uxpa korea - experience 2014, 2015uxpa.kr/res/upload/1415683857.pdf · 2014-11-11 · experience...

36
EXPERIENCE 2014, 2015 EXPERIENCE 2014 The 4th UXPA Korea Symposium [email protected]

Upload: others

Post on 15-Jul-2020

9 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: UXPA Korea - EXPERIENCE 2014, 2015uxpa.kr/res/upload/1415683857.pdf · 2014-11-11 · EXPERIENCE 2014, 2015 EXPERIENCE 2014 The 4th UXPA Korea Symposium caerang@gmail.com

EXPERIENCE 2014, 2015

EXPERIENCE 2014 The 4th UXPA Korea Symposium

[email protected]

Page 2: UXPA Korea - EXPERIENCE 2014, 2015uxpa.kr/res/upload/1415683857.pdf · 2014-11-11 · EXPERIENCE 2014, 2015 EXPERIENCE 2014 The 4th UXPA Korea Symposium caerang@gmail.com

국민대학교����������� ������������������  테크노디자인대학원����������� ������������������  Interaction����������� ������������������  Design����������� ������������������  전공����������� ������������������  교수����������� ������������������  ����������� ������������������  KT,����������� ������������������  UX����������� ������������������  Manager����������� ������������������  (종합기술원����������� ������������������  중앙연구소,����������� ������������������  olleh����������� ������������������  tv����������� ������������������  사업본부����������� ������������������  UI/UX����������� ������������������  기획팀)����������� ������������������  ����������� ������������������  UX����������� ������������������  Design����������� ������������������  Consultant,����������� ������������������  Philips����������� ������������������  Design,����������� ������������������  Singapore����������� ������������������  팬택����������� ������������������  계열,����������� ������������������  해외상품기획본부����������� ������������������  UI����������� ������������������  팀,����������� ������������������  선임연구원����������� ������������������  ����������� ������������������  삼성전자,����������� ������������������  기술총괄,����������� ������������������  Interaction����������� ������������������  Group,����������� ������������������  선임연구원����������� ������������������  ����������� ������������������  UI����������� ������������������  Software����������� ������������������  Engineer,����������� ������������������  MediaOcean,����������� ������������������  USA����������� ������������������  UI����������� ������������������  Software����������� ������������������  Engineer,����������� ������������������  Idapta,����������� ������������������  USA����������� ������������������  ����������� ������������������  MBA,����������� ������������������  design����������� ������������������  management����������� ������������������  ����������� ������������������  MS,����������� ������������������  information����������� ������������������  design����������� ������������������  &����������� ������������������  technology,����������� ������������������  HCI����������� ������������������  ����������� ������������������  BS,����������� ������������������  computer����������� ������������������  science����������� ������������������  ����������� ������������������  

Page 3: UXPA Korea - EXPERIENCE 2014, 2015uxpa.kr/res/upload/1415683857.pdf · 2014-11-11 · EXPERIENCE 2014, 2015 EXPERIENCE 2014 The 4th UXPA Korea Symposium caerang@gmail.com

Experience in 2014, A Round-up Experience 2015, An Outlook

Page 4: UXPA Korea - EXPERIENCE 2014, 2015uxpa.kr/res/upload/1415683857.pdf · 2014-11-11 · EXPERIENCE 2014, 2015 EXPERIENCE 2014 The 4th UXPA Korea Symposium caerang@gmail.com

EXPERIENCE 2014, what has happened?

new smart phones happened, every year…

smart watch almost happened

IoT happening

service design ACTed

UX biz-down happened

Page 5: UXPA Korea - EXPERIENCE 2014, 2015uxpa.kr/res/upload/1415683857.pdf · 2014-11-11 · EXPERIENCE 2014, 2015 EXPERIENCE 2014 The 4th UXPA Korea Symposium caerang@gmail.com
Page 6: UXPA Korea - EXPERIENCE 2014, 2015uxpa.kr/res/upload/1415683857.pdf · 2014-11-11 · EXPERIENCE 2014, 2015 EXPERIENCE 2014 The 4th UXPA Korea Symposium caerang@gmail.com
Page 7: UXPA Korea - EXPERIENCE 2014, 2015uxpa.kr/res/upload/1415683857.pdf · 2014-11-11 · EXPERIENCE 2014, 2015 EXPERIENCE 2014 The 4th UXPA Korea Symposium caerang@gmail.com
Page 8: UXPA Korea - EXPERIENCE 2014, 2015uxpa.kr/res/upload/1415683857.pdf · 2014-11-11 · EXPERIENCE 2014, 2015 EXPERIENCE 2014 The 4th UXPA Korea Symposium caerang@gmail.com

