maakunnan palvelut ja järjestäminen landskapets tjänster ... · maakunnassa kannattaa...
TRANSCRIPT
LANDSKAPSREFORMEN I ÖSTERBOTTEN | MAAKUNTAUUDISTUS POHJANMAALLA
VARPU RAJANIEMI 19.6.2018
Landskapets tjänster och organiseringMaakunnan palvelut ja järjestäminen
Landskapsstrategin
Landskapsstrategi
Beskrivning av verksamhetsmiljön och förändringsfaktorer
Gemensam visionLandskapets målbild på lång sikt
Värdegrund och arbetssättStrategiska riktlinjer
Riktlinjer för administrationenÄgarpolitik
PersonalpolitikInvånarnas möjligheter till deltagande och inflytande
Servicestrategi och servicelöfte för landskapets alla uppgiftsområden
Deadline: augusti-september 2019?
Maakuntastrategia
Maakuntastrategia
Toimintaympäristön ja muutostekijöiden kuvaus
Yhteinen visioMaakunnan pitkän aikavälin tavoitetila
Arvopohja ja toimintatavatStrategiset linjaukset
Hallinnolliset linjauksetOmistajapolitiikka
HenkilöstöpolitiikkaAsukkaiden osallistumis- ja vaikuttamismahdollisuudet
Maakunnan kaikkien tehtäväalojen palvelustrategia ja -lupaus
Deadline: elo-syyskuu 2019?
Landskapets vision
Målbild för landskapets utveckling
Landskapets framgångsfaktorer
Landskapskoncern 2030
Hållbart gott och tryggtliv och blomstrande
regional ekonomii hela landskapetTrygghet
Inter-nationalism
Kulturellmångfald
Sammanhållning
Kompetens
Företag-samhet
Natur med stormångfald
Erbjuder högklassigatjänster
Förutser ochförebygger
Främjarhållbar tillväxt
FrämjarsamarbeteStärker landskapets
identitet
Främjar trivsam, renoch trygg livsmiljö
Gör alla delaktiga
Välmående
Maakunnan visio
Maakunnan kehityksen tavoitetila = maakuntakonsernin toiminnan päämäärät
Maakunnan menetystekijät = maakuntakonserni pyrkii toiminnallaan vahvistamaan
Maakuntakonserni 2030
Kestävästi hyvä ja turvallinen elämä sekä kukoistava aluetalous
koko Pohjanmaan alueella
Turvallisuus
Kansain-välisyys
Kulttuurinen moninaisuus
Yhteisöllisyys
Osaaminen
Yritteliäisyys
Monimuotoinenluonto
Parhaiden palveluiden rakentaja
Ennakoija jaennaltaehkäisijä
Kestävän kasvun edistäjä
Yhteistyön rakentaja
Maakunnallisen identiteetin ja
keskinäisen ymmärryksen
vahvistaja
Viihtyisän, puhtaan ja turvallisen elin-
ympäristön turvaaja
Aktiivinen osallistaja
Hyvinvointi
Landskapets tjänsterMaakunnan palvelut
Från uppgifter till tjänster
• Landskapets uppgiftsområden:• 26 obligatoriska uppgiftsområden• 5 frivilliga uppgiftsområden
• Dessutom kan det finnas: ytterligare tjänster på landskapsnivå som avtalas med kommunerna, t.ex. • ordnande av byggnadstillsynen• ordnande av miljöväsendet• övriga tjänster som ordnas
tillsammans med landskapets alla kommuner
Tehtävistä palveluiksi
• Maakunnan tehtäväalat:• 26 pakollista tehtäväalaa• 5 vapaaehtoista tehtäväalaa
• Lisäksi voi olla: kuntien kanssa sovittavat maakunnalliset lisäpalvelut, esim. • rakennusvalvonnan järjestäminen• ympäristötoimen järjestäminen• muut kaikkien maakunnan kuntien
