estrategia promocional hotel boutique ecológico original

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  • 7/25/2019 Estrategia Promocional Hotel Boutique Ecolgico Original

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    Hotel Boutique Ecolgico-Barva Pride Costa Rica.

    Segmento Homoparentales con hijos.

    2016

    PROYECTO MERCADOS MUNDIALES

    Zulema Arvea Sosa

    Grupo 901 A

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    6. Objetivos y estrategias distribucin y programacinHotel Boutique olgi oBarva Pride

    Como parte del desarrollo del plan de marketing, en este proyecto se planteanlas estrategias y programacin del Hotel Boutique olgi oBarva Pride para

    atraer al segmento Homoparental provenientes de Estados Unidos a travs de un

    paqueteRainbow amilies ays, ofrecindoles los servicios de acuerdo a los

    lineamientos ecolgicos y de igual manera haciendo nfasis en este tipo de

    clientes con servicios personalizados.

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    Objetivos

    General

    -Llegar al mercado Homoparental, a travs de diferentes canales de distribucin

    para generar un mayor alcance de ventas, con paquetes especiales, donde

    incluye:

    paquete

    specfico

    - Asegurar contratos con las agencias de viajes especializadas- emisivas (Estados

    Unidos) y receptivas, y revistas especializadas en temas LGBT y Ecoturismo.

    - Asegurar contratos con las centrales de reserva, pginas de informacin

    turstica y redes sociales.

    - Crear medios electrnicos, (pgina web, Facebook, TripAdvisor) para el

    contacto directo con los clientes.

    Estrategias de distribucin

    Canales de distribucin

    Canales de distribucin: Conjunto de organizaciones interdependientes

    (intermediarios) que participan en el proceso de poner un producto o servicio a la

    disposicin del consumidor o usuario de negocios, para su uso o consumo (Kotler.

    Philip y G. Armstrong).

    Tipos de canales:

    Canal directo (circuitos cortos de comercializacin), el productor o fabricante

    vende el producto o servicio directamente al consumidor sin intermediarios.

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    Canal indirecto, existen intermediarios entre el proveedor y el usuario o

    consumidor final. En este existen dos tipos; un canal corto (solo tiene dos

    eslabones, es decir un nico intermediario entre fabricante y usuario final), y un

    canal largo (intervienen muchos intermediarios) (Canales de distribucin , 2007).

    La manera de dar a conocer nuestro producto al mercado meta es por

    medio de canales directos e indirectos. A continuacin se describen:

    Agencias de viajes especializadas (LGBT)

    Son empresas tursticas dedicadas a la intermediacin, que ayudan alcliente a seleccionar y adquirir los servicios que desea para su viaje.

    Las agencias de viajes con las que se tendrn vnculos para la venta del

    paquete

    Rainbow amilies ayssern dos, debido a que el segmento

    prefiere reservar directamente con el hotel, estas agencias se encuentran

    en Estados Unidos, los cuales son emisivas.

    Revistas especializadas

    GayPV, OUT

    The advocatMetrosource

    The San Francisco Bay Times

    Out Traveler.

    Centrales de reserva

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    Son aquellas que ofertan y venden sus servicios a travs de la red de internet. Las

    principales agencias con las cuales se va a trabajar son tres.

    Pginas de informacin turstica

    Otro medio a utilizar para la promocin del paquete Rainbow amilies ays

    son las pginas de informacin turstica electrnicas las cuales sern de manera

    temporal a nivel internacional.

    Gay-turismo.com

    Tripadvisor (foro de turismo Gay)

    Iglta.org

    Redes sociales.

    Las redes sociales son sitios de Internet que promueven las comunidades virtuales

    de acuerdo a los intereses que cada uno posee, renen a millones de usuarios y

    les brindan la oportunidad intercambiar mensajes con otros miembros de la red.

    Como resultan ser herramientas de muy fcil y simple acceso, solo se necesita

    poseer una cuenta de email para abrir un usuario en ellas, y no tiene costo algunose utiliza las ms populares:

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    Crear medios electrnicos

    Pgina oficial del hotel

    Material digital (spot)

    Ferias turstica LGBT

    Celebra en enero de cada ao, FITUR LGBTen uno de los principales destinos

    gay, donde alude a lugares, polticas, personas o instituciones que buscanactivamente crear un ambiente amigable para personas LGBT.

    Periodos del ao

    La promocin del paqueteRainbow amilies ays para temporadas

    bajas, se implementaran con dos meses de anticipacin, en todos los

    medios publicitarios antes mencionados, y as mejorar la ocupacin

    hotelera.

