strategi bank rakyat indonesia memasarkan kredit mikro … · ataupun ketentuan dari kredit mikro...

STRATEGI BANK RAKYAT INDONESIA MEMASARKAN

KREDIT MIKRO KEPADA UMKM

(STUDI KASUS PT. BANK RAKYAT INDONESIA KANTOR

CABANG SLAMET RIYADI)

Tugas Akhir

Disusun Untuk Memenuhi Persyaratan Mencapai Gelar Ahli Madya

di Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret

Jurusan/Program Studi

Keuangan Perbankan

Oleh :

SATRIO HAKIM PRAYOGO

F3611093

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

UNIVERSITAS SEBELAS MARET

SURAKARTA

2015

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

ii

ABSTRAK

STRATEGI BANK RAKYAT INDONESIA DALAM MEMASARKAN

KREDIT MIKRO KEPADA UMKM DI WILAYAH SOLO (STUDI KASUS

BANK RAKYAT INDONESIA KANTOR CABANG SLAMET RIYADI

SURAKARTA)


F36110693

Tujuan penelitian ini adalah mendeskripsikan prosedur pelaksanaan

pemberian kredit mikro pada BRI Kantor Cabang Slamet Riyadi, bagaimana strategi

BRI Kantor Cabang Slamet Riyadi dalam memasarkan kredit mikro dan hambatannya

dalam pelaksanaan pemasaran mikro.Penelitian ini merupakan penelitian empiris

bersifat deskriptif. Jenis data yang digunakan adalah data primer dan data

sekunder.Teknik pengumpulan data yang dipergunakan yaitu melalui wawancara, dan

studi kepustakaan.Hasil penelitian menunjukkan bahwa pelaksanaan pemberian kredit

usaha rakyat pada BRI Kantor Cabang Slamet Riyadi melalui beberapa tahapan yaitu

tahap permohonan, tahap pemeriksaan atau analisis kredit,pemberian putusan, dan

tahap akad kredit/pencairan kredit. Strategi BRI Kantor Cabang Slamet Riyadi dalam

memasarkan kredit mikro melalui beberapa cara seperti menambah jumlah Mobil

Teras BRI untuk menjangkau daerah-daerah yang sulit dijangkau unit kerja

konvensional maupun lewat promosi advetorial lewat media setempat.Kendala yang

timbul saat memasarkan kredit mikro lebih kepada nasabah yang memang nasabah

mikro banyak dari golongan yang tingkat pendidikannya rendah sehingga saat pihak

bank melakukan sosialiasi banyak calon nasabah yang tidak memahami prosedur

ataupun ketentuan dari kredit mikro

Kata kunci: kredit mikro


commit to user

iii

ABSTRACT

THE STRATEGY OF BANK RAKYAT INDONESIA IN MARKETING OF

MICRO CREDIT TO UMKM IN REGION SOLO (CASE RESEARCH BANK

RAKYAT INDONESIA BRANCH OFFICE SLAMET RIYADI SURAKARTA


F36110693

The goal of this observation is to describing the procedure of impelementation

of credit micro distribution at Bank BRI Branch Office Slamet Riyadi, how the

strategy of Bank BRI Branch Office Slamet Riyadi in marketing of micro credit and

the obstruction in implementation of micro credit’s marketing. The observation form

empirical observation descriptive characterical.The sort data which used primary data

and secondary data. The technique of data’s accumulation using interview and

research book. The result of observation showing that the implementation of giving

people business credit progam pass through over several stage that is request stage,

investigation stage or credit analysis, decision stage, and credit liquefaction stage.

The strategy BRI Branch Office Slamet Riyadi in micro credit marketing pass

through some ways like adding the BRI Teras Mobile amount to reach out the

difficult place that cant reach with convencional work unit of BRI although using

advertorial promotion via local media. The obstruction that appear when micro

credit’s marketing more in micro consumer that dominate of low education class

society so very difficult for them to understanding the sozialitation of account officer

about procedure or certainty of micro credit.

