yrittäjän sisältömarkkinointi

Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi1

Yrittäjän sisältömarkkinointi

Tampereen yliopiston johtamiskorkeakoulun tutkimus- ja koulutuskeskus Synergos

23.2.2015 Tampere

Kinda Oy | @pauliinamakela | www.kinda.fi

Päivän ohjelma

•09.00-10.00 Kuulumiset edellisen työpajan jälkeen •10.00-10.15 Kahvitauko •10.15-12.00 Aktiivinen kysyntäpohjainen myynti

sisältömarkkinoinnin avulla, sosiaalisen median strategia, hyvät verkkosivut

•12.00-13.00 Lounastauko •13.00-14.00 Sisältömarkkinoinnin menetelmät ja kanavat

sekä case-esimerkit •14.00-14.15 Kahvitauko •14.15-15.30 Yrittäjän verkostot tukemassa

sisältömarkkinointia •15.30-16.00 Yhteenveto koulutuspäivästä

2

Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi

Päivän taustakanava

•Todaysmeet -palvelu http://todaysmeet.com/ •Luotu oma taustakanava (https://todaysmeet.com/

LIKO4), käytössämme tänään, avoinna vuoden, sitten taustakanavamme ja viestit poistuvat kokonaan

•Kirjoita etunimesi Talk -palkin alle kohtaan Nickname: ja paina Join -nappia.

•Sen jälkeen voit kirjoittaa päivän aikana omia kommentteja, ideoita, ajatuksia, kysymyksiä yms. Message -kenttään (käytössä 140 merkkiä kerrallaan)

•Viestit näkyvät Listen -palkin alla •Muista, että viestit näkyvät kaikille, jotka sattuvat

löytämään taustakanavamme linkin!3

ryhmä- työ

•Keskustelkaa kokemuksistanne pareittain ja kirjoittakaa vastauksia taustakanavalle (https://todaysmeet.com/LIKO4)


Mitä uutta olet oppinut kuukaudessa somesta?

4

ryhmä- työ


Aktiivinen kysyntäpohjainen myynti sisältömarkkinoinnin

avulla

5


Aktiivinen kysyntäpohjainen myynti

•Läsnäolo verkossa ja sisältömarkkinointi takaavat löydettävyyden.

•Asiakkaat löytävät netistä. •Asiakkaat oppivat uusia asioita ja verkostoituvat.

•Asiakkaat saavat ja antavat suosituksia. •Asiakkaat ottavat sosiaalisen median kautta yhteyttä.

6

Muistatko viime

kerrasta?


Miksi lähteä mukaan sosiaaliseen mediaan? 1/5

•Näkyvyyden lisääminen •Yritystä koskevien keskustelujen seuraaminen

•Vuorovaikutus

7

Miksi yrityksenä

lähteä mukaan?



•Uuden tiedon luominen ja oppiminen

•Verkoston ja verkostojen verkoston kasvattaminen

•Sisällön varastointi, jakaminen, kommentointi ja arvostelu

8

Miksi yrityksenä

lähteä mukaan?



•Tiedon kanavointi ja kollektiivinen prosessointi

•Brändin rakentaminen ja vahvistaminen

•Asiakaspalvelu

9

Miksi yrityksenä

lähteä mukaan?



•Vahvistaa suhdetta asiakkaisiin, työntekijöihin, sidosryhmiin ja päättäjiin

•Kilpailijoiden seuranta •Tutkimus ja analysointi

10

Miksi yrityksenä

lähteä mukaan?



•Kerätyn palautteen perusteella yrityksen toiminnan kehittäminen

•Kriisiviestintään tehokas apuväline

•Sisäisen tiimityöskentelyn edistäminen nopean tiedonjaon ja keskustelun kanavan avulla

11

Miksi yrityksenä

lähteä mukaan?