kanssa järjestettävät palvelut
Landskapsfullmäktige 59 ledamöter
Landskapsstyrelse
Revisions-nämnd
Valnämnd
Påverkansorganför
minoritetsspråket
Affärsverkför
räddnings-väsendet
Affärsverkför social-
ochhälsovård
Nationella servicecenter: Vimana Oy, Landskapens lokalcentral
TeeSe Botnia OyMico Botnia Oy
Koncernservice
LedningsgruppLandskapsdirektör
LandskapstjänsterSocial- och
hälsovårdstjänster, räddnings- och
säkerhetstjänster
Strategisk utveckling
Ungdoms-fullmäktige
Äldreråd
Råd för personermed funktions-
nedsättning
Social-och
hälso-central
Övriganämnder ochmotsvarande DirektionDirektion
Maakuntavaltuusto 59 jäsentä
Maakuntahallitus
Tarkastus-lautakunta
Vaali-lautakunta
Kielivähemmistön vaikuttamiselin
Pelastus-liikelaitos
SOTE-liikelaitos
Valtakunnalliset palvelukeskukset: Vimana Oy, Maakuntien tilakeskus
TeeSe Botnia OyMico Botnia Oy
Konsernipalvelut
JohtoryhmäMaakuntajohtaja
MaakuntapalvelutSosiaali- ja
terveydenhuollon palvelut, pelastus ja varautuminen
Strateginen kehittäminen
Nuoriso-valtuusto
Vanhus-neuvosto
Vammais-neuvosto
SOTE-keskus
Muut lautakunnat ja vastaavat
Johto-kunta
Johto-kunta
Landskapets tjänster
Näringar, arbetskraft och regional utveckling• Rekrytering och kompetenstjänster
• Företagsverksamhet, tillväxt och internationalisering
• Kultur
• Invandring
• EU-finansiering
• Intressebevakning, samarbetsnätverk och internationella kontakter
• Strategiarbete, prognostisering och statistik
Landsbygd och miljö- och hälsoskydd• Jordbruksstöd
• Övervakning av jordbruksstöd
• Övervakning av tvärvillkor
• Avbytarservice
• Veterinärmedicinska tjänster
• Övervakning av djurs hälsa och välfärd
• Förrymda sällskapsdjur
• Alkoholtillsyn
• Tillsyn över tobakslagen
• Hälsoskydd
• Livsmedelssäkerhet
Maakunnan palvelut
Elinkeinot, työvoima ja aluekehitys
• Rekrytointi ja osaamispalvelut
• Yritystoiminta, kasvu ja kansainvälistyminen
• Kulttuuri
• Maahanmuutto
• EU-rahoitus
• Edunvalvonta ja yhteistyöverkostot ja kansainväliset yhteydet
• Strategiatyö, ennakointi ja tilastot
Maaseutu ja ympäristöterveydenhuolto
• Maataloustuet
• Maataloustukien valvonta
• Täydentävien ehtojen valvonta
• Lomitus
• Eläinlääkäripalvelut
• Eläinten terveyden ja hyvinvoinnin valvonta
• Karanneet lemmikit
• Alkoholivalvonta
• Tupakkalain valvonta
• Terveydensuojelu
• Elintarviketurvallisuus
Markanvändning, naturresurser och trafik• Landskapsplanläggning
• Främjande av kommunal planläggning
• Främjande av ordnande av kommunernas byggnadsväsende
• Havsplanering
• Vård av kulturmiljön
• Främjande av skyddet av naturens mångfald
• Vatten- och havsvård
• Hantering av översvämningsrisker, grundtorrläggning och hydrologisk uppföljning
• Dammsäkerhet och underhåll av vattenbyggnader samt skötsel av förpliktelser
• Vattentjänster
Markanvändning, naturresurser och trafik forts.