Keyword: micro credit


commit to user

HALAMAN PERSETUJUAN PEMBIMBING

Tugas Akhir dengan judul :

"STRATEGI BANK RAKYAT INDONESIA DALAM MEMASARKAN

KREDIT MIKRO KEPADA UMKM DI WILAYAH SOLO ( STUDI KASUS

BANK RAKYAT INDONESIA KANTOR CABANG SLAMET RIYADI"

Telah disetujui oleh Dosen Pembimbing untulc diujikan guna melengkapi tugas

akhir dan memenuhi syarat untulc memperoleh gelar Ahli Madya Program Dill

Keuangan Perbankan FEB UNS.

Surakarta, 17November 2014

iii

•


commit to user

5

LEMBAR PENGESAHAN

STRATEGI BANK RAKYAT INDONESIA MEMASARKAN

KREDIT MIKRO KEPADA UMKM (STUDI KASUS BANK

RAKYAT INDONESIA KANTQR CABANG SLAMET RIVADI)

Telah diperiksa dan disetujui sebagai salah satu syarat untuk mem.,t'roleh gelar

ahli diploma pada Fakultas Ekonomi & Bisnis Univenitas Negeri Sebelas Maret

Surakarta

Oleh :


F3611093

Surakarta, OS Februari 2015

Disetujui dan disahkan oleh :

Penguji I

Dn. Krft od;, M.•i


commit to user

6


commit to user

vii

M O T T O

“It is better to sit alone than in company with the bad, and it is better

still to sit with the good than alone. It is better to speak to a seeker of

knowledge than to remain silent, but silence is better than idle words.”

- Muhammad S.A.W -


commit to user

8

PERSEMBAHAN

Karya tulis ini kupersembahkan untuk :

Bapak dan Ibuku tercinta


commit to user

9

KATA PENGANTAR

Alhamdulillah hirobill alamin

Puji syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT atas rahmat dan karunia –

Nya, sehingga penulis dapat menyelesaikan penyusunan Tugas Akhir dengan baik

yang berjudul : “STRATEGI BANK RAKYAT INDONESIA DALAM

MEMASARKAN KREDIT MIKRO KEPADA UMKM DI WILAYAH SOLO

(STUDI KASUS BANK RAKYAT INDONESIA KANTOR CABANG SLAMET

RIYADI)”.

Tugas Akhir ini dibuat sebagai salah satu syarat memperoleh gelar Ahli Madya

Keuangan dan Perbankan Universitas Sebelas Maret Surakarta. Penyusunan tugas

akhir ini tidak terlepas dari bantuan berbagai pihak, untuk itu tidak lupa penulis

mengucapkan terima kasih kepada:

1. Dr. Wisnu Untoro, MS. selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Sebelas

Maret Surakarta.

2. Drs. Kresno Sarosa Pribadi, M.Si, selaku Ketua Program Studi DIII Keuangan

dan Perbankan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret

Surakarta.

3. Linggar Ikhsan Nugroho SE, M.Ec. Dev, selaku Dosen Pembimbing yang telah

memberi bimbingan dan pengarahan.

4. Malik Cahyadin SE, M.Si, selaku Dosen Pembimbing Akademis.

5. Bapak Amus Syukuri, selaku Pimpinan Cabang BRI Kanca Slamet Riyadi yang

telah memberikan izin magang.

6. Bapak Andi, selaku Asisten Manajer Bisnis Mikro yang telah memberikan

informasi, pengumpulan data dan bimbingannya pada proses penulisan tugas

akhir.

7. Bapak dan Ibu Dosen Diploma III Keuangan dan Perbankan UNS yang telah

memberikan ilmunya kepada penulis.


commit to user

10

8. Kedua orangtua penulis yang menjadi semangat utama dalam mengerjakan tugas

akhir.

9. Sahabat-sahabat hebatku Pananda Nograha, Nandika Ayu, Romi Rangga, Raras,

Nanette, Vika, Dhea, Winny, Erik Pahala Kencana yang telah memberi penulis

pengalaman pertemanan yang hebat selama 3 (tiga) tahun ini.

