[Type here]

FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS ISLAM SYEKH – YUSUF TANGERANG

PENGERTIAN MANAJEMEN DAN FUNGSI MANAJEMEN

NAMA : Siti Sara Noer Rachman

KELAS : 1B Managemen

NIM :

DOSEN : Budiastuti SE.MM

SEMESTER 1 TAHUN AJARAN 2014/2015

UNIVERSITAS ISLAM SYEKH – YUSUF TANGERANG

[Type here]

BAB I

Kata Pengantar

Puji dan syukur kita panjatkan kehadirat Allah SWT atas limpahan rahmat dan karunia -

Nya kepada kita dan tak lupa pula kita mengirim salam dan salawat kepada baginda Nabi Besar

Muhammad SAW yang telah membawakan kita pada suatu ajaran yang benar yaitu agama

islam , sehingga saya dapat menyelesaikan makalah yang berjudul “PENGERTIAN DAN

FUNGSI MANAJEMEN” ini dengan lancar.

Makalah ini ditulis dari hasil penyusunan data-data sekunder yang telah saya peroleh

dari berbagai sumber yang berkaitan dengan materi yang akan saya bawakan serta jelaskan.

Sumber tersebut berupa informasi, internet, media masa, referensi buku yang berkaitan dengan

materi manajemen.

Tak lupa saya ucapkan kepada pengajar mata kuliah Pengantar Menejemen atas

bimbingan dan arahan dalam mata kulliah ini. Tak lupa juga kepada para mahasiswa dan

mahasiswi yang telah mendukung sehingga dapat terselesaikannya makalah ini. Saya harap,

dengan membaca makalah ini dapat memberi manfaat bagi rekan rekan semua, dalam hal ini

dapat menambah wawasan kita semuadalam kehidupan bermanajemen. Khususnya bagi

penulis. Memang makalah ini masih jauh dari kata sempurna, maka penulis mengharapkan

kritik dan sarandari para pembaca demi perbaikan menuju arah yang lebih baik. Terima kasih.

Tangerang, ..., Oktober 2014

PENYUSUN

SITI SARA NOER RACHMAN

[Type here]

PENDAHULUAN

Makalah ini disusun bagi para mahasiswa

yang memperdalami tentang manejemen. Dewasa

ini, sudah tidak diragukan lagi bahwa apa yang telah

dihadapi manajer – manajer di dunia telah berubah,

sedang berubah, dan akan berubah seiringnya

waktu dan ilmu pengetahuan teknologi. Sifat

dinamis organisasi pada dewasa ini dipengaruhi

sebagai imbalan dan tantangan bagi orang orang yg

mengelola organisasi tersebut. Managemen

merupakan disiplin ilmu yang dinamis dan

seharusnya mencerminkan perubahan-perubahan

itu sehingga mampu menyiapkan anda dalam

melakukan pengelolaan pada kondisi tersebut. Tidak

hanya mengelola tetapi disiplin ilmu ini juga

mengajarkan kita untuk mengoordinasikan

kegiatan-kegiatan pekerjaan sehingga pekerjaan

menjadi lebih terselesaikan dengan efisien dan

efektif. Managemen juga sangatlah penting untung

membangun sebuah pribadi kepemimpinan

sehingga kita dapat memiliki jiwa pemimpin.

Dengan demikian. Saya menyusub makalah ini agar

bermanfaat bagi para pembacanya.

RUMUSAN MASALAH

1. Siapakah Manager Itu?

2. Apakah yang dimaksud dengan Manajemen?

[Type here]

3. Apakah fungsi dari Manajemen?

BAB II

PEMBAHASAN PENGERTIAN MANAJAMEN

Pengertian manajemen ialah proses untuk

memperoleh tujuan organisasi melalui upaya

bersama dengan sejumlah orang atau juga sumber

milik si organisasi.

Manajemen memiliki 3 karakteristik yaitu:

1. Sebuah proses atau seri dari aktivitas yang

berkelanjutan dan berhubungan.

2. Melibatkan dan berkonsentrasi untuk mendapatkan

tujuan organisasi.

3. Mendapatkan hasil-hasil ini dengan berkerja sama

dengan sejumlah orang dan memanfaatkan sumber-

sumber dimiliki si organisasi.

