TURKCELL T-CAM 20GÜVENLİK AMAÇLI KAMERA

KULLANMA KILAVUZU

TURKCELL T-CAM 20GÜVENLİK AMAÇLI KAMERA

KULLANMA KILAVUZU

UYARI

Bu kılavuzdaki bilgiler önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir. Bu kılavuzun

içeriğinin doğruluğunu sağlamak amacıyla hazırlık aşamasında her türlü çaba

gösterilmiştir ancak bu kılavuzdaki tüm ifadeler, bilgi ve öneriler doğrudan ya

da dolaylı hiçbir garanti oluşturmaz. Kameranızın doğru ve güvenli olarak kul-

lanılmasını sağlamak için Cihaz Bakımı ve Güvenlik bilgilerini lütfen dikkatle

okuyunuz.

Turkcell T-CAM 20 kamera ürününü tercih ettiğiniz için teşek-

kür ederiz. Turkcell T-CAM 20 kameranız bulunduğu ortam-

dan görüntü alarak kayıtlarınızı Turkcell bulutunda depolar.

İsterseniz canlı, isterseniz geçmiş görüntüleri akıllı telefonu-

nuzdan veya bilgisayarınızdan izleyebilirsiniz. Turkcell T-CAM

20 görüntülediği hareket tespitlerini cep telefonunuza bildi-

rim olarak gönderir ve haberdar olmanızı sağlar.

Turkcell T-CAM 20 kamera ev ve işyeri ortamlarının izlenmesi,

çocuk ve bakıcıların kontrolü, evcil hayvan görüntüleme gibi

amaçlarla kullanılabilir.

Turkcell T-CAM 20 kameranızı kullanmadan önce Kullanma Kı-

lavuzunda yer alan açıklamaları dikkatle okuyunuz. Kılavuzda

yer alan bilgiler size kameranızın bağlantı ayarlarını yapmak,

akıllı telefon veya bilgisayarınızdan kameranıza erişerek kul-

lanmanız için gerekli bilgileri sağlayacaktır.

ÜRÜNÜ TANITICI VE TEMEL BİLGİLER

Turkcell T-CAM 20

Özellikler & Teknik Bilgiler

Yazılım Özellikleri

• Kolay kurulum

• iPhone, Android ve bilgisayardan erişim

• Yüksek hızlı H.264 video sıkıştırma

• Hareket algılama

• Hareket algılama öncesi ve sonrası kayıt

• Turkcell bulutuna kayıt

VIDEO / SES STANDARTLAR ARAYÜZ

1.3 megapiksel CMOS sensör 1.0 lux3.58mm, f/2.0 Kayıt formatı: AVIVideo sıkıştırma: H.264, MPEG-4 & M-JPEG2-yönlü ses (kısıtlı desteklenmektedir)

Fast Ethernet IEEE 802.3/802.3u Wireless IEEE 802.11b/g/n

1 Ethernet (RJ-45) port1 Güç girişi1 Ses çıkışı1 Mikrofon1 Reset/WPS düğmesi 1 SDHC/SD kart yuvası (32 gb’a kadar)2 Çıkarılabilir anten

YÖNETİM RF ÇIKIŞ GÜCÜ LED GÖSTERGELERİ

Bilgisayar için web arayüzüAndroid, iPhone uygulamalarıYazılım Güncelleme

11b:16dBm-18dBm11g:14dBm-16dBm11n: 11dBm - 13dBm

LANWi-Fi SesGüç / Bulut

HAFIZA FREKANS BANDI ÇALIŞMA KOŞULLARI

64MB SDRAM2.4000 - 2.4835GHz 0-40˚ Santigrat

10-90% (yoğuşmasız)

GÜÇ BOYUTLAR SERTİFİKA

12V DC 108mm x 112mm x 108mm CE

Paket İçeriği

Ürünü kullanmaya başlamadan önce lütfen pakette eksik bir şey varsa

kontrol ediniz ve yetkili satıcınıza başvurunuz.

• 1 x Network kamera• 1 x Güç adaptörü• 1 x Ethernet kablosu• 1 x Kullanma kılavuzu• 1 x Garanti Belgesi• 1 x Sabitleme Parçası• 1 x Kurulum Aksesuarı• 2 x Ayrılabilir anten

Ürün Görünümü

Önden Görünüm

Wi-Fi Anten Girişleri Ethernet Girişi

Güç Adaptör Girişi

Power Audio LAN WLAN

Arkadan Görünüm

LED Göstergeleri

LED Tanım

POWERGüç: Kamera ilk açıldığında yanıp söner. Sunucuya başarılı bir şekilde bağlandığında LED yanık kalacaktır.

AUDIOSes: Kamera üzerinden ses iletisi olup olmadığını gösterir. Diğer Kullanım amaçları kılavuzda detaylı olarak anlatılmaktadır.

