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Equipo Integrado por: GANDARA, Albertina KIROF, Noelia LIPOVSKY, Andrea LAMARQUE, Edgardo (coordinador) [CATEDRA DE MARKETING DE LOS ALIMENTOS] Trabajo Práctico Nº 5 Docente: Licenciada Esther Santana. 1 2013 INSTITUTO UNIVERSITARIO EN CIENCIAS DE LA SALUD Héctor A. Barceló LICENCIATURA EN NUTRICION Modalidad a distancia

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Equipo Integrado por:

GANDARA, Albertina

KIROF, Noelia

LIPOVSKY, Andrea

LAMARQUE, Edgardo (coordinador)

[CATEDRA DE MARKETING DE LOS

ALIMENTOS]

Trabajo Práctico Nº 5Docente:

Licenciada Esther Santana.

1

2013INSTITUTO UNIVERSITARIO EN CIENCIAS DE LA SALUD Héctor A. Barceló

LICENCIATURA EN NUTRICIONModalidad a distancia

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[CATEDRA DE MARKETING DE LOS ALIMENTOS] 6 de mayo de 2013

Trabajo Practico Nº5

TRABAJO EN EQUIPO

Nombre de la Empresa: Unilever

Unilever hoy, es una empresa que crea, comercializa y distribuye los productos que la gente elige para alimentar a sus familias y para mantenerse a sí mismo y a sus hogares limpios y frescos. 

A medida que evoluciona la manera de vivir y trabajar, también cambian las necesidades y gustos. Por eso se desarrollan nuevos productos, mejorando marcas de probada calidad y promoviendo mejores y más eficientes modalidades de trabajo.

Hay un portfolio de marcas que son populares en todo el mundo, además de productos regionales y variedades locales de productos con nombres famosos. Dicha diversidad es el resultado de dos fortalezas clave:

Raíces fuertes en los mercados locales y conocimiento directo de la cultura local.

Experiencia empresarial de nivel mundial aplicada internacionalmente para servir a los consumidores en todas partes.                    

La empresa está centrada en el desempeño y la productividad, se alienta al personal para que desarrolle nuevas ideas y ponga en práctica nuevos enfoques. Además hay un fuerte sentido de responsabilidad con respecto a las comunidades que se sirven. No se mede el éxito sólo en términos financieros sino que la forma en que se logra los resultados también es importante. Se trabaja mucho para manejar el negocio con integridad, respetando a los empleados, consumidores y el medio ambiente que nos rodea.

Que se produce

Unilever es uno de los proveedores líderes del mundo de productos de consumo. Se comentan algunos acontecimientos importantes de de una de las dos divisiones globales –Alimentos y Cuidado del Hogar & Personal–, en todo el mundo.

Alimentos

La adquisición de Bestfoods en 2000 nos dio liderazgo en la categoría culinaria. Knorr ya es nuestra marca más importante, con €2.3 billones

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de ventas en más de 100 países y una gama de productos que abarca sopas, caldos, salsas, fideos y comidas completas.

Somos el principal productor de alimentos congelados de Europa, bajo la marca Findus en Italia, Bird’s Eye en el Reino Unido e Iglo en otros países europeos.

Somos líder en la categoría de margarinas y productos untables en la mayoría de los países europeos y América del Norte, con marcas como Becel (Holanda), Flora (Reino Unido) y Take Control (EE.UU.). Hemos satisfecho la demanda de los consumidores de alimentos saludables al lanzar pro.activ, producto untable que contiene ingredientes que pueden ayudar a reducir los niveles de colesterol.

En el área de aceite de oliva de marca somos líder, siendo Bertolli la marca más importante. Aprovechando la atracción que sienten los consumidores por la comida mediterránea, lanzamos salsas para pastas y aderezos Bertolli.

Somos el productor líder de helados del mundo, con marcas como Algida y Wall’s en Europa, y Ben & Jerry’s en los Estados Unidos. Innovaciones como los bocaditos de Magnum y los envases en miniatura y multi-envases de Cornetto han estimulado el progreso.

Somos el vendedor más grande de té envasado con nuestras marcas Lipton y Brooke Bond.

El logo

La identidad es una expresión de la vitalidad, la cual está en el corazón de todo lo que se hace. Cada ícono del logo representa un aspecto del negocio y demuestra la meta de agregar vitalidad a la vida.