PENGERTIAN MANAJEMEN MENURUT

PARA AHLI

Seperti yang sudah disebutkan sebelumnya,

bahwa sejauh ini belum ada kata mapan dan diterima

secara universal tentang pengertian dari manajemen

dan dengan demikian, maka beberapa para ahli masih

memiliki pandangan yang berbeda terkait dengan

pengertian manajemen itu sendiri. Seperti apa

pengertian manajemen oleh beberapa ahli? Berikut

adalah pemaparannya.

Menurut G.R. Terry:

[Type here]

Manajemen adalah suatu proses atau kerangka kerja,

yang melibatkan bimbingan atau pengarahan suatu

kelompok orang-orang kearah tujuan-tujuan

organisasional atau maksudmaksud yang nyata

Menurut Hilman:

Manajemen adalah fungsi untuk mencapai sesuatu

melalui kegiatan orang lain dan mengawasi usaha-

usaha individu untuk mencapai tujuan yang sama.

Menurut Ricky W. Griffin:

Manajemen sebagai sebuah proses perencanaan,

pengorganisasian, pengkoordinasian, dan

pengontrolan sumber daya untuk mencapai sasaran

(goals) secara efektif dan efesien. Efektif berarti

bahwa tujuan dapat dicapai sesuai dengan

perencanaan, sementara efisien berarti bahwa tugas

yang ada dilaksanakan secara benar, terorganisir, dan

sesuai dengan jadwal.

Menurut Drs. Oey Liang Lee:

Manajemen adalah seni dan ilmu perencanaan

pengorganisasian, penyusunan, pengarahan dan

pengawasan daripada sumberdaya manusia untuk

mencapai tujuan yang telah ditetapkan.

Menurut William H. Newman:

Manajemen adalah fungsi yang berhubungan dengan

memperoleh hasil tertentu melalui orang lain.

Menurut Renville Siagian:

[Type here]

Manajemen adalah suatu bidang usaha yang bergarak

dalam bidang jasa pelayanan dan dikelola oleh para

tenaga ahli tyerlatih serta berpengalaman.

Menurut Prof. Eiji Ogawa:

Manajemen adalah Perencanaan,

Pengimplementasian dan Pengendalian kegiatan-

kegiatan termasuk system pembuatan barang yang

dilakukan oleh organisasi usaha dengan terlebih

dahulu telah menetapkan sasaran-sasaran untuk kerja

yang dapat disempurnakan sesuai dengan kondisi

lingkungan yang berubah.

Menurut Federick Winslow Taylor:

Manajemen adalah Suatu percobaan yang sungguh-

sungguh untuk menghadapi setiap persoalan yang

timbul dalam pimpinan perusahaan (dan organisas i

lain)atau setiap system kerjasama manusia dengan

sikap dan jiwa seorang sarjana dan dengan

menggunakan alat-alat perumusan

Menurut Henry Fayol:

Manajemen mengandung gagasan lima fungsi utama

yaitu, merancang, mengorganisasi, memerintah,

mengoordinasi, dan mengendalikan.

Lyndak F. Urwick:

Manajemen adalah Forecasting (meramalkan),

Planning Orga-nizing (perencanaan

Pengorganisiran), Commanding (memerintahklan),

[Type here]

Coordinating (pengkoordinasian) dan Controlling

(pengontrolan).

UNSUR-UNSUR MANAJEMEN YAITU :

1. Man (SDM)

Dalam manajemen, faktor manusia adalah

yang paling menentukan. Manusia yang membuat

tujuan dan manusia pula yang melakukan proses

untuk mencapai tujuan. Tanpa ada manusia tidak ada

proses kerja, sebab pada dasarnya manusia adalah

makhluk kerja.

2. Money (uang)

Uang merupakan salah satu unsur yang tidak

dapat diabaikan. Uang merupakan alat tukar dan alat

pengukur nilai. Besar-kecilnya hasil kegiatan dapat

diukur dari jumlah uang yang beredar dalam

perusahaan. Oleh karena itu uang merupakan alat

(tools) yang penting untuk mencapai tujuan karena

segala sesuatu harus diperhitungkan secara rasional.

