guia para iniciar negocios en internet

8/2/2019 Guia Para Iniciar Negocios en Internet

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Guía para iniciar negocios en Internet www.edenarius.com

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Índice

Prólogo ............................................................................. 3

Capítulo 1. El plan de negocio ........................................... 4Capítulo 2. Conceptos básicos de Internet ..................... 10Capítulo 3. Diferentes tipos de negocio en Internet ....... 16Capítulo 4. Posicionamiento en buscadores ................... 19Capítulo 5. Consideraciones finales ................................ 23Apéndice ......................................................................... 24Bibliografía ...................................................................... 24




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Prólogo

Esta guía es una iniciación para quien quiera empezar a desarrollar una actividad empresarial

en Internet. No es un manual avanzado de negocios, marketing, diseño, etc. Simplemente es

un compendio de las cosas que vas a necesitar conocer si quieres embarcarte en un negocio enInternet.

Todo lo que en ella explico, está sacado de mi experiencia en el campo de la informática,

negocios, marketing e Internet que durante años he ido adquiriendo debido a mi carrera

profesional.

Ya sea para quien ya ha iniciado un negocio y quiere descubrir lo que las nuevas tecnologías e

internet tienen que ofrecerle, o para quien quiera iniciar su carrera directamente desde

internet, esta guía intentará cubrir los puntos básicos para que podamos tener presencia en

internet y enfocar nuestro punto de vista para poder desarrollarlo en Internet.

Aparte de los conocimientos que necesitamos poseer para poder emprender cualquier

actividad empresarial, si nos centramos en el ámbito de internet, vamos a necesitar un

camino, un mapa, una guía que nos muestre los pasos efectivos y necesarios para alcanzar el

éxito en nuestros negocios en Internet.

Espero que esta guía pueda dar un poco de luz a ese gran camino que es crear y hacer crecer

una empresa en Internet.

José Cabello

Experto en Diseño Web & Internet Marketingwww.josecabello.net

http://www.josecabello.net/






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Capítulo 1. El plan de negocio

Algo que sin duda es indispensable antes de iniciar cualquier actividad empresarial, ya sea en

la calle o en Internet, es realizar un plan de negocio.

Ya sea pos si pensamos buscar algún tipo de financiación (en un banco, business angels,

familiares, etc.) o por la razón que sea, necesitamos tener bien claras cuales son las

espectativas de nuestro negocio, de cara a explicar qué es lo que queremos hacer.

Aunque nunca lo vayamos a utilizar, el realizar un plan de negocio es un ejercicio que nos

obliga a poner varios temas sobre la mesa, hacer un mínimo de autocrítica sobre nuestras

ideas y ver el cuadro en perspectiva.

Todos sabemos que tras la barra de un bar, con un par de amigos y otras tantas cervecitas, los

negocios salen casi solos. Parece mentira, eh.

El problema llega cuando damos el siguiente paso a las cervecitas, toca mover ficha, empezar

nuestro negocio y no sabemos ni lo que necesitamos. Ya lo digo desde el principio: lo primero

para empezar un negocio no es montar una SL ni sacarse el autónomo. Todo a su debido

tiempo y tras haber estudiado todas las opciones.

Vamos a ir repasando las diferentes secciones que debemos incluir en nuestro plan de negocio

para que cubra todos los puntos esenciales.

Resumen ejecutivo

Es la tarjeta de presentación y lo que va a decidir si el inversor sigue adelante o no. Tiene que

ser personalizado. No podrás redactarlo para todos igual. Según a quién te dirijas, incidirás

más en un aspecto que en otro. Lo mejor es escribirlo al final del plan para que realmente

contenga lo esencial del mismo. No debe ocupar más de un folio o, como mucho, dos. Ahí deben estar contenidas las cinco claves del plan de una manera fácil y breve:




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La oportunidad de negocio: tu idea, tu visión, tu misión, llámalo como quieras, en realidad se

trata de la razón de ser del proyecto.

Tu propuesta de valor: tu valor añadido, lo que busca el mercado que hemos detectado y que

nadie está ofreciendo (en el recuadro te damos claves para diseñarla acertadamente)

Las características del mercado al que te diriges y tu público objetivo.

El equipo promotor y una idea sintética de los recursos elementales a utilizar.

Qué inversión necesitas y en qué periodo de tiempo se recuperará y la fase de retorno que

esperas.

Descripción de la oportunidad de negocio

“Debes dejar claro que hay un mercado bien segmentado con una necesidad mal cubierta y

que nosotros podemos ofrecer una solución”, insiste Jordi Vinaixa, profesor de Creación de

Empresas del Centro de Iniciativas Empresariales de ESADE.

Antes habrás hecho el análisis que te proponemos y habrás visto cuál es tu propuesta de valor.

Es el momento de decir de forma clara, sin rodeos, en qué consiste y por qué es realmente una

oportunidad de negocio. “La razón de ser del proyecto, la misión, debe ser clara y precisa,

huye de las ambigüedades”, recuerda Escorne. Te recomendamos un pequeño esquema:

Breve descripción del proyecto y de la empresa

Qué es la empresa, qué objetivos tiene y cuáles son sus principales características. Puedes

seguir este modelo de ejemplo:

Nombre de la empresa:

Olvídate de Todo SL.