LANLAN: Kablolu bağlantı durumunda yanar. Veri gönderimi sırasında yanıp söner.

WLANWi-Fi: Kablosuz bağlantı durumunda yanar. Veri gönderimi sırasında yanıp söner.

KURULUM

Kurulum Öncesinde Dikkat Edilmesi GerekenlerKameranın Hesabınıza Kaydedilmesi

Turkcell T-CAM 20 kameranızı kullanmaya başlamadan önce kamera-

nızın Turkcell hattınıza veya Turkcell Superonline müşteri numaranıza

kaydedilmiş olması gerekir. Eğer satın alım sırasında bu kayıt işlemi ya-

pılmadıysa kurulum öncesinde bu kılavuzun arkasında yer alan Turkcell

bireysel, kurumsal veya Turkcell Superonline Müşteri Hizmetleri numa-

ralarını arayarak kameranızı kaydettiriniz.

Kameranın Kuruluma Hazırlanması ve Kurulumu

Aşağıdaki adımları izleyerek kameranızı kuruluma hazırlayabilirsiniz:

1. Kutu içerisindeki 1 adet network kamerayı, 1 adet power adaptörü,

1 adet ethernet kablosunu ve 2 adet ayrılabilir anteni çıkarınız ve

kameraya yerleştiriniz.

2. Kutunun içerisinde yer alan güç adaptörünü kameraya taktıktan

sonra adaptorü fişe takınız.

3. Kamerayı fişe taktıktan sonra kameranız hareket edecek ve ışıkları

yanıp sönecektir.

4. Kameranın kuruluma hazır olduğunu soldan 1. LED (Güç) ve 2. LED

(Ses) 1 saniyelik aralıklar ile yanıp sönüyor olmasından anlayabilir-

siniz..

Uyarı: Eğer LED göstergeleri belirtildiği şekilde yanıp sönmüyorsa lütfen kameranızın reset düğmesine bütün ışıklar sönene kadar yaklaşık 10 saniye

boyunca basılı tutunuz. Kameranız böylece kurulum moduna girecektir.

Modem Ayarlarının Kontrolü

Kurulum yapmadan önce modeminizin ayarlarını gerek görürseniz kont-

rol edebilirsiniz.

Modemde olması gereken ayarlar:

• DHCP açık olmalı.

• MAC filtering özelliği açık olmamalı ya da eğer açık olacaksa ka-

meranın MAC adresi de modem bağlanmasına izin verilen adresler

arasına eklenmeli.

• Firewall’da 80 Portu haricinde içeriden dışarıya giden paketleri en-

gelleyen bir ayar olmamalı.

Akıllı Telefon ile Kablosuz Ağ Kurulumu

Bu kurulum adımlarını izleyerek kameranızın kablosuz ağ (Wi-Fi) ayar-

larını Android veya iPhone telefonunuzu kullanarak ethernet bağlantı-

sına ihtiyaç kalmadan yapabilirsiniz:

(Ekran görüntüleri Android uygulamasına aittir, benzer ekranlar iPhone

uygulamasında da olduğundan ayrıca burada gösterilmemektedir.)

1. Akıllı telefonunuz için uygun olan mobil uygulamayı indirip kurunuz:

i. Turkcell müşterileri “Turkcell Online Kamera” uygulamasını

indirebilmek için KAMERA yazıp 2222’ye gönderebilirler.

ii. Android için “Turkcell Online Kamera” uygulamasını Turkcell

T-Market‘ten indirebilirsiniz.

iii. iPhone için “Turkcell Online Kamera” uygulamasını Apple

App Store’dan indirebilirsiniz.

2. Telefonunuza indirdiğiniz mobil uygulamayı açarak Turkcell şifreniz

veya Turkcell Superonline abone numaranız ve şifreniz ile giriş ya-

pınız.

3. Uygulamaya giriş yaptığınız zaman karşınıza kameralar ekranı gele-

cektir. Kurulum yapacağınız kameranın kamera listesinde göründü-

ğünü kontrol ediniz. Eğer kameranız bu listede görünmüyorsa lüt-

fen bu kılavuzun arkasında yer alan müşteri hizmetleri numarasını

arayarak satın aldığınız kamerayı Turkcell hattınıza veya Turkcell

Superonline müşteri numaranıza kaydettiriniz.

4. Başlangıç menüsünden “Kamera Kur” adımını seçiniz.

5. Kablosuz ağ ayarlarını yapabilmeniz için kablosuz ağ listesinden

kablosuz ağınızı seçmeniz ve kablosuz ağ şifresinizi girmeniz istene-

cektir. Kameranızın ismini bu adımda değiştirebilirsiniz.

6. Bilgileri doğru olarak girdiğinizi kontrol edip “Kare Kodu Oluştur”

düğmesine tıklayınız.