Hal ini akan berhubungan dengan berapa uang yang

harus disediakan untuk membiayai gaji tenaga kerja,

alat-alat yang dibutuhkan dan harus dibeli serta

berapa hasil yang akan dicapai dari suatu organisasi.

3. Materials (bahan)

Materi terdiri dari bahan setengah jadi (raw

material) dan bahan jadi. Dalam dunia usaha untuk

mencapai hasil yang lebih baik, selain manusia yang

[Type here]

ahli dalam bidangnya juga harus dapat menggunakan

bahan/materi-materi sebagai salah satu sarana. Sebab

materi dan manusia tidaki dapat dipisahkan, tanpa

materi tidak akan tercapai hasil yang dikehendaki.

4. Machines (mesin)

Dalam kegiatan perusahaan, mesin sangat

diperlukan. Penggunaan mesin akan membawa

kemudahan atau menghasilkan keuntungan yang

lebih besar serta menciptakan efesiensi kerja.

5. Methods (metode)

Dalam pelaksanaan kerja diperlukan metode-

metode kerja. Suatu tata cara kerja yang baik akan

memperlancar jalannya pekerjaan. Sebuah metode

daat dinyatakan sebagai penetapan cara pelaksanaan

kerja suatu tugas dengan memberikan berbagai

pertimbangan-pertimbangan kepada sasaran,

fasilitas-fasilitas yang tersedia dan penggunaan

waktu, serta uang dan kegiatan usaha. Perlu diingat

meskipun metode baik, sedangkan orang yang

melaksanakannya tidak mengerti atau tidak

mempunyai pengalaman maka hasilnya tidak akan

memuaskan. Dengan demikian, peranan utama

dalam manajemen tetap manusianya sendiri.

6. Market (pasar)

Memasarkan produk sudah barang tentu

sangat penting sebab bila barang yang diproduksi

tidak laku, maka proses produksi barang akan

berhenti. Artinya, proses kerja tidak akan

berlangsung. Oleh sebab itu, penguasaan pasar dalam

arti menyebarkan hasil produksi merupakan faktor

menentukan dalam perusahaan. Agar pasar dapat

[Type here]

dikuasai maka kualitas dan harga barang harus sesuai

dengan selera konsumen dan daya beli (kemampuan)

konsumen.

Unsur - unsur manajemen menjadi hal mutlak dalam

manajemen karena sebagai penentu arah perusahaan

dalam melakukan kegiatan perusahaan.

TUJUAN MANAJEMEN :

Keberhasilan suatu kegiatan atau pekerjaan

tergantung dari manajemennya. Pekerjaan itu akan

berhasil apabila manajemennya baik dan teratur,

dimana manajemen itu sendiri merupakan suatu

perangkat dengan melakukan proses tertentu dalam

fungsi yang terkait. Maksudnya adalah serangkaian

tahap kegiatan mulai awal melakukan kegiatan atau

pekerjaan sampai akhir tercapainya tujuan kegiatan

atau pekerjaan.

Untuk mencapai keteraturan, kelancaran, dan

kesinambungan usaha untuk mencapai tujuan

organisasi dan pribadi yang telah ditentukan

sebelumnya.

Untuk menjaga keseimbangan diantara tujuan yang

saling bertentangan

Untuk mencapai efisiensi dan efektifitas, yaitu suatu

perbandingan terbaik antara input dan output.

[Type here]

EFEKTIVITAS

Beberapa definisi atau pengertian ”efektivitas”

menurut ahli

1. Roulette (1999:1) Efektivitas adalah dengan

melakukan hal yang benar pada saat yang tepat untuk

jangka waktu yang panjang, baik pada organisas i

tersebut dan pelanggan.

2. Hodge (1984:299) Efektivitas sebagai ukuran

suksesnya organisasi didefinisikan sebagai

kemampuan organisasi untuk mencapai segala

keperluannya. Ini berarti bahwa organisasi mampu

menyusun dan mengorganisasikan sumber daya

untuk mencapai tujuan.

3. Sondang P. Siagian (2001 : 24) Efektivitas adalah

pemanfaatan sumber daya, sarana dan prasarana

dalam jumlah tertentu yang secara sadar ditetapkan

sebelumnya untuk menghasilkan sejumlah barang

atas jasa kegiatan yang dijalankannya.

