museotyö somessa
TRANSCRIPT
Museotyö somessa Kansallisgallerian kuraa-oritapaaminen 13.2.2015
Janne Heinonen @pikselia
Sanna Hirvonen @sannahirvonen
Sosiaalinen media • Sosiaalinen vuorovaikutus • Yhteisöjä ja verkostoja • Käy-äjien tuo-amaa sisältöä • Käy-äjien kuratoimaa sisältöä • Tieto liikkuu monelta monelle • Tekniset alustat • Väli-ömyys, tapahtuu juuri nyt • ViraliteeE
Slide by Michael Edson h-p://www.slideshare.net/edsonm/michael-‐edson-‐lego-‐beowulf-‐and-‐the-‐web-‐of-‐hands-‐and-‐hearts-‐for-‐the-‐danish-‐naPonal-‐museum-‐awards
Monelta monelle
Mukailtu lähteestä: h-p://smithsonian-‐webstrategy.wikispaces.com/Strategy+-‐-‐+Themes
Ihmiset somessa Share and connect informaPon, produce new content Share informaPon, comment Seeking help for themselves Observing (from a distance) Passive, no acPvity
Creators
Ac;ve users
Opportunists
Lurkers
Sleepers
Lähde: Miia Kosonen, Online-‐yhteistyö / Osallistumisen tasot h-p://www.slideshare.net/miiak/online-‐yhteistyo
1% Max 20%
80%
Tieto-‐ ja vies;ntätekniikan käyBö • 86 prosenEa 16–89-‐vuoPaista suomalaisista käy-ää
internePä • 64 prosenEa käy-ää neEä monta kertaa päivässä • 51 prosenEa seuraa ainakin jotain yhteisöpalvelua • Myös muun sosiaalisen median kuten blogien ja
keskustelupalstojen käy-ö yleistynyt edelleen • Lähes joka toinen on myös jonkin verkkokaupan asiakas
Lähde: Väestön Peto-‐ ja viesPntätekniikan käy-ö -‐tutkimus 2014, Tilastokeskus
Töissä somessa
“Mitä useammin yleläiset kertovat omasta arkipäivästään työssään, sitä enemmän suomalaiset 6etävät, mitä kaikkea Yle tekee. Ideat parantuvat verkostoissa, kun ne törmäävät toisiin ideoihin, hankkeisiin ja asiantun6joihin. Avoimuus tuo mahdollisuuksia ja maine>a, mikä on tärkeä mo6vaa>ori.” Tuija Aalto, Ylen strategiapäällikkö
“Mitä useammin ________ kertovat omasta arkipäivästään työssään, sitä enemmän suomalaiset 6etävät, mitä kaikkea _________ tekee. Ideat parantuvat verkostoissa, kun ne törmäävät toisiin ideoihin, hankkeisiin ja asiantun6joihin. Avoimuus tuo mahdollisuuksia ja maine>a, mikä on tärkeä mo6vaa>ori.”
Vaihda Ylen Plalle oma organisaaPosi
Työstä kannaBaa puhua, koska… • Saat palaute-a, ideat jalostuvat • Löydät yhteistyökumppaneita ja verkostoja • Vahvistat viesPäsi • Teet tunnetuksi osaamistasi ja opit toisilta • Työsi/alasi voi olla merkityksellinen vain, jos siitä Pedetään
Organisaa;osome – case Kiasma
Kiasma verkossa
Kiasma-‐blogi
kiasma.fi
Twi-er Instagram Youtube
Kampanjat esim.
