Haetaan läsnä olevaa Haetaan läsnä olevaa aikuisuuttaaikuisuutta

Sunniva DrakeSunniva Drake

20092009

Haetaan läsnä olevaa aikuista isoon kirjastoon

osaamista lisää: maahanmuuttajien palveluihin, nuorten kanssa toimeen tulemiseen, verkkomaailman kohtaamisiin, kirjastotilan hallintaan ja omistamiseen

rekrytoinnissa painotetaan: eri etnisiä ryhmiä, nuorisotyön hallintaa, miehiä, pedagogisia nettiosaajia

salainen agenda; johtajuus

Maahanmuuttajatyön peruspilarit

Rekrytointi kulttuurisin ja kielellisin perustein takaa kulttuurisen osaamisen

Verkottuminen uusiin asiakasryhmiin mahdollista

Aineiston lisäksi tarjoamme kontaktin, tilan ja suomalaisuudesta poikkeavaa kulttuuria

Espoon malli maahanmuuttajien rekrytoinnissa

Palveluvirkailijalta vaaditaan kokemusta kirjastotyöstä : työllistettynä, harjoittelijana tai tuntityöntekijänä

Oppisopimusopiskelu virkailijaksi on mahdollista. 3 on jo valmistunut.

3 vuoden työsopimus, jonka aikana kouluttaudutaan työhön. (alkoi 2007)

Lasten ja nuorten osastoilla kielten ja kulttuurien hallinta tärkeää

Vakinaisissa vakansseissa mamu osuus 6%.

Positiivinen diskriminaatio

Resursoinnissa tietoista priorisointia

Henkilövalinnoissa valitaan aina paras

Uudenlaisen kulttuurisen kompetenssin määrittely vaativaa

Nähtävä palvelun heikot kohdat

Avoin näkyvä valinta, arvovalinta

Vaatii määrätietoista johtamista ja pitkäjänteisyyttä

Uudenlaiset valinnat vaikuttavat positiivisesti organisaatiokulttuurin avoimuuteen ja kompetenssiin

Rekrytoinnista seuraa

Organisaation minäkuva muuttuu Asiakkaille näkyvä imago muuttuu Kulttuurinen osaaminen lisääntyy Organisaation joustavuus lisääntyy Verkostoituminen eri etnisiin ryhmiin

mahdollistuu

Entäs se suomen kielen ja kulttuurin hallinta?

Kielitaitoa voi kehittää ja kulttuuria oppia parhaiten olemalla osa suomalaista työyhteisöä

Sanojen merkitys kommunikaatiossa on vain 7%.

Suhtautuminen ja asenne ratkaisevia asiakaspalvelussa.

Suomalainen kulttuuri dominoi yhä kirjastossa. Muut kulttuurit eivät uhkaa vaan tuovat kansainvälistä imagoa ja arvokkuutta palveluun.

Nuoret kirjastossa

Positiivinen diskriminaatio Kirjastoon tila nuorille, jossa heillä on

mahdollisuus toimia: shakkipelistä puhvettiin. Henkilökunnan osaaminen arvioidaan laajasti:

styleä, asennetta, toleranssia, pitkäjänteisyyttä, kasvamisen ymmärrystä ja luonnollista auktoriteettia.

Vaatii johtamisessa päätöksiä ja priorisointeja

Henkilökunnan haasteet persoona peliin rajojen asettaminen huumorilla arvostava, kiireetön keskustelu tytöt/pojat valkonaama/1,2,3 sukupolven

maahanmuuttaja

Palvelua nuorisolle Entressen kirjastossa

Nuorissa on kuusi vakinaista työntekijää, lastenosastolla kolme. Lisäksi on kolme nuorisotyön oppisopimusopiskelijaa, määräaikaisia harjoittelijoita, työelämään tutustujia, sivareita…

Erityisesti suosimme maahanmuuttajanuoria. Nuorille on kirjastossa pelihuone ja shakkipelilauta,

oma ruoka- ja seurustelunurkka, oma esiintymislava. Kesällä pystytämme pihalle teltan, jossa pelataan ja

oleillaan. Painotamme työssämme läsnäoloa, keskustelua,

aikuisuutta

I-sukupolven osaamista tarvitaan kirjastossa nyt!

Verkossa oleva informaatio leviää fyysiseen todellisuuteen

Kirjastossa pitää olla ihmisiä jotka löytävät uusia asioita, trenditunnistajia.

Kirjastossa pitää olla nörttejä, jotka voivat leikkiä uusilla tekniikoilla (nyt mikrobloggaus, Cloud computing ja e-kirjat) ja opastaa

Sosiaalisen median maailmaan menomme vaatii uskaliasta kirjastolaista

Verkkovälittäjä kirjastolaisilla yleissivistystä; Web 2.0,

wikit ja blogit. Osaammeko opettaa näitä asioita? tietopajat, tietoiskut, läppärikerhot, läppäritohtori yms.

Sosiaalisen median maailmat ovat tämän päivän suhteita ja verkkoa. Kirjastolaiset osaavat liikkua siellä ja opastaa muitakin mukaan.

Kirjaston pitää pystyä tunnistamaan nousevia trendejä.Kirjaston pitää päästä mukaan jo nouseviin trendeihin.Augmented reality = laajennettu todellisuus

http://www.flickr.com/photos/marketingfacts/3809587068/

Laajennettu todellisuus

Entressen kirjaston osaaminen: 2-8 nörttiä, runopoika, runotyttö, ihmissuhdejohtaja, arjen johtaja, nuoria miehiä jengi ja naisia tasaisesti ikähaitarissa, pari vanhempaa miestä, vakkareista 55% miehiä + sivarit, 13 kielen hallinta, viiden etnisen ryhmän edustajia (suomenruotsalainen mukaan lukien), jalkautunut kirjastonhoitaja, työliivi, blogit jne