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Page 1: TO-081. ORIGEM DA TEORIA ESTRUTURALISTA Estruturalismo: representa uma nova visão com o surgimento da Escola Sistêmica. Maior pensador: Amitai Etzioni

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ORIGEM DA TEORIA ESTRUTURALISTA

Estruturalismo: representa uma nova visão com o surgimento da Escola Sistêmica.

Maior pensador: Amitai Etzioni (nascido em Werner Falk em 4 de Janeiro de 1929 em Cologne,

Alemanha) é um sociólogo estadunidense-israelense.)

livro "Organizações Modernas" (1964)Classifica em três categorias as organizações, analisando e

comparando o controle e a autoridade. Organizações especialistas: Organizações não especializadas Organização de serviços

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ORIGEM DA TEORIA ESTRUTURALISTA

Foco: Estudo da organização em sentido amplo e integral, levando em conta todos os fatos que influem, tanto internos como externos, e submetendo-os a uma análise comparativa global.

Implica: reconhecer que fenômenos organizacionais se interligam, interpenetram e interagem de tal modo que qualquer modificação ocorrida em uma parte da organização afeta todas as outras partes

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ORIGEM DA TEORIA ESTRUTURALISTA

O estruturalismo está voltado para o todo e com o relacionamento das partes na constituição do todo. A totalidade, a interdependência das partes e o fato de o todo ser maior do que a soma das partes são as características do estruturalismo.

o "homem organizacional“: a pessoa que desempenha diferentes papéis em várias organizações

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O HOMEM MODERNO!

Flexibilidade, em face das constantes mudanças que ocorrem na vida moderna e da diversidade de papéis desempenhados nas organizações.

Tolerância às frustrações para evitar o desgaste emocional decorrente do conflito entre necessidades organizacionais e necessidades individuais, cuja mediação é feita através de normas racionais, escritas e exaustivas.

Capacidade de adiar as recompensas e poder de compensar o trabalho rotineiro na organização em detrimento de preferências pessoais.

Permanente desejo de realização para garantir cooperação e conformidade com as normas organizacionais para obter recompensas sociais e materiais.

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CRÍTICAS À ESCOLA DAS RELAÇÕES HUMANAS

Insuficiência de variáveis de estudoAusência de relacionamento dessas

variáveis com outras muito importantes para as organizações

Com relação ao comportamentalismo e à dinâmica de grupo:A participação nas decisõesPequenos grupos informais foram estudados

sem levar em conta a sua relativa importância

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Organizações podem ser concebidas segundo duas diferentes concepções:

Modelo racional da organização. A organização é um meio deliberado e racional de alcançar objetivos organizacionais. Os objetivos são explicitados – como maximizar os lucros.

Modelo natural de organização. A organização é um conjunto de partes interdependentes que constituem o todo: cada parte contribui com algo e recebe algo do todo, o qual é interdependente com um ambiente mais amplo

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Os níveis da organização em um sistema de abordagem multipla:

Nível institucional. É o nível organizacional mais elevado, composto dos dirigentes e altos executivos.

Nível gerencial. É o nível intermediário, situado entre o nível institucional e o nível técnico. Cuida do relacionamento e da integração desses dois níveis.

Nível técnico. É o nível mais baixo da organização. É chamado nível operacional e é onde as tarefas são executadas, os programas são desenvolvidos e as técnicas são aplicadas.

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Os níveis da organização em um sistema de abordagem multipla:

Análise interorganizacional.

Se preocuparam com a análise interorganizacional a partir da crescente complexidade ambiental e da interdependência das organizações.

A negligência nas teorias anteriores quanto às relações interorganizacionais surpreende mais ainda quando se nota que as organizações formais estão envolvidas em um ambiente composto por outras organizações e controlado por um complexo de normas e valores de uma sociedade maior.

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Os níveis da organização em um sistema de abordagem multipla:

O campo da teoria organizacional foi ampliado com a análise das relações interorganizacionais: a organização funciona na base de transações com outras organizações. Ela interage com seu ambiente externo e com as demais organizações nele contidas.

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ORGANIZAÇÕES E PODER

Etzione desenvolveu tipologia e examinou como o envolvimento individual com uma organização e o tipo de poder predominante interagem para explicar o consentimento ao poder.

As organizações possuem as seguintes características:

Divisão de trabalho e atribuição de poder e responsabilidades: de acordo com um plano intencional para a realização de objetivos específicos.

Centros de poder: controlam os esforços combinados da organização e os dirigem para seus objetivos.

Substituição do pessoal: as pessoas são admitidas, promovidas, demitidasou substituídas por outras.

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ORGANIZAÇÕES E PODER (1 )

Segundo Etzione oss meios de controle utilizados pelas organizações podem ser classificados:

Coercitivo - controle físico (sanções físicas) a coação, imposição, força e medo das conseqüências. A motivação é negativa e baseia-se em punições. É o poder coercitivo.