7. Ekranda gösterilen kare kodu yaklaşık 10 – 15 cm uzaklıktan kame-

ranızın lensine doğru tutunuz.

8. Kamera kare kodu doğru okuduğunda başını aşağı yukarı sallayarak

onay verecektir. Sonrasında kurulum için bir kaç dakika bekleme-

niz gerekebilir. Kurulumun ilerlemesini mobil uygulamanızdan takip

edebilirsiniz.

9. Kurulum tamamlandığında kameranız kendini resetleyecek ve bilgi-

lerini girmiş olduğunuz kablosuz ağı kullanarak internete erişecek-

tir. Kurulum bittiğinde kameralar menüsünden görüntüye erişmeniz

için ekrana gelen bir mesajla yönlendirileceksiniz.

LED Durumu: Kamera sunucuya bağlandığında Güç LED devamlı olarak yanar, Wi-Fi LED hızlı hızlı yanıp söner.

Uyarılar:

• Kamera kare kodu okuduktan sonra kablosuz ağı kullanarak inter-

nete çıkamayabilir. Bu durumda kablosuz ağ bilgilerinizi ve internet

bağlantınızı kontrol ediniz. Daha sonra karekodu yeniden oluştura-

rak kurulumu tekrarlayabilirsiniz.

• Kare kod ile kurulum yaparken ışık kaynağı yeterli değilse veya gece

görüşü devrede ise kamera kare kodu okuyamayabilir. Bu yüzden kame-

ranızı kurmadan önce uygun ışık ortamında olduğunuzdan emin olunuz.

• Kameranızın odak noktası hassasiyeti nedeni ile kameranızın mer-

ceğinde bulunan siyah renkteki odak ayarına mümkün olduğunca

dokunmayınız. Bu ve benzer nedenlerle Kare kod okunamadığında

Bilgisayar ile Kablolu Erişim ve Kablosuz Ağ Ayarı Yapma adımlarını

uygulayarak kurulum yapınız.

Bilgisayar ile Kablolu Erişim ve Kablosuz Ağ Ayarı Yapma

Bu kurulum adımlarını izleyerek kameranızı Ethernet kablosu yardımıy-

la internete bağlayabilirsiniz ve kameranızdan görüntü aktarabilirsiniz.

Eğer isterseniz web ekranlarını kullanarak kameranızın kablosuz ağ

(Wi-Fi) ayarlarını da yapabilir ve kameranızı kablosuz erişimle interne-

te bağlayabilirsiniz.

1. Kutunun içerisinde yer alan ethernet kablosunun bir ucunu kamera-

nızın ethernet girişine diğer bir ucunu modeminizin ethernet girişine

bağlayınız.

2. Bilgisayarınızın internet tarayıcısından https://onlinekamera.

turkcell.com.tr adresine Turkcell şifreniz veya Turkcell Superonline

abone numaranız ve şifreniz ile giriş yapabilirsiniz.

3. Giriş yaptığınızda Başlangıç menüsünden “Kameralar” adımını seçe-

rek kameralarınızın listelendiği sayfayı açınız.

4. Kurulum yapacağınız kameranın, kamera listesinde göründüğünü

kontrol ediniz. Ethernet bağlantısı ile internete erişen kameranızın

bağlantı göstergesi yeşil renkli görünecektir. Eğer bağlantı göster-

gesi kırmızı renkli ise lütfen internet bağlantınızı kontrol ediniz.

LED Durumu: Kamera sunucuya bağlandığında Güç LED devamlı olarak yanar, LAN LED hızlı hızlı yanıp söner.

5. Kameranızı kablolu erişim ile kullanmak isterseniz bundan sonraki

adımları uygulamanıza gerek yoktur. Kameranızın kablosuz ağ (Wi-

Fi) ile bağlanması için gerekli ayarları yapmak için en sağdaki “Kab-

losuz Ağ Ayarları” düğmesine tıklayınız.

6. Kameranızın bağlanacağı Kablosuz Ağ adını listeden seçiniz ve şifre-

sini girdikten sonra “Kablosuz Ağı Kaydet” düğmesine basınız.

7. Ayarlar kameranıza gönderildikten sonra ethernet kablosunu çıka-

rabilirsiniz. Kameranız kendiliğinden Wi-Fi bağlantısı ile kablosuz

olarak internete erişebilecektir.

LED Durumu: Kamera kablosuz ağ bağlantısı ile sunucuya bağlandığın-da Güç LED devamlı olarak yanar, Wi-Fi LED hızlı hızlı yanıp söner.

WPS ile Kurulum

Eğer internet erişimi için kullandığınız modeminiz WPS kurulumunu

destekliyor ise kabloya ihtiyacınız olmadan kablosuz ağ (Wi-Fi) ayarla-

rını yapabilirsiniz ve kameranızı kullanmaya başlayabilirsiniz.