Objetivo de la empresa:

Olvídate de Todo pretende:

1. Ofrecer un servicio integral de apoyo a la empresa en la externalización de sus empleados.

2. Facilitar al empleado su traslado y posterior desembarco en el nuevo país.

Características de los servicios ofertados:

- Gestión de desplazamientos (viajes, mudanzas y demás).

- Realización de todos los trámites necesarios en origen y en destino.




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- Suministro de toda la documentación precisa.

- Contratación de colegios, seguros médicos, personal doméstico y demás servicios que

necesite el desplazado.

- Búsqueda y localización de vivienda

Descripción de la idea de negocio

Explica bien en qué consiste tu propuesta de valor. Para ello conviene realizar un análisis en

profundidad de lo que vas a aportar al mercado.

Descripción de los promotores

Presenta a los promotores del proyecto, indicando el cargo que van a ocupar, su experiencia

académica y los méritos que justifican la confianza en ellos. Para muchos inversores ésta es

una parte fundamental, porque va a ser el equipo gestor quien marcará la diferencia entre que

una buena idea se ejecute correctamente o no. En esta parte se explicarán brevemente sus

méritos; en los anexos se incluirán sus currículums completos. La idea es reflejar que tenemos

un equipo, que tiene lo que hace falta para aprovechar esa oportunidad y no otra y que,

aunque tenemos soluciones, también somos capaces de detectar posibles carencias o

problemas futuros pero que sabemos dónde buscar la respuesta o la solución.

Un análisis DAFO

Se puede presentar en este apartado o en el siguiente (el de marketing). El análisis DAFO

refleja las fortalezas y las debilidades del negocio. Es de gran utilidad para disponer de una

fotografía general de la empresa. Lo importante sobre todo es recalcar las oportunidades de

nuestra idea. En el plan de contingencias que se incluirá al final del plan puedes hablar de lasamenazas del proyecto. Puedes redactar cada parte a texto corrido o en forma de escritura

enumerada (con guiones o puntos). En el caso de hacerlo de la primera forma, no olvides que

cada idea principal vaya en un párrafo. Si lo haces de la segunda, inicia las enumeraciones de la

misma manera (si arrancas en infinitivo, todas las demás en infinitivo).




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Plan comercial y de marketing

Es una parte fundamental del plan: no basta con tener una idea genial, una necesidad sin

satisfacer, sino que además vamos a saber venderla. Por eso, antes habremos realizado un

estudio de mercado para detectar:

Quién es mi público potencial. A quién me dirijo, qué espectro de población, franja de edad,

sexo, zonas geográficas…

Pasillo de precios. Variará en función de tres conceptos: si es un mismo producto que ya está

en el mercado, pero que va a cubrir necesidades nuevas que hemos detectado, el precio será

más bajo porque es más fácil de imitar. Si es un producto diferente que va a cubrir

necesidades que ya cubren otros productos, pero de otra forma, el precio también será bajo,

por la misma razón. Si es un producto diferente que va a cubrir otras necesidades que hemos

detectado, entonces sí podremos

poner un precio más elevado.

Quién es nuestra competencia. Aquí

debemos incluir quién está haciendo

algo similar a lo que queremos hacer y

en qué se diferencia nuestra

propuesta de lo que actualmente se

ofrece, bien porque el público objetivo

sea diferente, bien porque vamos acambiar el canal de distribución, bien

porque hemos detectado un hueco sin

cubrir. “Un buen análisis de la

competencia nos permite también

conocer cuáles son nuestras

debilidades”.

Establecer el precio de venta. Es decir, aquel que nos deje un margen de beneficio. Para

fijarlo, una vez que hemos determinado nuestra clientela, el pasillo de precios y el precio de

nuestra competencia, tenemos que aplicar la fórmula: margen bruto unitario = precio de ventaunitario – coste variable unitario. El coste variable no es igual si es una empresa comercial, una

de servicios u otra industrial. En el primer caso, el coste variable es el mismo del producto más

los gastos de aprovisionamiento. En el segundo, al haber un proceso de fabricación es

necesario sumar al coste del producto el coste de la mano de obra en la elaboración. En el

caso de una empresa de servicios, al ser más intangible también resulta difícil determinar el

precio, pero en cualquier caso hay que contar con el de la mano de obra.

Previsión de ventas. Hay que tener en cuenta las temporadas altas y bajas del negocio. Lo

mejor es hacer una previsión a la baja para no pecar de optimistas. Debe hacerse una previsión

del primer año mensual y luego una previsión de tres a cinco años. Realízala en tablas y ten laprecaución de volverlas a incluir en el plan financiero.




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Cómo lo vamos a distribuir. Explicar los canales de venta que utilizarás.

Cómo lo vamos a contar. Tienes que explicar cómo vas a comunicarlo. Se puede estructurar de

la siguiente manera:

- Descripción detallada de la marca y del logotipo y definición de nuestra marca.

- Política de promoción: ferias y congresos, programas de patrocinio, esponsorización...