10. Teman–teman D3 Keuangan dan Perbankan 2011 terima kasih atas segala

persahabatan yang telah diberikan.

11. Semua pihak yang telah memberi bantuan kepada penulis sehingga penulisan

tugas akhir ini dapat terselesaikan.

Penulis menyadari sepenuhnya atas segala kekurangan dalam penulisan Tugas

Akhir ini, untuk itu penulis mengharapkan kritik dan saran yang membangun. Penulis

mengharapkan Tugas Akhir ini dapat bermanfaat bagi pihak – pihak yang

membutuhkan.

Surakarta, 27 Januari 2015

Penulis


commit to user

11

DAFTAR ISI

Halaman

ABSTRAK ............................................................................................... ii

ABSTRACT…………………………………………………………….. iii

HALAMAN PERSETUJUAN PEMBIMBING .................................... iv

LEMBAR PENGESAHAN…………………………………………….. v

SURAT PENGESAHAN TUGAS AKHIR……………………………. vi

MOTTO .................................................................................................... vii

PERSEMBAHAN..................................................................................... viii

KATA PENGANTAR .............................................................................. ix

DAFTAR ISI ............................................................................................ xi

DAFTAR TABEL .................................................................................... xiii

DAFTAR GAMBAR ................................................................................ xiv

DAFTAR LAMPIRAN ............................................................................ xv

I. PENDAHULUAN......................................................................... 1

A. Latar Belakang ..................................................................... 1

B. Rumusan Masalah ................................................................ 4

C. Tujuan Penelitian ................................................................. 5

D. Manfaat Penelitian ............................................................... 5

E. Metodologi Penelitian ........................................................... 6

II. TINJAUAN PUSTAKA .............................................................. 9

A. Pengertian bank .................................................................... 9

B. Fungsi bank ........................................................................... 10

C. Jenis Bank ............................................................................. 11

D. Pengertian kredit ................................................................... 11

E. Unsur– unsur kredit............................................................... 12

F. Tujuan kredit ......................................................................... 13

G. Jenis – jenis kredit ................................................................ 14


commit to user

xii

H. Fungsi kredit ........................................................................ 15

I. Prinsip – prinsip Pemberian Kredit ....................................... 16

J. Jaminan Kredit ...................................................................... 20

III. PEMBAHASAN .......................................................................... 22

A. Gambaran umum perusahaan ................................................ 22

1. Sejarah PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk ........... 22

2. Visi dan misi PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk .. 24

3. Produk PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk Kancab Slamet

Riyadi ................................................................................ 25

B. Pembahasan masalah ............................................................ 30

1. Alur Pemberian Kredit Mikro Bank BRI Kancab Slamet Riyadi

............................................................................................ 30

2. Strategi Bank BRI Kancab Slamet Riyadi ......................... 36

3. Kendala Bank BRI Kancab Slamet Riyadi Dalam Memasarkan Kredit

Mikro.................................................................................. 39

IV. PENUTUP..................................................................................... 40

A...........................................................................................Kesimpulan

.................................................................................................. 40

B...........................................................................................Saran

.................................................................................................. 41

DAFTAR PUSTAKA .............................................................................. 43

LAMPIRAN ............................................................................................. 44


commit to user

13

DAFTAR TABEL

Nomor Judul Halaman

Tabel 1.1 Ketentuan Umum Kredit Mikro ........................................... 30


commit to user

14

DAFTAR GAMBAR

Nomor Judul Halaman

Gambar 2.1 Jenis-jenis kredit dari berbagai segi ................................... 14

Gambar 2.2 Alur bagan pemberian kredit mikro Bank BRI .................. 18


commit to user

15

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran 1. Lembar Monitoring Magang Kerja

Lampiran 2. Surat Keterangan Magang

Lampiran 3. Laporan Kegiatan Harian

Lampiran 4. Daftar Hadir


commit to user

strategi bank rakyat indonesia memasarkan kredit mikro … · ataupun ketentuan dari kredit mikro...

Documents