WPS kurulumu için aşağıdaki adımları izlemelisiniz:

1. Kameranızın ve modeminizin üzerinde yer alan WPS tuşlarına bası-

nız. Kameranızın WPS tuşuna bastığınızda Wi-Fi LED 1 saniye ara-

lıkla yanıp sönmeye başlar.

2. Kameranız ve modeminiz arasında kablosuz ağ bilgileri paylaşıla-

caktır. Bunun için yaklaşık 2 dakika beklemeniz gerekebilir. Kablosuz

ağ paylaşımı tamamlandığında kameranız otomatik olarak görüntü

aktarmaya başlar.

LED Durumu: Kamera kablosuz olarak sunucuya bağlandığında Güç LED devamlı olarak yanar, Wi-Fi LED hızlı hızlı yanıp söner.

Uyarı: WPS ile bağlanma durumunda yaklaşık 2 dakika içerisinde ka-mera kablosuz ağa giremezse bu durumda kurulum adımını tekrarlama-

nız gerekebilir.

KULLANIM

Mobil Cihazlar

Bu bölümde yer alan açıklamalar size Android ve iPhone telefonlarınız-

dan kameranıza erişmek için gerekli bilgileri sağlar.

(Ekran görüntüleri Android uygulamasına aittir, benzer ekranlar iPhone

uygulamasında da olduğundan ayrıca burada gösterilmemektedir.)

Kameralar

Uygulamayı açtığınızda kayıtlı kameralarınızın listelendiği “Kameralar”

ekranını görebilirsiniz. Başlangıç menüsünde “Kameralar” adımını seçe-

rek de bu ekrana ulaşabilirsiniz.

i. Kameralarınızın küçük resimlerine tıklayarak kameranızın

canlı görüntülerini izleyebilirsiniz.

ii. Ayar düğmesine basarak kameralarınızın ayarlarını görüntü-

leyebilir ve değiştirebilirsiniz.

Canlı İzleme

“Kameralar” ekranından bir kameranın küçük görüntüsüne basarsanız

mobil cihazınızda yatay olarak ve tam ekran canlı izlemeye ulaşabilir-

siniz.

Görüntü Ayarlarını Değiştirme

Canlı izleme ekranında sağ üst köşede yer alan ayar düğmesini kullana-

rak görüntü ayarlarınızı değiştirebilirsiniz.

Parlaklık

Kameranızın parlaklık derecesini değiştirebilirsiniz.

Görüntü Döndürme

Kameranızı tavana başaşağı astığınızda bu ayarı kullanarak görüntüyü

döndürebilirsiniz.

Görüntü Kalitesi

Bağlantı hızınız yavaş ise daha düşük kalitede ancak devamlı bir izleme

imkanına kavuşmak için kullanabilirsiniz.

Gece Görüşü

Gece görüşünü elle açıp kapatmayı veya otomatik olarak aktive etmeyi

seçebilirsiniz.

Kamera Ayarlarını Değiştirme

“Kameralar” listesinde Ayarlar düğmesine basarak kameranızın ayarla-

rını değiştirebilirsiniz.

Bildirim Ayarları

Kameranızın hareket tespiti algılamasını aktifleştirebilir veya kapatabi-

lirsiniz.

Kamera Durumu

Kameranızın görüntü aktarmasını seçtiğiniz süre boyunca durdurur. Ka-

meranız bu süre içerisinde canlı izleme ve kayıt yapmak için görüntü

almayacaktır.

Hareket Duyarlılığı

Kameranızın hareket tespit duyarlılığını Yüksek/Orta/Düşük olarak

ayarlayabilirsiniz.

Uyarı: Kameranızı yoğun bir ışık kaynağına doğru tutmayınız. Aksi takdirde küçük ışık değişimlerinde dahi devamlı surette hareket tespiti

bildirimleri oluşacaktır.

Kablosuz Ağ Ayarlarını Değiştirme

Kameranızın kablosuz ağ (Wi-Fi) ayarlarını Kare Kod Kurulumunu tek-

rarlayarak değiştirmek için “Ağ Ayarlarını Değiştir” düğmesine basınız.

Kare kod kurulumunu yapabilmek için kameranızın kurulum moduna

geçmesi gerekir. Bunun için kameranın reset düğmesine basarak ye-

niden başlayana kadar bekleyiniz. Daha sonra kare kod ile Kurulum

adımlarını izleyerek kameranızın kablosuz ağ ayarlarını yeniden yapa-

bilirsiniz.

Geçmiş Kayıtlar

Kameranız devamlı kayıt yapma seçeneğinde çalışıyorsa Turkcell

T-CAM 20 açık olduğu sürece kaydedeceği görüntüleri otomatik olarak

buluta kaydedecektir. Belirli bir zaman aralığı ve kamera bazında arama

yaparak kaydedilen görüntülere ulaşabilir, görüntüleri izleyebilir, tele-

fonunuza indirebilir veya kalıcı olarak silebilirsiniz.

