De Empresa Familiara una Empresa Familiar Profesional

Basado en Belausteguigoitia, Gómez-Betancourt

Zona de conflicto

Empresa Familia

G1

G2

G3

2

6

12

2

8

20

Familiares por

generación

Dependientes por

generación

Éxito de la sucesión de la empresa familiar

Desaparición

Continuidad

Generación

Proporción de continuidad

Empresa Familiar

1. Familiares no dueños, no empleados

2. Socios no familiares, no empleados

3. Empleados no familiares, no propietarios

4. Familiares propietarios, no empleados

5. Familiares no propietarios, empleados

6. Empleados propietarios no familiares

7. Familiares propietarios y empleados

Modelo de los tres círculos de Tagiuri y Davis

Modelo de equilibrio Empresa-Familia

Propiedad

Empresa Familia

Belausteguigoitia, 2012

Tomador de decisión

6/25

Objetivos de familiaObjetivos de empresa

Objetivos de una empresa familiar

Objetivos Empresariales

• Desempeño Financiero• Desempeño Operativo• Desempeño con Clientes

Objetivos Familiares

• Desempeño Familiar• Armonía Familiar• Continuidad• Ingresos Económicos• Capital Social

¿Si se da prioridad a los objetivos empresariales?

¿Si se da prioridad a los objetivos familiares?

¿Si se da prioridad a la propiedad?

¿Para qué la profesionalización?

Tiempo

Emprendimiento

Crecimiento

Madurez

Declive

Ventas

Ciclo de la empresa

¿Nueva generación?

¿Nueva generación?

Ser competitivo

La empresa que tenga las habilidades suficientes y sea capaz de gestionarlas de manera adecuada para la colocación de sus productos o servicios en el mercado será una empresa competitiva.

¿Qué es profesionalización?

Empresa Familiar Profesional

Razones básicas por las cuales se debe profesionalizar a la Empresa Familiar

Como una respuesta a la ausencia de personas capacitadas dentro del núcleo familiar con talento para la gestión de la empresa

Razones básicas por las cuales se debe profesionalizar a la Empresa Familiar

Cuando los líderes de la empresa pretenden cambiar las normas y/o valores propios del negocio, situación que desencadena graves conflictos entre los miembros familiares y propietarios.

Razones básicas por las cuales se debe profesionalizar a la Empresa Familiar

La motivación por buscar un personaje que dirija la compañía para el siguiente cambio generacional, manteniendo la estructura de valores familiares y objetivos financieros preestablecidos

¿Qué es Profesionalización de la Empresa Familiar?

A la capacidad interna con que una empresa familiar estructura, gestiona y gobierna los recursos y capacidades que le son propios de tal forma que puede conseguir los resultados deseados para el logro de sus objetivos.

¿Qué dificulta la profesionalización de la Empresa Familiar?

La heterogeneidad de la empresa familiar

La dependencia del crecimiento en manos del fundador o grupo de poder dominante y el tiempo como factor crítico

La racionalidad de la generación de valor en medidas monetarias y no monetarias

Actividades funcionales en las que se busca la profesionalización en las empresas familiares

sucesiónestrategia

órganos de gobiernorecursos humanos

Sucesión

DiagnósticoPlanificaciónEntrenamientoTransferenciaCulminación

¿Así? ¿Así?o

Estrategia

Identidad - ¿Quiénes somos?Diagnóstico - ¿Dónde estamos?Rumbo - ¿A dónde queremos llegar?Estrategias - ¿Cómo llegaremos?Implementación y monitoreo - ¿Vamos bien?

Órganos de gobierno• Consejo de administración

• Defiende las posiciones e intereses de los accionistas

• Consejo de familia• Articula los derechos e intereses de

los miembros de la familia respecto al negocio

• Protocolo familiar• Aclaración del panorama de la

empresas para cada miembro de la familia

• Compromisos de familia

• Asamblea de accionistas• Visión, valores e intereses de los

accionistas con respecto al consejo de administración Protocolo familiar

Compromiso

ControlLi

dera

zgo

Armonía

Recursos Humanos

• Meritocracia• Asignación de puestos basada en

capacidades• Estructura organizacional adecuada• Funciones claramente definidas• Desarrollo a no familiares• Asignación de sueldos y

prestaciones

¿Porqué no operan en la práctica los órganos de gobierno en las Empresas Familiares? Porque los dueños…

• Desconocen su gran utilidad• Lo consideran costoso, por lo que

es innecesario• No les gusta que se les controle o

se les lleve la contraria• Piensan que pierden el control si

consultan o comparten responsabilidades• Piensan que debe invertirse

mucho tiempo

Limitantes para el proceso de profesionalización

Dar prioridad a lo afectivo

No delegar responsabilidad

en otras personas

Desconocimiento de los cambios

del mercado y el entorno

La autoridad está reservada solo para miembros

familiares

Ausencia de planes

estratégicos para el negocio

Temor a perder el control sobre la

empresa familiar

Lealtad familiar hacia los

empleados

Poco presupuesto para invertir en

capacitación

Ausencia de una labor alternativa

para el propietario

Miedo al cambio tecnológico

Sentir pérdida de poder y control

Pasos definitivos para poder darse la profesionalización

Conflicto Comunicación Misión Profesionalización

Tyne Daly

“Me incorporé a la empresa familiar. Para mí no era la excepción, sino la regla”

Gonzalo Gómez-Betancourt

“El secreto de éxito en las familias empresarias radica en la clase de familia que es, y en los valores y principios que se transmiten a las

nuevas generaciones”

Viuda Negocio Familiar

“Tuve que tomar las riendas porque ni mis hijos, ni mis nueras pudieron con el negocio”