Vertaisena verkossa 1/4

•Tiedon hankinta, jäsentely ja käsittely •Aineistojen kerääminen, esitysten

luominen ja jakaminen •Uusien taitojen oppiminen ja

reflektointi

12

Miksi itse lähteä

mukaan?



•Verkostoituminen •Yhteistyön tekeminen •Vertaispalautteen antaminen •Uudet mahdollisuudet, vaikuttaminen

& luottamus

13

Miksi itse lähteä

mukaan?



•Jaetun asiantuntijuuden hyödyntäminen työskentely- ja oppimistilanteessa

•Uudet ideat, ongelmanratkaisu •Auttaminen, vertaistuki •Innostuminen & innostaminen

14

Miksi itse lähteä

mukaan?



•Yhdessä tekeminen tarvitsee yleensä tavoitteen, aikataulun ja fasilitaattorin. •Parvityöskentely (engl. swarming) •Joukkoistaminen (engl. crowdsourcing) eli yleisön/yhteisön osallistaminen, työn ulkoistaminen ennalta määrittelemättömälle ryhmälle ihmisiä

•Sorsastaminen eli hetkellinen avun ja ideoiden kyseleminen

•Liveraportointi (engl. live reporting), kuratointi (engl. curating)

15

Miksi itse lähteä

mukaan?


Kenelle ja missä?

•Miten tavoittaa kohderyhmät? •Missä sosiaalisen median kanavissa kohderyhmät jo ovat?

•Missä sosiaalisen median kanavissa alan muut yrittäjät ovat?

16

Kenelle ja missä?


360 asteen verkkoelämä

17

http://www.flickr.com/photos/tuija/4897289626/lightbox/

•Sanat x Teot x Verkostot

•Mitä sinä sanot

•Mitä sinä teet

•Kuka kuulee

Kenelle ja missä?


Kohtaamiset

•Verkossa ja oikeassa elämässä - sama ihminen valmiina kohtaamaan muita

•Ole “elävä käyntikortti”! •Auta ja anna apua, niin saat apua! •Maine, arvostus ja tunnettuus •Aitous ja osaamiseen pohjautuva •Päätä, kuka ja millainen olet. Luo sellainen verkkopersoona ja toimi sen mukaisesti.

18

Kenelle ja missä?


Millaista sisältöä?

•Oman sisällön luominen ja jakaminen

•Ajankohtaisen tiedon seuraaminen •Muiden luoman sisällön jakaminen •Tarinallisuus ja visuaalisuus

19



Opi jakamaan

•Opi jakamaan ja kertomaan tarinoita •Opi yhdistämällä erilaisia

tietolähteitä ja jakamalla eteenpäin •Jaa omaa osaamistasi samalla oppien •Jaa linkkejä, statuspäivityksiä,

kuvia, blogikirjoituksia, videoita, tapahtumakutsuja, uutisia, verkkosivustoja, työpaikkailmoituksia, ohjeita, ideoita, vinkkejä yms.

20



Hyvää ja kiinnostavaa sisältöä

•Lukijoille, katsojille ja kuuntelijoille hyödyllisen sisällön ja ratkaisujen jakamista blogikirjoitusten, tekstien, valokuvien, infograafiikan, animaatioiden, piirrosten, videoiden, podcastien ja livestriimauksen avulla

•Ole oma media, ole oman alasi mielipidejohtaja

21



Mitä osaat antaa eli viestiä toistuvasti?

•Autan, näytän, opastan, johdatan •Kerron tarinoita, viihdytän •Luon uutta, kehitän •Luon tunnetiloja seuraajille/lukijoille •Annan (aistillisia tai esteettisiä) nautintoja •Paljastan, herätän toimintaan •Mikä muu vaikuttamislupaus tuo minulle

valtaa? •Lähde: http://new.livestream.com/Infocrea-fi/Talent-Megatreffit-2014/videos/

52137163

22



Hyvä verkkosisältö

•Onko yrityksen tuottama sekä jakama sisältö mielenkiintoista, informatiivista, luettavaa, oikein kirjoitettua, henkilökohtaista, kohderyhmää puhuttelevaa, yrityksen edun ja strategian mukaista sekä valittuun kanavaan tai sovellukseen sopivaa?