Plan de recursos humanos

En el resumen ejecutivo y en la primera parte, en la de descripción del producto, hemos

aventurado al equipo promotor. Aquí hablaremos del resto del personal necesario. Hay que

dejar constancia de estos puntos:

Organigrama. Descripción de los puestos y número de personas que entrarán a formar parte

del proyecto.

Descripción de las funciones y tareas a desarrollar y perfiles buscados.

Proceso de selección.

Condiciones laborales. Salarios, turnos, situación jurídica, tipos de contrato.

Plan de producción

Detallaremos el desarrollo logístico de nuestra idea: tanto si implica producción industrial,

como si afecta a distribuidores o la tecnología que utilizaremos. Ojo con este punto. Lo que

tenemos que hacer aquí es avanzar los datos que puedan ser públicos y que deban ser

conocidos por el inversor, nunca más de lo necesario y, por supuesto, sin revelar el know how,

para no incitar a la copia.

Descripción del proceso de producción del producto (cómo se va a hacer, en qué

instalaciones, con qué medios) o del servicio (cómo vamos a prestar el servicio…). Si tenemospatente o software propio es el momento de decirlo.

Proceso de compras. Qué materia prima vamos a necesitar y dónde la vamos a adquirir,

quiénes van a ser nuestros proveedores y cómo vamos a relacionarnos con ellos.

Infraestructuras necesarias. Descripción del material e instalaciones que se requieren para

llevar adelante el negocio.




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Plan económico-financiero

Redactar esta parte con tablas y hojas de cálculo intercalándolas en el texto. Además debe

incluir:

La inversión inicial. Vendrá determinada por los planes de márketing, de producción y de

recursos humanos. Deberá constar del:

- Activo fijo. El inmovilizado material (inmuebles, instalaciones, equipamiento), inmovilizado

inmaterial (patentes, leasing, aplicaciones informáticas), inmovilizado financiero (si hay algún

tipo de fianza o inversión de otro tipo), los gastos de establecimiento (sólo en el caso de

empresas que empiecen su actividad).

- Activo circulante. Deudas, existencias… Serían las inversiones necesarias para la puesta en

marcha del negocio, pero que tienen rotación inferior a un año.

La forma de financiación de esas inversiones. Se puede distinguir entre pasivo fijo (capital

propio, financiación ajena a largo plazo (préstamos, leasing, inmovilizado a largo plazo…),

subvenciones) y pasivo circulante.

Cuenta de resultados para tres o cinco años (dependiendo del tipo de empresa). Es la

diferencia entre los ingresos y los gastos. Los ingresos vendrían por las ventas del producto o

del servicio y los gastos se dividirían entre fijos y variables y dependen de cada tipo de negocio.

Aunque, en general, entre los fijos entran las amortizaciones de los créditos, el coste del

mantenimiento de la oficina, los salarios fijos o los costes sociales. Entre los variables, pueden

incluirse el consumo de energía y la mano de obra indirecta.

Plan de contingencias

Es interesante incluir también un plan de contingencias donde aparezcan los escenarios más

favorables o los menos favorables, qué consecuencias se pueden derivar y qué medidas

adoptaría la compañía. Este apartado debe responder a las siguientes preguntas: ¿He previsto

el escenario más desfavorable? ¿He dejado claras las medidas que adoptaré en esa

situación? ¿Queda claro cómo se puede desentender el inversor en un plazo medio?

Plan jurídico

Éste es fundamental cuando se trata de una empresa de nueva creación. Debe incluir:

- La forma jurídica adecuada.

- Las obligaciones fiscales.

- Trámites para la constitución y puesta en marcha.




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Capítulo 2. Conceptos básicos de Internet

Si pensamos desarrollar nuestro negocio en Internet, no estará demás que tengamos claros

unos cuantos conceptos técnicos que será de vital importancia conocer para que podamos

embarcarnos en nuestra cruzada internauta.

Independientemente del tipo de negocio que escojamos iniciar en Internet, vamos a necesitar

una página web. El hecho de tener una página web para mostrar nuestro servicio o vender

nuestros productos, conlleva contratar un nombre de dominio y un plan de alojamiento para la

web. Además, si pensamos hacer campañas de marketing via email, necesitaremos de los

llamados autoresponders. ¿Qué te parece si repasamos uno a uno todos estos términos y

aclaramos para que sirve cada cosa y cómo puede ayudarnos con nuestro negocio en internet?

Vamos a ello:

¿Qué es un nombre de dominio?

Básicamente un nombre de dominio, va a ser lo primero que necesitemos para poder empezar

en Internet. Un dominio p nombre de dominio será el nombre que nos identificará en la red.

Cada nombre de dominio es único en Internet. Para explicarlo de una forma coloquial, sería

como nuestra marca en Internet.

Aunque no lo veamos, en Internet lo que utilizan los servidores para encontrar una página web

no es el nombre de dominio, sino la dirección IP.

Una dirección IP es como la matrícula de nuestro coche. Un número único y que se encuentra

registrado con los datos necesarios para identificar el sitio.

Puesto que para nosotros tener que recordar una serie de números para cada página web sería

algo muy complicado, se crearon los servidores DNS (Domain Name Server) que lo que hacen

básicamente es gestionar unas inmensas listas donde a cada dirección IP se la relaciona con su

correspondiente nombre de dominio. De esta manera, son los servidores los que se encargan

de traducir los nombres de dominio a direcciones IP, para que los ordenadores se puedan

entender entre ellos.




