verkkotyöryhmän perustaminen

Verkkotyöryhmän perustaminen

Yleisten kirjastojen neuvoston kokous Erkki Lounasvuori24.4.2007

Verkkotyöryhmän tehtävä

Laatia olemassa olevat kirjastostrategiat huomioiva, nykyajan vaatimukset täyttävä operatiivinen suunnitelma kirjastojen verkkotyöskentelyyn.

Suunnitelma voidaan kirjoittaa suoraan KirjastoWikiin, jolloin sen kehittelyyn voivat osallistua muutkin kuin työryhmän jäsenet.

Tärkeätä huomioida:• Kuinka kirjastot toimivat yhdessä verkossa• Kuinka kirjastot toimivat muissa verkkoyhteisöissä• Kuinka muut voivat toimia kirjastojen verkkopalveluissa• Kirjastojärjestelmät ja julkaisualustat

Operatiivinen suunnitelma verkkotyöskentelyyn

Evästyksiä miksi tarvitaan suunnitelma?• Kokonaisuuden hallinnan takia • Kehittämisympäristön takia • Kirjastojen verkkopalvelujen takia• Kilpailutilanteen takia• Tiedonhaun takia, erityisesti

Evästys milloin tarvitaan?• Mahdollisimman pian, vuoden 2007 aikana?

Lähde: http://en.wikipedia.org/wiki/Library_2.0

KäyttäjäkeskeinenTeknologia-älyinen ympäristö

Saavuttaa käyttäjien kaikki tarpeetSisältö hajautettu

Komponettiperusteinen ohjelmistoJatkuva muutos

Web 2.0 sovellukset ja palvelutAvoimet standardit

soveltaaehdottaaopettaakokoaa

yhdistääorganisoi

Kirjasto kehottaaosallistumaan

Esteetönkirjasto

Yhteisöllisiä sovelluksiaasiakkaiden tarpeisiin.”Milloin, missä ja miten

tarve syntyy”

Fyysisessä kirjastossatarvitaan äänekkäitätiloja yhteistyöhön ja

keskusteluihin.Mobiilivälineitä asiakkaille.

Kirjasto käyttääjoustavia ja hyvin

suunniteltuja järjestelmiä

Kirjasto onkaikkialla

Asiakas 2.0 =sisällön kuluttajastasisällön tuottajaksi

Ihmisläheinenkirjasto

Kirjasto on kehys, jokayhdistää muutoksenkirjastotoimintojen

kaikille tasoille

OPAC- yhdistettyhaku- RSS-syötteetluettelointi-tiedoistaja hakutuloksista- tägitys- asiakkaidenkommentoinnit

Evästys: Kokonaisuuden hallinta 1

OsallistumienOsallistumien

YhteensopivuusYhteensopivuus

YhteistyöYhteistyö

ToimivuusToimivuus

PersonointiPersonointi

Integrointi

MarkkinointiMarkkinointi

Kysynnän hallinta


Kehittämisenhallinta

Kehittämisenhallinta

Yhteensopivuus- Kaikki sisältö XML-muodossa

- RSS-feedit- Web services -rajapinnat- Open source -sovellukset

Personointi- Oma kirjasto ja asiointiprofiili- Rekisteröityminen - Ylläpidon työpöytä- Henkilökohtaiset ylläpitotunnukset

Osallistuminen- Blogit- Foorumit- Gallupit- Kyselyt- Wiki, LibraryThing- Kehittämisen avoimuus

Integrointi- Katkeamaton asiointi (esim. jatkohaku, paikannus, tilaa, kysy, kommentoi)- Monikanavaisuus- Semanttinen Opas

Yhteistyö- Sisältöjen yhteiskäyttö- Tuotannon koordinointi: paikallinen, alueellinen, kansallinen- Hajautettu ylläpito- Muiden alojen toimijat

Toimivuus- Tiukka standardinmukaisuus: xhtml 1.0, css-taitto, dom- Tyylikäs design ja hyvä käytettävyys- Laadukas toimitustyö ja sisältö- Kieliversiot kohderyhmittäin- Tietotekninen toimintavarmuus, tehokkuus, tietoturva ja -suoja- Sovellusten elinkaari

Markkinointi- Brändin rakentaminen- markkinointi yleisesti- markkinointi kohderyhmittäin- käytetyimmissä verkkopalveluissa ja –yhteisöissä

Kysynnän tunnistaminen ja seuranta- tilastot- palaute- kyselyt- tutkimukset- käyttäjäraati


Kehittämisen hallinta- Työkalut systemaattiseen. kehittämiseen- Innovaation ja osallistumisenedistäminen

Evästys: Kehittämisympäristö

Resurssit,toimintaedellytykset

Toimituksen osaaminen ja luovuus

Sisällöntuotanto-verkoston hallinta

Tarpeita vastaavan tietotekniikan hankinta

Kehittäminen

Tavoitteet

Kysyntä

Trendit

Audio-videoMobiiliOpen sourceOpen accessOntologiatSemantic webLibrary 2.0 ja Web 2.0- WorldCat- Del.icio.us- Flickr- LibraryThing- YouTube- Wikit ja Wikipedia- Google Books

Kysynnän seuranta, hallinta ja ennustaminen

Uusi verkkopalvelu

Palaute

Evästys: Kirjastojen verkkopalvelut 1

Haaste: perinteiset vahvuudet + suppeat verkkopalvelut vai ”Kirjasto 2.0”?