Kameranız sadece hareket tespiti durumunda alarm videoları aktarma

seçeneğinde çalışıyorsa sunucuya devamlı kayıt göndermeyecektir.

Alarm Görüntüleri

Hareket tespitinin açık olduğu durumda kameralarınızın yakaladığı ha-

rekete ait görüntüler otomatik olarak sunucuya yüklenecektir. Belirli

bir zaman aralığı ve kamera bazında arama yaparak kaydedilen alarm

görüntülerine ulaşabilir, görüntüleri izleyebilir, telefonunuza indirebilir

veya kalıcı olarak silebilirsiniz.

Bilgisayar

Bu başlık altında kameralarınızın canlı ve geçmiş görüntülerine bilgisa-

yarınızın internet tarayıcısı üzerinden erişebilir, alarm videolarınızı gö-

rüntüleyebilir ve kameralarınızın ayarlarını değiştirebilirsiniz.

Kameralar

Bilgisayarınızın tarayıcı adresine https://onlinekamera.turkcell.com.tr

yazarak kameranıza bilgisayarınızdan erişebilirsiniz. Başlangıç menü-

sünden Kameralar ekranına giderek kayıtlı kameralarınızı görüntüleye-

bilirsiniz.

Kameralarınızın küçük görüntülerinin hemen yanında kameranızın izle-

meye hazır olup olmadığını gösteren bir bağlantı göstergesi vardır. Yeşil

renkli bağlantı göstergesi kameranızın canlı izleme için uygun durumda

olduğunu gösterir.

Bir kameranın küçük görüntüsüne tıkladığınızda canlı izleme ve geçmiş

kayıtlara erişebilirsiniz.

Canlı ve Geçmiş Kayıtları İzleme

İzleme ekranı açıldığında kameranızın canlı görüntüleri otomatik olarak

başlayacaktır.

Zaman Çizelgesinin Kullanımı

Zaman çizelgesi canlı ve kayıtlı videoların izlenmesini kolaylaştıran

bir araçtır. İzleme ekranının alt kısmında bulunur. Zaman çizelgesinin

2 ucunda bulunan oklar ile istediğiniz zaman aralığındaki görüntülere

erişebilirsiniz.

Çizelge üstünde tıklanan bir ana ait video ekranda oynatılmaya başlanır.

Kameranız hareket tespiti yaptığında zaman çizelgesi üzerinde kırmızı

renkte bir işaret konulacaktır.

Zaman çizelgesindeki geçmiş görüntülerden tekrar canlı izlemeye dön-

mek için ekrandaki “Canlıya Geç” düğmesine basınız.

Görüntü Ayarları

Canlı izleme ekranında sağ üst köşede yer alan düğmeye tıklayarak ka-

meranızın görüntü ayarlarını değiştirebilirsiniz.

Parlaklık

Kameranızın parlaklık derecesini değiştirebilirsiniz.

Görüntü Döndürme

Kameranızı tavana başaşağı astığınızda bu ayarı kullanarak görüntüyü

döndürebilirsiniz.

Görüntü Kalitesi

Bağlantı hızınız yavaş ise daha düşük kalitede ancak devamlı bir izleme

imkanına kavuşmak için kullanabilirsiniz.

Gece Görüşü

Gece görüşünü elle açıp kapatmayı veya otomatik olarak aktive etmeyi

seçebilirsiniz.

Kamera Ayarları

“Kamera” ekranında her kamera için bulunan ayar düğmelerini kullana-

rak ayarlarınızı değiştirebilirsiniz.

Kamera Durumu

Kameranızın görüntü aktarmasını seçtiğiniz süre boyunca durdurur. Ka-

meranız bu süre içerisinde canlı izleme ve kayıt yapmak için görüntü

almayacaktır.

Kamera İsmi

Kameranıza verdiğiniz isimlendirmeyi değiştirebilirsiniz.

Hareket Tespit Ayarları

Kameranızın hareket tespiti anında e-postanıza ve akıllı telefonunuza

gelecek olan bildirimleri gün ve saat olarak belirleyebileceğiniz ekran-

dır. Bildirimler size tümü seçili olarak gelecektir. Siz kurmuş olduğunuz

her kameranın hareket tespit ve bildirim ayarlarını bu ekrandan yapa-

bilirsiniz.

Kablosuz Ağ Ayarlarını Değiştirme

Kameranız sunucuya bağlı olduğunda (Bağlantı Göstergesi yeşil renkte görü-

nür.) kablosuz ağ ayarlarını bu ekrandan değiştirebilirsiniz. Kameranızı kur-

duğunuz mekanı ya da mekanda bulunan kablosuz ağ ayarlarını değiştirdiği-

nizde bu ekranı kullanarak kameranızı yeni bir kablosuz ağa bağlayabilirsiniz.