El logo está formado a partir de una cantidad de símbolos individuales que representan diferentes aspectos de Unilever: quiénes somos, qué hacemos, cómo lo hacemos.

Cada ícono tiene diversos significados y, como el alfabeto, puede combinarse con otros para crear y sumar siginificados nuevos o variar su significado de acuerdo al contexto y el objetivo de la comunicación.

Los íconos del logo

La identidad expresa la vitalidad en el corazón de las marcas, la gente y los valores. Cada ícono representa un aspecto del negocio, mostrando que se añade vitalidad en todo lo que se hace:

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Abeja

Representa la creación, polinización, trabajo duro y la bio-diversidad. Las abejas simbolizan desafíos y oportunidades del medio ambiente.

ADN

La doble hélice, la huella digital genética y el símbolo de la bio-ciencia. El sol es el elemento más grande de la vida, el ADN el más pequeño.

Bowl

Un bowl de comida sabrosa. Sólo puede representar un alimento preparado, una bebida caliente o sopa.

Congelado

La planta es un símbolo de frescura, la flor de la nieve representa el congelamiento como forma de transformación.

Contenedor

Simboliza el packaging, como un pote de crema asociado a Personal Care.

Corazón

Un símbolo del amor, el cuidado y la salud.

Cuchara

Un símbolo de nutrición, sabor y cocina.

Efervescencia

Limpio, saludable y brillante con energía.

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Especias y sabores

Representan los ingredientes frescos.

Flor y mano

Representa la fragancia. Cuando se junta con el ícono de la mano, representa cremas o emulsiones.

Helado

Un gusto, placer y diversión.

Labios

Representan la belleza, sentirse bien y el saborear.

Líquido

Una referencia del agua clara y la pureza.

Mano

Un símbolo de sensibilidad, cuidado y necesidad. Representa la piel y el tacto.

Ola

Simboliza la limpieza, la frescura y el vigor tanto de la limpieza personal o de la ropa (junto al ícono de ropa).

Pájaro

Un símbolo de libertad. Sugiere un alivio de las tareas diarias y sacarle más provecho a la vida.

Palmera

Un recurso natural. Produce aceite así como frutas -cocos, bananas, y dátiles- y también simboliza un paisaje paradisíaco.

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Partículas

Hacen referencia a la ciencia, burbujas y efervescencia.

Pelo o cabello

Un símbolo de belleza y buena imagen. Si se coloca junto al ícono de la flor evoca la limpieza y la fragancia; junto a la mano significa suavidad.

Reciclar

Parte de nuestro compromiso para sustentarnos.

Salsas o untables

Representa mezclar o revolver. Sugiere mezclar aromas y agregar sabor.

Sol

Nuestra fuente de naturaleza primaria. La vida empieza con el sol, el mayor símbolo de vitalidad. Evoca los orígenes de Unilever en Port Sunlight y representa a muchas de nuestras marcas.

Una planta o un extracto de la planta, como el té. También es el símbolo del crecimiento y la agricultura.

Visión

Trabajar para crear un futuro mejor cada día. 

Ayudar a la gente a sentirse bien, lucir bien y aprovechar más la vida con marcas y servicios que son buenas para ellos y para los demás. 

Inspirar a la gente a encarar pequeñas acciones cotidianas que hagan una gran diferencia para el mundo. 

Desarrollar nuevas formas de hacer negocios que nos permitirán duplicar el tamaño de nuestra Compañía, mientras reducimos nuestro impacto ambiental.

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Propósitos y principios

El Propósito Corporativo establece que para alcanzar el éxito se requieren los más elevados estándares de conducta corporativa.

Nombre del Producto:

Denominación específica: Barritas de avena con frutos rojos, sin azúcar, endulzadas con sucralosa y edulcorante natural stevia.

Slogan: ”Mas fibra menos colesterol”

Posicionamiento: Las barritas que contribuyen a prevenir y disminuir el colesterol

Target: Jóvenes y adultos de 15 a 60 años que presentan hipercolesterolemia o quieren prevenirla por sus antecedentes heredofamiliares.

Desarrollo del producto: FiCol es “la barrita” apta para personas hipercolesterolémicas y los quieren prevenir la hipercolesterolemia. Si bien este producto está pensado para jóvenes y adultos que presentan la enfermedad, también es apto para todos aquellos que deseen ingerir un alimento saludable en cualquier momento del dia. Podemos decir que las barritas Ficol son una buena alternativa para degustar con amigos y de esta manera integrar en la alimentación a personas que sufren esta patología.