Smartphone Experience

refine, detail, perfection 그간����������� ������������������  smartphone은����������� ������������������  voice����������� ������������������  UI,����������� ������������������  지문����������� ������������������  인식과����������� ������������������  같은����������� ������������������  기본����������� ������������������  UI으로����������� ������������������  한����������� ������������������  번씩����������� ������������������  작은����������� ������������������  반향을����������� ������������������  불러왔으나…⋯����������� ������������������  올해����������� ������������������  출시된����������� ������������������  스마트폰은����������� ������������������  UX����������� ������������������  차원에서����������� ������������������  큰����������� ������������������  issue

를����������� ������������������  불러오지는����������� ������������������  않았고…⋯����������� ������������������  smart����������� ������������������  phone의����������� ������������������  UX를����������� ������������������  주도하는����������� ������������������  애플의����������� ������������������  iPhone����������� ������������������  6도����������� ������������������  예상대로����������� ������������������  화면����������� ������������������  size로만����������� ������������������  승부를����������� ������������������  걸다…⋯����������� ������������������  

smart phone의 experience innovation,

다소 정체되어 가고 있는 듯한 인상을 풍긴 2014

Page 9: UXPA Korea - EXPERIENCE 2014, 2015uxpa.kr/res/upload/1415683857.pdf · 2014-11-11 · EXPERIENCE 2014, 2015 EXPERIENCE 2014 The 4th UXPA Korea Symposium caerang@gmail.com
Page 10: UXPA Korea - EXPERIENCE 2014, 2015uxpa.kr/res/upload/1415683857.pdf · 2014-11-11 · EXPERIENCE 2014, 2015 EXPERIENCE 2014 The 4th UXPA Korea Symposium caerang@gmail.com

Android Lollipop::Material Design

visual & interactive UX design language for Android

print design principle

3D height in the screen space

more tangible & responsive Interaction

fluid, purposeful motion

http://www.google.com/design

Page 11: UXPA Korea - EXPERIENCE 2014, 2015uxpa.kr/res/upload/1415683857.pdf · 2014-11-11 · EXPERIENCE 2014, 2015 EXPERIENCE 2014 The 4th UXPA Korea Symposium caerang@gmail.com

Android Lollipop::Material Design

visual & interactive UX design language for Android

print design principle

3D height in the screen space

more tangible & responsive Interaction

fluid, purposeful motion

http://www.google.com/design

Google Governs Android UX

Page 12: UXPA Korea - EXPERIENCE 2014, 2015uxpa.kr/res/upload/1415683857.pdf · 2014-11-11 · EXPERIENCE 2014, 2015 EXPERIENCE 2014 The 4th UXPA Korea Symposium caerang@gmail.com
Page 13: UXPA Korea - EXPERIENCE 2014, 2015uxpa.kr/res/upload/1415683857.pdf · 2014-11-11 · EXPERIENCE 2014, 2015 EXPERIENCE 2014 The 4th UXPA Korea Symposium caerang@gmail.com
Page 14: UXPA Korea - EXPERIENCE 2014, 2015uxpa.kr/res/upload/1415683857.pdf · 2014-11-11 · EXPERIENCE 2014, 2015 EXPERIENCE 2014 The 4th UXPA Korea Symposium caerang@gmail.com

Dual Display는����������� ������������������  간간히����������� ������������������  &����������� ������������������  지속적으로����������� ������������������  시도되는����������� ������������������  UX,

Edge display experience는����������� ������������������  과연����������� ������������������  사용자에게����������� ������������������  어필할����������� ������������������  수����������� ������������������  있을까?

