hacerse dueño.
(Ossorio, 1984)
La apropiación plantea en el tema de las TIC, el lenguaje multimedia en que es
asumido el proceso de formación, estructurando su manera de interpretar la
realidad y construyendo la base de su propio aprendizaje, es decir, que el proceso
de apropiación implica una traslación o transferencia del control del uso de las
herramientas pedagógicas, didácticas e instructivas desde los contextos hacia el
individuo. (Colés, 2002)
En resumidas, el resultado de ese proceso de apropiación de las herramientas
tecnológicas, fruto de la participación de la formación e-learning, implica el
nacimiento y la permanencia de una conciencia tecnológica en el individuo.
2.7.1.1.3. Privilegiación
Según, Wertsch, (1993) en Colés, (2002) viene a darse en similitud al proceso
de discernir, es decir entender y decidir el uso de las herramientas pedagógicas,
formativas e instructivas más apropiadas en determinado contexto de aprendizaje.
Los sujetos toman decisiones acerca de qué herramientas utilizar, en qué contexto
y momento. Se refiere pues, al hecho de que un instrumento mediador se concibe
más apto, apropiado y eficaz que otro en determinado escenario o entorno de
aprendizaje, es decir, que el concepto de Privilegiación está relacionado con la
elección y el uso de los instrumentos mediadores adecuados a determinado
contexto.
2.8 EVALUACIÓN PARA EL APRENDIZAJE CONSTRUCTIVISTA
Como bien se ha mencionado a la largo de la realización de este trabajo
especial de grado, la teoría constructivista plantea en su manera más clara que la
26
construcción del conocimiento lleva a cabo una interacción entre educandos,
educadores y otros agentes dentro del proceso de aprendizaje que puedan
participar en un momento determinado y que deben cumplir estratégicamente
unos objetivos claros, para poder planificar y orientar sus acciones, e igualmente
deben tener criterios e indicadores de evaluación que los ayude a valorar sus
progresos.
Existen además bajo este paradigma, otros factores que sirven de criterios o
catalizadores para evaluar procesos de enseñanza aprendizaje. En este caso se
hace referencia al error, ya que de los mismos también se aprende. Según Ríos
(1999), el error es una importante fuente de aprendizaje en cuanto sirve de
medidor de la duda, la autocrítica y la reflexión, el desequilibrio cognitivo y la
toma de conciencia acerca de las contradicciones.
Según Callejo, (1996) citado por Ríos, (1999), para que el error cumpla su
función educativa debe estar acompañado por la retroalimentación, mediante el
cual el educando recibe información de una fuente externa acerca de los efectos y
resultados de su conducta. Más que corrección de errores, lo que se persigue es la
promoción reflexiva del educando en cuanto a sus procesos y progresos.
La retroalimentación puede entonces ser utilizada para prevenir y corregir una
respuesta errónea, alertar sobre dificultades no descubiertas y además, para ayudar
a reflexionar sobre los resultados de su respuesta o estrategia. Según Ríos (1999),
los actuales enfoques educativos consideran que los procesos de control y
reguladores de otros procesos subordinados, que funcionan de manera mecánica y
automatizada, parecen constituir la clave de un aprendizaje inteligente, productivo
y creador.
Bajo este enfoque, la evaluación puede asumirse como un proceso de
retroalimentación sobre la actuación del aprendiz, el cual está destinado a
promover la autorregulación de sus estrategias cognitivas. Así mismo, la
autorregulación se refiere a los procesos metacognitivos del individuo; abarca
entre otras cosas la autoevaluación de la eficacia en el procesamiento de
información y la solución de problemas. Dicha evaluación ayuda al educando a
autocontrolar el proceso de enseñanza aprendizaje gracias a que se presta mayor
apoyo. Este enfoque es coherente con los conceptos de desarrollo próximo,
27
mediación del aprendizaje y andamiaje planteado por Vygotsky y reforzado por
(Ríos, 1999).
Según el concepto de zona de desarrollo próximo, el avance se produce por un
proceso de interiorización de las construcciones culturales y por un manejo cada
más controlado desde el sujeto; se va de la regulación externa hacia la
autorregulación. (Ríos, 1999).
A manera de conclusión, explica el autor que la equivocación o la respuesta
errónea en un proceso de enseñanza aprendizaje también contribuye a fortalecer, y
dar a conocer otras maneras de aprender, cuando se aplica de una manera
adecuada la retroalimentación o respuesta a ese error, el cual conlleva a
suministrar apoyo que promueve el desarrollo de capacidades, se procede a
evaluar de manera informativa o de alerta, dando así como resultado una
autorregulación en sus procesos y comprensión por parte del educando, quien a su
vez, en forma libre reflexiona procede a un mecanismo de autoevaluación que
promueve el tratamiento y construcción de una nueva estructura mental de manera
independiente.
Es, por todo lo antes expuesto, que con este trabajo especial de grado, se
pretende plantear un prototipo de evaluación que logre cubrir las exigencias de
cambios, generados por las nuevas perspectivas en un aprendizaje constructivista,
estratégico, colaborativo a distancia.
2.9 PROGRAMA DE ACTUALIZACIÓN DE MAESTROS EN EDUCACIÓN.
2.9.1 Qué es AME
El programa de Actualización de Maestros en Educación (AME), es para
docentes en formación inicial y en servicio de educación básica de América
Latina, que utiliza cursos on line y series audiovisuales.
AME para todos los países de América Latina, es patrocinado por la Fundación
Cisneros, el cual trabaja para fortalecer las comunidades, promover la libertad de
expresión, impulsar la independencia económica e incentivar el entendimiento del
intercambio cultural.
28
Su dirección Web es: www.ame.cisneros.org
2.9.2 Objetivos
Dentro de los objetivos planteados en el programa según Hardy (2006) están:
Impulsar de forma continua, acciones educativas para docentes en servicio de
educación básica y secundaria en América Latina y colaborar con programas
nacionales de formación inicial; promover la elaboración de proyectos escolares
que involucren la participación de la comunidad; desarrollar cursos de
actualización dirigidos a ampliar las bases de conocimientos en áreas curriculares
tradicionales; así como en áreas tradicionalmente no curriculares que ayuden a
cumplir con los nuevos roles que les exige América Latina; propiciar una
confluencia de actores, sectores e instituciones que apoyen con recursos humanos
y materiales la realización de las acciones educativas; así como también el
conocimiento y uso de las herramientas de las tecnologías de la información y
comunicación.
2.9.3 Funcionamiento
En cada país donde es implementado el programa, se organizan centros
educativos en forma de redes y cada una tiene un coordinador. Estos pueden ser
Autoridades Educativas Nacionales, o un Programa Ministerial; Autoridades
Educativas Regionales, Fundación Empresarial o Universidades.
Los coordinadores de cada red realizan las tareas de seleccionar los centros
educativos que participarán en AME; eligen los docentes cursantes; realizan el
proceso de inscripción en la página Web y efectúan el monitoreo, control y
seguimiento para que cada equipo cumpla a cabalidad el curso.
A través del sitio web de AME los diferentes actores del proceso de enseñanza
aprendizaje en línea, realizan las siguientes actividades: solicitud de becas o cupos
para los equipos de maestros participantes; inscripciones de las escuelas, maestros
y equipos; participación en las actividades; evaluaciones y monitoreo de los
cursos.
29
Cada centro educativo registrado en la Web de AME, obtiene un login y clave
que le permite solicitar cupos para inscribir a los maestros participantes, y con
base en su historial de participación, el equipo gerencial de AME otorga los cupos
solicitados, una vez que esta solicitud es aprobada, la escuela o centro educativo
bajo la figura de su coordinador, procede a inscribir a cada maestro y estructurar
los equipos de docentes que participarán en los cursos, asignándoles también un
login y clave a cada uno de ellos.
Dentro de la Sala de Participantes, los maestros pueden hacer sus
intervenciones en foros, comunicarse con el equipo académico, así como con
cualquiera de los equipos, descargar las guías de estudio y videos de cada clase,
consultar las carteleras académicas y de AME; consultar las calificaciones
obtenidas y publicar en testimonios sus opiniones sobre los cursos. Una vez que el
equipo ingresa por primera vez, debe cumplir con responder una evaluación de
entrada en línea el cual está destinada a dar a conocer el grado de conocimiento
del curso, así mismo antes de terminar el curso deberá responder la misma serie
de preguntas, ambas evaluaciones tanto de entrada como de salida, serán
comparadas numéricamente de manera de ayudar a medir el nivel de
conocimiento adquirido.
El equipo Gerencial de AME utiliza el sitio Web para configurar la estructura
de cada curso, controlar el proceso de inscripción y monitorear la participación de
los equipos.
