konvertering så gör du dina besökare till kunder
DESCRIPTION
Lär dig grunderna för online-konvertering: 1. De 4 vanligaste missuppfattningarna om vad ”Konvertering” är. 2. De 4 frågor Besökare ställer när de kommer till din sajt 3. De 4 vanligaste konverteringsmisstagen 4. 4 saker du kan testa direkt PLUS Hur du gör landningssidor relevantaTRANSCRIPT
![Page 1: Konvertering så gör du dina besökare till kunder](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022052622/55903c391a28ab865e8b456a/html5/thumbnails/1.jpg)
Page 1 Twitter: @conversionista
![Page 2: Konvertering så gör du dina besökare till kunder](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022052622/55903c391a28ab865e8b456a/html5/thumbnails/2.jpg)
Page 2 Twitter: @conversionista
![Page 3: Konvertering så gör du dina besökare till kunder](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022052622/55903c391a28ab865e8b456a/html5/thumbnails/3.jpg)
Page 3 Twitter: @conversionista
![Page 4: Konvertering så gör du dina besökare till kunder](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022052622/55903c391a28ab865e8b456a/html5/thumbnails/4.jpg)
Page 4 Twitter: @conversionista
![Page 5: Konvertering så gör du dina besökare till kunder](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022052622/55903c391a28ab865e8b456a/html5/thumbnails/5.jpg)
Page 5 Twitter: @conversionista
![Page 6: Konvertering så gör du dina besökare till kunder](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022052622/55903c391a28ab865e8b456a/html5/thumbnails/6.jpg)
Page 6 Twitter: @conversionista
Konverteringsmål – Se video och ladda ner
![Page 7: Konvertering så gör du dina besökare till kunder](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022052622/55903c391a28ab865e8b456a/html5/thumbnails/7.jpg)
Page 7 Twitter: @conversionista
Konverteringsmål – Se video och ladda ner
![Page 8: Konvertering så gör du dina besökare till kunder](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022052622/55903c391a28ab865e8b456a/html5/thumbnails/8.jpg)
Page 8 Twitter: @conversionista
![Page 9: Konvertering så gör du dina besökare till kunder](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022052622/55903c391a28ab865e8b456a/html5/thumbnails/9.jpg)
Page 9 Twitter: @conversionista
![Page 10: Konvertering så gör du dina besökare till kunder](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022052622/55903c391a28ab865e8b456a/html5/thumbnails/10.jpg)
Page 10 Twitter: @conversionista
![Page 11: Konvertering så gör du dina besökare till kunder](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022052622/55903c391a28ab865e8b456a/html5/thumbnails/11.jpg)
Page 11 Twitter: @conversionista
Redesign är inte alltid svaret
Webb-byråer vill göra “nytt”
![Page 12: Konvertering så gör du dina besökare till kunder](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022052622/55903c391a28ab865e8b456a/html5/thumbnails/12.jpg)
Page 12 Twitter: @conversionista
Asful sajt – alla webbyråer skulle svarat: ”Redesign!”
Fanns inga pengar till redesign
Vi gav 6 förslag på förbättringar – grupperad layout av produktsida var det första
![Page 13: Konvertering så gör du dina besökare till kunder](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022052622/55903c391a28ab865e8b456a/html5/thumbnails/13.jpg)
Page 13 Twitter: @conversionista
Resultat: 53,7% Uplift på Test-målet ”Lägg i varukorg”
![Page 14: Konvertering så gör du dina besökare till kunder](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022052622/55903c391a28ab865e8b456a/html5/thumbnails/14.jpg)
Page 14 Twitter: @conversionista
Resultat: Ingen skillnad på konverteringsgrad
![Page 15: Konvertering så gör du dina besökare till kunder](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022052622/55903c391a28ab865e8b456a/html5/thumbnails/15.jpg)
Page 15 Twitter: @conversionista
Usability is only the cost
side of testing
![Page 16: Konvertering så gör du dina besökare till kunder](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022052622/55903c391a28ab865e8b456a/html5/thumbnails/16.jpg)
Page 16 Twitter: @conversionista
Så här ser din sajt ut innan usabilityfolket gjort sitt jobb
![Page 17: Konvertering så gör du dina besökare till kunder](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022052622/55903c391a28ab865e8b456a/html5/thumbnails/17.jpg)
Page 17 Twitter: @conversionista
Så här ser din sajt ut när usabilityfolket är färdiga
![Page 18: Konvertering så gör du dina besökare till kunder](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022052622/55903c391a28ab865e8b456a/html5/thumbnails/18.jpg)
Page 18 Twitter: @conversionista
Så här ser den ut när vi gjort vårt jobb
![Page 19: Konvertering så gör du dina besökare till kunder](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022052622/55903c391a28ab865e8b456a/html5/thumbnails/19.jpg)
Page 19 Twitter: @conversionista
![Page 20: Konvertering så gör du dina besökare till kunder](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022052622/55903c391a28ab865e8b456a/html5/thumbnails/20.jpg)
Page 20 Twitter: @conversionista
Vad, men inte Varför, och
Hur kan vi förbättra?