Uyarı: Yeni taşıdığınız mekanda ya da bulunduğunuz mekanda kablosuz ağ ayarlarını değiştirdiğinizde, kameranızın sunucuya erişmesi için ethernet kab-

losu ile modeme bağlamanız gerekecektir. Uzaktan ayar gönderebilmek için

kameranızın sunucuya bağlı olması gerekir.

Geçmiş Kayıtlar ve Alarm Görüntüleri

Geçmiş kayıtlara ve hareket tespiti durumunda yapılan görüntü kayıtlarına

Kayıtlar ekranından ulaşabilirsiniz. Belirli bir zaman aralığı ve kamera bazında

arama yaparak kaydedilen görüntülere ulaşabilir, görüntüleri izleyebilir, tele-

fonunuza indirebilir veya kalıcı olarak silebilirsiniz.

Uyarı: Hareket tespiti durumunda yapılan alarm görüntüleri belirli bir adede ulaştığında (örneğin 200) otomatik olarak silinecektir. Bu nedenle alarm vide-

olarınızı silinmeden saklamak isterseniz cihazınıza indirmeniz gerekmektedir.

Fabrika Ayarları ve Yazılım Güncelleme

Fabrika Ayarlarına Dönüş (Reset)

Kameranız üzerinde bulunan düğmeye 10 saniye süreyle bastığınızda

kameranız yeniden başlayacaktır. Kamera resetlendiği zaman bütün

ayarlar fabrika moduna dönecektir. Görüntü, kayıt ve hareket tespiti

bildirimleri için ayarlamaları yeniden yapmanız gereklidir. Aynı zaman-

da kablosuz ağ ayarlarınız da sıfırlanacaktır.

Kamera fabrika ayarlarına döndüğünde aynı zamanda yeniden kurulum

moduna girer. Kameranızın kurulum moduna girdiğini anlamak için Güç

ve Ses LED’lerinin 1 sn aralıkla yanıp söndüğünü kontrol ediniz. Eğer

LED’ler beklendiği gibi yanmıyorsa kameranızın fişini çıkarıp tekrar ta-

kınız.

Akıllı Telefon ile Kablosuz Ağ Kurulumu yapmak için kameranızı kuru-

lum moduna geçirmek amacıyla veya normal olmayan bir durum göz-

lemlediğinizde reset düğmesine basarak fabrika ayarlarına döndürebi-

lirsiniz. Gerekli olmadıkça resetleme işleminden kaçınmanız önerilir.

Yazılım Güncelleme

Turkcell size kameranızdaki fonksiyonları daha verimli kullanmanız için

zaman zaman uzaktan güncellemeler gönderebilir. Bilgisayarınızın in-

ternet tarayıcısından “Kameralar” ekranına girdiğinizde burada kamera-

larınız için güncelleme uyarıları görebilirsiniz. Güncellemeleri zamanın-

da yapmanız kameranızı daha verimli kullanmak için faydalı olacaktır.

Uyarı: Kameranızda güncelleme başladığından itibaren tamamlanınca-ya kadar kameranızı fişten çekmeyiniz. Güncelleme herhangi bir neden-

le yarım kaldığında kameranızda kalıcı hasar oluşur.

Sıkça Sorulan Sorular

1. İlk kurulum için kameramı açtığımda kameramın Güç ve Ses LED’leri yanıp söner halde değil.

Kameranızı kurulum moduna geçirmek için fabrika ayarlarına dön-

dürmeniz (resetlemeniz) gerekir. Kameranızı resetlemeden önce

Fabrika Ayarlarına Dönüş başlığı altında gösterilen bilgileri okuyu-

nuz.

2. Akıllı Telefon ile Kablosuz Ağ Kurulumu sırasında kamera tele-fonda gösterilen kare kodu okuyamadı.Kare kodun telefonunuzun ekranında tam olarak göründüğünü

kontrol edin. Telefonun ekranını kameranıza yaklaşık 10-15 cm

uzaklıktan gösterin. Telefonun ekranının küçük olması durumunda

bir miktar yakınlaştırmanız gerekebilir.

Karekod okunması sırasında Gece Görüşü özelliği çalışıyorsa kame-

ranız kare kodu çözümleyemeyebilir.

LED Tanım

POWER Güç:Kameranız sunucuya bağlı ise devamlı yanar. Yanıp sönme durumunda ise kamera sunucuya eri-şemiyor demektir.

WLAN

Wi-Fi:Yanıp sönüyor ise kameranız sunucuya gö-rüntü aktarıyor demektir. Devamlı yanması duru-munda kameranızın kablosuz ağ alıcısı açık ancak veri gönderimi yapmıyor demektir.

Bu ve benzer nedenlerle Kare kod okunamadığında Bilgisayar ile

Kablolu Erişim ve Kablosuz Ağ Ayarı Yapma adımlarını uygulayarak

kurulum yapınız.