Las Universidades utilizan la Web de AME para controlar el proceso desde la
perspectiva de experto evaluador, quienes tienes acceso a los foros y evalúan a
cada equipo por sus participaciones; de la misma manera dan respuestas a las
interrogantes planteadas por los equipos; publican calificaciones, colocan
anuncios en carteleras, entre otras. Son las responsables tanto de evaluar como de
certificar a todo aquel maestro que aprueba los cursos con una calificación
superior a los 60 puntos en base a 100.
Los cursos ofrecidos en el programa son los siguientes:
1.- Tecnología de información y Comunicación
2.- Comunicación y organización escolar
3.- Lectura y escritura
30
4.- Matemáticas
5.- Enseñanza de la educación ambiental
6.- Promoción de la salud en la escuela
7.- Educación para la paz y resolución de conflictos
8.- La ética para la educación básica
9.- Educación, desarrollo humano y superación de la pobreza
10.- Orientación sobre el VIH y SIDA en la educación básica.
Estos cursos son impartidos en grupos de dos, por dos períodos al año, lo cual
significa que se dictan al año cuatro cursos. Los mismos han sido creados,
reformulados, evaluados y certificados por seis Universidades, las cuales se
mencionan a continuación:
1.- Universidad Central de Venezuela
2.- Universidad Simón Bolívar (Venezuela)
3.- Universidad Metropolitana (Venezuela)
4.- Pontificia Universidad Javeriana (Colombia)
5.- Universidad Peruana Cayetano Heredia (Perú)
6.- Universidad Autónoma de Barcelona (España)
2.9.4 Requisitos.
Para ingresar y participar en los cursos, lo primero que se debe tomar en
consideración es que los mismos no tienen costo, es decir es un beneficio de beca
para el maestro. La escuela que desee participar, debe contar con una
infraestructura adecuada adaptada a las necesidades de los maestros en
capacitación, es decir, debe poseer un salón de computación, o en caso de no
poseerlo, debe por lo menos en la localidad o región un centro de conectividad
donde puedan asistir los maestros a interactuar y realizar sus actividades en linea.
Además, debe poseer un equipo de televisión, con aparato DVD donde puedan
visualizar el material audiovisual de cada curso. En caso de contar con cable
operador en la región, zona o institución educativa, pueden, a través del canal
31
Cl@se, ver las transmisiones del curso. Es por todo lo antes expuesto que los
directores de los centros educativos deben comprometerse a apoyar al
establecimiento del programa y proporcionarles a los maestros, las facilidades de
infraestructura: salones, equipos, conectividad, y todo lo necesario para la
realización de los cursos a distancia, si es posible por medio de documento
escrito.
Los maestros deben comprometerse ante el Director de la escuela a realizar el
curso en su totalidad, si es posible por mediante carta compromiso por escrito. El
Equipo gerencial de AME otorgará los cupos para la realización de los cursos en
la medida de sus posibilidades, de las alianzas establecidas para ello y al
rendimiento académico de los maestros del centro educativo.
2.9.5 Metodología.
La metodología de cada curso varía, dependiendo del diseño instruccional de
los mismos, algunos de ellos tienen en su estructura de 2 hasta 6 foros
interactivos; varias actividades y autoevaluaciones, un ejercicio práctico que son
entregados vía correo electrónico, y todos tiene la entrega de un trabajo final que
en su mayoría son Proyectos Pedagógicos que permiten la implementación e
incorporación no solo al personal de aula, sino al personal de la institución o
escuela así como la integración de la comunidad, que igualmente se hace entrega a
través de cuentas de correo electrónico tanto institucionales de las Universidades
evaluadoras, como la cuenta de correo del programa AME. Todos se encuentran
estructurados por módulos, los cuales también varían de 6 a 12 módulos por
curso, cada módulo está integrado de una guía de contenidos que se refiere a los
conocimientos teóricos del tema, una guía para la participación en el foro; una
guía de autoevaluación y repuestas; una guía de actividades y varias guías de
lectura y material complementario que refuerza el contenido pedagógico.
32
2.9.6 Estadísticas
Según el informe presentado por Hardy (2006), las estadísticas presentadas
desde el año 2003 hasta el 2006, de las escuelas inscritas y participantes en el
Programa, son las siguientes:
Tabla 1 Escuelas inscritas en AME desde el año 2003 hasta el 2006.
PAÍS ESCUELAS
Perú 354
Venezuela 67
Costa Rica 36
Colombia 27
Ecuador 8
Argentina 7
Panamá 7
República Dominicana 6
Guatemala 1
México 1
Total 514
Fuente: Hardy (2006).
De la tabla antes presentada se puede analizar, que hay un total de escuelas de
514; que el país más beneficiado es Perú, por tener la mayor cantidad inscritas,
esto debido a una alianza de socios múltiples que es establecida con la Fundación
Backus, con el compromiso de apoyar con recursos humanos y materiales la
realización de las acciones educativas. Le sigue Venezuela con un total de 67
escuelas.
Se presenta además, en la tabla 2, la cantidad de maestros participantes por
países en el programa desde el año 2003 hasta el 2006, mostrando un total de
4981 maestros en toda América Latina.
33
Tabla 2. Maestros inscritos en AME desde el año 2003 hasta el 2006.
PAÍS MAESTROS
Perú 1591
Venezuela 1332
República Dominicana 720
Colombia 491
Costa Rica 207
Ecuador 127
Argentina 114
Guatemala 13
México 3
Total 4981
Fuente: Hardy (2006).
Para el año 2006 específicamente, las estadísticas arrojan un total de 1907
maestros capacitados con los cursos de AME, en los diferentes países, como se
muestra en la tabla siguiente.
Tabla 3. Maestros inscritos en AME el año 2006
PAIS MAESTROS
Perú 999
República Dominicana 404
Venezuela 216
Costa Rica 106
Panamá 71
Ecuador 49
Colombia 40
Argentina 16
Guatemala 3
Fuente: Hardy (2006)
34
Por último, se demuestra en la tabla de abajo, la cantidad de maestros inscritos
por cursos desde el año 2003 hasta el 2006, reflejando un total de capacitados de
7217.
Tabla 4. Maestros inscritos en todos los cursos AME desde el año 2003 hasta el año 2006
FECHA CURSOS MAESTROS
Septiembre 2003 Nuevas Tecnologías 300
Septiembre 2003 Matemática 427
Marzo 2004 Comunicación Escolar 179
Marzo 2004 Lectura y Escritura 391
Marzo 2004 Educación para la Paz 459
Septiembre 2004 Matemática 112
Septiembre 2004 Educación para la Salud 194
Septiembre 2004 Nuevas Tecnologías 382
Marzo 2005 Educación para la Paz 480
Marzo 2005 Lectura y Escritura 822
Septiembre 2005 Educación para la Salud 555
Septiembre 2005 Educación Ambiental 682
Marzo 2006 Ética en la Escuela 459
Marzo 2006 Matemática 605
Septiembre 2006 Lectura y Escritura 530
Septiembre 2006 Superación de la Pobreza 640
TOTAL 7217
35
Web AME
Pagina Principal
Programa AME
Sala de Participantes
Correo
¿Qué es AME?
Características
generales
Funcionamiento
Registro
Requisitos
Quienes somos
Testimonios
Enlaces
Equipos
Universidades
Actividades
evaluadas
En la Web
Por correo
Foros
Trabajo Final, Auto
evaluaciones y
actividades
Tutorías
Cartelera Académica
Conversar con los
alumnos
Foros
Tutorías
Librería académica
Calificaciones
Estadísticas
AME
Escuelas
Universidades
AME
Escuelas
Maestros
Figura 2. Mapa esquematizado de la Web de AME Fuente: Elaboración Propia.
36
3. MARCO METODOLÓGICO
3.1 CONSIDERACIONES GENERALES
La imaginación creadora del hombre y su deseo de conocer, lo ha llevado a la
necesidad de comprender su propia naturaleza y el reflejo de ésta en su pensamiento
como un proceso de constantes cambios como día a día lo evidenciamos en nuestro
vivir. La actividad científica está orientada a interpretar y explicar objetivamente el
mundo que lo rodea. Para poder hacerlo se necesita una serie de instrumentos y
acciones.
Es necesario para la búsqueda del saber, la obtención de un conocimiento o
realizar un trabajo científico y más aún para realizar el presente trabajo especial de
grado, la obtención, el conocimiento o la familiarización de una serie de términos o
conceptos que deben ser definidos. El conocimiento científico debe orientarse en
función de la dinámica de nuestro tiempo, inquisidor, investigativo y transformador.
Márquez (1997)
Según Pardinas citado por Márquez (1997) existen dos tipos de conocimientos; el
popular que se refiere a toda información recibida o transmitida sin una crítica
expresa de las fuentes de que está tomada o de las razones que le dan validez y que
teniendo o no explicaciones éstas no sean comprobadas.