![Page 21: Konvertering så gör du dina besökare till kunder](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022052622/55903c391a28ab865e8b456a/html5/thumbnails/21.jpg)
Page 21 Twitter: @conversionista
”Web analytics is
great at the what
but not the why”
![Page 22: Konvertering så gör du dina besökare till kunder](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022052622/55903c391a28ab865e8b456a/html5/thumbnails/22.jpg)
Page 22 Twitter: @conversionista
![Page 23: Konvertering så gör du dina besökare till kunder](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022052622/55903c391a28ab865e8b456a/html5/thumbnails/23.jpg)
Page 23 Twitter: @conversionista
Besökare kan bli informerade
och göra val
Vi kan ta bort hinder
Besökare kan påverkas
![Page 24: Konvertering så gör du dina besökare till kunder](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022052622/55903c391a28ab865e8b456a/html5/thumbnails/24.jpg)
Page 24 Twitter: @conversionista
![Page 25: Konvertering så gör du dina besökare till kunder](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022052622/55903c391a28ab865e8b456a/html5/thumbnails/25.jpg)
Page 25 Twitter: @conversionista
![Page 26: Konvertering så gör du dina besökare till kunder](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022052622/55903c391a28ab865e8b456a/html5/thumbnails/26.jpg)
Page 26 Twitter: @conversionista
![Page 27: Konvertering så gör du dina besökare till kunder](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022052622/55903c391a28ab865e8b456a/html5/thumbnails/27.jpg)
Page 27 Twitter: @conversionista
”Konvertering sker när dina
och besökarens mål möts””
![Page 28: Konvertering så gör du dina besökare till kunder](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022052622/55903c391a28ab865e8b456a/html5/thumbnails/28.jpg)
Page 28 Twitter: @conversionista
![Page 29: Konvertering så gör du dina besökare till kunder](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022052622/55903c391a28ab865e8b456a/html5/thumbnails/29.jpg)
Page 29 Twitter: @conversionista
1. Du adresserar inte besökarens behov och
känslor
– Rubrik,text
– Bilder
– Grafik
![Page 30: Konvertering så gör du dina besökare till kunder](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022052622/55903c391a28ab865e8b456a/html5/thumbnails/30.jpg)
Page 30 Twitter: @conversionista
Ett enda ord – ”Tillgänglig” får mig att boka
Tillgänglig. Boka nu
![Page 31: Konvertering så gör du dina besökare till kunder](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022052622/55903c391a28ab865e8b456a/html5/thumbnails/31.jpg)
Page 31 Twitter: @conversionista
1. Du adresserar inte besökarens behov och
känslor
2. Call to action på fel
ställe, och i fel format
– Put it above the fold stupid!
Användarna lägger 80% av
tiden ”Above the fold”
Källa: Jakob Nielsen- Useit.com
![Page 32: Konvertering så gör du dina besökare till kunder](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022052622/55903c391a28ab865e8b456a/html5/thumbnails/32.jpg)
Page 32 Twitter: @conversionista
![Page 33: Konvertering så gör du dina besökare till kunder](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022052622/55903c391a28ab865e8b456a/html5/thumbnails/33.jpg)
Page 33 Twitter: @conversionista
Call
now!