4. Abdurahmat (2003:92) Efektivitas adalah

pemanfaatan sumber daya, sarana dan prasarana

dalam jumlah tertentu yang secara sadar ditetapkan

sebelumnya untuk menghasilkan sejumlah pekerjaan

tepat pada waktunya.

5. Hidayat (1986) Efektifitas adalah suatu ukuran yang

menyatakan seberapa jauh target (kuantitas,kualitas

dan waktu) telah tercapai. Dimana makin besar

presentase target yang dicapai, makin tinggi

efektifitasnya”.

[Type here]

6. Schemerhon John R. Jr. (1986:35) Efektifitas

adalah pencapaian target output yang diukur dengan

cara membandingkan output anggaran atau

seharusnya (OA) dengan output realisasi atau

sesungguhnya (OS), jika (OA) > (OS) disebut efektif

”.

7. Prasetyo Budi Saksono (1984) Efektifitas adalah

seberapa besar tingkat kelekatan output yang dicapai

dengan output yang diharapkan dari sejumlah input

“.

8. Richard M. Steers, (1985 : 46) Efektivitas adalah

“sejauh mana organisasi melaksanakan seluruh tugas

pokoknya atau mencapai semua sasaran”.

9. Gibson (2002) Efektivitas adalah pencapaian sasaran

yang telah disepakati atas usaha bersama.

10. Hidayat (1996), Efektivitas adalah suatu ukuran

yang menyatakan seberapa jauh target (kuantitas,

kualitas dan waktu) telah tercapai.

[Type here]

EFISIENSI :

arti kata efisien menurut kamus besar bahasa

Indonesia yaitu tepat atau sesuai untuk mengerjakan

(menghasilkan) sesuatu (dengan tidak membuang-

buang waktu, tenaga, biaya), mampu menjalankan

tugas dengan tepat dan cermat, berdaya guna,

bertepat guna. Sedangkan definisi dari efisien yaitu

Sedangkan efisiensi adalah penggunaan sumber daya

secara minimum guna pencapaian hasil yang

optimum. Efisiensi menganggap bahwa tujuan-

tujuan yang benar telah ditentukan dan berusaha

untuk mencari cara-cara yang paling baik untuk

mencapai tujuan-tujuan tersebut. Efisiensi hanya

dapat dievaluasi dengan penilaian-penilaian relatif,

membandingkan antara masukan dan keluaran yang

diterima. Misalnya suatu pekerjaan dapat dikerjakan

dengan cara A dan cara B. Untuk cara A dapat

dikerjakan selama 1 jam sedangkan cara B

dikerjakan dengan waktu 3 jam. dengan begitu

dengan cara A (cara yang benar) baru bisa dikatakan

cara yang efisien bila dibandingkan dengan cara B.

PENGERTIAN MANAJER

Manajer adalah setiap orang yang mempuya i

tanggung jawab atas bawahan dan sumber daya

organisasi

[Type here]

TINGKATAN MANAJEMEN (MANAJEMEN

LEVEL)

Pada organisasi berstruktur, manajer sering

dikelompokan menjadi manajer puncak, manajer

tingkat menengah, dan manajer lini pertama

(biasanya digambarkan dengan bentuk piramida, di

mana jumlah karyawan lebih besar di bagian bawah

daripada di puncak). Berikut ini adalah tingkatan

manajer mulai dari bawah ke atas:

Ket: “Semakin tinggi jabatan seseorang, maka

jumlah akan semakin sedikit, sedangkan tugas dan

tanggung jawabnya akan semakin besar. Sedangkan

semakin rendah jabatan seseorang, maka jumlah

pemegang jabatan tersebut akan semakin banyak dan

tanggung jawabnya semakin kecil.”

[Type here]

1. Manejer lini pertama (first-line management),

dikenal pula dengan istilah manajemen operasional,

merupakan manajemen tingkatan paling rendah yang

bertugas memimpin dan mengawasi karyawan non-

manajerial yang terlibat dalam proses produksi.