El conocimiento científico en su concepción más precisa es aquel que se ocupa de
la creación y publicación de conocimientos desconocidos mediante un libro o artículo
con fines de explicar la conducta de ciertos fenómenos. Márquez (1997). A su vez,
podemos extender la definición y decir que es la acumulación de nueva información
con el fin de predecir, basándose en una rigurosa crítica tanto del procedimiento
seguido para obtenerlo como las fuentes utilizadas.
La investigación es la herramienta para conocer lo que nos rodea y su carácter es
universal. Hernández (2004). Se dice que puede producir conocimiento y teorías
(investigación básica), o bien estudiar una situación para diagnosticar necesidades y
37
problemas a efectos de aplicar los conocimientos con fines prácticos (investigación
aplicada), así como también permite obtener nuevos conocimientos en el campo de la
realidad social (investigación pura).
La investigación científica se concibe como un proceso dinámico, eficiente,
versátil y evolutivo, compuesto por múltiples niveles vinculados entre sí, que se
pueden dar de manera secuencial o no, pero que implica iniciar con un planteamiento,
concluir con la recolección, el análisis de datos y un reporte del estudio realizado.
Cualquier investigación cuantitativa, cualitativa o mixta; experimental o no,
holística o parcial, tiene cabida en el proceso de investigación científica. Con esta
aplicación, se van generando nuevos conocimientos, los cuales a su vez producen
nuevas ideas e interrogantes para continuar con la investigación y así, seguir
evolucionado las ciencias, las tecnología, entre otras.
3.2 TIPO DE INVESTIGACIÓN
Para la realización de este trabajo especial de grado el autor recurrió a una
investigación de tipo documental que pudiera dar respuesta a las preguntas que se
plantea, donde se hace una búsqueda exhaustiva, sistemática y rigurosa a través de
documentos ya sean escritos, de cifras y/o electrónicos, los cuales contienen
información elaborada de la situación estudiada que permite indagar todo lo
relacionado con el trabajo realizado. Además, según UPEL (2003) citado por Aponte,
(2005), el diseño de una investigación de proyecto especiales propone además que “se
incluyen en dicha calificación, los trabajos de elaboración de libros de textos, y de
materiales de apoyo educativo, el desarrollo de software, prototipo y de productos
tecnológicos en general…” (UPEL, 2003, p.17).
Por otra parte, se hace necesario definir dos enfoques según la clasificación
presentada por Hernández (2004). La primera habla de una investigación de tipo
cuantitativo que no es más que la utilización de recolección y el análisis de datos para
contestar preguntas de investigación y probar hipótesis establecidas previamente,
donde se confía con una medición numérica, el conteo y el uso frecuente de
38
estadísticas para establecer con exactitud patrones de comportamientos en una
población. El enfoque cualitativo, se utiliza primero para descubrir y refinar
preguntas de investigación.
Para (Grinnell, 1997 citado por Hernández, 2004), establece que a veces, pero no
necesariamente este enfoque cualitativo puede usar la formulación de hipótesis para
probar comportamientos, pero por lo regular surgen como parte del proceso de
investigación. Se basa en métodos de recolección de datos sin medición numérica,
como las descripciones y las observaciones; es flexible y se mueve entre los eventos y
su interpretación. El propósito del enfoque cualitativo es reconstruir la realidad, tal y
como la observan los actores de un sistema.
Ahora bien, en conclusión, la presente investigación es de carácter documental con
un diseño especial cualitativo, ya que se hace la recolección de datos sin medición
numérica para resolver la pregunta planteada en el problema de la investigación,
proponiendo un prototipo tecnológico para la aplicación de autoevaluación virtual. Es
un estudio de carácter descriptivo, ya que se busca especificar propiedades,
características y rasgos importantes del manejo de evaluaciones en ambientes de
aprendizajes a distancia y cómo será la funcionalidad una vez se implemente, el cual
permitirá ofrecer recomendaciones y poner en manifiesto la estructura de la
investigación.
3.3 DISEÑO DE INVESTIGACIÓN.
El autor de esta investigación, basado en la clasificación de Hernández (2004),
establece que se ha diseñado una investigación de tipo no experimental, el cual se ha
hecho una observación ya existente o estudios sin la manipulación ni provocación
deliberada de variables, ni se asigna aleatoriamente a los participantes, en los que sólo
se observan los fenómenos en su ambiente natural para después analizarlos.
A su vez, es un tipo no experimental traseccional ya que en la investigación se
recopilan datos en un solo momento (validación de prototipo) para luego analizarlos y
39
establecer recomendaciones. Es exploratoria, porque hace conocer una variable
(evaluación on-line) o situación que llega a constituir el preámbulo de otros diseños;
descriptiva ya que describen las variables en el desarrollo de la investigación en
término de inventarios o categorías.
3.4 PROCEDIMIENTO
En este trabajo de grado se llevaron a cabo las siguientes fases como parte del
procedimiento:
En la primera fase, se hizo la selección del tema e identificación de la situación
problema.
Posteriormente, en la segunda fase, se llevo a cabo la revisión bibliográfica,
literaria o documental para la búsqueda de la información. Obtención de la literatura a
través de internet, apuntes relacionados a las clases, y se llevó a cabo un arqueo en las
bibliotecas y centros de documentación, con la finalidad de obtener un registro de
libros y documentos en general relacionados con el tema de la presente investigación.
En la tercera fase, se llevó a cabo la delimitación del problema y su justificación.
Así como el establecimiento de objetivo general y específicos.
En la cuarta fase, se realizó la estructuración y elaboración del marco teórico,
utilizando la técnica de subrayado, y el resumen, lo que facilita la organización de las
ideas, para un posterior resumen el cual permite interpretar con mayor facilidad el
contenido del texto para adecuarlo al trabajo que se realiza.
En la quinta fase se realizó el diseño pedagógico del prototipo de herramienta de
evaluación y su base de dato, tomando en consideración el curso el cual se
implementó.
Concepción gráfica del prototipo de herramienta de evaluación.
Programación del prototipo virtual de evaluación y su base de datos.
40
Elaboración de los instrumentos de validación del prototipo.
Validación del prototipo virtual de evaluación con usuarios.
Validación del prototipo virtual de evaluación con expertos evaluadores en contenido
y en tecnología aplicada a la educación.
Recolección de datos/resultados
Análisis de resultados
Elaboración de conclusiones, recomendaciones y limitaciones
41
4. PROTOTIPO
4.1 DISEÑO INSTRUCCIONAL DEL CURSO PARA EL CUAL SE DESARROLLO EL PROTOTIPO.
Título Educación para la Paz y Resolución de Conflictos.
Presentación
El curso Educación para la Paz y Resolución de Conflictos se ofrece dentro del Programa de Actualización de Maestros en Educación (AME), orientado a brindar a los maestros de la Escuela Básica los conocimientos y herramientas requeridas para trabajar valores en el aula y en la escuela, específicamente los valores vinculados a la conformación y fortalecimiento de una Cultura de Paz y Convivencia, dentro del ámbito escolar y en el contexto inmediato en que se desenvuelve el niño.
Objetivos
Formar a los maestros como agentes generadores de valores para el desarrollo y fortalecimiento de una cultura de paz
Valorar el rol del docente en la conformación y fortalecimiento de una cultura de paz.
Generar espacios para la discusión sobre el tema de la paz, que permita a los docentes posesionarse frente a la realidad compleja y conflictiva de su entorno y actuar en consecuencia.
Desarrollar un equipo promotor de propuestas innovadoras para la paz en las áreas donde llega este programa.
Facilitar la difusión y recopilación internacional e intercultural de estrategias y recursos pedagógicos en la educación para la paz
Esquema de contenido Módulo 1: Construyendo la Paz. Concepto de paz positiva, la noviolencia.
42
Declaración Universal de los Derechos Humanos. Módulo 2: Educar para la Paz. Qué es y cómo se educa para la paz. Módulo 3: La Violencia en la Escuela. Concepto, causas y consecuencias de la violencia escolar en poblaciones infantiles. Módulo 4: Resolución de Conflictos en la Vida y en la Escuela. Concepto de conflicto desde una perspectiva positiva. Módulo 5: Negociación y Convivencia Escolar. Negociación y su importancia en la convivencia escolar. Módulo 6: Mediación y Manejo de Conflictos. Concepto de mediación, los enfoques y las principales etapas en el proceso mediador. Módulo 7: Estrategias y Recursos Aplicables en la Educación para la Paz. Estrategias y recursos aplicables en la educación en valores que son aplicables en la educación para la paz. Módulo 8: Educar para la Paz a través del Juego. El juego, como estrategia para educar en valores desde una perspectiva práctica, que contribuyan a la convivencia y paz escolar.