Es rica, crocante, friable, visualmente atractiva, de aroma agradable, ideal para consumirla en la escuela, en la universidad, en el trabajo; ya sea como parte del desayuno y la merienda o como snack.

FiCol presenta alto contenido en fibra soluble, está endulzada esteviósidos, edulcorante natural que se extrae de la hierba Stevia Rebaudiana llamada también yerba dulce. Está elaborada con aceites vegetales ricos en omega 9 y 0% grasas trans. El aporte de energía es el adecuado para la persona que lo consume.

Es una opción saludable e ideal para todos los jóvenes y adultos.

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Materias primas:

Leche descremada; copos de salvado; copos de maíz integrales; avena arrollada; arroz crocante; trigo crocante: frutillas deshidratadas; arándanos deshidratados; frambuesa deshidratada; guindas deshidratadas; aceite de girasol alto oleico; jarabe de manitol, polidextrosa; edulcorante: steviosido; emulcionante: lecitina de soja; carbonato de calcio; sal; Texturizantes: sorbitol, fosfato tricálcico.

Producción:

Producción de barras de cereal:

Diagrama de flujo del proceso de elaboración de las barras de cereales

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La proporción de ingredientes secos (PS), representó 60% de la formulación de la mezcla húmeda. Las materias primas utilizadas fueron: Leche descremada, copos de salvado, copos de maíz, avena arrollada, arroz crocante, trigo crocante, frutilla deshidratada, arándanos deshidratadas, frambuesas deshidratadas, arándanos deshidratadas, guindas deshidratadas, aceite de girasol, girasol alto oleico, jarabe de manitol, polidextrosa, edulcorante, emulsionante, lecitina de soja, carbonato de calcio, sal, texturizantes, sorbitol, fosfato tricalcico.

La proporción del aglutinante fue de 40 % de la mezcla húmeda. Aceite de girasol emulsionante, lecitina de soja. El aceite utilizado fue extraído por presión en frío y sin refinar.

Para la elaboración, se agregó a la premezcla seca (PS), el aglutinante a 80°C, mezclando hasta su homogenización. Se distribuyó uniformemente en

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bandejas con espesor de 1 cm y se precortó con molde, obteniendo así las barras de cereal húmeda.

Las condiciones de secado fueron 105°C durante 30 minutos. Las barras de cereal seca se enfriaron a temperatura ambiente y se envasaron en bolsitas de polipropileno de baja densidad termoselladas en paquetes de 4 unidades.

Metodología analítica. Las determinaciones de humedad, cenizas, proteínas, grasas, fibra dietaria, carbohidratos, valor energético, calidad y digestibilidad de proteínas y composición en ácidos grasos se realizaron según la metodología detallada.

La humedad se determinó por secado hasta peso constante a 100-105 °C de acuerdo al método AOAC 925.09 (20). La determinación de grasa se realizó aplicando hidrólisis ácida según método AOAC 922.06 (20). Las cenizas se determinaron en mufla a 550 °C hasta peso constante según método AOAC 923.03 (20). Para el contenido de proteínas se aplicó el método de Kjeldahl AOAC 984.13 (21), utilizando 6,25 como factor de conversión de nitrógeno a proteínas en todas las muestras. La fibra dietaria se determinó según el método enzimático-gravimétrico AOAC 985.29 (21). Los carbohidratos se calcularon por diferencia.

La determinación del perfil de ácidos grasos se realizó mediante cromatografía gaseosa en un Cromatógrafo Perkin Elmer Claurus 500 equipado con un detector de ionización de llama. La materia grasa se derivatizó según Norma IRAM 5650 Parte II (22) y los ácidos grasos fueron separados utilizando una columna capilar SUPELCO SP 2560 de 100 metros de largo. Los ácidos grasos fueron identificados contra patrones SUPELCO F.A.M.E. Mix NHI-C y F.A.M.E. Mix C14-C22.

Todos los análisis se realizaron por triplicado y los resultados se expresaron en g por 100 g de muestra.

