yhteisöllinen viestintä ja joukkouttaminen
DESCRIPTION
TRANSCRIPT
Miksi yhteisön viestinnällisillä käytänteillä on vaikutusta joukkouttamisen edellytyksiin yhteisön ja alueen tasolla? Susanna Kivelä
Susa
nn
a K
ivel
ä
Yhteisöllinen toiminta
• Talkoot yhteisöjen perinteistä ydinosaamista • Vapaaehtoista,
vastikkeetonta toimintaa • Lisäarvona mm. sosiaalinen
pääoma • Paikkaan juurtuneisuus –
rakenteistuneisuus • Enemmän off-line
Joukkouttaminen
• Yritysten uutta osaamista • ”työ, jonka perinteisesti on
tehnyt erikseen nimetty toimija, tavallisesti palkattu työntekijä, ulkoistetaan määrittelemättömälle joukolle ihmisiä avoimen kutsun kautta”
• Enemmän on-line
Susa
nn
a K
ivel
ä
Sosiaalinen pääoma,
ALUEEN IDENTITEETTI
Susa
nn
a K
ivel
ä
Tekemisen tarve
Jäsentymisen tarve
Liittymisen tarve
Luottamus
Välittäminenauttaminen
Tiedon (Tacit)
tuottaminen
Identi-teetin (Me)
rakentu-minen
YHTEISÖT JA
YHTEISÖLLISYYS
Sosiaalinen pääoma, tietopääoma yms.
ALUEEN IDENTITEETTI SOS PÄÄOMA ALUEEN OPPIMINEN & ”MENESTYS”
SOSIAALINEN LÄHEISYYS
FYYSINEN LÄHEISYYS
VIRTUAALINEN LÄHEISYYS
Susa
nn
a K
ivel
ä
Tekemisen tarve
Jäsentymisen tarve
Liittymisen tarve
YH
TEISÖT
JA
YH
TEISÖLLISY
YS
Sosiaalinen pääoma,
ALUEEN IDENTITEETTI SOS PÄÄOMA ALUEEN OPPIMINEN & ”MENESTYS”
NET
TIYH
TEIS
ÖT
VIR
TUA
ALI
VER
KOSO
T
Sosiotek-ninen po?
• Miten lisäarvo jakautuu? • Kuka lisäarvontuotantoa ohjaa? • Kuka lisäarvon omistaa? • Kuka, mitä, miten miksi?
Fyysinen kohtaaminen vaivatonta
Fyysinen kohtaaminen haasteellista
Virtuaalinen kohtaaminen ja etäosallistuminen vaivatonta
Virtuaalinen kohtaaminen ja etäosallistuminen haasteellista
http://www.dreamstime.com/
Toimintaympäristön muutos yhteisön näkökulmasta
”Nukkumalähiö”
”Erakkola” ”Umpio – painekattila”
”Asemahalli”
Aika
VANHA KONTEKSTI
UUSI KONTEKSTI
(Sveiby 2012 viittaa Tushman, Anderson 1986)
Toimintaympäristön muutos yhteisön näkökulmasta
Ihmisiä lkm.
Osallistuminen toimintaan Suhde toimintaan
Tieto ja vuorovaikutus
Netti, julkaisu, video
Tapahtumat ja fyysiset yhteydet
He Me
Toimintaympäristön muutos yhteisön näkökulmasta
Susa
nn
a K
ivel
ä
Aika
VANHA KONTEKSTI
UUSI KONTEKSTI
(Sveiby 2012 viittaa Tushman, Anderson 1986)
Toimintaympäristön muutos yhteisön näkökulmasta
Susa
nn
a K
ivel
ä
Tiedon tuotanto alueen sisälle runsasta
Tiedon tuotanto alueen sisälle vähäistä
Tiedon tuotanto alueen ulkopuolelle vähäistä
Tiedon tuotanto alueen ulkopuolelle runsasta
Exp
ort
Domestic market
Tuotetun tiedon kuluttaja
Virtuaalisaareke
Enkaavi Avautuva ja verkottuva
Sillä miten yhteisöt kykenevät toimimaan muuttuneessa ympäristössä on merkitystä alueen näkökulmasta
• Tietotaitotalkoot malli tarjosi yhteisöille 12 tunnin ajaksi 2 ohjaajaa (luotsia), laitteita, ilmaisohjelmat ja ruoan raaka-aineet.
