riesgo estrategico en una clinica medica

33
Prevención de Riesgos en una Clínica Médica Clic para avanzar Cómo mitigar o eliminar riesgos fatales en una organización médica

Upload: mario-vogel

Post on 28-Jun-2015

779 views

Category:

Business


4 download

DESCRIPTION

http://www.tablerodecomando.com GRATIS: Accede a un manual con más de 400 páginas con gráficos y alto contenido didáctico. Excelente contenido para todo profesional que desea actualizarse en técnicas de Planificación y Prospectiva Estratégica y matrices que ayudan a mejorar la toma de decisiones. Una compilación de bases teóricas e instrumentos para América Latina y el Caribe. Descárgalo gratis en http://www.tablero-decomando.com/socios/formulario.asp?f=467. La práctica médica es una actividad DE riesgo y CON riesgo. La prevención de riesgos en una clínica se basa en la identificación, el análisis y la corrección de las causas que originan daño al paciente. Beneficios de un Programa de Prevención de Riesgos: 1. Permite identificar los riesgos internos y externos para definir acciones que ayuden a minimizar el impacto y la probabilidad de que un evento se materialice 2. Dimensiona el impacto de los riesgos que puedan poner en riesgo la viabilidad y la continuidad de la clínica 3. Facilita la localización, clasificación y priorización de los riesgos observados, teniendo en cuenta la globalidad del mapa de riesgos 4. Las matrices de riesgo sirven para diagnosticar la situación actual y definir las medidas de prevención y protección que permitan llevar a feliz término el proyecto 5. Involucra al personal profesional, asistencial y administrativo para que sean conscientes de los riesgos que existen en la atención, para promover atenciones seguras, prevenir incidentes y minimizar las consecuencias. Más información sobre Cómo Prevenir Riesgos en una Clínica Médica: http://www.tablerodecomando.com/riesgo-gerenciar-con-prevencion-de-riesgos/ Formación en técnicas y metodologías de Prevención de Riesgos Estratégicos: http://www.tablerodecomando.com/seminarios/tablero_de_comando_capacitacion_riesgo_ol.htm

TRANSCRIPT

Page 1: Riesgo Estrategico en una Clinica Medica

Prevención de Riesgosen una Clínica Médica

Clic para avanzar

Cómo mitigar o eliminar riesgos fatales en una organización médica

Page 2: Riesgo Estrategico en una Clinica Medica

¿Tú conducirías un automóvil valioso asumiendo cualquier riesgo aun sin tener un seguro de accidentes?

Clic para avanzar

Page 3: Riesgo Estrategico en una Clinica Medica

Yo no lo haría, ya que el seguro me protege ante eventuales riesgos que pudieran llegar a ocurrir.

Clic para avanzar

Page 4: Riesgo Estrategico en una Clinica Medica

Conducir o gerenciar una organización con un modelo de prevención de riesgos es tener un seguro para protegerse y prevenir de eventuales contingencias.

Clic para avanzar

Page 5: Riesgo Estrategico en una Clinica Medica

Clic para avanzar

Y es razonable que así sea, ya que los errores tienen un costo cada vez más importante, erosionan la confianza de los pacientes y dañan tanto a la organización como a los mismos profesionales que trabajan en ella.

Page 6: Riesgo Estrategico en una Clinica Medica

Clic para avanzar

El gran desafío es proteger los activos más valiosos de la organización frente a las posibles amenazas que ofrece permanentemente el medio en el cual desarrolla sus actividades.

Page 7: Riesgo Estrategico en una Clinica Medica

Clic para avanzar

Toda empresa tiene como fin aumentar las ganancias.

Page 8: Riesgo Estrategico en una Clinica Medica

Clic para avanzar

Sin embargo, incurriren riesgo operativo puede ocasionar pérdidas en las utilidades y perjudicar la reputación de la institución y de sus profesionales.

Page 9: Riesgo Estrategico en una Clinica Medica

Clic para avanzar

Hoy es importante comprender cada uno de los riesgosque se asume en cada una de las áreasy administrarlos de forma sistemática.

Page 10: Riesgo Estrategico en una Clinica Medica

Errar es humano

Clic para avanzar

Page 11: Riesgo Estrategico en una Clinica Medica

Clic para avanzar

Es necesario crear sistemas seguros que sean resistentes a los errores humanos y que ayuden a prevenir los errores, a identificarlos y/o a minimizar sus consecuencias.

Page 12: Riesgo Estrategico en una Clinica Medica

Clic para avanzar

La práctica médica es una actividad DE

riesgo y CON riesgo

Page 13: Riesgo Estrategico en una Clinica Medica

Clic para avanzar

Buscamos lograr el triple objetivo de incrementar la seguridad de los pacientes, de los profesionales y reducir o contener los costos de los siniestros. 

