Häivähdys hohtoa brändi-identiteettiinSuomen myydyin sormusbrändi uudistui BriiffissäCase Kohinoor

Näyttävä esitys joka lähtöönCase maCgregor

Klassikko- brändinuutuus-

lanseerausCase viCtorinoxKohti

markkina- johtajuuttaCase avÈne aPteeKKi- KosmetiiKKa

Briiffi

Suomen kärkeä

tulokSelliSuudeSSa

marKKinointi-

viestintätoimistojen

imagotUtKimUs 2011

caseletterM

arraskuu 2011

B R I I F F I O Y : N t u O R e I t a v I e s t I N t ä R a t k a I s u j a / w w w . B R I I F F I . C O M

brändi sosiaalisessa mediassaCaset Fazer & vm-CarPet

2X

ikuista kauneutta vuodesta 1918

Tunne valon kosketus

Kohinoor-timanttikoruja valmistava Kultakeskus Oy on maamme suurin jalometallialan yritys, jolla on takanaan pitkä historia korubisneksessä. Kohinoorin haasteena oli brändin tunnettuuden ja tunteen lisääminen. Ratkaisun tarjosi Briiffin strategiatyö ja mainonnan linjaus.

LÄHTÖTILANNE

Kohderyhmä

Ostoprosessi

Kilpailija-analyysi

Oman position määrittely

UUSI IDENTITEETTI

Sovellukset

Toteutukset

Seuranta

KorUn ostaja etsii vahvaa tUnnetta

Kohinoor on ollut klassisen kauniiden ja korkealaatuisten korujen tuotemerkki jo vuosikymmenien ajan. Noin puolet suomalaisista morsiamista kihlataan Kohinoor-kihloilla. Fakta kuitenkin on, että suurin osa timanttisormusta ostavista ei etsi kultasepänliikkeestä tiettyä brändiä, vaan juuri itselleen tai läheiselleen sopivaa korua – ja unohtumatonta elämystä.

“Kohinoorilla on Suomen laajin timanttisormusten mallisto ja käytämme vain laadukkaita timantteja”, korostaa Kulta-keskuksen myyntijohtaja Harri Pietilä. “Kaipasimme kuitenkin rationaalisten faktojen lisäksi mainontaan lisää tunnetta. Täytyy muistaa, että timantit liittyvät läheisesti arvostukseen, kunnioi-tukseen ja rakkauteen.” Briiffin tehtäväksi annettiin kirkastaa Kohinoor-brändilupaus ja luoda mainonnan linja, joka koskettaisi myös ostajan emotionaa-lista puolta.

BrändilUPaUs lähtee tUotteen ytimestä

“Halusimme tuoda mainontaan aitoihin timanttikoruihin liitty-vän voimakkaan tunnelatauksen”, kuvailee Briiffin luova johtaja Johannes Norrman.

“Kohinoor-brändin kirkastamisen taustalla on hyvin tuoteläh-töinen ajattelu. Timantti on ainoa jalokivi, joka koostuu vain yhdestä alkuaineesta. Timantin voimakas kiilto ja ylivoimainen valontaittokyky tekevät siitä jalokivien kuningattaren. Tämän ainutlaatuisuuden halusimme välittyvän myös Kohinoorin markkinointimateriaaleissa,” Johannes hehkuttaa.

Briiffin strategiatyön tuloksena syntyi Kohinoorin tarkennettu brändilupaus, timantin tarunhohtoisuutta korostava “Tunne valon kosketus”. Taustalla on legenda Intiasta löydetystä alku-peräisestä Koh-i-noor- eli “Valon vuori” -timantista, joka tuottaa tarun mukaan onnea kaikille naisille jotka omistavat sen tai käyttävät sitä.

Myymälävideo, esite ja muut sovellukset tuovat esiin häivähdyksen jokaisessa Kohinoor-korussa olevasta tarunhohtoisesta valosta.

BRÄNDIN YDIN

Kohinoor UUdelleenPositioinnin Kolme asKelta BriiFFi roadmaP

BRIIFFI NÄYTTÄÄ SUOMEN MYYDYIMMÄN SORMUSBRÄNDIN

uudessa valossa

Rationaalisen ja emotionaalisen

lupauksen kiteyttäminen

R E

Cargotecin MacGregor-ratkaisut tuovat tehokkuutta laivojen lastinkäsittelyyn kaikkialla maailmassa. Briiffin tehtävänä puolestaan on tehostaa asiakkaidensa liiketoimintaa markkinointiviestinnän kaikkia keinoja käyttäen. Tällä kertaa välineenä oli päätelaitteesta riippumaton sähköinen esitys.

