digital marketing: le 10 domande da porsi prima di chiedere un preventivo
TRANSCRIPT
Preventivo Digital Marketing
Le 10 domande da porsi prima di chiedere un preventivo
Obiettivi
• Avere il giusto atteggiamento verso il web marketing
• Investire nel modo migliore il proprio budget
• Individuare il partner perfetto (o il meno imperfetto)
• Valorizzare il proprio staff
INDICE
- Inizia con il piede giusto
- Le 10 domande da porti
- La checklist da seguire
Marketing Digitale: Inizia con il Piede
Giusto
Ripassiamo i concetti chiave
PProdotto
PPrezzo
PPlacem
ent
PPromozi
one
PPersone
Ripassiamo i concetti chiave
PProdotto
PPrezzo
PPlacem
ent
PPromozi
one
PPersone
Essere dove sono i clienti
Soluzione ad un problema
Trasmettere il giusto valore
Creare una relazione con il cliente
Il principio della coda lunga
Le imprese tradizionali rivolgono la propria offerta ai mercati di massa, cioè il 20% del mercato che produce l’80% dei profitti.
Con il marketing digitale puoi rendere profittevole il restante 80%, grazie alla possibilità di rivolgerti ad un numero elevato di persone.
Le 10 domande da porti prima di iniziare
1) Quali sono gli obiettivi dell’investimento?
2) Quanto posso investire in un anno?
Quanto costa?
Quanto costa?
3) Quanto sarò dipendente in futuro
dalla web agency?
Alcuni nodi da sciogliere
• CMS open source (Wordpress, Joomla, ecc) o piattaforma proprietaria?
• Quali competenze ci sono in azienda che possono agevolare il progetto? (fotografia, scrittura, ecc)
• L’assistenza tecnica è compresa? Quante ore? Quanto costa un ticket?
• Account e password sono miei o della web agency?
Non sopravvalutare le competenze
4) Come cambia il lavoro del mio staff?
Chi fa cosa?
Logistica Servizio Pre-Post Vendita Gestione dei lead
Rapporto con la Web Agency
Monitoraggio Performance
Gestione tecnica
Gestione fiscale
Aggiornamento sito/social
5) Il design del progetto deve piacere a me?
No! Ma neanche alla web agency!
Come procedere:
• analisi del settore di riferimento;
• analisi della concorrenza;
• analisi del comportamento degli utenti;
• definizione degli obiettivi
6) Possiedo già materiali di comunicazione
utilizzabili?
Il preventivo sarà più leggero se hai già...
• foto storiche dell’azienda;
• foto attuali dell’azienda;
• foto dei prodotti;
• foto dello staff;
• foto di eventi;
• video promozionali;
• testi descrittivi dei prodotti;
• testi descrittivi dell’azienda.
...di alta qualità!
7) Riesco a capire e valutare il lavoro della
web agency?
Il vocabolario di base
Responsive
Dominio
Hosting
CMS
CTRCPC
CPM
Landing page
Lead generation
RemarketingConversioneFrequenza di rimbalzo
Call To Action
EngagementROIReach/ImpressionFunnelEmail Automatiche
8) Conosco cosa NON è il web marketing?
Qualche luogo comune
• è facile avere successo;
• bastano poche settimane per ottenere risultati;
• è tutto automatico;
• qualcuno può garantire la prima posizione nei motori di ricerca;
• i social network sono gratis;
• è sufficiente il sito web o la pagina Facebook.
9) Ho visto il portfolio della web agency?
Qualche spunto di riflessione
• Hanno fatto lavori nel mio settore?
• Che genere di progetti hanno seguito?
• Che feedback hanno ricevuto?
• Posso contattare i loro clienti?
10) La formazione sull’utilizzo dei nuovi strumenti è inclusa
nel contratto?
La checklist da seguire per chiedere
un preventivo
La checklist1. Stabilisci il tuo obiettivo di marketing 2. Definisci un budget (realistico) 3. Individua il servizio di cui hai bisogno (sito, ecommerce,
pubblicità, ecc) 4. Raccogli i materiali eventualmente disponibili in azienda (testi,
foto, video) 5. Cerca il tuo partner (su Google, tramite conoscenti, ecc) 6. Chiedi 3-4 preventivi 7. Valuta la loro offerta, non solo in termini economici 8. Affida l’incarico, definendo tempi, modalità e output atteso.
Attento che poi devi rispettarli anche tu. 9. Lavora in squadra: tu, il tuo staff e la web agency.