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Un nombre de dominio se compone de un prefijo, un nombre y un sufijo, por ejemplo:

www.edenarius.com

www. Corresponde al acrónimo de World Wide Web. Osea, Internet.

edenarius corresponde al nombre de dominio que usaremos para nuestro negocio

.com Corresponde a la extensión y según cada tipo sirve para distinguir el tipo de

organización.

Los .com son los dominios más extendidos en el mundo. Sirven para cualquier tipo de página

web, temática, persona o entidad.

También existen otros como pueden ser .net, .mil, .org, .gov, .tv, etc. que corresponderían a

network, militar, organización, gubernamental, televisión, etc.

También existen extensiones para cada país, como puede ser .es, .us, .de, .ar, etc que

corresponderían a España, EEUU, Alemania, Argentina, etc.

Como vemos, originalmente el uso de las extensiones estaba pensado para clasificar el tipo u

origen de una web. Hoy en día cualquiera puede registrar prácticamente cualquier tipo

dominio con cualquier extensión independientemente del uso u origen que tenga.

¿Por qué es importante tener un nombre de dominio propio?

Todos sabemos que diferenciar una marca de otra es algo esencial para poder hacer que

nuestra empresa prospere. No es lo mismo cocacola que pepsi. Independientemente denuestras preferencias, todos sabemos diferenciarlas de un vistazo.

Primero de todo por el nombre. Está claro que cada marca tiene su propio nombre, así como

su propio logo, su propia estética y por supuesto, su propio nombre de dominio en internet.

Si lo piensas es algo de cajón. Siguiendo el ejempo de cocacola, si queremos buscar esa

empresa en internet, seguramente lo primero que hagamos sea teclear "cocacola" en Google

y evidentemente el primer resultado será www.cocacola.es dado que estamos en España

(recuerda, la extensión .es) Google mostrará antes la página española que la de la compañía

(.com).

Otra razón por la que es importante tener un nombre de dominio propio es porque junto al

nombre de dominio, vamos a tener también posibilidad de crear cuentas de correo electrónico

de ese dominio en cuestión.

El hecho de tener un nombre de dominio propio con sus correspondientes cuentas de correo

electrónico, es una cosa que cuesta muy poco en comparación con la buena imagen que nos va

a proporcionar.

No dejo de asombrarme cuando aun me encuentro empresas profesionales y competentes

que ni tienen página web (y por lo tanto carecen de presencia en Internet) y que utilizancuentas de correo gratuito como forma de contacto oficial de la empresa. Casos como:

http://www.edenarius.com/






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[email protected]

[email protected]

[email protected]

etc.

Estos ejemplos dan una imagen muy poco profesional de la empresa, además cuando en

muchos de los casos, nadie revisa esos emails nunca, con lo que aun damos peor imagen y

mejor sería ni siquiera mostrar dirección de email alguna.

Juzga por ti mismo, simplemente compara la primera impresión que te causan los anteriores

emails y los siguientes:

[email protected]

[email protected]

[email protected]

Si unido a un email, contamos con una página web realizada de forma profesional (por favor,

antes que tener una web con un diseño obsoleto, sin actualizar, con información que no se

ajusta a la realidad actual de la empresa, etc.

es preferible ni tener web), estaremos

empezando de una forma excelente nuestra

presencia en Internet.

Siempre repito y no me canso de hacerlo, que

invertir un mínimo en esto es garantizarnos

una primera impresión de primera categoría.

Ni te imaginas el potencial que tiene hoy en

día Internet y de qué forma puedes

aprovecharlo para tu negocio. Por lo tanto

utilízalo para tu mejor interés, no para que

funcione en tu contra.




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¿Cómo elegir un nombre de dominio?

Seleccionar un nombre de dominio es un paso importante, ya que una vez que lo adquiramos

no podremos cambiarlo, únicamente podremos adquirir un nuevo dominio. Por lo tanto es

preferible invertir un poco de tiempo en pensar el nombre que vamos a utilizar.

Para poder hacerlo de una forma más sencilla, podemos seguir los siguientes pasos:

Pensar en un nombre corto o que no sea excesivamente largo. Que no contenga más

de dos o tres palabras. Tenemos que encontrar un nombre que sea fácil de recordar.

Intenta que el nombre (ya sea una palabra o un conjunto de ellas) tenga algo que ver

con el contenido de nuestra web o negocio. Si puedes utilizar alguna palabra clave en

el nombre, mucho mejor. Una palabra clave sería por ejemplo "tubería" si nos

dedicamos a la fontanería o a la venta de productos relacionados con ésta.

No utilices la letra "ñ". Si bien es cierto que ya es posible utilizarla en algunos nombres

de dominio, es una letra que la gente no está acostumbrada a escribir en un nombrede dominio y si por lo que sea piensas hacer tu negocio internacional, la eñe es un

carácter que normalmente no aparece en los teclados que no sean españoles.