����������� ������������������  second����������� ������������������  screen����������� ������������������  companion����������� ������������������  screen����������� ������������������  edge����������� ������������������  screen?����������� ������������������  

Page 15: UXPA Korea - EXPERIENCE 2014, 2015uxpa.kr/res/upload/1415683857.pdf · 2014-11-11 · EXPERIENCE 2014, 2015 EXPERIENCE 2014 The 4th UXPA Korea Symposium caerang@gmail.com
Page 16: UXPA Korea - EXPERIENCE 2014, 2015uxpa.kr/res/upload/1415683857.pdf · 2014-11-11 · EXPERIENCE 2014, 2015 EXPERIENCE 2014 The 4th UXPA Korea Symposium caerang@gmail.com
Page 17: UXPA Korea - EXPERIENCE 2014, 2015uxpa.kr/res/upload/1415683857.pdf · 2014-11-11 · EXPERIENCE 2014, 2015 EXPERIENCE 2014 The 4th UXPA Korea Symposium caerang@gmail.com

Smart Watch Experience

“시각의 보완”의 기능적 역할이 아직도 중요한 안경(glass)과는 달리 시계는 대중적으로 애용하는 패션 아이템으로서 wearable computing이 실제 적용될 만한 가장 유리한 고지에 있음

Smart Watch UX Not there yet…

그러기에 더더욱 Smartphone에서 정체를 겪고 있는 UX에 새로운 도전의 기회를 가져올 것임

Smartphone과의 관계성에 의거한 Experience Identity 정립부터 시급

보완재?����������� ������������������  대체재?����������� ������������������  Companion����������� ������������������  Screen?����������� ������������������  ����������� ������������������  

지금부터 투자할 만한 가치가 충분히 있는 도메인

Page 18: UXPA Korea - EXPERIENCE 2014, 2015uxpa.kr/res/upload/1415683857.pdf · 2014-11-11 · EXPERIENCE 2014, 2015 EXPERIENCE 2014 The 4th UXPA Korea Symposium caerang@gmail.com

Internet of Things

IoE  (Internet  of  Everything)  

Ubicomp, Context-aware Computing, Smart Home… M2M experience: new thoughts, new design principles, new practice

Page 19: UXPA Korea - EXPERIENCE 2014, 2015uxpa.kr/res/upload/1415683857.pdf · 2014-11-11 · EXPERIENCE 2014, 2015 EXPERIENCE 2014 The 4th UXPA Korea Symposium caerang@gmail.com

이날 국무회의에서는 일명 푸드트럭의 도시공원 내 영업을 허용하는 ‘도시공원 및 녹지 등에 관한 법률 시행령

개정안’ 등 법률안 13건과 대통령령안 4건 등을 심의 의결했다. 기존 푸드트럭은 놀이 기구 시설을 갖춘 유원지

안에서만 영업을 허용했다.

산업디자인 범주에 서비스디자인 개념을 포함하는 산업디자인진흥법 개정안도 의결했다. 산업디자인 영역이

제품 외관 스타일링 위주에서 벗어나 최근 기술개발 및 서비스산업 분야까지 확대되고 있는 데 따른 조치다. 이

에 따라 산업디자인 아이디어 사업화 지원 근거와 산업디자인 용역 별도 대가 기준을 마련할 수 있게 됐다. 전자신문 2014.10.14 (http://www.etnews.com/20141014000622)

[기존]

제2조(정의) 이 법에서 “산업디자인”이란 제품 등의 미적ㆍ기능적ㆍ경제적 가치를 최적화함으로써

생산자 및 소비자의 물질적ㆍ심리적 욕구를 충족시키기 위한 창작 및 개선행위를 말하며, 제품디자인

ㆍ포장디자인ㆍ환경디자인ㆍ시각디자인등을 포함한다.

[개정]

제2조(정의)이 법에서 “산업디자인”이란 제품 및 서비스 등의 미적ㆍ기능적ㆍ경제적 가치를 최적화

함으로써 생산자 및 소비자의 물질적ㆍ심리적 욕구를 충족시키기 위한 창작 및 개선행위(창작․개선을

위한 기술개발행위를 포함한다)와 그 결과물을 말하며, 제품디자인ㆍ포장디자인ㆍ환경디자인ㆍ시각

디자인ㆍ서비스디자인 등을 포함한다.

