Liderar Grupos de trabajo

Dinámicas Grupales desde una perspectiva sistémica y dinámica

Procesos Grupales

• Los individuos necesitan de los grupos para establecer su identidad, para encontrarle sentido a su existencia y para expresar diferentes aspectos de sí mismos.

• La tensión en los grupos se produce porque se viven dos procesos de forma paralela:

– Individuación busca la autonomía individual

– Incorporación busca la adaptación al grupo

Wilfred Bion distinguió dos

tendencias en la vida grupal:

– la tendencia hacia el trabajo en la tarea primaria o la mentalidad de trabajo grupal, y

– en segundo lugar, muchas veces inconsciente, la tendencia a evitar trabajar en la tarea primaria, tendencia que él llamó mentalidad de supuesto básico.

Tarea Primaria y Supuestos Básicos

• En la mentalidad de trabajo grupal, los miembros tienen la intención de llevar a cabo una tarea específica y buscan evaluar su efectividad.

• En contraste, en la mentalidad de supuesto básico, el comportamiento grupal está dirigido a intentar satisfacer las necesidades inconscientes de sus miembros mediante la reducción de la ansiedad y los conflictos internos.

La mentalidad de la Tarea Primaria y de los Supuestos Básicos

Bion distinguió tres supuestos básicos, cada uno responsable de unos sentimientos, pensamientos y comportamientos particulares y complejos:

1. el supuesto básico de dependencia,

2. el supuesto básico de ataque y fuga y

3. el supuesto básico de acoplamiento utópico.

Los Tres Supuestos básicos

Supuesto Básico de Dependencia (sbD)

• Un grupo dominado por el sbD se comporta como si su principal tarea fuera proveer la exclusiva satisfacción de las necesidades y deseos de sus miembros.

• Se espera que el líder se preocupe por ellos, que proteja y sustente a los miembros del grupo, que los haga sentir bien y que no los encare con las demandas del verdadero propósito grupal.

• Cualquier intento de cambiar es resistido, ya que esto induce el temor de no ser cuidado.

• El líder sirve como foco de una forma de dependencia que inhibe el crecimiento y el desarrollo.

• El líder genera un clima de subordinación confiada;los seguidores tienen demasiada fe en el líder como para fomentar un ambiente reflexivo y analítico.

• Pasividad y carencia de opinión crítica por parte de los seguidores; el líder marca el ritmo de la unidad, el líder es libre de realizar casi cualquier movimiento.

El líder del sbD

Supuesto Básico de Ataque y Fuga (sbA)

• Aquí el supuesto es que hay un peligro o un “enemigo” al cual hay que atacar o del cual hay que arrancar.

• Los miembros del grupo miran al líder para divisar una forma apropiada de actuar; su tarea consiste simplemente en seguirlo.

• Esto entrega un espurio sentimiento de unidad, a la vez que también sirve para evitar abordar las dificultades del trabajo en sí.

Líder ataque/fuga

• Liderazgo cerrado, estrecho; rígida visión del mundo.

• Fuerte convicción entre los miembros del grupo de que sus acciones son correctas.

• Estos grupos exhiben una fuerte postura competitiva.

• Uniformidad simplista de pensamiento entre miembros del grupo, (estereotipos) que están convencidos de las intenciones hostiles y efectos nocivos del enemigo.

Supuesto Básico de Acoplamiento Utópico (sbP)

• El supuesto colectivo e inconsciente es que los actuales problemas y necesidades del grupo se resolverán en un evento futuro.

• El grupo se comporta como si la unión entre dos miembros del grupo o tal vez entre el líder del grupo y una persona externa, traerá la salvación.

• Este grupo está completamente enfocado en el futuro, pero como una defensa contra las dificultades del presente.

• De hecho, el grupo no trabaja hacia este futuro, sino que su interés está en sostener este vago sentido de esperanza como una forma de salir de las comunes dificultades.

Líder utópico

• El énfasis está en los objetivos mismos mucho más que en los medios necesarios para alcanzarlos.

• El clima del grupo es participativo y democrático, colaboración intensa.

• Se asumen enormes riesgos, se persiguen las novedades como fines en sí mismas más que como medios de conseguir beneficios.

• Pugna por la grandiosidad, optimismo, mejorar e inspirar, prestando poca atención a la realidad del momento actual.

¿Cómo reconocer que un grupo está trabajando bajo un supuesto básico?

• Los grupos parecen juntarse alrededor de propósitos difíciles de especificar, propósitos que para los miembros del grupo están aparentemente claramente establecidos.

• Los miembros del grupo pierden sus facultades críticas y sus habilidades individuales, mientras se involucran apasionadamente en una misión.

• Materias aparentemente triviales son discutidas como si fueran de vida o muerte, que es como los miembros del grupo pueden sentirse, dado que las ansiedades subyacentes son de supervivencia psicológica.

• Los grupos parecieran perder la noción del tiempo y ser capaces de continuar discutiendo interminablemente sobre materias triviales.

• Poca capacidad para tolerar la frustración, por lo que se favorecen las soluciones rápidas. En ambos casos, los miembros han perdido su capacidad de mantener el contacto con la realidad y sus demandas.

• Otras realidades externas son ignoradas o negadas. Por ejemplo, en vez de buscar información, el grupo se cierra sobre sí mismo en relación al mundo externo y se retrae.

• Es imposible tener una actitud cuestionadora; cualquiera que se atreva es considerado un tonto, un loco, o un hereje.

• Frente a la perspectiva de cualquier cambio, el grupo se cohesiona, evitando la lucha del entendimiento.

• El trabajo efectivo, que involucra tolerar la frustración, enfrentar la realidad, reconocer las diferencias entre los miembros del grupo y aprender de la experiencia, está seriamente impedido.

¿Cómo volvemos a la tarea?

Fomentar el liderazgo maduro

• Lo primero es reconocer que el grupo ha sido tomado por un supuesto básico.

• Lo segundo es aceptar y atender las necesidades inconscientes del grupo, es decir, destinar tiempo a la reflexión… ¿Cómo llegamos a este punto?

• Promover dinámicas y espacios que fomenten el juicio crítico, el autoconocimiento y la madurez, pues estas son las principales herramientas para limitar la regresión del grupo.

• En definitiva, la madurez del líder y de los seguidores determinará asimismo la viabilidad de cambiar de una fantasía de compartida a otra en respuesta a las exigencias de la situación.

• Por ende… nuestro desafío como profesores y como institución es dar los espacios necesarios para promover la reflexión sobre la dinámica grupal.

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