Mereka sering disebut penyelia (supervisor), manajer

shift, manajer area, manajer kantor, manajer

departemen, atau mandor (foreman).

2. Manajemen tingkat menengah (middle

management)

mencakup semua manajemen yang berada diantara

manajer lini pertama dan manajemen puncak dan

bertugas sebagai penghubung antara keduanya.

Jabatan yang termasuk manajer menengah di

antaranya kepala bagian, pemimpin proyek, manajer

pabrik, atau manajer divisi.

3. Manajemen puncak (top management)

dikenal pula dengan istilah executive officer.

Bertugas merencanakan kegiatan dan strategi

perusahaan secara umum dan mengarahkan jalannya

perusahaan. Contoh top manajemen adalah CEO

(Chief Executive Officer), CIO (Chief Information

Officer), dan CFO (Chief Financial Officer).

Meskipun demikian, tidak semua organisasi dapat

menyelesaikan pekerjaannya dengan menggunakan

bentuk piramida tradisional ini. Misalnya pada

organisasi yang lebih fleksibel dan sederhana,

dengan pekerjaan yang dilakukan oleh tim karyawan

yang selalu berubah, berpindah dari satu proyek ke

[Type here]

proyek lainnya sesuai dengan dengan permintaan

pekerjaan.

FUNGSI - FUNGSI MANAJEMEN:

Perencanaan (planning)

- Merupakan kegiatan yang berkaitan dengan

pemilihan alternatif-alternatif, kebijaksanaan-

kebijaksanaan, prosedur-prosedur, dan program-

program sebagai bentuk usaha untuk mencapai

tujuan yang ingin dicapai.

- perencanaan adalah proses mendefinisikan tujuan

organisasi, membuat strategi untuk mencapai tujuan

itu, dan mengembangkan rencana aktivitas kerja

organisasi. Perencanaan merupakan proses

terpenting dari semua fungsi manajemen karena

tanpa perencanaan fungsi- fungsi lain seperti

pengorganisasian, pengarahan, dan pengontrolan

tidak akan dapat berjalan.

- Rencana dapat berupa rencana informal atau rencana

formal. Rencana informal adalah rencana yang tidak

tertulis dan bukan merupakan tujuan bersama

anggota suatu organisasi. Sedangkan rencana formal

adalah rencana tertulis yang harus

dilaksanakan suatu organisasi dalam jangka waktu

tertentu. Rencana formal merupakan rencana

bersama anggota korporasi, artinya, setiap anggota

harus mengetahui dan menjalankan rencana itu.

Rencana formal dibuat untuk mengurangi ambiguitas

dan menciptakan kesepahaman tentang apa yang

harus dilakukan.

[Type here]

Kegiatan dalam Fungsi Perencanaan :

- Menetapkan tujuan dan target bisnis

- Merumuskan strategi untuk mencapai tujuan dan

target bisnis tersebut

- Menentukan sumber-sumber daya yang diperlukan

- Menetapkan standar/indikator keberhasilan dalam

pencapaian tujuan dan target bisnis.

4 (empat) tingkat kemampuan dasar dalam

kegiatan perencanaan:

Insight : kemampuan untuk menghimpun fakta

dengan jalan mengadakan penyelidikan terhadap hal-

hal yang berhubungan dengan masalah yang

direncanakan.

Forsight : kemampuan untuk memproyeksikan atau

menggambarkan jalan atau cara-cara yang akan

ditempuh, memperkirakan keadaan-keadaan yang

mungkin timbul sebagai akibat dari kegiatan yang

dilakukan.

Studi eksploratif : kemampuan untuk melihat segala

sesuau secara keseluruhan, sehingga diperoleh

gambaran secara integral dari kondisi yang ada.

Doorsight : kemampuan untuk mengetahui segala

cara yang dapat menyamarkan pandangan, sehingga

memungkinkan untuk dapat mengambil keputusan.

Planning jangka panjang memiliki 2 karakteristik

utama, yaitu:

Tujuan dan sasaran: merupakan dasar bagi strategi

perusahaan

[Type here]

Peramalan (forecasting) jangka panjang: langkah

awal sebelum membuat perencanaan

Pengorganisasian (organizing)

- Merupakan suatu tindakan atau kegiatan

menggabungkan seluruh potensi yang ada dari

seluruh bagian dalam suatu kelompok orang atau

badan atau organisasi untuk bekerja secara bersama-

sama guna mencapai tujuan yang telah ditentukan

bersama, baik untuk tujuan pribadi atau tujuan

kelompok dan organisasi.