Page 14: Riesgo Estrategico en una Clinica Medica

Clic para avanzar

En el Club Tablero de Comando contamos con programas de prevención de riesgos centradosen identificar los problemas existentes en áreas clínicas específicas.

Page 15: Riesgo Estrategico en una Clinica Medica

Clic para avanzar

Trabajamos conjuntamente con los equipos de profesionales en el control y mejora de la seguridad para disminuir los eventos riesgosos.

Page 16: Riesgo Estrategico en una Clinica Medica

Clic para avanzar

Algunos de los riesgos

en una clínica

Page 17: Riesgo Estrategico en una Clinica Medica

Clic para avanzar

La gestión de riesgos en una clínica se basa en la identificación, el análisis y la corrección de las causas que originan daño al paciente.

Page 18: Riesgo Estrategico en una Clinica Medica

Clic para avanzar

Ejemplo: Identificación inadecuada del paciente Utilizamos el Diagrama de Ishikawa para representar la situación. Es una herramienta para facilitar el análisis de problemas y sus soluciones que permite establecer una visión de los motivos de falla.

Page 19: Riesgo Estrategico en una Clinica Medica

Clic para avanzar

Page 20: Riesgo Estrategico en una Clinica Medica

Clic para avanzar

Acompañamos esta presentación con la Matriz de Factores de Riesgo

Page 21: Riesgo Estrategico en una Clinica Medica

Clic para avanzar

Otro Ejemplo: Cirugía incorrecta (lugar, procedimiento y paciente)

Esta línea de acción corresponde a una de las metas internacionales de seguridad del pacientedefinidas por la OMS: “Garantizar las cirugías en el lugar correcto, con el procedimiento correctoy al paciente correcto.

Page 22: Riesgo Estrategico en una Clinica Medica

Clic para avanzar

Como se hace Prevención de Riesgos

en una Clínica Médica

Page 23: Riesgo Estrategico en una Clinica Medica

Clic para avanzar

Se identifican los componentes de riesgo clínico Se diferencian las etapas de la gestión del riesgo Se planifica el análisis del riesgo clínico Se definen indicadores estándar y de monitorización de riesgos en cada área de la clínica

Page 24: Riesgo Estrategico en una Clinica Medica

Clic para avanzar

Se construyen indicadores de seguridad de los servicios clínicos Se diagnostica cada riesgo en función de su magnitud, trascendencia y evitabilidad Se ubican los riesgos existentes en los servicios de la clínica en una matriz de gestión del riesgo

Page 25: Riesgo Estrategico en una Clinica Medica

Clic para avanzar

Permite identificar los riesgos internos y externos para definir acciones que ayuden a minimizar el impacto y la probabilidad de que un evento se materialice

Dimensiona el impacto de los riesgos que puedan poner en riesgo la viabilidad y la continuidad de la clínica

ESTA METODOLOGÍA:

Page 26: Riesgo Estrategico en una Clinica Medica

Clic para avanzar

Gestión de Riesgos

Beneficios de un programa de

Page 27: Riesgo Estrategico en una Clinica Medica

Clic para avanzar

Facilita la localización,clasificación y priorizaciónde los riesgos observados, teniendo en cuenta la globalidad del mapa de riesgos.

Page 28: Riesgo Estrategico en una Clinica Medica

Clic para avanzar

Las matrices de riesgo sirven para diagnosticar la situación actual y definir las medidas de prevención y protección que permitan llevar a feliz término el proyecto.

Page 29: Riesgo Estrategico en una Clinica Medica

Clic para avanzar

Involucra al personal profesional, asistencial y administrativo para que sean conscientes de los riesgos que existen en la atención, para promover atenciones seguras, prevenir incidentes y minimizar las consecuencias.

Page 30: Riesgo Estrategico en una Clinica Medica

Clic para avanzar

Programa Corporativo A Distancia ¿Trabajas en una Clínica Médica? Permítenos invitar a tu organizacióna formar a 5 de sus profesionales en la técnica de identificación de riesgos estratégicos para crear su propio modelo dePrevención de Riesgos y Plan de Contingenciapara mitigar o eliminarlos.

Page 31: Riesgo Estrategico en una Clinica Medica

Clic para avanzar

 ¡Se inscriben 5… pagan 3!

(2 participan gratis)

 

Page 32: Riesgo Estrategico en una Clinica Medica

Clic para avanzar

Los participantes del Programa Corporativo trabajan en base a los riesgos reales de su organización.

Todo bajo la supervisión directa del Prof. Mario Héctor Vogel.

Page 33: Riesgo Estrategico en una Clinica Medica

www.tablerodecomando.com/seminarios

Encuentra mas información en

Clic para avanzar