service  design  ACTed  

Page 20: UXPA Korea - EXPERIENCE 2014, 2015uxpa.kr/res/upload/1415683857.pdf · 2014-11-11 · EXPERIENCE 2014, 2015 EXPERIENCE 2014 The 4th UXPA Korea Symposium caerang@gmail.com

UX Business in Recession

slump����������� ������������������  까지는����������� ������������������  아니더라도����������� ������������������  depress����������� ������������������  기미가����������� ������������������  살짝����������� ������������������  보이는…⋯����������� ������������������  

전세계����������� ������������������  내지����������� ������������������  대한민국의����������� ������������������  전반적인����������� ������������������  경기����������� ������������������  침체의����������� ������������������  영향����������� ������������������  

주요����������� ������������������  클라이언트의����������� ������������������  비용����������� ������������������  절감����������� ������������������  ����������� ������������������  

주요����������� ������������������  역량의����������� ������������������  내재화:����������� ������������������  UX는����������� ������������������  내재화����������� ������������������  될����������� ������������������  수����������� ������������������  있는����������� ������������������  도메인인가?����������� ������������������  

Page 21: UXPA Korea - EXPERIENCE 2014, 2015uxpa.kr/res/upload/1415683857.pdf · 2014-11-11 · EXPERIENCE 2014, 2015 EXPERIENCE 2014 The 4th UXPA Korea Symposium caerang@gmail.com

EXPERIENCE 2015

smart watch will happen, pragmatically

new phones will happen, as usual…

N-Screen season2, will it happen?

experience biz… the long tail fantasy

Page 22: UXPA Korea - EXPERIENCE 2014, 2015uxpa.kr/res/upload/1415683857.pdf · 2014-11-11 · EXPERIENCE 2014, 2015 EXPERIENCE 2014 The 4th UXPA Korea Symposium caerang@gmail.com

N-Screen, coming back again?

2010, N-Screen ver 1.0, Continuity 3S (Shift, Share, Sync): 버스 타고 집에 가면서 휴대폰으로 보던 영화를 집에 가서 IPTV로…

2014, OS X Yosemite & iOS 8, Continuity

Phone call, Message, Handoff…

Page 23: UXPA Korea - EXPERIENCE 2014, 2015uxpa.kr/res/upload/1415683857.pdf · 2014-11-11 · EXPERIENCE 2014, 2015 EXPERIENCE 2014 The 4th UXPA Korea Symposium caerang@gmail.com

N-Screen, coming back again?

2010, N-Screen ver 1.0, Content Continuity 3S (Shift, Share, Sync): 버스 타고 집에 가면서 휴대폰으로 보던 영화를 집에 가서 IPTV로…

2014, OS X Yosemite & iOS 8, Task Continuity

Phone call, Message, Handoff…

cross-screen task continuity è N-Screen season 2

not����������� ������������������  just����������� ������������������  content����������� ������������������  general����������� ������������������  tasks!!!!����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  

Page 24: UXPA Korea - EXPERIENCE 2014, 2015uxpa.kr/res/upload/1415683857.pdf · 2014-11-11 · EXPERIENCE 2014, 2015 EXPERIENCE 2014 The 4th UXPA Korea Symposium caerang@gmail.com

N-Screen? Not-Screen, any more!

N-Screen은 시작의 조짐에 불과, screen is the limit!

Welcome to the era of cross-channel experience

“[Information] is bleeding out of the Internet and out of personal

computers, and it is being embedded into the real world.”

Experience Ecosystem

Service Experience

Online Offline Mash-up

Ubiquitous Computing

IoT, IoE

Context-aware Computing

Heterogeneous Environment

Page 25: UXPA Korea - EXPERIENCE 2014, 2015uxpa.kr/res/upload/1415683857.pdf · 2014-11-11 · EXPERIENCE 2014, 2015 EXPERIENCE 2014 The 4th UXPA Korea Symposium caerang@gmail.com

Experience Business, where to?

Page 26: UXPA Korea - EXPERIENCE 2014, 2015uxpa.kr/res/upload/1415683857.pdf · 2014-11-11 · EXPERIENCE 2014, 2015 EXPERIENCE 2014 The 4th UXPA Korea Symposium caerang@gmail.com

Experience Business, where to?