• Tänä aikana yhteisöt tekivät yhdessä viestinnällisen tuotoksen: painetun tuotoksen, videon, äänituotteen, nettisivut sekä hyvää ruokaa.
Muuttuneen ympäristön ja olemassa olevien osaamisten kuilua kurottiin t3-hankkeessa kolmella eri tasolla 1. Talkoo-tapahtuman tasolla 2. Yhteisön tasolla 3. Alueen tasolla
TIETOTAITOTALKOOT -HANKE VAHVISTI YHTEISÖJEN VIESTINNÄLLISIÄ KÄYTÄNTEITÄ VERTAISOPPIMISEN JA JOUKKOISTAMISEN LÄHTÖKOHDISTA
Luotsikoulutus
Katto-organisaatio
Kylä
AMK
Yritys
Yht. Kunnallinen
Harrastus
Muu
Sosiaaliala
Yhteisöt, joissa Tietotaitotalkoot on pidetty
Strategia Käytännön ilmenemä
Tehostamisstrategia Riippumattomuus ja joustavuus
Taloudellinen säästö
Prosessien kehittäminen
Vaihtoehtoisten välineiden tuottaminen
Osallistamisstrategia Toiminnan markkinointi ja tunnetuksi tekeminen
Moderni imago
Uusien toiminnan alueiden etsiminen
Yhteishengen ja alueen identiteetin rakentaminen
Sitouttamisstrategia Yhteisöllisen tekemisen mahdollistaminen
Tasavertainen osallistuminen
Verkottumisstrategia Toimintojen virtuaalinen linkittäminen
Tietovirtojen risteyskohdan rakentaminen
Laajemman tarjooman muodostaminen
Strategiset mahdollisuudet
14
/09
/20
13
Ti
eto
tait
ota
lko
ot
/ K
ivel
ä sy
ysku
u
20
11
Tehostaminen
Sitouttaminen Verkottuminen
Samat toimijat Uudet toimijat
Sama toiminta
Uusi toiminta
Osallistaminen
14
/09
/20
13
Ti
eto
tait
ota
lko
ot
/ K
ivel
ä sy
ysku
u
20
11
LÄHIYHTEISÖT KYTKEVÄT VIRTUAALISEN OSAKSI SOSIAALISTA JA FYYSISTÄ
Susa
nn
a K
ivel
ä
Fyysinen
Virtuaalinen
Sosiaalinen
HYBRIDI Sosiaalinen media
Liittymä laajakaista
Kasvokkais kohtaaminen
Paikkaperusteinen ja toimijaperusteinen saavutettavuus yhteisön työvälineinä
Susa
nn
a K
ivel
ä
Paikka,
etäisyys
Aika Liittymä
Osaaminen
Motivaatio
Kasvokkaiskohtaaminen
mm. sosiaalinen pääoma, sitovat sidokset,
suhde paikkaan
Etäläsnäolo
mm. tieto ja silloittavat
sidokset suhde verkostoihin
Fyysiseen saavutettavuuteen ja läheisyyteen tukeutuminen
Virtuaaliseen saavutettavuuteen ja läheisyyteen tukeutuminen
Sosiaaliseen läheisyyteen tukeutuminen
S S
S
P
P
P
V
V
V
Yhteisöllisyyden painottumisen vaihtoehtoja
14
/09
/20
13
Ti
eto
tait
ota
lko
ot
/ K
ivel
ä sy
ysku
u
20
11
No mitä ihmettä tässä oikein ajettiin takaa??
• Toimintaympäristön toiminnallisuuksien ja yhteisöjen kyvykkyyksien keskinäissuhde määrittelee miten joukkouttaminen ja vertaistuotanto asettuu osaksi paikallisten lähiyhteisöjen toimintaa
• Paikalliset lähiyhteisöjen valinnat osaltaan määrittelevät paikkojen paikkaa virtuaalisten verkostojen pyörteissä
• Kaksikärkisen yhteisöllisyyden tukeminen edellyttää paikkatietoista kehittämistä ja
• Sosiaalisten prosessien ja spatiaalisen rakentumisen keskinäissuhteen tarkastelua
Lisätietoja:
Susanna Kivelä, [email protected], 050-564 1586
Susa
nn
a K
ivel
ä