    Temporadas bajas Mayo - Junio Septiembre-Octubre

    Mes de aplicacacin de la

    campaa

    Marzo- Abril Julio-Agosto

    Secuencia temporal y logstica

    Los canales de distribucin sern de gran apoyo para la empresa, el cual

    nos permitir elevar las ventas del paquete, dirigido a nuestro segmento

    meta, la comercializacin de este paquete es diseado exclusivamente

    para los meses de Mayo- Junio, Septiembre- Octubre, para atraer clientes

    que viajen a Costa Rica, en busca del contacto con la naturaleza, y

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    disfrutar sus vacaciones en un entorno amigable, para ello la distribucin

    ser de manera directa como indirecta.

    Actividades previas

    Realizar una seleccin exclusiva, de las empresas que van acomercializar nuestros paquetes (dos agencias de viajes, tres

    centrales de reservas y cinco revistas especializadas).

    Seleccionar los medios electrnicos para la promocin y

    difusin(pginas electrnicas, redes sociales)

    Elaborar el presupuesto

    Integrar los componentes del paquete

    Elaboracin de la publicidad

    Fijar precios del paquete

    Especificar los meses que se realizar la promocin, y los medios.

    Actividades para la comercializacin

    Lanzar los promocionales del mes en las pginas oficiales, redes

    sociales, revistas

    Videos promocionales

    Actualizacin de las actividades del mes

    Personal encargado de la logstica de las pginas electrnicas

    El plan de promocin se disea de manera permanente durante el ao, en

    medios electronicos, redes sociales, y pginas de informacin turstica

    sujeto a reservaciones, que se realizar durante los meses de Marzo a

    Junio y de Agosto a Octubre. Y para Agencias de Viaje en los meses de

    Marzo, Mayo, Agosto y Septiembre; en revistas especializadas en los meses

    de Abril, Junio, Septiembre que se realizar de manera temporal en

    Estados Unidos. Previo a estas actividades se debe disear el plan de

    marketing con seis meses de anticipacin y as tener xito en las ventas.

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    Meses

    Actividades

    Marzo Abril Mayo Junio Agosto Septiembre Octubre Lugar

    Anuncios en

    medios

    electronicos

    Internet

    Anuncios en

    redes sociales

    Internet

    Agencias de

    viajes

    EEUU

    Revistas

    especializadas

    EEUU

    Pginas de

    informacinturstica

    Internet

    Canal Direccin (ubicacin) Actividades Periodo

    Distribucindirecta(Hotel)

    Pginaoficialhotel

    www.hotelecologicoBarvapride.com

    Informacingeneral delhotel

    Reservaciones

    Promociones

    Videos

    Todo elao

    Redessociales

    Facebook

    Twitter

    Publicaciones

    PromocioneVideos

    Todo elao

    FolletosPgina oficial del hotelwww.hotelecologicoBarvapride.com

    Promociones

    Galeras

    Todo elao

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    FacebookHotelecologicoBarvapride@Facebook

    Todo elao

    Tweeter@HotelecologicoBarvapride

    TripAdvisor TripAdvisor Todo elao

    Distribucinindirecta

    Agenciade viajes

    Queertrip.com y Purple Roofs Paquetes Marzo,Mayo,

    Agosto,

    Septiembre

    RevistasGayPV, OUT

    The advocat

    Metrosource

    The San Francisco Bay Times

    Out Traveler.

    Publicaciones Abril,junio,septiembre

    Centralesde reserva Expedia

    Applevacations

    Venta dereservaciones

    Abril,Junio ySeptiembre

    Optimizacin de canales de distribucin

    En los resultados obtenidos durante este ao, se puede apreciar que elmedio de distribucin ms rentable fue, la pgina oficial del hotel, ya que

    este reflej de manera exitosa las ventas, por lo que nuestro segmento

    prefiere hacer las reservaciones a travs de la pgina oficial. A

    continuacin se muestran los medios con sus respectivos porcentajes

    obtenidos para la realizar la reservacin:

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    Pgina oficial del hotel 50%

    Los canales de reserva con un 20%

    Revistas 15%

    Redes sociales 15%

    Agencia de viajes 5%

    Debido a que la pgina oficial del hotel obtuvo los mejores resultados por

    parte de los clientes, para el prximo ao se pretende continuar

    introduciendo promociones dirigidas a este mercado. Tambin se

    pretende participar en eventos tursticos, como las ferias y exposiciones. Y

    tener convenio con una agencia de viajes, debido a que no son los

    medios ms usados por los clientes.

    Optimizacin de logstica

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    Pgina oficialhotel

    Paquete

    Canales dedistribucin

    Directo-medioselectronicos

    FamiliaHomoparentales

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    BibliografaCanales de distribucin . (Enero de 2007). Obtenido de Canales de distribucin :

    http://www.promonegocios.net/distribucion/canales-distribucion.html