Self
selection
![Page 34: Konvertering så gör du dina besökare till kunder](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022052622/55903c391a28ab865e8b456a/html5/thumbnails/34.jpg)
Page 34 Twitter: @conversionista
![Page 35: Konvertering så gör du dina besökare till kunder](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022052622/55903c391a28ab865e8b456a/html5/thumbnails/35.jpg)
Page 35 Twitter: @conversionista
![Page 36: Konvertering så gör du dina besökare till kunder](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022052622/55903c391a28ab865e8b456a/html5/thumbnails/36.jpg)
Page 36 Twitter: @conversionista
![Page 37: Konvertering så gör du dina besökare till kunder](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022052622/55903c391a28ab865e8b456a/html5/thumbnails/37.jpg)
Page 37 Twitter: @conversionista
![Page 38: Konvertering så gör du dina besökare till kunder](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022052622/55903c391a28ab865e8b456a/html5/thumbnails/38.jpg)
Page 38 Twitter: @conversionista
![Page 39: Konvertering så gör du dina besökare till kunder](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022052622/55903c391a28ab865e8b456a/html5/thumbnails/39.jpg)
Page 39 Twitter: @conversionista
Skulle dessa sidor hamna i denna för ändamålet väl
lämpade behållare
![Page 40: Konvertering så gör du dina besökare till kunder](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022052622/55903c391a28ab865e8b456a/html5/thumbnails/40.jpg)
Page 40 Twitter: @conversionista
Rationell,
Sökmotoroptimerad
Känslomässig
![Page 41: Konvertering så gör du dina besökare till kunder](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022052622/55903c391a28ab865e8b456a/html5/thumbnails/41.jpg)
Page 41 Twitter: @conversionista
1. Du adresserar inte besökarens behov och
känslor
2. Call to action på fel ställe, och i fel format
3. Ogenomtänkt användning av bilder
![Page 42: Konvertering så gör du dina besökare till kunder](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022052622/55903c391a28ab865e8b456a/html5/thumbnails/42.jpg)
Page 42 Twitter: @conversionista
![Page 43: Konvertering så gör du dina besökare till kunder](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022052622/55903c391a28ab865e8b456a/html5/thumbnails/43.jpg)
Page 43 Twitter: @conversionista
1. Du adresserar inte besökarens behov och
känslor
2. Call to action på fel ställe, och i fel format
3. Ogenomtänkt användning av bilder
4. Formulären – Oj nu måste jag börja gråta
![Page 44: Konvertering så gör du dina besökare till kunder](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022052622/55903c391a28ab865e8b456a/html5/thumbnails/44.jpg)
Page 44 Twitter: @conversionista
Man måste fylla i
personnummer
först av allt.
Innan man får se
vilka hyrställen o
bilar som finns.
Varför då
![Page 45: Konvertering så gör du dina besökare till kunder](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022052622/55903c391a28ab865e8b456a/html5/thumbnails/45.jpg)
Page 45 Twitter: @conversionista
Rakt in i
personnummers-
väggen igen.
Här var det stopp.
Tack och adjö!
Var är nödbromsen?
![Page 46: Konvertering så gör du dina besökare till kunder](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022052622/55903c391a28ab865e8b456a/html5/thumbnails/46.jpg)
Page 46 Twitter: @conversionista
![Page 47: Konvertering så gör du dina besökare till kunder](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022052622/55903c391a28ab865e8b456a/html5/thumbnails/47.jpg)
Page 47 Twitter: @conversionista
![Page 48: Konvertering så gör du dina besökare till kunder](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022052622/55903c391a28ab865e8b456a/html5/thumbnails/48.jpg)
Page 48 Twitter: @conversionista
![Page 49: Konvertering så gör du dina besökare till kunder](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022052622/55903c391a28ab865e8b456a/html5/thumbnails/49.jpg)
Page 49 Twitter: @conversionista
Min sökning – ”Hyrbil Stockholm”
![Page 50: Konvertering så gör du dina besökare till kunder](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022052622/55903c391a28ab865e8b456a/html5/thumbnails/50.jpg)
Page 50 Twitter: @conversionista
![Page 51: Konvertering så gör du dina besökare till kunder](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022052622/55903c391a28ab865e8b456a/html5/thumbnails/51.jpg)
Page 51 Twitter: @conversionista
![Page 52: Konvertering så gör du dina besökare till kunder](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022052622/55903c391a28ab865e8b456a/html5/thumbnails/52.jpg)
Page 52 Twitter: @conversionista
![Page 53: Konvertering så gör du dina besökare till kunder](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022052622/55903c391a28ab865e8b456a/html5/thumbnails/53.jpg)
Page 53 Twitter: @conversionista
Original – En bra optimerad sida
![Page 54: Konvertering så gör du dina besökare till kunder](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022052622/55903c391a28ab865e8b456a/html5/thumbnails/54.jpg)
Page 54 Twitter: @conversionista
Ännu mer fokuserad
”Keyword insertion” i titeln
Resultat:74% uplift i bokningar!
![Page 55: Konvertering så gör du dina besökare till kunder](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022052622/55903c391a28ab865e8b456a/html5/thumbnails/55.jpg)
Page 55 Twitter: @conversionista
1. Checka av din egen sajt gentemot mina regler
och exempel – Använd verktygen – www.conversionista.se/verktyg
2. Ta din egen medicin – fyll i dina egna formulär.
3. Gör en landningssida
4. Läs en av dessa böcker