Tabla de Información Nutricional:

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Frente

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Cantidad x envase %VD *Valor energético por porción 73 Kcal 3,5

305 KjCarbohidratos 13,7 g 4,2de los cuales Azúcar 1,9 gProteínas 2,0 g 3,1Grasas totales 1,05 g 2,1Grasas saturadas 0,21 g 1,0Grasas trans 0,00 gGrasas monoinsaturadas 0,53 gGrasas poliinsaturadas 0,41 gColesterol 0,0 mgFibra dietaria 1,05 g 4,2Sodio 17,9 mg 1,0

INGREDIENTES: Leche descremada; copos de salvado;copos de maíz integrales; avena arrollada; arroz crocante;trigo crocante: frutillas deshidratadas; arándanosdeshidratados; frambuesa deshidratada; guindasdeshidratadas; aceite de girasol alto oleico; jarabe de manitol,polidextrosa; edulcorante: steviosido; emulcionante: lecitinade soja; carbonato de calcio; sa;, Texturizantes: sorbitol,fosfato tricálcico.

* Valores diarios (VD) con base a una dieta de 2000Kcal u8400Kj. Sus valores diarios pueden ser mayores o menoresdependiendo de sus necesidades energéticas.

Información Nutricional20 g (1 Barra) Porción de referencia: 30g

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Dorso

Descripción del packaging:

Frente

Nombre del producto Descripción del producto Slogan Imagen 0 % colesterol 0% Grasas Trans Peso Neto 20gr Industria Argentina

Dorso

Datos de la Empresa (Dirección, teléfono y pagina web) Nombre del producto Lote de elaboración

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Lote de vencimiento Contenido: Materias primas Tabla Nutricional Conservación: mantener en lugar fresco y seco Código de Barra Mensaje: tirar residuos en la basura. Mensaje: Plástico Polipropileno

Folleto (díptico) Ver archivo adjunto

Beneficios

No contiene sacarosa la misma es reemplazada por edulcorante natural stevia, la cual no contiene calorías y tiene efectos beneficiosos en la absorción de grasa y la presión arterial.

Elaborada con aceites vegetales alto oleico, libre de colesterol y grasas trans.

Aporte de energía adecuado

No contiene sal agregado.

Tienen delicioso aroma y sabor.

Es una opción fácil para consumirla en la merienda o colaciones, en la escuela o en el trabajo.

Aporta importantes cantidades de fibra soluble la cual resulta útil para reducir el colesterol ya que dificulta su absorción intestinal.

Aporta ácidos grasos omega 9 que ayudan a disminuir el colesterol en sangre.

Aporta vitaminas y oligoelementos antioxidantes que ayudan a mantener el cerebro sano durante el proceso de envejecimiento.

Costo accesible

D ec l a r ac i ón de e f ec t os sob r e la sa l ud (nutrient claims)

Fibra solubleLa fibra soluble ayuda a bajar el nivel de colesterol en la sangre. Este tipo de fibra evita la reabsorción del colesterol intestinal producido por la bilis para la digestión de los alimentos. La fibra soluble forma un gel que atrapa este colesterol, el cual es expulsado al exterior sin pasar por la corriente sanguínea. El hígado necesita de colesterol para formar los ácidos grasos, por lo que debe tomarlo de la sangre, produciendo así una disminución del mismo. La reducción

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del nivel de colesterol supone una reducción del riesgo de sufrir accidentes cardiovasculares.

Grasas omega 9 Tiene efectos beneficiosos sobre el aparato cardiovascular; ayuda a disminuir los valores de colesterol de baja densidad (LDL) y aumenta el colesterol de alta densidad (HDL), además de ayudar a tratar la arterioesclerosis.

Grasas trans y colesterolAumentan el riesgo de padecer enfermedades cardiovasculares

SodioAumenta el riesgo de hipertensión arterial.

FrutasLos frutos rojos, como las frutillas, arándanos, frambuesa, guindas, contienen vitaminas y oligoelementos antioxidantes, son eficaces para la prevención de enfermedades cardiovasculares, además de aumentar el colesterol de alta densidad (HDL). Contienen flavonoides, los cuales impiden que el colesterol se adhiera a las arterias, además de ser beneficiosos para el corazón.

Llamado de atención para el desarrollo de la pieza promocional:

Y vos… Ya probaste con una Ficol

Bibliografía:

Libros y publicaciones:o Material de la cátedra.o Revista de nutrición y producción de alimentos.

En la web:o http://dx.doi.org/10.4067/S0717-75182012o http://www.unilever.com.ar/

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