Øg din konvertering - den lange version

53

Upload: pentia360

Post on 18-Dec-2014

166 views

Category:

Documents


3 download

DESCRIPTION

Præsentation om at øge online konvertering. Hvad er mulighederne? Hvorfor har vi svært ved at komme i gang? Fra morgenmøde i Aarhus.

TRANSCRIPT

Page 1: Øg din konvertering - den lange version
Page 2: Øg din konvertering - den lange version
Page 3: Øg din konvertering - den lange version
Page 4: Øg din konvertering - den lange version

Kilde: Conversion Rate Optimization Report, 2012

Conversation Otimization report 2012

Page 5: Øg din konvertering - den lange version
Page 6: Øg din konvertering - den lange version
Page 7: Øg din konvertering - den lange version

Kilde: Conversion Rate Optimization Report, 2012

Page 8: Øg din konvertering - den lange version
Page 9: Øg din konvertering - den lange version

05-12-2013

Bid Management 9

Page 10: Øg din konvertering - den lange version

05-12-2013

Bid Management 10

Page 11: Øg din konvertering - den lange version
Page 12: Øg din konvertering - den lange version

05-12-2013

Bid Management 12

Page 13: Øg din konvertering - den lange version
Page 14: Øg din konvertering - den lange version
Page 15: Øg din konvertering - den lange version
Page 16: Øg din konvertering - den lange version
Page 17: Øg din konvertering - den lange version
Page 18: Øg din konvertering - den lange version
Page 19: Øg din konvertering - den lange version

BIG DATA billede – Vallentin?

Page 20: Øg din konvertering - den lange version

Sitecore Customer Engagement Platform

Giv magten tilbage til dem, der skal eksekvere!

Page 21: Øg din konvertering - den lange version

Sitecore Customer Engagement Platform

Giv magten tilbage til dem, der skal eksekvere!

Page 22: Øg din konvertering - den lange version

Sitecore CRM

Page 23: Øg din konvertering - den lange version
Page 24: Øg din konvertering - den lange version
Page 25: Øg din konvertering - den lange version

Overordnede målsætninger

Besøg sitet Bounce Konfiguration Downloads Nyhedsbrev

Prøvetur hos forhandler

Service Mersalg via forhandler Events

Page 26: Øg din konvertering - den lange version

Her er Jakob Nielsen

32 år

Single

Potentiel bilkøber

Page 27: Øg din konvertering - den lange version

SØGNING

Billig bil

Page 28: Øg din konvertering - den lange version

Produktsøgning

Page 29: Øg din konvertering - den lange version

WEBSITE

Billig bil

Danmark

Tidligere besøg

Århus

Desktop

iOS Lion

Bilzonen

Email

IP addresse

IP ejer

Brugeridentificering

Dansk

Besøgt Mandag d. 2/12

Indholdspræferencer

Downloads

Sociale medier

Livscyklus

Page 30: Øg din konvertering - den lange version

Kigger på modeller – billige biler

Billig bil

Danmark

Tidligere besøg

Århus

Desktop

iOS Lion

Bilzonen

Email

IP addresse

IP ejer

Brugeridentificering

Dansk

Besøgt Mandag d. 2/12

KIA RIO

Downloads

Sociale medier

Engage

Page 31: Øg din konvertering - den lange version

Kigger på modeller – dybere kendskab

Page 32: Øg din konvertering - den lange version

Kigger på modeller – dybere kendskab

Billig bil

Danmark

Tidligere besøg

Århus

Desktop

iOS Lion

Bilzonen

Email

IP addresse

IP ejer

Brugeridentificering

Dansk

Besøgt Mandag d. 2/12

KIA RIO

Prisliste 3 dørs

Sociale medier

Engage

Page 33: Øg din konvertering - den lange version

Kigger på modeller – dybere kendskab

Billig bil

Danmark

Tidligere besøg

Århus

Desktop

iOS Lion

Bilzonen

Email

IP addresse

IP ejer

Brugeridentificering

Dansk

Besøgt Mandag d. 2/12

KIA RIO

Prisliste 3 dørs

Sociale medier

Engage

Page 34: Øg din konvertering - den lange version

Skriver sig op til nyhedsbrev

Billig bil

Danmark

Tidligere besøg

Århus/8000

Desktop

iOS Lion

Bilzonen

[email protected]

IP addresse

IP ejer

Jakob Nielsen

Dansk

Besøgt Mandag d. 2/12

KIA RIO

Prisliste 3 dørs

Sociale medier

Activate

Page 35: Øg din konvertering - den lange version

KIA marketing

Sender nyhedsbrev med kampagne på billige modeller – penge at spare

CRM

Page 36: Øg din konvertering - den lange version

Sender personaliseret nyhedsbrev til Svend

KAMPAGNEPRIS – spar 10.000 kr. på RIO –

DET BILLIGE, SPORTY ALTERNATIV

Page 37: Øg din konvertering - den lange version

Svend booker prøvetur

Billig bil

Danmark

Tidligere besøg

Århus/8000

Desktop

iOS Lion

Bilzonen

[email protected]

IP addresse

IP ejer

Svend Jørgen Nielsen

Dansk

Besøgt Mandag d. 2/12

KIA RIO

Prisliste 3 dørs

Sociale medier

Activate

Page 38: Øg din konvertering - den lange version

Køber bil

Page 39: Øg din konvertering - den lange version

Sender personaliseret nyhedsbrev til Svend

KAMPAGNEPRIS – spar 10.000 kr. på RIO –

DET BILLIGE, SPORTY ALTERNATIV

Page 40: Øg din konvertering - den lange version

Liker KIA RIO

Page 41: Øg din konvertering - den lange version

Værdien ligger i data

Page 42: Øg din konvertering - den lange version

Øget kundeindsigt øger segmenteringsmulighederne

Kundeindsigt

Segmenteringsmuligheder

Page 43: Øg din konvertering - den lange version

Sitecore understøtter

Brugerdata Engagement

værktøjer Optimerings-

værktøjer

Page 44: Øg din konvertering - den lange version

Opsummering

Magten til dem, der skal eksekvere

Vi ved så meget om vores brugere – anvend det! Typisk en interessant business case

Lav en digitalt potentiale studie så ledelsen i jeres organisationer bliver bevidst om potentialet – money talks!

Page 45: Øg din konvertering - den lange version
Page 46: Øg din konvertering - den lange version
Page 47: Øg din konvertering - den lange version
Page 48: Øg din konvertering - den lange version
Page 49: Øg din konvertering - den lange version
Page 50: Øg din konvertering - den lange version
Page 51: Øg din konvertering - den lange version
Page 52: Øg din konvertering - den lange version
Page 53: Øg din konvertering - den lange version