TILLVÄXT – INÅT, UTÅT, FRAMÅT

pappa, (morfar), 50% ölänning, 50% smålänning, 25% östgöte, 75% stockholmare, entreprenör, estradör, vd, säljare, coach, mentor, affärsutvecklare, mc-åkare, anglofil och utbildare inom ledarskap och försäljning.

”Dom kommer inte att komma ihåg vad du sa, men däremot kommer dom att komma ihåg den känsla som du gav.”

http://anderslindh.wordpress.com www.mongara.se

80

-taliste

r

Kom

munik

ati

onFeedback

Förändring

Goda samtal

60-talister

Serv

ice

Pers

onlig

utv

eck

ling

Kompetens

Medarbetarskap

ORD, RÖST, KROPPSSPRÅK10,30,60%

FEEDBACK

Det goda

samtalet

”Jag känner mig så intelligent när jag prata med dig?”

VARFÖR?

Ge varandra möjlighet att

genom tillit och förändrade

beteenden skapa förändring.

80/90-talisternas intåg - dynamik eller härdsmälta?

40-talisten

Plikttrogna, lojala, självgoda, hårt arbetande, samhällssbärare

Göran Persson, Amelia Adamo, Stig Malm, Gudrun Schyman

»Nej, vi kommer alla att bli 40-talister till slut... Vårt beteende förändras så sakteliga när vi blir äldre. När första barnet kommer kanske man inte har samma inställning längre, inte samma tro på att hela världen ligger för ens fötter. Då ändras också inställningen till arbetslivet.«

cit, Jesper Kärrbrink, fd Vd, Svenska Spel och Eniro

80-talisten

Prinsessan Madeleine, Carolina Klüft, Darin, Gustaf Skarsgård och

Gustav Fridolin

SNAFU - läget är normalt, allt är åt helveteLAB&TYD - livet är ett helvet och sedan dör manNC - inga kommentarerNFI - ingen jävla aningNO1 - ingenNRN - inget svar behövsR - ärOIC - jaha, jag förstårRU - är duSO - viktig person i mitt liv, t ex pojkvän, flickvän eller

hundenTTUL - vi hörs senareU2 - du ocksåX - puss:-X - stor blöt kyss4 - för- gäspar:-C - jag är skitsur*L* - jag är dyngrak%*@;-( - jag har världens baksmällao'w - ljuger:-$ - lev som du lärOO - läs genast:-)-8 - jag är en stor flicka:-Q - jag är rökare:-[ - jag är en vampyr&-P - jag är en cool kille:-O - jag är inte döv (tala lite tystare)

also = Alltså. asg = Asgarv. bsdv = Bara Så Du Vet. cs! = Vi ses! d = Du/dig/din/det. dta = Detta. dt = Det. e = Är. eg = Egentligen. fr = Från. f1 = Fett. Ett plusord ungefär som jätte-. H! = Hej! hare! = Ha det! eller Ha det bra! iaf = I alla fall. iofs = I och för sig. ivf = I varje fall. lixom = Liksom. lr = Eller. mkt = Mycket. ngn = Någon. ngt = Något. o = Och. också = Också. pok = Puss och kram. p&k = Puss och kram. ql = Kul. r = Är. SBS = Betyder "Skit Bakom Spakarna" och antyder att ett problem är användarens eget fel. 7k = Sjuk. 3vligt = Trevligt. tkr = Tycker.

”MÅSTE” HA ROLIGT. ”MÅSTE” GILLA VISIONER OCH VÄRDERINGAR. KRÄVER VETTIGA FÖRKLARINGAR. FÖLJER MINSTA MOTSTÅNDETS LAG.

Från 200 till 6

Boendemiljö – kostnader - Servicegrad

gav

Sommaraktivitet, Bo rent, Akutreparatör, Återkopplingen, Områdesteam, Klagomålshantering

DALKIAvs

FM centrum

PARTNERING

Kommunikation

FeedbackGoda samtal

Kommunikation

FeedbackGoda samtal

Värderingar

Lärandet

Entreprenörskap

http://anderslindh.wordpress.com