Kirjasto- avoin muistiorganisaatio- bibliografinen. kontrolli- painettu aineisto- tietopalvelu- tila

Verkko käyttö-liittymänä maailmaan- informaatio- kommunikaatio- palvelut

Käyttäjä tiedontuottajana- käyttäjältä käyttäjälle- yhteisöllinen- tarve tiedon välittömään saatavuuteen


Väylä perinteisiin kirjastopalveluihin

Kirjastolaitoksen osuus tiedonhaussa:

Kirjastojen osuus, sen vaikuttavuus ja hyöty?

”Tiedonhaun markkinat kokonaisuudessaan”

?

Kirjastolaitoksen kiinnostavuus ja merkitys yhteisöllisessä verkkomaailmassa?


Nykyiset• Ei riittävää panostusta

tuotantoon• Monimutkaiset, ei-käytettävät ja

ei-ajantasaiset sivustot• Ei juuri

osallistumismahdollisuuksia• Erilliset palvelut eri toiminnoille,

ei jatkuvuutta asioinnissa• Päällekkäiset palvelut• Vaikeakäyttöiset haut• Oman osaamisen epäaktiivinen

markkinointi• Paikalliseen näkökulma

rajoitteena?

Tavoite• Panostus tuotantoon, yhteisten

palveluiden ja sisältöjen hyödyntäminen

• Parempi käytettävyys ja design• Asiointikeskeinen tarjonta• Vuorovaikutteisuus

(foorumit, blogit, rss, tagit, wikit)

• Avoimet rajapinnat, open source

• Innovatiiviset palvelut (semantic web ym.)

• Audiovisuaalisuus, 3-D• Näkyvyys suosituimmissa

verkkopalveluissa• Globaalit kirjastopalvelut?

Evästys: Kilpailutilanne 1

Web 2.0Verkkoyhteisöllisyys

”Verkkovoima”

Kirjaston tulevaisuus

Tiedonhaun markkinoidenhallitsevat toimijat

Tietotekniikan kehitys

Ubiyhteiskunta

Kysyntä?

Resurssit jataustaorganisaation tukiKansalliset panostukset tietohuoltoon

Osaaminen

Tekijänoikeudetja muut reunaehdot

KirjastotilaKokoelmat

Globalisaatio

Evästys: Kilpailutilanne 2

Pidemmän aikavälin menestystekijät?

Kehitettävätverkkopalvelut

Web 2.0Library 2.0Semantic webWorldCatAudio-videoVerkkotietopalveluSecondLifeUbikirjasto

?

2007 2010 2015

Mikä kiinnostaa?Mikä on ytimemme?

Väylä kirjastopalveluihin Yhteisöllisyys ja vuorovaikutteisuus Kirjasto virtuaalimaailmassa

YhteinenNimekerekisteriesim. WorldCat

Kirjasto: Alavus

Evästys: Tiedonhaku

Kirjasto: AlavieskaKirjasto: Alastaro

Kirjasto: AlajärviKirjasto: Akaa

Kirjasto: Äänekoski

Kirjastokohtainenkokoelmaluettelo

Kirjaston asiasanoitus

Folksonomia,tagging

Kommentit

ArvostelutNiderekisteri

Haku:A, T, N

THP, LK, Del.icio.us

Omatverkko-palvelut

Muutverkko-palvelut

Verkkoyhteisönkokoelmat / kirjahyllyt

Lause-haku

Kysy KH / OPAS

Asiakas

Semanttinen web

Aihe-Haku

Frank-monihaku

WorldCat

• Maailmanlaajuinen kirjastoluettelo• Mukana yli 10 000 kirjastoa• Kirjoja yli miljardi• Hyvä hakujärjestelmä, hakutuloksissa mukana

funktionaalisen luetteloinnin piirteitä• Verkko-osoite:

http://www. Worldcat.org/• WorldCat Registry – maailmanlaajuinen Mainio-

kirjastoluettelo:http://www.worldcat.org/registry/institutions/

Wikipedia

• Yhteisöllinen maailmanlaajuinen, jatkuvasti täydentyvä tietosanakirja

• Suomalaisessa Wikipediassa on jo yli 100000 artikkelia, eng-Wikipediassa yli 1600000

• Kirjastot käyttävät tiedonhaussaan paljon, mutta osallistuvat vähän tiedon tuottamiseen