23



Oletko yksin vastuussa viestinnästä?

•Viestintää yhteistyössä sidosryhmien kanssa

•Aktiivisten henkilöiden saaminen mukaan

•Ystäväyrittäjyyttä

24

Ketkä viestivät?


Kuinka usein viestitään?

•Luo sisällön tuottamisen aikataulu •Luo sisällön julkaisemisen aikataulu

25

Kuinka usein?


Sosiaalisen median strategian suunnittelu

26


Suunnitelmallisuutta

•Suunnittele oma ja yrityksen sisällöntuotanto. •Luo hyviä, julkisia, reaaliaikaisia ja mobiileja

verkkosisältöjä lukijoille, katsojille ja kuuntelijoille avuksi ja hyödyksi.

•Saa itsellesi ja yritykselle kasvua näkyvyydessä, ansaittua julkisuutta ja parempia tuloksia.

27


Kehittäminen

•Seuraa keskusteluja, suunnittele, aseta tavoitteet, kokeile ja mittaa

•Kehitä tulosten perusteella toimintaa eteenpäin

•Ole aktiivinen

28

•Keskustelkaa omasta sosiaalisen median strategiasta sekä mahdollisen tulevan yrityksenne sosiaalisen median strategiasta pareittain

•Kirjatkaa itsellenne pääkohdat talteen


Sosiaalisen median strategia

29

ryhmä- työ


Hyvät verkkosivut

30

•Ylläpito ja päivittäminen helppoa •Yksinkertainen sivurakenne •Osallistavaa ja kiinnostavaa sisältöä •Visuaalinen ilme selkeä ja houkutteleva •Call to action - esim. Tilaa tästä ja somejako -

napit •Yrityksen nimi kirjoitettuna, ei pelkkänä

logona


Hyvät verkkosivut 1/2

31

•Toimii kaikilla päätelaitteilla •Hakukoneoptimointi

– hakusanat – sisältömarkkinointi – metatiedot (kuvaukset, otsikkokentät) – blogi – kuvat – videot

•AnalytiikkaKinda Oy | @pauliinamakela | www.kinda.fi

Hyvät verkkosivut 2/2

32


Responsiiviset verkkosivut

33

http://kinda.fi/

•Keskustelkaa hyvien verkkosivujen ominaisuuksista pareittain ja kirjoittakaa vastauksia taustakanavalle (https://todaysmeet.com/LIKO4)


Millaiset ovat hyvät verkkosivut?

34

ryhmä- työ


Sisältömarkkinoinnin menetelmät ja kanavat

35


Sisältöstrategian suunnittelu

•80% markkinoijista käyttää sisältömarkkinointia. •Vain 23% yrityksistä on tehnyt dokumentoidun

sisältöstrategian. •Neljä suosituinta somepalvelua Suomessa ovat

Facebook, YouTube, LinkedIn ja Twitter. •Kubo Oy teki Sisältömarkkinoinnin trendit

Suomessa 2014 -tutkimuksen ja julkaisi tulokset blogissa ja SlideSharessa. Vastaajia oli 200.