Controle material - Remunerativo (controle de recursos econômicos) as pessoas obedecem com base no interesse, na vantagem desejada e nos incentivos econômicos.

Controle Normativo - (manipulação de recompensas simbólicas) as pessoas obedecem com base no interesse, na vantagem desejada e nos incentivos econômicos.

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ORGANIZAÇÕES E PODER Padrões de obediência no envolvimento do indivíduo com a

organização pode ser: Alienado - psicologicamente interessado em participar, mas é

coagido e forçado a permanecer na organização.

Calculativo - interessado na medida em que seus esforços tenham uma vantagem ou compensação econômica imediata.

Moral. - atribui valor à missão da organização e ao trabalho dentro dela, cumprindo-o da melhor forma possível porque lhe atribui valor.

Organizações sob pressões por eficácia tendem a elevar sua estrutura de conformidade de incongruentes para congruentes

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ORGANIZAÇÕES E PODER

Etzioni classifica as organizações com base no uso e significado da obediência:

Organizações coercitivas. O poder é imposto por força física ou controles baseados em prêmios ou punições

Organizações utilitárias. O poder baseia-se no controle dos incentivos econômicos. Utilizam a remuneração como base principal de controle.

Organizações normativas. O poder baseia-se no consenso sobre objetivos e métodos da organização. Utilizam o controle moral para influenciar os participantes devido ao elevado envolvimento moral.

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EnvolvimentoEnvolvimento Tipo deOrganização

Tipo deOrganização

Consentim

ento

Coercitivo Remunerativo Moral

Comprometimento

Calculativo

Alienado

Normativa

Remunerativa

Coercitiva

Envolvimento moral e aceitação social (entidades religiosas, justiça, polícia, advogados)

Recompensas materiais (industrias, laboratórios)

Coerção e alta alienação (campos de concentração, prisões, hospitais de doentes mentais)

PoderPoder

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TIPOS DE ORGANIZAÇÕES(Segundo Blau e Scott)

Baseada: nas características e considerações dos beneficiários principais da existência da organização

Categorias de beneficiários: (a) Participantes; (b) Mandatários; (c) Clientes; (d) Público em geral

Tipos de organização / beneficiários:Associações de benefícios mútuos: participantes (cooperativas,

consórcios, sindicatos, associações profissionais)Organizações de interesses comerciais: Proprietários, acionistas,

investidores (empresas privadas)Organizações de serviços: clientes e sociedade (hospitais,

universidades, escolas, agências sociais, organizações religiosas)Organizações de Estado: cidadãos e o público em geral

(correios, instituições jurídicas, saneamento e iluminação pública)

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ASPECTOS PRINCIPAIS DO ESTRUTURALISMO

A organização é concebida como um sistema social aberto e deliberadamente construído;

Os conflitos são considerados inevitáveis e até muitas vezes desejáveis na relação empresa-empregado

Incentivos mistos são recomendados (não apenas materiais)

O sentido do “homem organizacional” em contraposição ao “homem administrativo”, do comportamentalismo, ao “homem social”, da dinâmica de grupo e ao “homem econômico”, da administração científica, de Taylor.

São visados “resultados máximos”, à semelhança da Escola Clássica, em oposição ao comportamentalismo, que visa “resultados satisfatórios”

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O PAPEL DO CONFLITO NO ESTRUTURALISMO

Dependência do homem: das organizações ao longo da vida

Organizações esperam: conformismo total às regras e decisões

O conflito é considerado um processo fundamental e válido. Traz à tona frustrações e desinteligências na organização. Refuta a visão harmônica das escolas anteriores.

Conflito (conceito): é toda e qualquer espécie de oposição ou interação antagônica entre duas ou mais pessoas ou partes

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O PAPEL DO CONFLITO NO ESTRUTURALISMO (2)

Tipos mais comuns de conflito: Segundo Etzioni: entre autoridade especialista

(conhecimento) e autoridade administrativa (hierarquica) Segundo Blau e Scott: (a) entre organização formal e a

informal; (b) no relacionamento entre clientes e a organizaçãoDilemas: São escolhas dentre alternativas, em que algum

objetivo muito importante será desprezado em benefício de outro.

Tipos de dilemas: (a) entre coordenação e comunicação; (b) entre disciplina burocrática e conhecimento profissional; (c) entre necessidade de planej. centralizado e iniciativa

individual

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CRÍTICAS E COMENTÁRIOS AO ESTRUTURALISMO

Críticas:Não é uma corrente específica ou

individualizadaOmissa ou escassez de alusão em textos gerais

de AdministraçãoComentários:

É uma teoria de transição que visava sintetizar proposições válidas das correntes administrativas até então existentes

Deu origem ao desenvolvimento organizacionalContribuição maior foi a interdependência dos

elementos internos e externos encerrando a o predomínio da escola das Relações Humanas

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