Page 27: UXPA Korea - EXPERIENCE 2014, 2015uxpa.kr/res/upload/1415683857.pdf · 2014-11-11 · EXPERIENCE 2014, 2015 EXPERIENCE 2014 The 4th UXPA Korea Symposium caerang@gmail.com

Experience Biz:: The Long Tail

주요 Client    (대기업 몇 개)  

중소 기업  

Start-­‐Up   사회적 기업  

영세 업체  

what����������� ������������������  about����������� ������������������  them?����������� ������������������  

Page 28: UXPA Korea - EXPERIENCE 2014, 2015uxpa.kr/res/upload/1415683857.pdf · 2014-11-11 · EXPERIENCE 2014, 2015 EXPERIENCE 2014 The 4th UXPA Korea Symposium caerang@gmail.com

Experience Biz:: The Long Tail

주요 Client    (대기업 몇 개)  

중소 기업  

Start-­‐Up   사회적 기업  

영세 업체  

what����������� ������������������  about����������� ������������������  them?����������� ������������������  Fantasy����������� ������������������  

Page 29: UXPA Korea - EXPERIENCE 2014, 2015uxpa.kr/res/upload/1415683857.pdf · 2014-11-11 · EXPERIENCE 2014, 2015 EXPERIENCE 2014 The 4th UXPA Korea Symposium caerang@gmail.com

Experience Biz:: The Long Tail

주요 Client    (대기업 몇 개)  

중소 기업  

Start-­‐Up   사회적 기업  

영세 업체  

what����������� ������������������  about����������� ������������������  them?����������� ������������������  Fantality����������� ������������������  

Page 30: UXPA Korea - EXPERIENCE 2014, 2015uxpa.kr/res/upload/1415683857.pdf · 2014-11-11 · EXPERIENCE 2014, 2015 EXPERIENCE 2014 The 4th UXPA Korea Symposium caerang@gmail.com

Experience Biz:: The Long Tail

주요 Client    (대기업 몇 개)  

중소 기업  

Start-­‐Up   사회적 기업  

영세 업체  

what����������� ������������������  about����������� ������������������  them?����������� ������������������  Reality����������� ������������������  

Page 31: UXPA Korea - EXPERIENCE 2014, 2015uxpa.kr/res/upload/1415683857.pdf · 2014-11-11 · EXPERIENCE 2014, 2015 EXPERIENCE 2014 The 4th UXPA Korea Symposium caerang@gmail.com

Experience Biz:: The Long Tail

주요 Client    (대기업 몇 개)  

중소 기업  

Start-­‐Up   사회적 기업  

영세 업체  

what����������� ������������������  about����������� ������������������  them?����������� ������������������  

New����������� ������������������  Business����������� ������������������  Model,����������� ������������������  Ecosystem,����������� ������������������  Mindset����������� ������������������  

Page 32: UXPA Korea - EXPERIENCE 2014, 2015uxpa.kr/res/upload/1415683857.pdf · 2014-11-11 · EXPERIENCE 2014, 2015 EXPERIENCE 2014 The 4th UXPA Korea Symposium caerang@gmail.com
Page 33: UXPA Korea - EXPERIENCE 2014, 2015uxpa.kr/res/upload/1415683857.pdf · 2014-11-11 · EXPERIENCE 2014, 2015 EXPERIENCE 2014 The 4th UXPA Korea Symposium caerang@gmail.com
Page 34: UXPA Korea - EXPERIENCE 2014, 2015uxpa.kr/res/upload/1415683857.pdf · 2014-11-11 · EXPERIENCE 2014, 2015 EXPERIENCE 2014 The 4th UXPA Korea Symposium caerang@gmail.com

the best

way to predict

the future is to invent

it

Alan����������� ������������������  Kay����������� ������������������  

Page 35: UXPA Korea - EXPERIENCE 2014, 2015uxpa.kr/res/upload/1415683857.pdf · 2014-11-11 · EXPERIENCE 2014, 2015 EXPERIENCE 2014 The 4th UXPA Korea Symposium caerang@gmail.com

Wannabe����������� ������������������  X����������� ������������������  

Page 36: UXPA Korea - EXPERIENCE 2014, 2015uxpa.kr/res/upload/1415683857.pdf · 2014-11-11 · EXPERIENCE 2014, 2015 EXPERIENCE 2014 The 4th UXPA Korea Symposium caerang@gmail.com