República Bolivariana de VenezuelaUniversidad de Oriente – Núcleo Bolívar

Escuela de Ciencias de la TierraDepartamento de Ingeniería Industrial

Mercadotecnia

Profesora:Bachilleres:

Liset Páez Basanta Kimberlys

Colmeiro MaryGil YineskaGonzales GeidimarSotillo Ovimer

Ciudad Bolívar, 23 de Julio de 2015.

MEZCLA PROMOCIONAL DE UN PRODUCTO

PUBLICIDAD

Mezcla Pro

Se realiza la publicidad de un shampoo anti caspa conocido de la marca P&G con el nombre HEAD AND SHOULDERS; el cual cuenta con una variedad de productos con 50 años de experiencia. Cuenta con la ayuda de dermatólogos y científicos que comprueban las fórmulas para prevenir la caspa y dar brillo y sedosidad al cabello de los venezolanos. Con su nueva línea para cada tipo de cabello y sus variadas fragancias.

PROMOCIÓN

Se realiza una promoción, el cual consiste en que si el comprador obtiene cualquiera de los productos de la línea de HEAD AND SHOULDERS recibirá gratis una muestra del nuevo shampoo anticaspa lanzado en el mercado

“Manzana Fresh”. Brindando los mismos beneficios pero con la frescura de la manzana verde.

Dichas Publicidad y Promoción son dirigidas mediante las redes sociales para poder sacar el mayor provecho de estas, por ser además un mecanismo efectivo para conseguir nuevos seguidores y dar a conocer el producto a publicitar. Los medios sociales y su crecimiento como medios de mercadeo, están ayudando a crear un reconocimiento de marca entre los consumidores y están permitiendo escuchar con más atención los requerimientos de las personas.

Para optimizar estas nuevas herramientas es bueno tener presente algunas recomendaciones:

1. El acceso a los clientes, es ahora muchos más sencillo con la ayuda del computador.

2. Tanto las redes sociales, como los propios sitios web, son una manera de estar cerca de ellos.

3. La facilidad de recorrer varios lugares y observar cantidad de productos o servicios, sin salir de casa, es algo que ellos mucho aprecian. Incluso con la posibilidad de comparar con la competencia.

4. La tecnología GPS de los teléfonos, permite que lo que usted quiere promocionar llegue a las personas en el sitio deseado. De esta manera usted le da la facilidad al usuario de tener información, que le servirá para tomar una rápida decisión. La proximidad permite que las promociones de tiempo limitado sean más exitosas.

Los distintos indicadores financieros que muestran si la estrategia utilizada en las redes sociales está dando buenos resultados son:

Valores numéricos que te indiquen el rendimiento de lo que estás haciendo en tu estrategia de marketing digital.

KPI’s: son los indicadores de rendimiento que pondrás en los informes como puede ser las ventas, tiempo medio de la visita, número de visitas procedentes de Google…

ROI: es el retorno de la inversión o ingreso monetario procedente de tus acciones de marketing.

Las principales métricas para medir la efectividad del plan de marketing

1. Referente a las visitas: estas son sencillas: número de visitantes únicos, páginas vistas y tiempo medio de la visita.

2. Tráfico orgánico: es el tráfico procedente de Google sin ser de pago.

3. % de rebote en páginas importantes: es el % de visitas que entran en la página y en pocos segundos se van. Esto te va a permitir ver si tienes “fugas” de tráfico y optimizar diseños y usabilidad para que todo funcione mejor.

4. Ratio de conversión: es el ratio de ventas con respecto al número de visitas en tu página web.

5. Número de links entrantes: son los links externos que apuntan a tu web. Para poder verlo puedes utilizar las herramientas SEO quake o Yahoo site explorer.

6. Embudo de conversión cuando haces una campaña de PPC (pago por clic): cuando lanzas una campaña de pago tipo adwords o publicidad online debes medir cuántos usuarios se caen en cada paso hasta que se genera una venta. Te lo muestro en el siguiente gráfico:

7. CPL o coste por lead: cuánto te cuesta obtener un registro en tu web.

8. Número de interacciones en redes sociales: esto es recolectar el número de comentarios, número de “likes”, +1…

Las acciones de medición nos permitirán:

Asignar y coordinar de forma efectiva los recursos y actividades de marketing.

Comparar la efectividad de las acciones ejecutadas.

Identificar las fortalezas y debilidades de la estrategia formulada.

Evaluar las etapas del proceso de Marketing.

Controlar la rentabilidad del plan de Marketing.

Modificar la estrategia, reorientando las acciones con acciones de mejora.