Orientaciones Metodológicas y recursos.
El contenido ha sido desarrollado a través de una serie de guías de conceptos, guías metodológicas y de ocho videos. Los Videos tienen la intención de introducirle en el tema de cada módulo. Una vez visualizado el video, podrá revisar las lecturas recomendadas en la Guía de Conceptos del módulo para profundizar y ampliar los contenidos expuestos en cada video. En la Web se presentan los objetivos, contenidos, recursos y las actividades que usted deberá cumplir para lograr su aprendizaje. Los contenidos del curso presentados a través de la Guía de Conceptos de cada
43
Tabla 5. Diseño instruccional del curso para el cual se desarrollo el prototipo.
módulo han sido desarrollados de una manera breve y concisa, destinada a facilitarle la captación rápida de las ideas principales que se discuten en cada módulo. La Guía de Actividades en cada módulo recoge el conjunto de actividades individuales y grupales que usted debe ejecutar durante el curso; estas actividades incluyen lectura de materiales, visualización de videos, discusión en foros electrónicos y ejercicios de aplicación de conocimientos aprendidos. Una vez finalizado el módulo, el maestro tendrá la oportunidad de autoevaluar su proceso de aprendizaje a través de los ejercicios que se incorporan en la Guía de Autoevaluación de cada módulo del curso y verificar sus aprendizajes en la Clave de Respuestas correspondiente.
Cronograma de ejecución
Se establece entre la Universidad que realiza las tutoría, evalúa y certifica el curso, con el equipo gerencial de AME, y tiene una duración de tres meses. 156 horas académicas.
Plan de evaluación
Participación en los Foros a través de la Web: Se evaluará la participación en los foros de discusión de acuerdo con los criterios establecidos en la Guía para Foros. La participación en los cuatro foros tendrá un valor total del 40% de la nota final. Autoevaluaciones: Se asignará un valor de 15% de la nota final a la realización de las autoevaluciones, las cuales serán enviadas al equipo docente y al equipo gerencial de AME vía correo electrónico. Proyecto final: Deberá desarrollarse de acuerdo con las Orientaciones para el Trabajo Final del curso. Su valor en la nota final es de 45%.
44
4.2 PRESENTACIÓN DEL PROTOTIPO
En este punto se hará la descripción detallada del producto que se desarrolló, el
cual se encuentra alojado en la siguiente dirección Web:
http://www.goingtux.org/encuestas/tesisJeanette/home.php
El producto propuesto está constituido por una autoevaluación virtual denominado
Autoevaluación 1, del módulo 1, denominado Construyendo la Paz, como
herramienta de evaluación formativa del curso de “Educación para la Paz y
Resolución de Conflictos”, del Programa AME. Igualmente se desarrolló un espacio
para administrar y calificar la autoevaluación, el cual fue denominado “backdoor”.
Es importante destacar que el prototipo interactivo en línea, no está activado en su
totalidad, por las restricciones de uso de la plataforma tecnológica del Programa
AME de la Fundación Cisneros, para la cual fue diseñado. Para la ejecución del
prototipo, se debe almacenar todos los archivos en el servidor antes mencionado para
que sea efectivo.
4.3 OBJETIVOS DEL PROTOTIPO
El presente diseño tiene como principal objetivo lograr que los docentes que se
capacitan en los cursos del Programa AME, conozcan y apliquen de una forma
sistemática y en línea, la fase de autoevaluar sus conocimientos, así como conocer de
inmediato la valoración de sus aprendizajes; por otro lado, para el tutor evaluador de
los cursos, tiene como objetivo, ser una herramienta de recolección sistemática,
segura y confiable de los resultados de la autoevolución que ha obtenido el maestro y
los equipos participantes en su práctica de autoevaluarse en línea.
45
4.4 REQUERIMIENTOS TÉCNICOS Para poder tener acceso y verificar todas las pantallas a la sección de usuario
maestro, puede ingresar colocando cualquier nombre del equipo, cualquier login de
escuela y cualquier país.
Para poder ingresar a la web (prototipo de autoevaluación) como tutor evaluador, el
cual fue denominado “backdoor”, debe colocar como login: admin y clave: admin
El servidor necesita tener Apache para soportar PHP y Bases de Datos MySQL. 4.5 MAPA ESQUEMATIZADO DE LA NAVEGACIÓN DEL PROTOTIPO
Portada principal de
Autoevaluación en
línea e instrucciones.
Instrucción de
autoevaluación e
ingreso.
Pregunta Nº 1
Selección simple
Pregunta Nº 2
Selección simple
5 opciones de
respuestas.
3 recursos de
consulta.
Pregunta Nº 3
Completación
Pregunta Nº 4
Pregunta abierta
5 opciones de
respuestas.
3 recursos de
consulta.
7 respuestas
1 recurso de consulta
Pregunta Nº 5
Completación de
palabras en texto.
1 recurso de consulta
Calificación:
Puntuación preliminar
de respuestas
Figura 3. Mapa esquematizado del prototipo de autoevaluación. Elaboración Propia
46
Página de puntuación de otro equipo
Página de calificación del tutor por equipo y puntuación
total
Página de lista de equipos y herramienta de buscador
Página principal para el ingreso del “backdoor”
Figura 4. Mapa esquematizado del “backdoor” del prototipo de autoevaluación. Elaboración Propia.
4.6 DESCRIPCIÓN DEL PROTOTIPO DE AUTOEVALUACIÓN Al acceder a la dirección electrónica antes mencionada se presenta la siguiente
página principal en donde se le solicitan al usuario datos importantes para tener
acceso al formulario de autoevaluación, así como se le dan instrucciones generales
del proceso.
El usuario tendrá la opción de regresar a la sala de participantes, responder la
autoevaluación, o cerrar cesión.
Figura 5. Portada Principal del prototipo de evaluación en línea Elaboración Propia
47
Una vez que selecciona el botón de inicio de autoevaluación 1, presente en la
figura anterior, procede a leer detenidamente las instrucciones y detalles de la
autoevaluación a realizar. Una vez concluya la lectura, puede seleccionar, el botón de
inicio de autoevaluación o la flecha para ir atrás.
Figura 6. Página de Instrucción e ingreso. Elaboración Propia
Una vez que inicia la autoevaluación, aparece la pregunta número 1 del
cuestionario, donde se especifica que es de selección simple. El maestro cuenta con
tres recursos de consulta como lo son: bibliografía, enciclopedia y diccionario.
48
Figura 7. Página de Pregunta 1 Elaboración Propia
Se presenta una serie de recursos para consulta como lo mencionamos en la lámina
anterior que puede aclarar alguna duda en momento real en que se encuentra
respondiendo el formulario de autoevaluación. Estos mensajes aparecen cuando el
maestro ha cometido un error en su respuesta.
Figura 8. Página de error en respuesta y consulta bibliográfica. Elaboración propia
49
Se puede presentar otro mensaje de error cuando se vuelve a cometer falla en la
respuesta, y da aviso a otro recurso de consulta disponible en línea.
Figura 9. Página de error en respuesta y consulta de enciclopedia. Elaboración Propia
Una vez que el maestro responde correctamente la primera pregunta, el sistema
pasa automáticamente a la segunda pregunta del cuestionario en línea.
Figura 10. Página de segunda pregunta.
50
Elaboración propia
Si el maestro responde erradamente, en esta segunda pregunta, igual que la
anterior aparecen mensajes de error automáticamente en la pantalla, remitiéndole a la
consulta en línea.
Figura 11. Página de error en respuesta. Elaboración propia.
Una vez, responda correctamente la segunda pregunta, el sistema automáticamente
lo hace pasar a la tercera. Es de completación, una vez rellene los recuadros
completos, aparece un mensaje, bien sea de respuesta correcta o de respuesta
incorrecta. En esta, también se presenta material de consulta, relacionada con la
pregunta.
51
Figura 12. Página de pregunta número 3. Elaboración propia
Una vez que complete todas las palabras de la pregunta 3, automáticamente el
sistema lo lleva a la página de la pregunta 4. Aquí se presenta una pregunta de
respuesta abierta, donde una vez completada, hace su envío presionando la tecla
correspondiente.
Figura 13. Página de pregunta número 4 Elaboración propia
Automáticamente se pasa a la pregunta 5 y última del cuestionario, donde se
presenta un texto y un grupo de palabras que se deben completar.
52
Figura 14. Página de pregunta número 5 Elaboración propia
En caso de cometer un error en la respuesta, el sistema da un aviso de error y
continúa haciendo un llamado de consulta de bibliografía.