36

http://www.slideshare.net/KuboFinland/sisaltomarkkinoinnin-trendit-suomessa-2014-34072396

http://www.kubo.fi/tag/sisaltomarkkinoinnin-trendit-suomessa/


Facebook-tilastoja maailmalta

37

http://www.socialbakers.com/statistics/facebook/


Facebook-tilastoja Suomesta

38

http://www.socialbakers.com/resources/reports/regional/finland/2015/january/


YouTube-tilastoja maailmalta

39

http://www.socialbakers.com/statistics/youtube/


YouTube-tilastoja Suomesta

40

http://www.toninummela.com/suomi-tube/


LinkedIn-tilastoja maailmalta

41

http://press.linkedin.com/about


LinkedIn-tilastoja Suomesta

42

20.1.2014 http://www.slideshare.net/tuominenjaripekka/linkedin-suomessa-infograafi-digipeople

19.9.2014 http://digitalistnetwork.com/700-000-suomalaisen-raja-linkedinissa-poikki-mita-sitten/


Twitter-tilastoja maailmalta

43

http://www.socialbakers.com/statistics/twitter/


Twitter-tilastoja Suomesta

44

http://www.toninummela.com/suomi-twitter/


Storify

45

https://storify.com/PauliinaMakela


Käydään yhdessä läpi menetelmiä ja kanavia

46


Yrittäjän verkostot tukemassa

sisältömarkkinointia

47


Ammatillinen ja sosiaalinen pääoma kasvuun

•Muista avoin ja positiivinen asenne! Ole valmis omaksumaan uusia asioita.

•Laita tieto liikkeelle, älä istu sen päällä. •Sosiaalisen median käyttö ja näkyminen

verkossa on osa ammatillista ja sosiaalista pääomaa.

48

© Pauliina Mäkelä

Muistatko viime

kerrasta?

•Miten verkostosi ovat kasvaneet tänä vuonna? •Oletko ollut aktiivinen verkostoituja? •Oletko hyödyntänyt seuraavia

yhteisöpalveluja: Facebook, Twitter, Google+ ja LinkedIn?


Verkostot

49


Oman osaamisen näkyväksi tekeminen

•Millainen on sinun henkilökohtainen oppimisympäristösi?

•Millainen sisältöjen kuluttaja, jakaja ja tuottaja sekä verkostoituja olet?

•Millaisia asiantuntijaverkostoja sinulla on?

•Kuinka tuot omaa osaamistasi näkyväksi?

•Kuinka paljon löytöjä jaat verkossa?

50


•Keskustelkaa omista verkostoistanne pareittain ja kirjoittakaa vastauksia taustakanavalle (https://todaysmeet.com/LIKO4)


Millaisia verkostoja sinulla on?

51

ryhmä- työ


Kinda Oy

52

https://www.facebook.com/KindaOy


Suunta-palvelu

53

https://www.facebook.com/Suuntapalvelu


Tieto- ja viestintätekniikka opetuksessa/ICT in Education

54

https://www.facebook.com/groups/237930856866/


Yrittäjänaiset

55



Naisyrittäjät

56



Uusi koulutus

57



Yhteisömanagerit

58

https://www.facebook.com/groups/cmadfi2014/


Digitalist Network

59

http://digitalistnetwork.com/


Twitter: ystäväyrittäjyys

60

https://twitter.com/hashtag/friendtrepreneur?f=realtime/


Twitter: ystäväyrittäjyys

61

https://twitter.com/hashtag/friendtrepreneur?f=realtime/


Pinterest: Some-bloggauksia

62

https://www.pinterest.com/jjanhone/some-bloggauksia//


Blogi: Ei mitään rimpuloita

63

http://www.ferroplan.fi/blogi//


Blogit: Yrittäjän ytimessä

64

http://www.yrittajat.fi/fi-FI/arkisto/blogeja/yrittajan-ytimessa/


Blogi: #sori15

65

http://www.city.fi/blogit/sori


TOP 10 -blogit: Cision

66

http://www.cision.com/fi/tietopankki/top-10-blogit/


Ilmiö: Taivas+helvetti

67

http://taivasjahelvetti.fi/

•Keskustelkaa tulevista suunnitelmista pareittain ja kirjoittakaa vastauksia taustakanavalle (https://todaysmeet.com/LIKO4)


Miten aiot jatkaa tästä eteenpäin?

68

ryhmä- työ


Kaunis kiitos!

69