kiasmatunteella
Hakukoneet
KoordinoinP
Suunni-elu
Sisällöntuotanto
Yhteisöjen ylläpito
AnalyPikka ja kehi-äminen
Suunnitelmallisuus + reagoin;
Photo: Ben Husman / Flickr (CC BY 2.0)
Resurssit
MiBaaminen ja miBarit
Somen uloBuvuudet
• Tullaan tutuksi, herätetään kiinnostus
• Ollaan helposP lähesty-äviä • Taideaihe esille siellä, missä
ihmiset ovat
• Pyritään vuorovaikutukseen, rohkaistaan osallistumaan, vahvistetaan yleisösuhde-a
• MuseokäynPen lisääminen
Outreach / laajentaminen
Engagement / suhteen syventäminen
Top of mind -‐toimija omalla alalla
Kenelle? Kohdeyleisöt? PACMAN Nykyiset kävijät
PotenPaaliset kävijät
Verkkoyleisö
VerkkoviesPntä
Yleisöt
Facebook • > 20 300 tykkääjää • 0-‐3 postausta päivässä • OrganisaaPokäy-äjien haasteena pienenevä orgaaninen näkyvyys
TwiBer • > 6900 seuraajaa • Nopeus, vuorovaiku-eisuus
• Tiheämpi päivitysrytmi kuin Facebookissa
• Mukaan ajankohtaisiin keskusteluihin
Instagram • n. 1200 seuraajaa • Kuvapäivitykset • Tekijänoikeudet rajoi-avat taiteen esi-elyä kuvissa
YouTube • Videoiden jakeluun • Upotukset verkkosivuille ja somekanaviin
• kuvien jakeluun • linki-ämällä lisätyistä kuvista pääsy takaisin lähdeaineistoon
• mahdollista ladata palveluun myös omia uusia kuvia
Flickr • Kuvakokoelma Kiasman arkkitehtuurista
• Kuvat Kansallisgallerian valokuvaajien o-amia, vapaasP lisensoituja (CC BY 2.0)
Sisältö ja vuorovaikutus
Sisältö • Muiden tuo-aman sisällön kuratoinP: toimialauuPset, medialinkit
• Omat sisällöt: teksPt, valokuvat, videot, haasta-elut…
• Sama sisältö eri muodoissa eri kanavissa • Huom: yksi-äisten työntekijöiden tuo-ama sisältö uudelleenjakoon
Ei vain omaa sisältöä
Lue lisää: h-p://www.digitys.fi/blogi/10-‐4-‐1-‐saanto-‐tehostaa-‐viesPntaa-‐sosiaalisessa-‐mediassa
Muiden tuo-amat toimialasisällöt
OrganisaaPon omat sisällöt
Tavoi-een toteutumiseen tähtäävät sisällöt
Äänensävy • Virasto vai kaveri? • Makro-‐ vai mikrotaso? • AsiantunPja-‐arPkkeli vai arjen näkökulma aiheeseen? Miten asia on läsnä elämässä ja miksi se koske>aa sinua?
Sosiaalinen media asiantun;jan työvälineenä
Mitä asiantun;ja hyötyy somesta? • Verkosto • Uu-a Petoa, näkemyksiä
ja keskustelua • Oman osaamisen esiin
tuominen ja myynP • InspiraaPo, vuorovaikutus • Työyhteisö työpaikan
seinien ulkopuolella Kooste vastauksista: h-ps://storify.com/sannahirvonen/ mita-‐asiantunPja-‐hyotyy-‐somesta
TwiiBaa työstäsi
Jaa ajatuksesi blogissa
Kirjoita blogiin • Oma blogi • OrganisaaPon blogi • Ajatusten kehi-äminen ja testaaminen, tehdystä kertominen
• Sirpaleiden kokoaminen
• Yksi aihe tai idea kerrallaan • Hyödynnä kuvia ja videoita • Tarjoa linkkejä muihin sivustoihin ja Petolähteisiin
• Varmista, e-ä ihmiset löytävät kirjoituksesi
Jaa esityksesi SlideSharessa
Kuratoi verkossa • Kerää, suodata ja jaa relevan-eja sisältöjä lii-yen Pe-yyn aihepiiriin
• Nosta esiin muiden tuo-amia hyviä sisältöjä • Kuraa-orin roolin voi o-aa yksilö tai yhteisö