Figura 15. Página de respuesta de error. Elaboración propia
Una vez, finalizado el cuestionario, el sistema arroja la puntuación preliminar. Así
como anunciando la espera de la calificación de la pregunta abierta.
53
Figura 16. Página de puntuación preliminar. Elaboración propia
4.7 DESCRIPCIÓN DEL BACKDOOR DEL PROTOTIPO DE AUTOEVALUACIÓN.
A continuación se presenta la descripción de la página a la cual sólo tiene acceso
el administrador del curso y el tutor evaluador, el cual fue denominado “backdoor”.
La dirección Web de esta página, es la siguiente:
http://www.goingtux.org/encuestas/tesisJeanette/resultados_login.php
En esta página principal, que muestra la figura número 12, el tutor evaluador debe
ingresar al sistema y lista con su login de equipo y escuela, que para efectos de
Universidad y administrador, serán claves iguales.
54
Figura 17. Página principal para ingreso del “backdoor”. Elaboración propia
Ya dentro, el administrador o tutor evaluador, se le presentan una lista de los
equipos que ya han realizado su autoevaluación, además como un buscador, cuando
la lista es extensa y se desea evaluar a un equipo en particular o ver la calificación de
ese equipo.
Figura 18. Página de lista y buscador de equipos. Elaboración propia
55
Cuando el tutor haya seleccionado un equipo, automáticamente se le presenta el
record y la puntuación promedio, además de la respuesta a la pregunta número 4 de
desarrollo. En ese momento el tutor puede evaluar dicha respuesta y seleccionar en la
escala de puntuación para dicha pregunta, el puntaje y el sistema inmediatamente
arroja la puntuación definitiva de la autoevaluación del equipo. Una vez calificado al
equipo, tiene la opción de volver a la lista y seleccionar el siguiente.
Figura 19. Página de calificación por equipo y puntuación total. Elaboración propia.
Figura 20. Página de puntuación de otro equipo. Elaboración propia
56
4.8 INSTRUMENTO DE RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN.
Para la recolección de información se ha diseñado un instrumento de evaluación
que según (Ruíz, 2002 citada por Navas, s/f) es un instrumento integrado por
preguntas que solicitan información referida a un problema, objeto o tema de
investigación, el cual normalmente es administrado a un grupo de personas.
Según Navas (s/f) la planificación del instrumento debe cumplir con ciertos
criterios que se mencionarán a continuación:
1.- Determinar el propósito del instrumento
2.- Determinar igualmente las dimensiones en que puede dividirse el propósito del
instrumento.
3.- Determinar los indicadores de cada una de las dimensiones establecidas (véase
anexo A)
4.- Redactar los ítems necesarios para cada uno de los indicadores. (Véase anexo A1)
4.8.1 Población y muestra
La presente investigación tendrá una población de validación única por parte de
una población reducida a 5 usuarios y 3 expertos.
4.8.2. Validación de usuarios
En este aparte se mostrarán los resultados de los instrumentos aplicados para la
validación de usuarios.
Para verificar la pertinencia del uso de la autoevaluación como herramienta
tecnológica fundamentada en el constructivismo, que evalúe, conocimientos
adquiridos en cursos virtuales, se realizó una validación con los usuarios y otra con
un conjunto de expertos en las áreas de educación y tecnología.
Para la validación de usuarios se diseñó un instrumento, el cual fue validado por
expertos antes de su aplicación. Dicho instrumento consta de diez preguntas cerradas
57
con respuesta Si o No y diez preguntas abiertas, todas con un espacio para escribir
observaciones o desarrollar su respuesta justificadamente. (Véase anexo A2). Las
preguntas son orientadas a indagar sobre su conocimiento, el uso de la evaluación
electrónica y sobre su experiencia al utilizar el prototipo de la autoevaluación
electrónica en el módulo 1 del curso “Educación para la Paz y resolución de
Conflictos”.
En esta validación participaron 5 usuarios de los cursos virtuales del Programa
AME, maestros de Educación Básica, de diferentes escuelas. Dicha validación fue
realizada en un único momento, mientras ellos se encontraban activos y participando
en los cursos.
Para la descripción y análisis del juicio de usuarios se hizo necesario utilizar el
porcentaje, cantidad que corresponde proporcionalmente a un todo, denotado por el
número 100 y por el signo%.
A continuación se presentan los datos obtenidos por pregunta en este instrumento:
Pregunta 1. ¿Conoces que es la evaluación en línea u on line?
En esta pregunta se obtuvieron los siguientes resultados:
Tabla 6. Juicio de Usuario. Pregunta 1
SI NO
5 0
100% 0%
Los resultados obtenidos y analizados permiten observar que todos los usuarios
saben lo que es una evaluación en línea. Uno argumentó que era una manera de
responder exámenes vía internet; otro, que es un tipo de evaluación a través de una
computadora pero también puede ser por otro medio de telecomunicación como por
ejemplo un teléfono celular; otra que es una modalidad de realizar tareas para
calificar por correo electrónico o por vía Web.
58
Pregunta 2. ¿Sabes para qué sirve la autoevaluación en línea?
En esta pregunta los resultados obtenidos fueron los siguientes:
Tabla 7. Juicio de usuario. Pregunta 2
SI NO
5 0
100% 0%
Los resultados obtenidos permiten observar que el 100% de la muestra conoce las
funciones de una autoevaluación en línea, ya que en el cuestionario de validación en
la primera pregunta respondieron conocer qué es una evaluación en línea y saben a
qué se refiere la autoevaluación por ser maestros de carrera y argumentaron entre
otras cosas:
- Sí, porque ayuda a evaluar los conocimientos adquiridos durante el estudio del
curso.
- Permite analizar el propio avance en los conocimientos, así como beneficiarse
de la retroalimentación para corregir errores cometidos vía internet.
- Favorece el aprendizaje y la autoregulación al momento de realizarla.
Pregunta 3. ¿Has sido autoevaluado alguna vez en línea?
En cuanto a esta pregunta, respondieron:
Tabla 8. Juicio de usuario. Pregunta 3
SI NO
1 4
20% 80%
59
Se observa que sólo el 20% de la muestra ha sido autoevaluado alguna vez en
línea, el otro 80 % de usuarios no lo ha sido. Es decir, que todos conocen de la
evaluación en línea pero que no todos han sido beneficiados con el uso de la
herramienta tecnológica de autoevaluarse en un curso, su propio aprendizaje de
manera virtual. Hablan de haber usados otros medios y otros estilos de evaluación,
pero no de autoevaluación virtual.
Pregunta 4. ¿Consideras que es de fácil acceso y manejo la autoevaluación, una
vez utilizado el prototipo?
En esta pregunta se obtuvo los siguientes resultados:
Tabla 9. Juicio de usuario. Pregunta 4
SI NO
5 0
100% 0%
Tal como se evidencia en la tabla, se puede observar que el 100% de los usuarios
quienes utilizaron el prototipo de autoevaluación en línea colocaron en el instrumento
de validación de este trabajo de grado, que era de fácil acceso y manejo, aclarando
que para el acceso del mismo, se recurrió a un login y clave ya que para el curso el
cual se diseñó deben ingresar a la sala de participantes con dichos datos. Además
comentaron, que por estar diseñada de una manera limpia y clara, comentaron que
todo está a la vista; les fue fácil encontrar la información y que tiene una buena
navegación.
Estos comentarios hacen inferir que el prototipo de autoevaluación para el curso
virtual de Educación para la Paz y Resolución de Conflictos del Programa AME, fue
bien diseñado gráficamente y bien programado, por lo tanto es altamente motivante
para el usuario, ya que una vez realizada la prueba piloto, y haber entendido las
preguntas y los diferentes modos de responderlas, los cuales se obtuvieron resultados
60
de excelentes calificaciones, que el mismo sistema con el cual fue diseñado arrojó, y
tener respuesta de puntuación inmediata, para ellos fue positivo. Además de estar
sustentado por un diseño instruccional establecido para el curso el cual se diseñó.
Pregunta 5. En la información que se te muestra en el formato, ¿hay facilidad de
ayudas?
En la siguiente tabla se pueden observar las respuestas:
Tabla 10. Juicio de usuario. Pregunta 5
SI NO
5 0
100% 0%
Tal como se muestra en la tabla, un 100% de la muestra respondió que si hay
facilidades de ayuda haciendo referencia al material permitido de consulta, mientras
se realiza la autoevaluación. Pero comentaron en el cuestionario, que no hay ayuda en
cuanto a la navegación, pero no lo consideraron relevante, puesto que ya al saber
manejar la tecnología y ser usuarios, saben el manejo de botones y recursos, que
dejaron ver que están bien identificados y nada queda a la interpretación del usuario
ya que consideran que se usó un lenguaje universal en el diseño del mismo. Además,
manifiestan que es claro el anuncio que se le hace una vez cometen un error en la
respuesta, haciendo reflexionar al usuario de manera más objetiva, la próxima
selección de respuesta.
