la comunicación empresarial en internet

LA COMUNICACIÓN EMPRESARIAL EN INTERNET

Marisín Castelblanco Social Media Manager

Extra Software www.extrasoft.es

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@ExtraSoftware / @MadridEmprende / @MarisinC

Hoy hablaremos de

LA COMUNICACIÓN EMPRESARIAL EN INTERNET - Noviembre / 2015

El paradigma de la nueva

comunicación

El Plan De marketing

online Internet en los medios

Medios de comunicación

online

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@ExtraSoftware / @MadridEmprende / @MarisinC LA COMUNICACIÓN EMPRESARIAL EN INTERNET - Noviembre - www.extrasoft.es


comunicación




online

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El Paradigma de la nueva comunicación - Brand Equity (Valor de la Marca)

La marca hablaLa comunicación es Unidireccional

Hay una interacción entre la marca y el consumidorAmbos pueden pensarLa comunicación es bidireccional

Se produce una conversación entre consumidores, si estas son buenas se produce confianza.

I Talk

We Think

They Trust

LA COMUNICACIÓN EMPRESARIAL EN INTERNET – Noviembre / 2015

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El Paradigma de la Nueva Comunicación

Fuente original: VOICEMER (6 minutos) http://youtu.be/mkeg7yPsSZo Fuente en esta presentación: Domingo Olivo https://www.youtube.com/watch?v=PFv_Bu7Qzik


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comunicación




online


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OBJETIVOS DE NEGOCIO


Plan de Marketing Online

OBJETIVOS DEL PLAN MKT

ESTRATEGIA DE LOS MEDIOS ONLINE

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OBJETIVOSDENEGOCIO

IMPACTAR

VENDER

HABLAR

AHORRAR

SERVIR

BRANDED

CONVERTIR

ATRAER

RETENER

MEDIR



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OBJETIVOSDEL PLANDE MARKETING

MARCA

CONVERTIR

ATRAER

RETENER

MEDIR



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ESTRATEGIAEN LOSMEDIOS ONLINE

OBJETIVOS

TARGET

PRODUCTO

COMPETENCIA

PRESUPUESTO


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comunicación




online


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Internet en los medios

LA COMUNICACIÓN EMPRESARIAL EN MEDIOS DIGITALES - 26/03/2015 - www.extrasoft.es

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¿Cuánta gente pensáis que accede a Internet en España?



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MÁS DE 24 MILLONES

DE INTERNAUTAS

EN ESPAÑA



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EN ESPAÑA51% DE LOS

INTERNAUTAS

NAVEGANVIENDO TV



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Mientras ven la TV …



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INTERNET

2º MEDIOINVERSIÓN

20% PUBLICITARIO



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INVERSIÓN

57% SEARCH43% DISPLAYCONVENCIONALES



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@ExtraSoftware / @MadridEmprende / @MarisinC LA COMUNICACIÓN EMPRESARIAL EN INTERNET – Noviembre / 2015

Fuente: Statista.com

Internet en los medios – Líderes en Internet

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comunicación




online


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Medios de comunicación online – Etapas en la planificación en los medios

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NEGOCIO DIGITALEFICAZ

WEB SITE

SOCIALMEDIA

MARKETINGBUSCADORES

EMAILMARKETING


Medios de comunicación online

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WEB SITECMS & <HTML>

Web

Tienda online

Foros Sociales

Chat

Medios de comunicación online

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Medios de comunicación online - WEB

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Medios de comunicación online – TIENDA ONLINE

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SEO

SEA

ASO

SEM

Search Engine Marketing

Search Engine Atvertising

App Store Optimization

Search Engine Optimization


Medios de comunicación online – MKT BUSCADORES

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Search Engine Optimization


Medios de comunicación online – Principios básicos

SEO 1.  Indexación 2.  Relevancia 3.  Popularidad 4.  Honradez

Principios básicos

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Search Engine Advertising / Search Engine Marketing


Medios de comunicación online – Principios básicos

SEM/SEA 1.  Indexación 2.  Relevancia 3.  Popularidad 4.  Honradez

Principios básicos

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•  Es de pago.

•  Es de respuesta directa.

•  La mejor estrategia para medir el ROI gracias a los códigos de conversión.

•  Medir en tiempo real.

•  Orientaciones: red de contenidos y red de display.

•  Personalizable y control total del presupuesto.


Medios de comunicación online – Características del PPC

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Máxima cobertura

PPC SEO

+


Medios de comunicación online – Máxima cobertura

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Medios de comunicación online – Social Media

SOCIAL MEDIA

1.  Imparciales 2.  Escucha activa 3.  Tono amigable 5. Imagen corporativa uniforme 6. Establecer normas de uso 7. Acceso desde la Web 8. Compartir

Recomendaciones

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Medios de comunicación online – Social Media

33


Medios de comunicación online – Estrategia Social Media

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NEGOCIO DIGITALEFICAZ

DIGITALSIGNAGE

MARKETINGMÓVIL


Otros medios de comunicación online

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El mundo es móvil, sino te encuentran desde un dispositivo pierdes oportunidad



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Marketing Móvil es mucho más que una App

Mobile Marketing

Mobile advertising

Display

Search

Cuponing Proximidad

Geomarketing

Bluetooth

Voz Mensajes

SMS

MMS

Mensajería

Contenido

Aplicaciones

Advergaming



38


Marketing Móvil es mucho más que una App



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Visión del futuro digital según Microsoft

https://www.youtube.com/watch?v=d9UovSFZ5AY


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La única pregunta tonta Es aquella que no se hace

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“Si el Plan no funciona, cambia de Plan, pero no cambies la meta”


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Enlaces de Apoyo

LA COMUNICACIÓN EMPRESARIAL EN MEDIOS DIGITALES - 26/03/2015 - www.extrasoft.es

Interactive Advertising Bureau www.iabspain.net

Estudio de medios de comunicación 2015 http://www.iabspain.net/wp-content/uploads/downloads/2015/02/Estudio-de-Medios-de-Comunicaci%C3%B3n-2015_Versi%C3%B3nReducida.pdf

Internet Live Stats http://www.internetlivestats.com/

Tendencias de Marketing digital http://www.slideshare.net/shakeitmarketing/tendencias-marketing-digital-2014-de-iab-spain?related=1

SEO : http://www.slideshare.net/ExtraSoftware/seo-webcorporativanov2014madrid

Redes Sociales: http://www.slideshare.net/ExtraSoftware/el-poder-de-las-redes-sociales-en-la-empresa

Mail Marketing http://www.slideshare.net/ExtraSoftware/cmo-disear-una-campaa-exitosa-de-emailemail-marketing-conexito

Extra Softwarewww.extrasoft.es

Programados para ser únicos

MUCHAS GRACIAS!!

@MarisinC [email protected]

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