No utilices guiones o guiones bajos ("-", "_"). En un principio puede parecer acertado

separar un grupo de palabras con guiones. Ej, www.taller-de-reparaciones-benito.com,

pero el problema lo tenemos a la hora de que la gente recuerde el nombre. ¿Era con

guiones, todo junto, con guiones bajos, etc? También resulta más complicado de decir

fonéticamente.

Evita utilizar números. Sucede algo parecido a los guiones. Puede causar confusión no

recordar si el dominio contenía números o letras. ¿Era www.123.com o

www.undostres.com?

Yo recomiendo hacer una lista larga y escribir todos los nombres que se nos vayan ocurriendo.

Ten en cuenta que cuando vayas a registrar tu nombre es posible que alguien ya lo haya hecho

antes y tengas que buscar una alternativa.

¿Dónde puedo registrar un nombre de dominio?

Existen multitud de empresas que se tienen certificación oficial para registrar nombres de

dominio en Internet. Puedes optar por empresas españolas, americanas, etc. El límite lo pone

el mundo entero!

En este punto es importante que también invirtamos un poco de tiempo en repasar las ofertas

que nos tienen que ofrecer las diferentes empresas y no guiarnos exclusivamente por el

precio. Algunas nos ofrecerán más cuentas de correo, más espacio en hosting, acceso a bases

de datos, etc.

Una cosa de la que aun no hemos hablado es sobre el servicio de hosting o también llamado

hospedaje web. Se trata del espacio que tendremos en un servidor web para alojar nuestra

web. Es importante destacar que además del nombre de dominio, necesitaremos un lugar

donde copiar los ficheros que compondrán nuestra web.




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Podemos contratar un nombre de dominio con una empresa y el hosting con otra distinta. No

existe una obligación de hacerlo con la misma empresa. Sin embargo, yo recomiendo hacerlo

con la misma empresa, ya que de este modo lo tendremos todo más centralizado y nos será

más fácil de gestionar. Además, muchas empresas nos harán buenos descuentos y ofertas al

contratar los servicios en conjunto.

Como ya he dicho, existen muchas empresas dedicadas a estos menesteres y es labor tuya

seleccionar la que mejor se adapte a tus necesidades. Aún así, te voy a hacer dos

recomendaciones que bajo mi punto de vista tienen una relación calidad/precio excepcional:

www.1&1.es

www.redcoruna.es

Una vez que tengamos registrado nuestro nombre de dominio y contemos con un servicio de

hosting para alojar nuestra futura web, lo siguiente es lógicamente crear nuestra página web.

¿Cómo hacer una página web?

Buena pregunta ¿verdad? Aquí debemos diferenciar entre si contamos con conocimientos

técnicos para hacer una web moderna y eficaz, o si por lo contrario no contamos con esos

conocimientos y debemos encargar el trabajo a una empresa profesional.

Si contamos con todos los conocimientos necesarios, la solución más evidente es realizar la

página web nosotros mismos.

Si no tenemos ni idea de cómo se

hace una página web, también

contamos con dos opciones:

Aprender a hacerla o contratar los

servicios de una empresa

profesional de diseño web.

Todo depende del tiempo y las

ganas de que dispongamos para

decantarnos por una opción u otra.

Si decidimos aprender a hacer

páginas web, podremos tener una visión más cercana de cómo funciona todo. Lo primero que

tendríamos que hacer es buscar algún libro o manual sobre el lenguaje HTML o XHTML (su

versión eXtendida), que digamos que es "la madre del cordero" en lo que se refiere a diseño

de páginas web.

También podemos aprender a utilizar un software del tipo Content Manager o Gestor de

Contenidos. Bajo mi punto de vista, actualmente el más potente, versátil y fácil de usar es

Joomla!

http://www.1%261.es/


http://www.redcoruna.es/







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Para aprender a utilizar Joomla! personalmente recomiendo la web www.aprendejoomla.es

donde podrás encontrar multitud de artículos, manuales, guías paso a paso, etc para que

aprendas a manejar este gran programa.

Si decidimos que antes de perder horas y horas en aprender todo esto, es preferible encargar

el trabajo a una empresa de diseño web profesional, hay que tener en cuenta también unaserie de puntos.

Es importante valorar adecuadamente que nos proponemos conseguir y qué tipo de web

queremos hacer. No es recomendable encargar el diseño de una web sin antes haber un

invertido tiempo en poner sobre el papel lo que queremos conseguir, cómo nos gustaría

presentarnos, secciones a incluir, etc.

Hay que tener claro que dependiendo del objetivo, así tendrá que ser nuestra inversión

económica. No es lo mismo una web básica de presentación de nuestra empresa física, que

una tienda virtual para poder vender productos en Internet. Tampoco es lo mismo si yacontamos con nuestros logos, imagen corporativa, etc. o también lo tenemos que encargar.