Pregunta 6.- ¿Muestra instrucciones de uso?
En la siguiente tabla se pueden mostrar la respuesta:
61
Tabla 11. Juicio de usuario. Pregunta 6
SI NO
4 1
80% 20%
Tal como se muestra en la tabla, un 80% de la muestra respondió que si hay
muestra de instrucciones de uso y un 20% dijo que no. Dentro de los comentarios
hechos, el usuario que respondió que no, considera que en cada pregunta debe haber
instrucciones de cómo realizarla de manera más detallada, y no como se presenta en
el prototipo con sólo la denominación de pregunta de completación, por ejemplo.
Para el resto de los usuarios, comentaron en general que en el prototipo si se ofrece
instrucciones claras de uso, antes de entrar a realizarlo.
Pregunta 7. ¿Son claras las instrucciones?
Tabla 12. Juicio de usuario. Pregunta 7
SI NO
5 0
100% 0%
Tal como se muestra en la tabla, el 100% de los usuarios respondieron que si,
argumentando que una vez leen la primera página que se les presentan, queda
entendido todo lo que ahí se les indica; además que todo lo que se le dice es
información útil y relevante para la realización del mismo ya que permite visualizar
aspectos importantes como el número de autoevaluaciones, su ponderación, entre
otras.
Pregunta 8.- ¿Consideras que es fácil de responder?
62
Tabla 13. Juicio de usuario. Pregunta 8
SI NO
5 0
100% 0%
Como se demuestra en la tabla, el 100% de los usuarios consideraron que si es
muy fácil responder a todas las preguntas formuladas en el prototipo de
autoevaluación.
Pregunta 9. ¿Pudo visualizar, detallar y revisar las preguntas?
Tabla 14. Juicio de usuario. Pregunta 9
SI NO
5 0
100% 0%
Para todos los usuarios la respuesta fue afirmativa, ya que las preguntas expresan,
que están presentadas con buena letra, clara redacción, y fácil de visualizar todo su
contenido, desde el inicio hasta el final de la misma.
Pregunta 10. ¿La información que se le muestra en el formato de autoevaluación la
considera útil y relevante?
En esta pregunta se le solicitó de manera de explicación, que argumentaran, para
lo cual manifestaron en cuanto a las preguntas, que la información fue pertinente al
tema evaluado, donde se dejaba ver el avance del aprendizaje de los maestros.
Pregunta 11.- ¿Qué opina de la retroalimentación que se le proporcionó cuando
cometía un error?
63
En cuanto a esta pregunta, los maestros usuarios de este prototipo de
autoevaluación en línea, manifestaron las siguientes opiniones acerca de la
retroalimentación que se les proporcionaba al cometer un error en sus respuestas:
Les permite darse cuenta de los errores cometidos por el anuncio que aparece en
pantalla, focaliza los recursos de consulta con base teórica para mejorarla, permite
reflexionar sobre la respuesta, es apropiada y clara, afianza el conocimiento. Parece
quedar claro además con todas estas respuestas, que la inmediatez de la
retroalimentación y calificación juegan un papel muy importante para el maestro
Las respuestas de los usuarios de este prototipo de autoevaluación electrónica, es
favorable en cuanto a este punto, lo que se evidencia su aceptación y comodidad ante
las correcciones realizadas luego de emitir respuestas erradas. El error debe ser
evidenciado por el maestro permitiéndosele espacio para la reflexión y las mejoras de
los resultados, ya que fomentando las prácticas reflexivas en los educandos de manera
de construir sus propios aprendizajes, se logra el verdadero aprendizaje significativo.
Pregunta 12.- ¿Considera que la autoevaluación en línea le da la posibilidad de un
sistema automático, seguro, confiable y facilita su proceso?
En cuanto a las respuestas de esta pregunta, los maestros consideraron de manera
contundente que sistematizar en línea la realización de la autoevaluación les garantiza
confianza y les facilita el proceso, ya que como explicaron, de esta manera se ahorran
todo el proceso de envío de las mismas a cuentas de correos, donde en muchos casos
no poseen la suficiente capacidad o se puede perder en el espacio cibernético dicho
envío, causando así frustración por no ser evaluados. Expresaron que de esta manera
como lo han practicado en el prototipo diseñado para esta investigación, se obtienen
los resultados en el mismo momento garantizándoles que han sido calificados
enseguida de responder.
Al observar los resultados se puede mencionar que los usuarios validaron el
prototipo de autoevaluación en línea ya que consideraron que con su utilización se
logró un proceso automático, seguro, confiable y les facilito su proceso, ya que se les
64
informaban sobre el número de preguntas, nota acumulada preliminar, y nota total
ofrecida en el mismo momento de realizar y enviar la autoevaluación, es decir que
permitió evaluar de forma rápida, situación que les pareció de gran importancia,
argumentando además que no tenían que esperar un tiempo prolongado para la
calificación de la misma por parte del tutor y les daba una idea de cuán bien se hizo la
autoevaluación y cuanto contribuyó a fijar y orientar su aprendizaje, pudiendo
chequear su nivel de logros alcanzados.
En este sentido, la autoevaluación en línea como herramienta de evaluación
formativa de un curso virtual se adapta a la tendencia educativa de los nuevos
tiempos, donde se pretende que la educación debe desarrollar un individuo con
capacidad de autoreflexionar, generador de cocimientos, que sea un individuo
participativo y colaborativo.
Pregunta 13.- ¿Tuvo oportunidad de corregir los errores cometidos luego de haber
dado una respuesta?
Se pudo observar que los usuarios manifestaron que pudieron hacer correcciones
las cuales les permitió mejorar sus resultados y con ellos sus propios aprendizajes.
También consideraron de mucha importancia poder tener la opción de hacerlos, ya
que manifestaron que de los errores también se aprende y se aprende bien, y saber en
donde estuvieron las equivocaciones para no volver a cometerlas.
Es de importancia resaltar que hay que considerar el factor tecnológico o la propia
destreza del estudiante, ya que estos pueden alargar el tiempo de realización de una
evaluación virtual, a pesar de que como se deja claro que para estar inscrito en los
cursos del programa AME, el maestro debe tener conocimiento de las herramientas
básicas en el manejo de las tecnologías computacionales.
Pregunta 14.- ¿Usted considera que la autoevaluación en línea brinda practicidad
suficiente para juzgar que interviene y promueve el proceso de enseñanza aprendizaje
constructivista?
65
Los usuarios del prototipo de autoevaluación en línea manifestaron que se brindó
suficiente información para juzgar el progreso de aprendizaje en el primer módulo del
curso propuesto y algunos dieron razones tales como: evalúa contenidos del curso de
manera optima, logrando una autoevaluación real de los progresos; permitió comparar
respuestas dadas; comprobación de notas del tutor donde se juzgan los progresos.
Tomando en cuenta la opinión de los usuarios, y lo estudiado en el marco teórico
de esta investigación, se puede concluir que la información utilizada para juzgar el
progreso de aprendizaje en esta autoevaluación en línea fue suficiente y relevante.
Además, que siempre se trató de ser objetivo suscribiéndose estrictamente las
preguntas del curso.
Pregunta 15.- ¿Qué opina de agilizar tiempo en el momento de ser autoevaluado?
Para los usuarios del prototipo de autoevaluación en línea en general, consideraron
de gran importancia el tiempo, ya que explican que es uno de los factores importantes
por los cuales se inclinan a tomar cursos de capacitación en línea, es el factor tiempo,
entonces hacerles más rápido y ágil el proceso de evaluarlos, es para ellos una ventaja
significativa, a la vez que manifiestan el beneficio de tener sus calificaciones en
tiempo inmediato.
Pregunta 16.- ¿Qué opinión da, de poder consultar en línea el contenido
pedagógico del curso y tener herramientas de refuerzo que le permitan consultar su
respuesta antes de ser enviada?
En esta pregunta se obtuvieron las siguientes respuestas:
Se establece una relación de autoestablecer criterios para comparar y detectar las
mejoras; se permite tomar decisiones propias y autorregularse; motiva a generar
aprendizajes.
66
Dentro de las respuestas emitidas por los usuarios del prototipo, puede
evidenciarse el reconocimiento de la importancia que tiene la consulta y la reflexión
sobre su propia actuación y de la calidad de la evaluación. Esta capacidad de
consultar y reflexionar sobre las respuestas es lo que se denomina teóricamente la
metacognición, que tiene que ver con el conocimiento de las personas en cuanto a las
características y limitaciones de sus propios recursos cognitivos, y la regulación que
pueda ejercer sobre tales.