• Verkko-osoite:http://fi.wikipedia.org

http://fi.wikipedia.org/

KirjastoWiki

• Perustettu kuukausi sitten Lasipalatsin palvelimelle• Käyttötarkoitus mm.:

- Kirjastot.fi:tä täydentävä- Kirjastohistoria- Kirjaston organisaatiot- Kirjastokohtaiset artikkelit- Kirjastoalan projektit (käynnissä olevat ja toteutuneet)- Kirjailijatietokanta???- Kirjastoalan sanasto ja käsitteet- Kirjastoalaa koskevat matkakertomukset

• Verkko-osoite:http://wiki.kirjastot.fi/ (huom! ei vielä julkinen)

LibraryThing

• Maailmanlaajuinen käyttäjien yhteinen kirjasto, jossa mukana yli 11 miljoonaa kirjaa

• Käyttäjät luetteloivat, tägittävät, rankkaavat, kommentoivat ja arvostelevat omia kirjojaan ja luovuttavat tiedot yhteisön käyttöön

• Maksuton 200 kirjaan asti, 25 dollarin ainaisjäsenmaksulla voi luetteloida rajattoman määrän kirjoja

• Kirjastot voisivat viedä tänne erikoiskokoelmiaan la yhteisesti vaikkapa suomalaiset näytelmät

• Verkko-osoite:http://fi.librarything.com/

Del.icio.us

• Käyttäjien maailmanlaajuinen linkkikokoelma• Käyttäjät rakentavat oman linkkikokoelman, jonka voi

halutessaan antaa koko yhteisön käyttöön• Voi myös luoda pienempiä yhteisöjä, joiden kanssa jakaa

linkkikokoelmansa• Linkit voi itse tägittää ja ryhmitellä• Aihealueen voi laittaa linkkiseurantaan• Maksuton palvelu• Kirjastot voisivat luoda tänne kirjastokohtaisia omaan

alueensa liittyviä linkkikokoelmia tai yhteisesti tiettyjen aiheiden ympärille keskittyviä linkkikokoelmia

• Verkko-osoite:http://del.icio.us/

Flickr

• Maailmanlaajuinen kuvayhteisö, jonne ihmiset arkistoivat (valo)kuvakokoelmiaan kansioihin ja samalla tägittävät ne + antavat muiden kommentoida kuviaan

• Valokuvausalan ammattilaisia myös mukana• Maksuton palvelu, pienehköllä maksulla saa

erikoispalveluja ja lisäominaisuuksia• Kirjastot voisivat viedä tänne omia kuva-arkistojaan –

Usa:ssa on viety jopa uutuusluetteloita,ks. http://www.flickr.com/photos/westmontlibrary/Ks. http://www.flickr.com/photos/newportpubliclibrary/

• Verkko-osoite:http://www.flickr.com/

YouTube

• Maailmanlaajuinen nykyään Googlen omistama verkkopalvelu, jossa mukana miljoonia videopätkiä ja TV-ohjelmia

• Alkuperäisen idean mukaan käyttäjät vievät tänne itse kuvaamiaan videoita ja tägittävät ne sekä antavat muiden kommentoida videoitaan, mutta mukana myös paljon enemmän tai vähemmän laillisia TV-ohjelmia

• Maksuton palvelu• Kirjastot voisivat viedä tänne mainosluonteisia videoita

toiminnastaan ja tapahtumistaan• Verkko-osoite:

http://www.youtube.com/

Kansalaisen mediakirjasto

• Uusi kirjastovetoinen hanke• Kansalaiset ja kansalaisjärjestöt,

urheiluseurat ym. voivat luoda kirjaston palvelimelle oman mediakorttinsa, jossa he kertovat omista aikaansaannoksistaan ja mistä ne löytyvät (Flickr, YouTube ym.)

• Mediakorteista muodostetaan tietokanta monipuolisilla hakumahdollisuuksilla

• Julkaisualustana mahdollisesti KirjastoWiki

SecondLife• 3D-virtuaalimaailma, perustettu

2003

• Oma roolihahmo, oma valuutta, vaatii tehokkaan työaseman

• Yli 1,2 rekisteröitynyttä käyttäjää ympäri maailman

• 2006 Alliance Library System(kirjastokimppa Ilinoisissa) perusti Info Islandin ostamalleen alueelle

• Mukaan liittynyt kirjastoja ympäri maailman, mm. Tanskasta

• Kokolmia, esittelyitä, tietopalvelua

Ehdotus

Perustetaan verkkotyöryhmä, joka laatii operatiivisen verkkotyösuunnitelman vuoden 2007 aikana Yleisten kirjastojen neuvoston hyväksyttäväksi.

• Verkkotyöryhmän koko voisi olla 5-7 jäsentä, jäseniltä edellytetään avointa suhtautumista Internetiin, uusiin asioihin ja työtapoihin.

• Verkkotyöryhmän tulisi kokoontua ensimmäisen kerran ennen kesälomia 2007

verkkotyöryhmän perustaminen

Documents