Como ya te recomendé a la hora de buscar dónde contratar el nombre de dominio y hosting,

también te recomiendo que busques por Internet varias empresas de diseño web profesional y

que compares precios y servicios, así como la asistencia técnica ofrecida, tiempos de ejecución

del proyecto, resultados, referencias, etc. Mi recomendación en este caso es para

www.runlevel.es, una empresa que ofrece unos resultados profesionales a unos precios

bastante interesantes. Son rápidos y dan un buen servicio al cliente. Por cierto, se me olvidaba

comentarte que es mi empresa ;-)

http://www.aprendejoomla.es/



http://www.runlevel.es/







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Capítulo 3. Diferentes tipos de negocio en Internet

A la hora de lanzarnos a emprender en Internet, conviene saber cuáles son las opciones que

tenemos a nuestra disposición y de este modo seleccionar la que mes se acerque a nuestras

intenciones y objetivos. Vamos a repasar las diferentes formas de ganar dinero a través de

Internet:

Publicidad en páginas webEste es uno de los métodos más antiguos que existen en internet para generar ingresos. Para

ello tienes que tener ya una página web, con contenido interesante y a ser posible con un

buen tráfico mensual y dedicarte a insertar anuncios de publicidad en tu web.

Un buen ejemplo de esto sería la plataforma Adsense de Google. Se trata de un sistema con el

que cual puedes insertar anuncios automáticamente en tu web y recibir ingresos cada vez que

alguien hace click en ellos.

Es extremadamente sencillo registrarse en Adsense y empezar a colocar anuncios. Lo difícil es

conseguir que tu página tenga un buen número de visitantes que hagan click de una maneraconstante.

De mi experiencia trabajando en Internet te puedo decir que hay gente que gana miles de

euros al mes utilizando este sistema y otras personas que no consiguen generar más que

céntimos.

https://www.google.com/adsense/







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Negocios multinivel

Los negocios tipo multinivel, también llamados network marketing o multilevel markting, se

basan en dos elementos:

La venta directa: Consiste en dirigirse directamente a los clientes finales y ofrecer elproducto o servicio, normalmente utilizando páginas web llamadas landing page o

páginas de aterrizaje, donde una página se dedica exclusivamente a promocionar un

solo servicio o producto.

La creación de redes. Consiste en invitar a otras personas a que participen en las

ventas a cambio de una comisión. También llamados "afiliados".

El funcionamiento de los negocios multinivel consiste en vender el producto o servicio al

consumidor final y luego ofrecerle la posibilidad de vender el mismo producto que han

comprado, pudiendo asimismo buscar a otras

personas interesadas en vender el producto ygenerar una cadena de personas que venden y

compran el producto.

Las comisiones están siempre supeditadas a la

red a la que se pertenece y la persona que se

encuentra en el nivel superior siempre recibe

una comisión por parte de las ventas que hagan

los vendedores de su nivel inferior.

En la imagen de la izquierda podemos ver unarepresentación de cómo funciona el sistema

multinivel.

Evidentemente los resultados interesantes se

obtienen cuando se consigue captar a muchas

personas que venden el producto y a su vez captan a personas que venden y vuelven a captar.

Hay que diferenciar entre este sistema y los negocios piramidales.

La diferencia entre el sistema multinivel y las llamadas "empresas piramidales" radica en que

las piramidales normalmente ni venden producto ni servicio alguno y se basan en que para

"entrar" en la pirámide se debe "invertir" un dinero, que va para la persona que lo introdujo

en la misma. Siguiendo el mismo esquema que el multinivel se van ramificando las personas

que "invierten".

Hay que destacar que una empresa o servicio piramidal es ilegal y que solo se sustenta por las

nuevas personas que "invierten" su dinero y este enriquece constantemente a las personas de

niveles superiores.

Personalmente no recomiendo sistemas piramidales que solo venden humo y se quedan con el

dinero de la gente que cae dentro engañada por cantos de sirenas sobre futuras ganancias que

nunca llegan.

Esquema de una empresa multinivel




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Comercio electrónico

Una de las más potentes herramientas de que dispones hoy en día para vender productos es el

comercio electrónico o tiendas virtuales.

Puedes acceder a un público muchísimo mayor que utilizando los medios y canalestradicionales, logrando una presencia las 24h del día, los 365 días del año.

Nos olvidamos de los gastos de tener un local de cara al público, tener que ir cada día a abrir la

tienda por la mañana, etc. etc.

Hoy en día ya han quedado atrás las reticencias iniciales sobre comprar cualquier tipo de

producto por internet. Además, para cobrar a tus clientes se pueden utilizar las modernas

pasarelas de pago que ofrece Paypal o los TPV virtuales que ofrecen los bancos para

integrarlos en las tiendas online.

El producto que quieras vender lo tienes que decidir tu, ya que las posibilidades son infinitas.

Desde libros, cámaras de fotos, dvd, música, etc, hasta productos digitales, como pueden ser

cursos de formación en vídeo y pdf.

Comercio tradicional

Si ya dispones de un negocio tradicional, como pueda ser una tienda, un taller de coches o una

peluquería, una forma muy efectiva de relanzar tu negocio es potenciar tu presencia en

Internet para atraer clientes.

Cada vez más y más gente utiliza Internet como una fuente de información y referencias a lahora de escoger en que servicios o productos se gasta el dinero.