Pregunta 17.- ¿Qué procesos generó en usted el uso de la autoevaluación en línea?
Para estas respuestas los usuarios dieron diferentes respuestas, sin embargo se
tomaron en consideración las siguientes:
Para algunos, un proceso de reflexión, para otros metacognición y mejoramiento.
Además de las características fundamentales como lo son que el maestro es
responsable de su propio proceso de aprendizaje; que lo hace un individuo más
participativo y colaborativo, con las capacidades antes mencionadas como la
autocrítica y generadores de conocimiento.
Pregunta 18.- ¿Considera que la evaluación en línea se presenta como una
herramienta funcional para llevar a cabo el proceso de evaluación en un curso virtual?
Para todos los usuarios encuestados, consideraron que la autoevaluación en línea
se presenta como una herramienta funcional para llevar a cabo el proceso de
evaluación en un curso virtual. En este sentido, en las respuestas presentadas
expresaron que permite al maestro autoevaluarse en su progreso y aprendizajes en
momento real; no se encuentran en emociones de presión cuando lo hacen de manera
presencial; se olvidan de papel y lápiz y usan otros medios. Cabe destacar, que
establecen que la autoevaluación para cursos virtuales, constituye una herramienta
funcional de evaluación, siempre y cuando la misma tenga un buen diseño
instruccional, y de programación.
67
Pregunta 19.- ¿Qué le agregaría al prototipo de autoevaluación en línea?
En esta pregunta se les permitió a los maestros que se capacitan en el Programa
AME que hicieran sus recomendaciones y sugerencias para mejorar el uso y la
funcionalidad de la autoevaluación. En este sentido sus respuestas fueron que no le
agregarían nada, pero otros respondieron que les gustaría que se les diera de manera
individual las calificaciones antes de pasar a la otra pregunta.
Pregunta 20.- ¿Qué le quitaría al prototipo de autoevaluación en línea?
En esta respuesta todos los usuarios respondieron que no le quitaría nada.
En conclusión, el juicio de usuarios para la autoevaluación en línea como
herramienta de evaluación para cursos virtuales fue bastante positivo y favorable,
como se hace evidenciar en los porcentajes y respuestas desarrolladas por los
usuarios.
Se considera adecuado que para un curso virtual, donde se utilizan las tecnologías
de información y comunicación, se aplique un sistema de autoevaluación que también
haga uso de los medios tecnológicos, que proporcione resultados de manera
automática, segura, confiable y facilite este proceso a los usuarios. Además que
permita evidenciar el progreso en el aprendizaje la corrección de errores,
retroalimentación y autorregulación y que además como se hace con otras actividades
en línea, que se respeto el ritmo de aprendizaje de cada maestro.
4.8.3 Validación de expertos
Así como se realizó una validación de usuarios, también se hizo necesario realizar
una validación de expertos específicamente en la parte diseñada para el administrador
o bien el tutor evaluador. Esta fue realizada a tres expertos de diferentes
68
Universidades que conocen tanto el contenido pedagógicos de los curso, como
aspectos tecnológicos. El instrumento estuvo conformado por una serie de ítems muy
específicos en cuanto al prototipo diseñado para este trabajo especial de grado como
lo son aspectos funcionales, aspectos técnicos- estéticos y pedagógicos.
Pregunta 1.- ¿Conoces la evaluación en línea u on line?
Tabla 15. Juicio de experto. Pregunta 1
SI NO
3 0
100% 0%
En esta tabla se puede observar que los expertos encuestados respondieron
afirmativamente que conocen la evaluación en línea; además de argumentar que es
importante para los procesos de educación a distancia, que los ayuda a determinar la
garantía que las herramientas y medios usados son los más idóneos para usar en el
proceso de enseñanza-aprendizaje.
Pregunta 2.- ¿Sabes para qué sirve la autoevaluación en línea?
Tabla 16. Juicio de expertos. Pregunta 2
SI NO
3 0
100% 0%
En esta pregunta se puede observar que el 100% de los expertos encuestados saben
la utilidad de una evaluación en línea. De los comentarios adicionales que hicieron a
la pregunta, argumentaron que además de lo que implica en el aspecto pedagógico el
proceso de evaluación, para ellos poder realizarla como evaluadores de un proceso
educativo, les ahorra tiempo.
69
Pregunta 3.- ¿Ha usado la evaluación en línea como evaluador de un proceso de
enseñanza aprendizaje?
Tabla 17. Juicio de expertos. Pregunta 3
SI NO
3 0
100% 0%
En cuanto a esta pregunta, todos los expertos respondieron que han hecho uso de
la evaluación en línea como evaluador de un proceso de enseñanza aprendizaje, y
que además la consideran una herramienta esencial para integrar las tecnologías a la
educación.
Pregunta 4.- ¿Consideras que es fácil el acceso?
Tabla 18. Juicio de expertos. Pregunta 4
SI NO
3 0
100% 0%
Para esta pregunta, el experto seleccionado para usar el prototipo de herramienta
de evaluación para el curso on line, se le suministro un login y clave universal, ya que
para la página Web que fue diseñado, todos los participantes deben tener una clave de
acceso, lo cual garantiza, privacidad e identificación única del usuario, bien sea
maestro participante o experto evaluador.
Una vez ingresado sus datos, realizaron sus comentarios, respondiendo que el
prototipo diseñado si es de fácil acceso, sin complicaciones.
Pregunta 5.- ¿Consideras que es fácil de responder?
70
Tabla 19. Juicio de experto. Pregunta 5
SI NO
3 0
100% 0%
Los porcentajes arrojados en la respuesta de la pregunta planteada, evidencia que
el prototipo diseñado para este trabajo de investigación es fácil de responder para los
evaluadores, e incluso argumentaron que por su sencillez en la parte estética y
automaticidad para la respuesta de notas, pone de manifiesto lo útil que será
implementarlo para el programa en el cual fue diseñado el prototipo.
Pregunta 6.- ¿Considera que la evaluación en línea se presenta como una
herramienta funcional para llevar a cabo el proceso de evaluación en un curso virtual?
Tabla 20. Juicio de experto. Pregunta 6
SI NO
3 0
100% 0%
Tal y como se muestra en la tabla, se puede observar que el 100% de los expertos
encuestado, respondieron afirmativamente, es decir que si consideran que la
evaluación en línea es una herramienta funcional para llevar a cabo la evaluación en
cursos virtuales; adicionalmente comentaron del prototipo de evaluación diseñado
para los cursos virtuales, que lo consideran un excelente recurso que les presenta una
escala numérica de selección rápida, la cual les hace disminuir tiempo, porque una
vez que accionan el número de la puntuación elegida, el sistema automáticamente
arroja la nota definitiva de la autoevaluación. Hacen referencia a la herramienta de
búsqueda, el cual les proporciona rapidez al momento de solicitar información de un
71
equipo específico, bien sea para calificar, como para ver su record de nota preliminar
o para determinar si el equipo hizo su autoevaluación.
Pregunta 7.- ¿Considera que con este prototipo de autoevaluación diseñado para
cursos virtuales se arroje resultados de manera automática, segura, confiable y facilite
este proceso?
Los tres expertos encuestados, coincidieron que el prototipo diseñado para cursos
virtuales contundentemente arroja resultados de manera automática, segura, confiable
y que además comprobaron que les facilita el proceso de calificar. Igualmente
consideran que su utilidad deja ver el avance de los educando, permite visualizar la
calificación en cada pregunta respondida, da la oportunidad de corregir errores
cometidos; proporciona una visión rápida del desempeño logrado, da una idea de
cuán bien se hizo la actividad.
Y por ultimo consideraron que además, es una manera de recopilar información
necesaria e importante del seguimiento del aprendizaje del maestro.
Pregunta 8.- ¿Qué le agregaría al prototipo de autoevaluación en línea?
Algunos encuestados consideraron, en no agregarles nada, otro consideró la
cantidad de preguntas, lo cual sugirió a más preguntas, menor el valor de cada una y
así poder hacer una exploración más amplia al maestro.
72
CONCLUSIONES
La aplicación de las tecnologías a los nuevos paradigmas de la educación, que
parecen constituir la clave de un aprendizaje inteligente, productivo y creador, capaz
de adaptarse a demandas cambiantes y complejas, hace surgir una necesidad en la
capacitación de los formadores, que incluyan nuevas herramientas y métodos. Por
ello, se ha realizado la siguiente investigación, para tratar de demostrar que hay
cambios que se deben incorporar para enriquecer el proceso de enseñanza aprendizaje
efectivamente en entornos virtuales.
Es de vital importancia reseñar que hoy en día, los centros educativos a nivel de
toda América Latina, se concienticen en la aplicación de herramientas tecnológicas
que de una u otra forma, les favorece a fomentar el desarrollo mundial, y más
específicamente, en el desarrollo de su nación.