• Miljöinformation och miljömedvetenhet
• Fiskerihushållning blå bioekonomi (EHFF)
• Fiskresurser
• GFP övervakning av fiske på havsområden
• Väghållning
• Planering av trafiksystem
Landskapets tjänster
Säkerhet och beredskap
Maankäyttö, luonnonvarat ja liikenne• Maakuntakaavoitus
• Kuntakaavoituksen edistäminen
• Kuntien rakennustoimen järjestämisen edistäminen
• Merialuesuunnittelu
• Kulttuuriympäristön hoito
• Luonnon monimuotoisuuden suojelun edistäminen
• Vesien ja merenhoito
• Tulvariskien hallinta, peruskuivatus ja hydrologinen seuranta
• Vesistörakenteiden ja patoturvallisuuden ylläpito sekä velvoitteiden hoito
• Vesihuolto
Maankäyttö, luonnonvarat ja liikenne jatkuu• Ympäristötieto ja ympäristötietoisuus
• Kalatalouspalvelut sininen biotalous (EMKR)
• Kalavarat
• YKP-kalastuksenvalvonta merialueella
• Tienpito
• Liikennejärjestelmäsuunnittelu
Maakunnan palvelut
Turvallisuus ja varautuminen
Viktiga frågor
• Definiera kundernas servicebehov
• I fråga om samordning av tjänsterna identifiera de viktigaste kontaktytorna (=servicekedjorna) och fundera på hur tjänsterna ska samordnas
• I fråga om servicenätet lägga fram ett förslag till det framtida landskapets servicenät
• I fråga om servicelöftet lägga fram ett förslag till det framtida landskapets servicelöfte för temagruppens tjänstehelheter.
• I fråga om tjänsterna lyfta fram• God praxis som bör bibehållas i
landskapet
• Eventuella nya organiseringsmöjligheter som baseras på t.ex. synergier
• Hur tjänster som tillhandahålls genom samarbete mellan landskapen ska ordnas
• Föreslå vad som ska läggas ut på/köpas in från marknaden och vad landskapet ska göra självt.
Tärkeitä kysymyksiä
• Määritellä asiakkaiden palvelutarve
• Palvelujen yhteensovittamiseen liittyen tunnistaa keskeiset yhdyspinnat (=palveluketjut) ja miettiä palvelujen yhteensovittamista
• Palveluverkkoon liittyen tehdä ehdotus tulevan maakunnan palveluverkoksi
• Palvelulupaukseen liittyen tehdä ehdotus tulevan maakunnan palvelulupaukseksi teemaryhmän palvelukokonaisuuksien osalta.
• Palvelukokonaisuuksiin liittyen tuoda esille• Hyvät käytännöt, jotka
maakunnassa kannattaa säilyttää
• Mahdolliset, esim. synergiaan perustuvat uudet organisointitavat
• Maakuntien yhteistyönä toteutettavien palvelujen järjestäminen
• Ehdottaa, mitä viedään markkinoille, mitä ostetaan markkinoilta ja mitä tehdään itse.
OrganiseringJärjestäminen
Vad innebär organisering?
Planering och uppföljning1. Bedömning av servicebehovet
2. Planering av servicenätet
3. Hantering av den samlade servicen i en modell med flera producenter
4. Integration av service
5. Styrning av ekonomin och uppskattning av finansieringen
6. Säkerställande av invånarnas deltagande
Styrning och övervakning1. Styrning av tjänsteproduktionen
2. Övervakning och egenkontroll
Upphandling och hantering av tjänster
1. Strategisk upphandling av tjänster
2. Hantering av valfriheten
3. Kartläggning av marknaden och dialog med den
4. Avtalsstyrning och uppföljning
Mitä järjestäminen on?
Suunnittelua ja seurantaa1. Palvelutarpeen arviointi
2. Palveluverkon suunnittelu
3. Palvelujen kokonaisuuden hallinta monituottajamallissa
4. Palveluintegraation varmistaminen
5. Talouden ohjaus ja rahoituksen arviointi
6. Asukkaiden osallisuuden varmistaminen
Ohjausta ja valvontaa1. Palvelutuotannon ohjaus
2. Valvonta ja omavalvonta
Palvelujen hankintaa ja hallintaa1. Palvelujen strateginen hankinta
2. Valinnanvapauden hallinta
3. Markkinoiden kartoitus ja vuoropuhelu
4. Sopimusohjaus ja seuranta
Vad innebär organisering?
Utveckling1. Samordning av forskning,
utveckling och innovation
Samarbete1. Uppbyggnad av samarbets-
former och intressebevakning2. Nätverksledning3. Frågor som gäller samarbets-
området
Dessutom1. Informationshantering och ledning genom information
Mitä järjestäminen on?
Kehittämistä1. Tutkimus-, kehitys- ja
innovaatiotoiminnan koordinointi
Yhteistyötä1. Yhteistyömuotojen luominen
ja edunvalvonta2. Verkostojohtaminen3. Yhteistyöalueen asiat
Lisäksi1. Tiedonhallinta ja tiedolla johtaminen
Några ord om produktion...Tuottamisesta vielä…
Vad innebär produktion?