Siguiendo los ejemplos antes utilizados, si yo como cliente necesito hacerle la revisión a mi

coche y no tengo ningún taller de confianza, una opción fácil y rápida es buscar en Internet. Si

vivo en Madrid, puedo hacer la siguiente búsqueda "talleres de coches en atocha". En función

de los resultados que encuentre y las páginas que visite, me puedo hacer una idea muy

cercana de lo que me voy a encontrar cuando acuda al taller que yo elija. Si encuentro una

página de un taller donde me enseñan fotos del taller, me explican con detalle cuales son los

servicios que ofrecen y las marcas que trabajan, cuales son los horarios, los precios de los

servicios más comunes, opiniones de los clientes o incluso algún vídeo explicativo, está claroque ya me habré formado una opinión antes de ir siquiera al taller.

Por eso es tan importante cuidar al máximo los detalles de una web, es nuestra tarjeta de

presentación en Internet y una fuente de clientes muy importante.




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Capítulo 4. Posicionamiento en buscadores

Ya hemos hecho nuestro plan de negocio, hemos seleccionado que tipo de negocio vamos a

hacer. También tenemos nuestro nombre de dominio y ya tenemos nuestra página web

colgada en Internet ¡Ahora lo que nos faltan son los clientes!

Mucho se ha hablado sobre el tema de posicionamiento en los buscadores, muchas veces

como si fuera una especie de magia negra que tan solo unos pocos chamanes de la red

conocen.

Si bien es cierto que los parámetros que utiliza Google (nos centraremos en Google, ya que en

nuestro país representa más del 90% de uso) no son públicos y tan solo desde las propias

páginas de Google lo que nos dan son recomendaciones y "buenas maneras", también es

cierto que hay muchas cosas que podemos hacer para lograr que nuestra página sea lo más

visible posible.

Todas estas cosas son las llamadas técnicas SEO (Search Engine Optimization) y SEM (Search

Engine Marketing), que son técnicas de optimización para buscadores y técnicas de marketing

para buscadores, respectivamente.

El SEO básicamente se centra en una serie de técnicas y modificaciones que debemos realizar

para que nuestra web "gane puntos" a la hora de que Google la indexe y la posicione en buen

lugar.

El robot de Google, que es el programa que se encarga de rastrear Internet y todas sus

páginas, cuando entra dentro de tu página va a revisar todas las páginas que contenga, va a

medir la densidad de palabras, los contenidos, las etiquetas, los títulos, etc, etc y en base a eso

nos va a clasificar.




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Utilizando técnicas de SEO, lo que vamos a conseguir es enfocarnos en los puntos que el robot

de Google valora más, para que la información que proporcionemos sea lo más específica

posible.

Tratar todas las técnicas que existen tanto de SEO como de SEM, daría para varios libros

completos, por lo que me voy a centrar en explicarte los puntos "imprescindibles" que debesconocer y tener en cuenta.

Puede que algunas de las cosas que voy a explicar a continuación sean algo técnicas si no estás

familiarizado con el diseño web, pero aunque no las entiendas ahora es importante que las

tengas a mano para que en el futuro, cuando aumenten tus conocimientos, puedas volver y

revisitarlas.

SEO

Título. Se llama título al texto que aparece en la barra superior del navegador. Esimportante que el título que utilices contenga las palabras clave que quieres que el

buscador tenga en cuenta. En vez de usar por ejemplo "Taller Paco", utiliza "Taller

Paco - taller de coches en atocha, reparación de vehículos, revisiones para la ITV "

Palabras clave. Las palabras clave con las palabras por las que te gustaría que

encontraran tu página. En el ejemplo anterior las palabras clave serían "taller de

coches en atocha". Por lo tanto deberíamos incluir estas palabras en nuestra web el

mayor número de veces posible. Ojo, repetirlas pero con sentido dentro dela

información de nuestra página, no repetirlas usando copiar y pegar. Eso lo detectan los

robots y puntúa muy negativamente.

Nombre de dominio. Si tu nombre de dominio incluye alguna palabra clave, muchomejor.

Nombres de las páginas. Es importante que las diferentes páginas que compongan tu

web sean descriptivas sobre el contenido que ofrecen. No llames a tus páginas

pagina1.html, pagina2.html. etc. utiliza algo del estilo "recambios-de-coches.html"

Meta Description. Aquí debemos escribir una descripción corta y que cualquier

persona pueda entender. Aparece después del título de nuestra web en los resultados

de búsqueda. Si no escribimos nada, el buscador mostrará las primeras líneas del

contenido de tu página.

Meta Keywords. Es una pequeña lista de palabras clave que vamos a utilizar y que

estarán presentes en nuestra web. Antiguamente tenían mucho peso a la hora de

posicionar. Hoy en día sirve como una mera referencia.

Etiquetas Heading(H1-H6). Son las etiquetas que el lenguaje HTML utiliza para

diferenciar diferentes tamaños de textos.

Etiquetas strong. Se utilizan para enfatizar una palabra.

Atributo alt en las imágenes. Se utilizan para mostar un texto descriptivo de una

imagen en caso de que la carga de la imagen falle.

Enlaces. Es muy importante que consigas que muchas páginas enlacen a tu página.

Esto es tomado por los robots como un indicador de popularidad. También debes crear

enlaces internos a las diferentes partes de tu web. Contenidos. A Google le gusta que las páginas renueven sus contenidos

periódicamente. Es un indicador de que la página está "viva".