3. Akıllı Telefon ile Kablosuz Ağ Kurulumu sırasında kablosuz ağ şifresini yanlış girdim.Kare kodu uygulamada yeniden oluşturarak kameranıza okutabi-

lirsiniz. Eğer kurulum beklendiği gibi tamamlanamazsa kameranızı

resetleyerek kurulum adımlarını en baştan itibaren uygulayınız.

4. Kablosuz ağ ayarları başarılı olarak tamamlanmış görünüyor ancak görüntü alamıyorum.Kameranın önündeki LED ışıklarının aşağıdaki düzende yandığından

emin olunuz:

Bu durumda:

• Kablosuz ağınıza başka bir cihazla (bilgisayar, mobil cihaz) bağlana-

rak internet erişimi olduğunu kontrol ediniz.

• Bulunduğunuz mekanda kablosuz ağ sinyalinin güçlü olduğundan

emin olunuz. Özellikle Güç LED’i devamlı yanıyorsa ve Wi-Fi LED

LED Tanım

POWER Güç: Kameranız sunucuya bağlı ise devamlı yanar. Yanıp sönme durumunda ise kamera sunucuya eri-şemiyor demektir.

LAN LAN: Yanıp sönüyor ise kameranız sunucuya gö-rüntü aktarıyor demektir.

hareketsiz ise bu durumda kablosuz ağ sinyali zayıf olduğu için ka-

meranız görüntü aktaramıyor demektir.Bağlantı hızınız yavaş ise

Görüntü Ayarları’ndan Görüntü Kalitesi seçeneğini “DÜŞÜK” olarak

seçiniz.Kameranızın fişini çekip takarak yeniden başlatınız.

5. Kablolu erişim başarılı olarak tamamlanmış görünüyor ancak görüntü alamıyorum. Kameranın önündeki LED ışıklarının aşağıdaki düzende yandığından

emin olunuz:

Bu durumda:

• Ethernet bağlantınızı kontrol ediniz.

• Modeminizin internet erişiminin olduğunu başka bir cihazla (bilgisa-

yar, mobil cihaz) bağlanarak kontrol ediniz.

• Kameranızın fişini çekip takarak yeniden başlatınız.

6. Canlı görüntü izlerken devamlı kesilmeler oluyor. Ağ bağlantınızın zayıf olması görüntünüzün kesilmesine neden olabi-

lecektir. Lütfen Görüntü Kalitesi seçeneğini “DÜŞÜK” olarak seçiniz.

7. Kameram “Kameralar” listesinde neden görünmüyor?Kameranız abonelik işlemi sonunda sizin kullanımınıza otomatik olarak

açılacaktır. Eğer kameranız Kameralar ekranında görünmüyor ise Kul-

lanma Kılavuzu’nun arkasında yer alan Çağrı Merkezi numaralarından

sizin için uygun olanını arayarak sorunu bildirmenizi rica ederiz.

8. Daha önce kaliteli ve devamlı görüntü aldığım kameramda ke-

silmeler ve donmalar oluyor.Eğer kameranızın sunucuya erişmek için kullandığı internet bağlan-

tısını başka cihazlar da yoğun olarak kullanıyorsa kameranız yeterli

hızda görüntü aktaramayabilir.

9. Elektrik kesilirse / internet bağlantısı koparsa ne olacak?Elektrik ya da internet bağlantısı kesik olduğu süre boyunca kame-

ranız görüntü aktarımı yapamayacağı için canlı izleme yapamazsınız.

Sunucuya görüntü kaydı da aynı nedenle yapılamaz.

Elektrik ve internet bağlantısı geri geldikten kısa bir süre sonra gö-

rüntülerinizi Turkcell T-CAM 20’dan izlemeye devam edebilirsiniz.

10. Kamera görüntüsünü aynı anda bilgisayar ve mobil cihazdan izleyebilir miyim?Turkcell T-CAM 20 kameralarınızı aynı anda bilgisayardan ve mobil

cihazdan izleyebilirsiniz.

11. Kameramı geçici olarak nasıl kapatırım?Mobil ve PC’den Kullanım bölümlerinde Kamera Durumu başlıkla-

rı altındaki açıklamaları takip ederek kameranızın canlı izleme ve

sunucuya kayıt yapmasını istediğiniz sure zarfında durdurabilirsiniz.

Kameranız kapalı durumda iken hareket tespiti de yapmayacaktır.

CİHAZ BAKIMI VE GÜVENLİK

Temizlik ve Bakım

• Cihazı veya şarj cihazını temizlemek için herhangi kimyasal deterjan,

toz veya başka kimyasal madde (alkol, benzene gibi) kullanmayın.

Aksi durumda cihazın parçaları zarar görebilir ve yangın meydana

gelebilir. Cihazı ve şarj cihazını yumuşak bir bezle temizleyebilirsiniz.