Con la finalización de este trabajo especial de grado se llegan además a las
siguientes conclusiones:
Se ha de desarrollar el prototipo de autoevaluación en entornos de aprendizaje
virtual, como herramienta de evaluación, llevándose a cabo un diseño de sus
elementos tanto instruccionales como técnicos, de la base de datos, así como de la
validación del producto. Este prototipo de autoevaluación virtual que fue diseñado
para este trabajo especial de grado, no solo fue funcional para una evaluación
formativa, sino también para una evaluación sumativa. Esto podría considerarse como
que el prototipo de la autoevaluación en línea, sirvió como herramienta de evaluación
que integra el aprendizaje en un grupo de maestros de los cursos virtuales del
Programa AME.
Para poder desarrollar la autoevaluación virtual, como una de las herramientas de
evaluación formativa, se hizo necesario contar con un proceso de adaptación y
reformulación de preguntas para de esa manera, dar respuestas automáticas de
selección simple y completación, además de otras adaptaciones para ser desarrollas
en el contexto virtual.
73
Resultó especialmente relevante que la actividad de autoevaluación para entornos
virtuales, estuviera fundamentada en la experiencia y práctica de los educando a
través de los cursos de aprendizajes en entornos virtuales de AME.
Se hizo el diseño de la base de datos de los resultados que arrojaban las
autoevaluaciones virtuales, para así poder generar en los usuarios educandos como
tutores, un proceso de reflexión de aprendizaje inteligente, productivo y creador de
nuevas ideas que surgen de su retroalimentación.
De igual forma, la autoevaluación en línea fue diseñada con características que
destacaron un aspecto formativo con la retroalimentación y consulta, haciendo énfasis
en los aspectos cualitativos antes mencionados, pero sin dejar de lado el aspecto
cuantitativo de la autoevaluación, que era de una u otra forma, demostrar la respuesta
inmediata de la puntuación obtenida.
Para poder utilizar la autoevaluación como herramienta de evaluación en cursos
virtuales, es necesario que el tutor, administrador del curso, tenga un desempeño
activo dentro de este proceso, ya que es necesario que de forma permanente realice
las retroalimentaciones de las actividades, autoevaluaciones, haciendo las
observaciones pertinentes y motivando al educando a construir y generar su
aprendizaje.
Y para terminar, es importante destacar que la aplicación de la autoevaluación
virtual como herramienta de evaluación formativa pudiera tanto enriquecer en el
sentido de automaticidad, seguridad, confiabilidad y facilite este proceso al tutor en
cursos diseñados para entornos virtuales, logrando incidir positivamente en la labor
educativa.
74
RECOMENDACIONES
Una vez finalizado todo el desarrollo del trabajo de grado, analizando los
resultados, y haber obtenido las conclusiones del mismo, se recomienda:
Continuar con la formación de los docentes en el ámbito de las tecnologías, desde
los cursos virtuales los cuales se utilicen instrumentos de evaluación, estrategias
y técnicas.
Que la Fundación Cisneros, en su Programa de Actualización de Maestros en
Educación AME, acojan este prototipo y lo incorporen dentro de su plan de
formación y actualización permanente.
Seguir investigaciones, sobre los diferentes medios de evaluación que permitan
las tecnologías, para poder aplicarlos como recursos disponibles en la Web de
AME.
Generalizar el uso de la herramienta de autoevaluación virtual, para que pueda
ser utilizado en todos los cursos, realizando ajustes dependiendo del formato que
se requiera y a la que esté dirigida y a los objetivos que se quieren lograr.
Realizar la autoevaluación para todo el curso y no solamente para la primera
unidad como se realizó por tratarse de un prototipo.
Formar un equipo interdisciplinario donde trabajen conjuntamente, docentes
especialistas en la temática del curso, programador y diseñador gráfico,
especialista en evaluación, y cualquier otro especialista para desarrollar en su
totalidad el proyecto.
Considerar la disposición de un servidor que soporte todos los requerimientos y
estructuras para colocar no solo el diseño de autoevaluación, sino todo el curso y
todas las herramientas de evaluación existentes en ellos.
Probar el prototipo de autoevaluación en una muestra más heterogénea de
maestros o amplia para poder generalizar los resultados.
75
LIMITACIONES
En el desarrollo del presente trabajo de grado, se presentaron una serie de
limitaciones, entre las cuales están:
Formación pedagógica. No se cuanta con las suficientes herramientas para
ejercer el papel de programadora y diseñadora del producto.
No se contó con un servidor propio para soportar el producto elaborado, por lo
que se dispuso uno pago.
Poco muestra para la validación del producto.
Falta de apoyo de la institución para la cual fue creado producto.
Alto costo para desarrollar el producto, por sus requerimientos técnicos de
programas especiales, buenos equipos y recurso humano especializado de
apoyo.
76
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79
ANEXO A
INSTRUMENTO DE RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN
80
Propósito del instrumento
Dimensión Indicadores
Evaluar la calidad, contenido y funcionalidad de un prototipo de herramienta tecnológica fundamentada en el constructivismo, que evalúe conocimientos adquiridos.
Aspectos funcionales y de utilidad.
- Facilidad de acceso - Facilidad de uso - Facilidad de ayuda - Facilidad de
Navegación - Facilidad de
respuesta
Contenido y aspecto pedagógico
- Relevancia e interés del contenido
- Adecuación a la audiencia
- Claridad de objetivos
- Organización de los contenidos
- Presentación de los contenidos
- Motivación - Manejo de las
actividades - Trabajo
colaborativo - Presentación de
contenidos Diseño - Navegación
- Interfaz - Funcionamiento
Aspectos técnicos - Uso de la herramienta
- Conectividad - Elementos de
comunicación. Anexo A1.- Indicadores de los instrumentos de validación. Fuente: Navas, E. (s/f)
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Preguntas Si No 1.- ¿Conoces la evaluación en línea u on line? 2.- ¿Sabes para qué sirve la autoevaluación en línea? 3.- ¿Has sido autoevaluado alguna vez en línea? 4.- ¿Consideras que es fácil el acceso y manejo la autoevaluación? 5.-En la información que se te muestra en el formato, ¿hay facilidad de ayudas?
6.- ¿Muestra instrucciones de uso? 7.- ¿Son claras las instrucciones? 8.- ¿Consideras que es fácil de responder? 9.- ¿Pudo visualizar, detallar y revisar las preguntas? 10.- ¿La información que se le muestra en el formato de autoevaluación la considera útil y relevante? 11.- ¿Qué opina de la retroalimentación que se le proporcionó cuando cometía un error? 12.- ¿Considera que la autoevaluación en línea le da la posibilidad de un sistema automático, seguro, confiable y facilita su proceso? 13.- ¿Tuvo oportunidad de corregir los errores cometidos luego de haber dado una respuesta? 14.- ¿Usted considera que la autoevaluación en línea brinda practicidad suficiente para juzgar que interviene y promueve el proceso de enseñanza aprendizaje constructivista?
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15.- ¿Qué opina de agilizar tiempo en el momento de ser autoevaluado? 16.- ¿Qué opinión da, de poder consultar en línea el contenido pedagógico del curso y tener herramientas de refuerzo que le permitan consultar su respuesta antes de ser enviada? 17.- ¿Qué procesos generó en usted el uso de la autoevaluación en línea? 18.- ¿Considera que la evaluación en línea se presenta como una herramienta funcional para llevar a cabo el proceso de evaluación en un curso virtual? 19.- ¿Qué le agregaría al prototipo de autoevaluación en línea? 20.- ¿Qué le quitaría al prototipo de autoevaluación en línea?
Anexo A2. Instrumento de validación de usuarios. Elaboración propia
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Preguntas Si No 1.- ¿Conoces la evaluación en línea u on line? 2.- ¿Sabes para qué sirve la autoevaluación en línea? 3.- Ha usado la evaluación en línea como evaluador de un proceso de enseñanza aprendizaje?
4.- ¿Consideras que es fácil el acceso? 5.- ¿Consideras que es fácil de responder? 6.- ¿Considera que la evaluación en línea se presenta como una herramienta funcional para llevar a cabo el proceso de evaluación en un curso virtual?
7.- ¿Considera que con este prototipo de autoevaluación diseñado para cursos virtuales arroje resultados de manera automática, segura, confiable y facilite este proceso? 8.- ¿Qué le agregaría al prototipo de autoevaluación en línea? Anexo A3. Instrumento de validación de expertos. Elaboración Propia
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ANEXO B
STORY BOARD DEL PROTOTIPO
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ANEXO C
ARCHIVOS PROTOTIPO PARA WEB