MERIkUljETUSRATkAISUjEN MARkkINAjOhTAjA hAkEE UUTTA vIRTAA OSAAMISENSA ESITTElYYN

TEhOkkAAT YRITYSESITTElYT BRIIFFISTÄ

raUnion sahan historia verKossa

Raunion Sahan satavuotinen historia tiivistettiin verkossa helppoon ja yksinkertaiseen muotoon, jonka visuaalinen ilme korostaa yritystä laadukkaan sahatavaran ja luotettavan puukaupan osaajana.

PäätelaiteriiPPUmaton PdF maCgregor-teräsraKenteiden tUotannon esittelyyn Tämä kuivarahtialusten teräsrakenteiden tuotannon esittely toimii kaikissa PDF-formaattia tukevissa päätelaitteissa. Sen etuna on navigoinnin helppous sisällöltään laajoissakin kokonaisuuksissa.

MERIkUljETUSRATkAISUjEN MARkkINAjOhTAjA hAkEE UUTTA vIRTAA OSAAMISENSA ESITTElYYN

Kohderyhmänä B-to-B-asiaKKaat ymPäri maailman

Cargotecin tytärbrändit Hiab, Kalmar ja MacGregor tunnetaan kuorman- ja lastinkäsittelyalan johtavina brändeinä ympäri maa-ilman. MacGregor-lastinkäsittelylaitteita valmistetaan kaikkein vaativimpiin meriolosuhteisiin. Briiffi paketoi kuivarahtialusten teräsrakenteiden valmistusosaamisen uuteen helppokäyttöiseen tuotannon esittelyyn. “Projekti ei ollut helpoimmasta päästä, koska mukana oli paljon teknistä tietämystä vaativaa materiaalia ja tarkkoja yksityis- kohtia”, toteaa Outi Jokinen, Communications Manager, Merchant Ships & Dry Cargo. “Tiiviillä yhteistyöllä Briiffin kanssa pääsimme toimivaan ratkaisuun.”

Kiteyttäminen tehdään yhteistyössä

Projektin jälkipuinnissa osapuolilla on yhteinen sävel. Sekä asia-kas että mainostoimisto korostavat tiiviin yhteistyön merkitystä esityksen valmistumisessa. “Prosessi oli asiakkaan ja mainos-toimiston välistä yhteistyötä parhaimmillaan”, kehuu graafinen suunnittelija Erni Tuum Briiffistä. “Monivaiheisen tuotanto- prosessin kiteyttäminen myyvään esitykseen oli todella haas-teellista eikä olisi onnistunut ilman asiakkaan panosta. Monessa muussakin projektissa voisi ottaa oppia tästä casesta.”

“Esitys täyttää toiveemme helppokäyttöisyydestä, sen visuaalinen ilme tukee viestiä, ja rakenne mahdollistaa asiakokonaisuuksien esittelyn kohderyhmän mukaan”, Outi Jokinen kiittelee. “Esitys on jo verkostomme käytössä ja antaa asiakkaillemme hyvän näkymän teräsrakennetuotantoomme. Tällaiselle työkalulle oli selkeä tarve!”

”Tällaiselle työkalulle oli selkeä tarve.”Outi jokinen, Cargotec

Yritysesittely Briiffistä

helKaman näyttävä PoWerPoint

Helkama Veloxin uusi yritysesittely on rakennettu fillarimainonnan ilmettä mukaillen. Kätevä powerpoint on tarvittaessa vaivattomasti päivitettävissä eri käyttötarkoituksiin ja eri käyttäjille.

Pohjanmaan KalUsteen tarina

Yrityksen tarina kannattaa kertoa korostetun visuaalisesti, kuten Kurikassa jo yli 40 vuoden ajan toimineen pohjoismaiden suurimman sohvavalmistajan Pohjanmaan Kalusteen uusia nettisivuja elävöittävä tarina “Kuinka kaikki alkoi”.