• Cihazı temizlerken veya bakımını yaparken cihazı kapatın ve şarj

cihazından çıkarın.

• Cihazın kendisi ve şarj cihazı su geçirmez değildir. Kuru tutulmalıdır.

Cihazı ve şarj cihazını sudan ve buhardan koruyun. Cihazı veya şarj

cihazını ıslak elle tutmayın. Aksi takdirde kısa devre, bozulma olabi-

lir veya kullanıcı elektrik şokuna maruz kalabilir.

• Cihazın parçalarını sökmeyin. Böyle bir durumda cihaz garantisi ge-

çersiz olur ve üretici zararları ödeme sorumluluğu taşımaz.

Çocukların Güvenliği

Cihaz parçalara ayrılabilir ve boğulma tehlikesi yaratabilir. Bu yüzden

cihazın çocukların ulaşamayacağı yer olduğuna emin olun.

Çöpe Atma ve Geri Dönüşüm Bilgisi

Cihazın üzerinde bulunan bu sembol normal ev atığı olarak

bertaraf edilmemesi gerektiğini gösterir. Cihazın kullanım

süresi dolduğunda geri dönüşüm veya gereği gibi bertaraf

için onaylı bir toplama noktasına teslim edilmelidir.

Taşıma ve Nakliye Sırasında Dikkat Edilecek Hususlar

Taşıma ve nakliye sırasında ürünü mutlaka kutusu ile birlikte taşıyınız.

Ürünün kutusu, ürünü fiziksel hasarlara karşı koruyacaktır.

Kullanım Hataları

Turkcell T-CAM 20 ilk açıldığında ürünün ledleri yanmıyorsa güç bağ-

lantılarında temassızlık olabilir, lütfen kontrol ediniz.

Kullanım Ömrü

Ürünün bakanlıkça tespit ve ilan edilen kullanım ömrü 7 yıldır.

Lisans Bildirimleri

Bu sistemin kamera kolay kurulum altyapısı, gömülü kamera yazılımı ve

kamera yönetim ve izleme sunucusu yazılımı İnvidyo platformu kullanı-

larak geliştirilmiştir. Invidyo platformunun tüm hakları Mobilus Teknik

Yazılım, Bilgisayar, iletişim San. ve Tic. Ltd. Şti’ne aittir.

This software is based in part on the work of the Independent JPEG

Group.

This software uses the zbar library. The source code of the library can

be obtained from http://zbar.sourceforge.net/.

The zbar library is licenced under LGPL 2.1 licence. The licence can be

accessed from http://www.gnu.org/licenses/old-licenses/lgpl-2.1.html

Müşteri Hizmetleri

Turkcell Kurumsal Müşteri Hizmetlerine ulaşmak için:Kurumsal hat sahibi Turkcell müşterileri 0532 757 57 57 DESTECH nu-

marasını arayarak çağrı merkezimizden destek alabilirler.

Turkcell Bireysel Müşteri Hizmetlerine ulaşmak için: Bireysel hat sahibi Turkcell müşterileri cep telefonlarından 532’yi ara-

yarak çağrı merkezimizden destek alabilirler.

Turkcell Superonline Müşteri Hizmetlerine ulaşmak için:

Teknik Destek için www.superonline.net web sayfasını ziyaret edebilir

ya da Online İşlem Merkezinden işleminizi hızlıca halledebilirsiniz.

Sorununuz hala devam ediyorsa 0 850 222 0 222’yi arayarak Müşteri

Hizmetlerinden destek alabilirsiniz.

Teknik DestekTurkcell T-CAM 20 Kamera, KVK Teknik Servis Hizmetleri ve Ticaret

A.Ş. tarafından 2 yıl garantilidir. Her türlü teknik desteği aşağıdaki

iletişim bilgilerinden bize ulaşarak elde edebilirsiniz.

Yetkili Merkez Teknik Servis

KVK Teknik Servis Hizmetleri ve Ticaret A.Ş.

Ankara Asfaltı Yanyol Orta Mah. Kanat San. Sit. A Blok

Kat: 2-3 Soğanlık-Kartal/İstanbul

Tel: 0 850 222 1 585

Faks: 0 216 452 84 51

Üretici Firma BilgileriEdimax Technology CO.,LTD

No. 3, Wu-Chuan 3rd Road, Wu-Gu, New Taipei City 24891, Taiwan.

Tel: +886-2-77396888

Faks: +886-2-77396887

www.edimax.com

İthalatçı Firma BilgileriC5 ELEKTRONIK SANAYI VE TICARET A.S.

Suleyman Seba cad.No.48 BJK Plaza B Blok Kat.1

Akaretler, ISTANBUL - TURKEY

Tel: +90 212 227 18 18

Fax: +90 212 227 47 27

www.c5.com.tr