Зачем Вашему клиенту программа лояльности?
DESCRIPTION
Программа лояльностиTRANSCRIPT
Зачем клиентупрограммалояльности
стратегия
Получать больше за те же деньги
Я молодец! Экономлю, не теряя в качестве!
стратегия
Создание позитивных эмоций, связанных с покупкой крайне важно для любого заведения фаст-фуда.
Игровой элемент: беспроигрышная лотерея
Какой подарок я получу на следующий обед?
стратегия
Инструмент реализации - линейка подарков, предполагающая длительные отношения между заведением и клиентом.
Сегодня 3-й визит 5-й визит 10-й визит...
Эксплуатация потребности покупателя в накоплении
Потом возьму сразу много!Покупая здесь, я коплю!
стратегия
До 70% покупателей копят подарки и не используют их целиком. Потребность в накоплении является базовой, ее необходимо использовать для укрепления связей между продавцом и покупателем.
100 визитов
Позитивное подкрепление поведения покупателя
Ого! А какой бонус будет в следующий раз?
стратегия
Создается позитивный эмоциональный фон, связанный с покупкой в конкретном заведении. Тем самым повышается лояльность покупателя к этому заведению.
Сегодня 3-й визит 5-й визит...
Персональное приглашение лояльным клиентам
В субботу встречаюсь с друзьями, заодно в это кафе с моим бонусом сходим!
стратегия
Заблаговременное попадание посещения заведения в жизненный график клиента.
Эффективнаяобратная связь
Я донесу правду до вашего босса! Мое мнение важно!
стратегия
Узнайте, что на самом деле волнует клиентов, которые обеспечивают вам основную выручку.
С удовольствиемответим на всеваши вопросы!
8 800 700 15 56partner.giftoman.ru
Центр управлениявзаимоотношениями с клиентами
Программа лояльности «Дом.ru Клуб» · Программа лояльности «Дом.ru Клуб» ... Переводом с карты любого
Правила программы лояльности «LETOCARD» · Настоящая Программа предназначена для повышения лояльности