AvèNEllE TEhOkkAIllA TOIMENpITEIllÄ 20 % MYYNNIN kASvU!

TUlOkSIA jOITA kElpAA ESITEllÄ

Avènen täsmäaseita ovat jo muutaman viimeisen vuoden Briiffi-yhteistyön ajan olleet apteekin ammattilaisille räätälöity myyjäkoulutus sekä tehokkaasti kohdennettu lehdistöviestintä. Briiffin Oriolalle kehittämä Avène Akatemia on tällä hetkellä yli 50 % Suomen apteekkien henkilöstöstä tavoittava koulutuskanava ja keskeinen ostotilanteiden suosittelua lisäävä tekijä Avènelle.

Apteekkikosmetiikkasarja Avène on toimiva esimerkki Briiffin tuloksellisesta markkinointiviestinnästä. Pitkä- jänteisen yhteistyön tuloksena Avène-tuotteiden myynti kasvoi viime myyntikaudella peräti 20 %. Oriolan maahan-tuoman Avènen tavoitteena on Briiffin avustuksella nousta Suomen myydyimmäksi apteekkien ihonhoitosarjaksi.

Briiffin uudistamalla avene.fi -sivustolla ranskalainen laatu kohtaa suomalaisen käyttäjän.

Kouluta m

yyjät netis

sä!

“APTEEKISSA MYYTÄVÄ NAAMIO ON LÄHELLÄ

TÄYDELLISTÄ.”AVÈNE SOOTHING MOISTURE MASK

GLORIA

AvèNEllE TEhOkkAIllA TOIMENpITEIllÄ 20 % MYYNNIN kASvU!

klASSIkkOlINkkARI lAAjENSI MONITOIMITYökAlUIhIN

BRIIFFIN vOITTAMATON kONSEpTI vETOAA USkOTTAvUUDEllAANYli 125-vuotias sveitsiläinen Victorinox on “se alkuperäinen” brändi niin luonnossa liikkujille kuin autotallissa askaroiville ympäri maailman. Victorinox-lauman uusin jäsen on Victorinox SwissTool, sekä Suomen Puolustusvoimien että Naton käyttöönsä valitsema kovakasvoinen taistelutoveri ääriolosuhteisiin. Briiffi loi uutuudelle Voittamaton- konseptin, jonka välineinä ovat printtimainonta, myymälänäkyvyys sekä jälleenmyyjäkoulutus.

”Briiffi antaa todellista

lisäarvoa.” Matti häkkinen, toimitusjohtaja

Mastermark Brands Oy

MAKERS OF THE ORIGINAL SWISS ARMY KNIFE

VOITTAMATONV ST M

Briiffi ideoi Fazerille Xylimax FLOW -uutuuspurkan maistatuksen Flow-festivaalien lähes 50 000 vieraalle. Tuotteen ydinkohderyhmän tuoreet kommentit postattiin heti festariviikonloppuna Fazerin Facebook-sivulle Briiffin editoimina hauskoina videoina lähes 200 000 tykkääjän iloksi.

XYLIMAX FLOW MAISTUvA MIkSAUS FESTAREITA jA SOSIAAlISTA MEDIAA

TYKKÄÄ FAZERISTA FACEBOOKISSA

FaCeBooK.Com/ FazersUomi

Markkinoiden ainoan makuaan muuttavan purukumin kampanja näkyi kesän alussa myös erilaisina ulkomainosratkaisuina sekä makujen vuoristoratana tv-kanavilla.

Tsekkaa hauskimmat FLOW-kommentit: www.youtube.com/briiffi

Sisustusmattojen edelläkävijä VM-Carpetille suunniteltu Unelmiesi matto -kampanja on toimiva esimerkki monikanavatoteutuksesta, jossa on hyödynnetty sosiaalisen median yhteisöllisyyttä. Blogin, nettikisan ja Facebookin täsmätoteutuksella pystyttiin aktivoimaan sisustuksesta kiinnostunut kohderyhmä.

VM-CARPET INSpIROI SISUSTAjIA BlOGEISSA jA kIlpAIlUllA

Hyödynnä blogit kaupallisesti!