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Crear un sitemap. Un sitemap, es un como un índice de un libro donde podemos ver

de un vistazo todas las secciones y páginas que contiene la web.

Utilizar enlaces nofollow. La puntuación que nos da Google sobre nuestra página, se

divide entre todas las páginas que componen nuestra web. Si tenemos que enlazar

otras páginas, es preferible hacerlo usando el atributo nofollow, ya que de este modo

no estaremos dividiendo nuestra puntuación.

Validar la web según los standars de la W3C. La W3C es la asociación que se encarga

de dictar los standars en la programación web de todo Internet. Si nuestra web cumple

con todos los estandars, también ganaremos más puntos.

Activar redirección 301. Se refiere a que si alguien teclea el nombre de nuestra web

sin usar las www iniciales, la página que se muestre sea la misma que si las teclearan y

no otra distinta.




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SEM

Utilizar campañas de enlaces patrocinados. Podemos destinar una cantidad de dinero

mensual para campañas de enlaces como Adwords. En ellas nuestros anuncios se

mostrarán en las primeras posiciones de Google y tan solo pagaremos por cada click

que reciban nuestros anuncios. Al hacer click en ellos, se redirigirá al visitante a

nuestra web.

Utilizar vídeos para promocionarnos. Si creamos vídeos y los colgamos en las

principales redes de videos, como pueden ser youtube o vimeo, también aumentamos

las posibilidades de recibir visitas a nuestra web.

Perfiles en redes sociales. Podemos crear perfiles en las principales redes sociales,

como son facebook y twitter. Si optamos por esto, es importante no agobiar a tus

seguidores con publicidad y aportar algún contenido de interés o promociones

especiales únicamente disponible a través de estos canales.

Crear una landing page. Una landing page es una página simple, en la que únicamentese oferta un producto o servicio. Sirve para focalizar búsquedas en productos

concretos y servir como pasarela hacia nuestra página principal.

Email marketing. Se trata de ofrecer a los visitantes de tu web alguna promoción,

regalo, etc a cambio de que se registren o rellene un formulario con su email. Tal vez

en la primera visita no decidan comprar, pero si de vez en cuando les vas mandando

ofertas, aumentas las posibilidades y el cliente no está perdido.

Escribir un blog. Hoy en día el uso de los blogs está muy extendido y es un medio muy

rápido para interactuar con cientos de usuarios. Puedes escribir un blog dando

recomendaciones de uso de un producto, trucos, comparativas, opiniones, etc.

También lo podemos utilizar para generar enlaces hacia nuestra web principal.

El perfil de los usuarios de los buscadores

Vamos con unos pocos datos, para que veas un poco más claro lo que está pasando en

Internet:

El 77% de las compras online tienen su origen en un buscador.

El 85% del tráfico de las páginas de hoteles y alojamientos llega desde Google. El 24% de los compradores de servicios de turismo online realizan la compra o reserva

en la misma sesión que la búsqueda.

El 81% de los estudiantes señalan a los buscadores como la mejor fuente de

información.

Más del 80% de los usuarios de Internet visitan sólo los tres primeros resultados de

una búsqueda.




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Capítulo 5. Consideraciones finales

Internet es un mundo increíble que nos ofrece multitud de posibilidades para que podamos

iniciar nuestros negocios. Como en todas las cosas importantes de la vida, nada se consigue ni

en un día ni en dos. Todo requiere esfuerzo, dedicación, constancia y sobretodo, entusiasmo.

Si no te entusiasma lo que haces, no tendrás esa energía extra que te hace continuar cuando

las fuerzas empiezan a fallarte. Por eso, huye de los que te prometan ganancias instantáneas otrucos mágicos que harán que ganes mucho dinero en muy poco tiempo y sin esfuerzo alguno.

Es mentira. Así de directo te lo digo. No me gusta ver como engañan a la gente.

Esta guía, como su propio nombre indica, es meramente una iniciación para que puedas ver un

poco en conjunto todo lo que necesitas conocer para poder llevar a cabo negocios en Internet.

No es ni mucho menos "la biblia de los negocios en Internet". Estoy seguro de que faltan

muchas cosas, pero mi intención era simplemente mostrarte dónde empieza el camino para

que lo recorras por ti mismo y continúes aprendiendo mientras tanto.




Apéndice

Aquí te pongo un resumen de mis recomendaciones:

Información sobre finanzas, inversiones y temas de emprendedores:

www.edenarius.com

Empresas de hosting y registro de dominios:

www.1and1.es/

www.redcoruna.es

Empresa de diseño y desarrollo web:

www.runlevel.es

Donde aprender diseño web:

www.aprendejoomla.es

Empresa de publicidad pago por click

www.google.com/adsense

Autorespondedores email:

www.aweber.com

www.mailchimp.com

Bibliografía

Wikipedia

Revista Emprendedores

www.edenarius.com



http://www.1and1.es/








http://www.google.com/adsense


http://aweber.com/?363454

http://www.mailchimp.com/


http://es.wikipedia.org/wiki/Wikipedia:Portada


http://www.emprendedores.es/








http://aweber.com/?363454







guia para iniciar negocios en internet

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