Plan för ordnande styr alla tjänsteproducenter
• De skyldigheter som anordnaren ålägger tjänsteproducenterna är samma oberoende av om tjänsterna produceras av landskapets egen serviceorganisation eller en privat tjänsteproducent.• Detta innebär att de villkor som landskapet ställer är lika för både en offentlig
producent och andra tjänsteproducenter i landskapet.
• För att säkerställa kundorienteringen kan anordnaren till exempel fastställa olika tidsfrister för tillgången till olika tjänster. Tidsfristerna anger när senast en kund måste få tillgång till tjänsterna, och de är bindande för alla tjänsteproducenter oberoende av om de är privata eller offentliga. I planen för ordnande kan handläggningstider och tidsfrister också anges för landskapets egna myndighetsprocesser.
Mitä on tuottaminen?
Järjestämissuunnitelma ohjaa kaikkia palveluntuottajia
• Järjestäjän määrittelemät velvoitteet ovat palveluntuottajille samanlaisia riippumatta siitä, tuotetaanko palvelut maakunnan oman palveluorganisaation tai yksityisten palveluntuottajien toimesta.• Tämä tarkoittaa sitä, että maakunnan asettamat ehdot ovat yhteneväisiä sekä
julkiselle tuottajalle että maakunnan muille palveluntuottajille.
• Asiakaslähtöisyyden varmistamiseksi järjestäjä voi esimerkiksi asettaa eri palveluiden saatavuudelle erilaisia määräaikoja, joiden puitteissa asiakkaan on päästävä palveluiden piiriin. Nämä sitovat kaikkia palveluntuottajia, olivat ne yksityisiä tai julkisia. Myös maakunnan omille viranomaisprosesseille voidaan järjestämissuunnitelmassa asettaa käsittely-ja määräajat.
26
Landskapets tillväxttjänster
Organisering och offentliga förvalt-ningsuppgifter i
landskapet
Produktion av tjänster
Tjänster som läggs ut
Konkurrensutsatt marknad
i första hand
Kommuner/ anknutna enheter
möjligt, om tjänsten inte finns
på marknaden
Egen produktion i koncernen
Om samma tjänst finns också på
marknaden måste den egna
produktionen bolagiseras
Om samma tjänst inte finns på
marknaden kan landskapet
producera den i ett ämbetsverk,
ett affärsverk eller i sitt bolag
Åtskillnad: • Organisering och
produktion skiljs åt.• Landskapet sköter
organiseringen.• För produktionen finns flera
möjligheter.
Landskapet bestämmer• Landskapet får
bestämma vilken del av tjänsteproduktionen som produceras i koncernen och vilken del läggs ut
Organisering och produktion måste skiljas åt:• Vård• Räddningsväsende• Tillväxttjänster• Avbytarservice
27
Maakunnan kasvupalvelu-
tehtävät
Järjestäminen ja julkiset
hallintotehtävät maakunnassa
Palvelujen tuottaminen
Ulkoistettavat palvelut
Kilpailulliset markkinat
ensisijainen
Kunnat/ sidosyksiköt
mahdollinen, jos tätä palvelua ei ole markkinoilla
Konsernin omana tuotantona
Jos samaa palvelua on myös markkinoilla, oma
tuotanto on yhtiöitettävä
Jos samaa palvelua ei ole
markkinoilla, voi maakunta tuottaa
palvelun virastossa,
liikelaitoksessa tai yhtiössään
Eriyttäminen: • Järjestäminen ja
tuottaminen erotetaan toisistaan.
• Järjestäminen on maakunnan tehtävä.
• Tuottamisessa onuseita mahdollisuuksia.
Maakunnan harkinta• Maakunta voi päättää,
minkä osan palvelu-tuotannosta tuottaa konsernissa ja minkä ulkoistaa
Järjestäminen ja tuottaminen erotettava toisistaan:• Sote• Pelastustoimi• Kasvupalvelut• Lomitus
Tack - Kiitos!
Läs mer om reformen i Österbotten på
2020.osterbotten.fi
Lue lisää uudistuksesta Pohjanmaalla osoitteessa
2020.pohjanmaa.fi