Sisustuksesta innostuneilta kuluttajilta kysyttiin “Millainen on sinun unelmiesi matto”, ja toivematto oli mahdollisuus voittaa kilpailusta omakseen. Tv-mainoksen tähtenä oli suosittu Indiedaysin tyylibloggari Malena Björndahl, joka myös kirjoitti aiheesta blogissaan. Malenan blogi Malenami.com kerää päivässä jopa 10 000 lukijaa. Kampanja näkyi Facebookin ja blogijuttujen lisäksi MTV3-kanavalla, Radio Novalla sekä jokakoti.fi-sivustolla.

aKtivoiva nettiKilPailU herätti haaveilijat valitsemaan oman mattonsa

Keittiömestarin salaiset aseet

Terävä veitsi

Kuvassa uusi 75 CF -kylmiöpakastin ja 45 VL -viinikylmiö

KYLMIÖPAKAST IMET / KOT IKYLMIÖT / V I IN IKYLMIÖT / PAKAST IMET / AMMATT ILA ITTEET / www. fes t i vo . f i

Festivo-kylmiöJos vaadit ruoalta

paljon, vaadi samaa

kylmälaitteeltasi.

Festivo-kylmiö tehdään Suomessa samoista komponenteista kuin

ammattikäyttöön tarkoitetut kylmälaitteet. Siksi elintarvikkeet säilyvät

Festivossa pitempään sellaisina, kuin luonto on ne tarkoittanut.

KULTAJYVÄ-ehdokas 2011*

Hei! Sinä olet kiireinen. Minä olen kiireinen. Ei siis tuhlata aikaa turhaan small talkiin, vaan mennään suoraan asiaan. Me Briiffissä osaamme monia asioita. Haluan nyt nostaa niistä esiin kolme, joita pidän erittäin tärkeinä.

Olen sitä mieltä, että suunnittelemamme markkinointiviestinnän tehtävänä on tuottaa tuloksia. Yllättävää tai ei, myös asiakkaat ajattelevat samoin. Kun Markkinointiviestintä- toimistojen imagotutkimus* selvitti maamme merkittävimpien toimistojen yrityskuvaa keväällä 2011, kolme tärkeimpinä pidettyä ominaisuutta olivat luotettavuus, asiakas- lähtöinen palveluasenne sekä markkinointiviestinnän tuloksellisuus. Briiffi oli tuloksellisuudessa Suomen 7. paras.

Asiakkaista ja asiakaslähtöisyydestä puhutaan nykyisin aina ja kaikkialla. Jopa järjestys-mieskurssilla kaasusumutteen käyttöä harjoiteltaessa käytetään kohteesta termiä “asiakas”. Meille Briiffissä asiakaslähtöisyys ei kuitenkaan ole pelkkä trendikäs termi, vaan koko toimintamme kivijalka. Me olemme olemassa asiakkaitamme varten. Nousimmekin samaisessa tutkimuksessa asiakaslähtöisyyttä mitattaessa upeasti sijalle 3. Asiakaslähtöisyydestä kertovat myös omien asiakkaidemme keskuudessa teettämämme kyselytutkimukset.

On myös asioita, joita ei välttämättä pysty mittaamaan tutkimuksissa tai siirtämään numeroina Excel-sarakkeisiin. Se ei kuitenkaan tarkoita, etteivätkö ne olisi tärkeitä. Se, että joidenkin ihmisten kanssa palaverissa istuminen tuntuu kaikkea muuta kuin työltä, hölmötkin ideat kehtaa sanoa ääneen ja jopa kahvikin maistuu paremmalta, johtuu usein hieman salaperäisenä pidetystä asiasta nimeltä henkilökemia. Joskus sitä on, joskus taas ei. Me Briiffissä olemme toistuvasti saaneet positiivista asiakaspalautetta henkilökemioiden toimivuudesta.

60 Sekunnin HiSSiPuHe tärkeiStä aSioiSta

tulokSelliSuuS

aSiakaSläHtöiSyyS

Henkilökemia

Hannele Wolf-Mannila toimitusjohtajaPuh. 0400 522 595hannele.wolf-mannila@briiffi.com

*) M

arkk

inoi

nti

vies

tin

täto

imis

toje

n im

agot

utki

muk

sen

tek

i Add

Val

ue R

esea

rch

Fin

lan

d M

&M

-leh

den

toi

mek

sian

nos

ta h

elm

i-m

aalis

kuus

sa 2

011.

stRateGIaLuOvuus