- Dalam pengorganisasian dikenal istilah KISS

(koordinasi, integrasi, simplifikasi, dan sinkronisas i)

dalam rangka menciptakan keharmonisan dalam

kegiatan organisasi.

- Proses yang menyangkut bagaimana strategi dan

taktik yang telah dirumuskan dalam perencanaan

didesain dalam sebuah struktur organisasi yang tepat

dan tangguh, sistem dan lingkungan organisasi yang

kondusif, dan dapat memastikan bahwa semua pihak

dalam organisasi dapat bekerja secara efektif dan

efisien guna pencapaian tujuan organisasi.

Kegiatan dalam Fungsi Pengorganisasian :

- Mengalokasikan sumber daya, merumuskan dan

menetapkan tugas, dan menetapkan prosedur yang

diperlukan

- Menetapkan struktur organisasi yang menunjukkan

adanya garis kewenangan dan tanggungjawab

[Type here]

- Kegiatan perekrutan, penyeleksian, pelatihan dan

pengembangan sumber daya manusia/tenaga kerja

- Kegiatan penempatan sumber daya manusia pada

posisi yang paling tepat

Pelaksanaan atau penerapan (actuating)

- Merupakan implementasi dari perencanaan dan

pengorganisasian, dimana seluruh komponen yang

berada dalam satu sistem dan satu organisasi tersebut

bekerja secara bersama-sama sesuai dengan bidang

masing-masing untuk dapat mewujudkan tujuan.

- Proses implementasi program agar dapat dijalankan

oleh seluruh pihak dalam organisasi serta proses

memotivasi agar semua pihak tersebut dapat

menjalankan tanggungjawabnya dengan penuh

kesadaran dan produktifitas yang tinggi.

Kegiatan dalam Fungsi Pengarahan dan

Implementasi :

- Mengimplementasikan proses kepemimpinan,

pembimbingan, dan pemberian motivasi kepada

tenaga kerja agar dapat bekerja secara efektif dan

efisien dalam pencapaian tujuan

- Memberikan tugas dan penjelasan rutin mengena i

pekerjaan

- Menjelaskan kebijakan yang ditetapkan

Pengawasan (controlling)

[Type here]

- Merupakan pengendalian semua kegiatan dari proses

perencanaan, pengorganisasian dan pelaksanaan,

apakah semua kegiatan tersebut memberikan hasil

yang efektif dan efisien serta bernilai guna dan

berhasil guna.

- Proses yang dilakukan untuk memastikan seluruh

rangkaian kegiatan yang telah direncanakan,

diorganisasikan dan diimplementasikan dapat

berjalan sesuai dengan target yang diharapkan

sekalipun berbagai perubahan terjadi dalam

lingkungan dunia bisnis yang dihadapi.

Kegiatan dalam Fungsi Pengawasan:

- Mengevaluasi keberhasilan dalam pencapaian tujuan

dan target bisnis sesuai dengan indikator yang telah

ditetapkan

- Mengambil langkah klarifikasi dan koreksi atas

penyimpangan yang mungkin ditemukan

- Melakukan berbagai alternatif solusi atas berbagai

masalah yang terkait dengan pencapaian tujuan dan

target bisnis

PERANAN MANAJER

Menurut Mintzberg ada 3 peranan utama yang

dimainkan oleh setiap manajer dimanapun letak

hirarkinya. Dari 3 peranan utama ini kemudian

olehnya diperinci menjadi 10 peranan. Manajer atas,

[Type here]

tengah dan bawah melakukan ini. Peranan-peranan

itu antara lain:

1. Peranan hubungan antarapribadi (Interpersonal

Role)

Bagaimana seorang manajer berhubungan dengan

orang lain. Peranan ini dibagi 3 peranan:

a. Peranan sebagai Figurehead, yakni suatu peranan

yang dilakukan untuk mewakili organisasi yang

dipimpinnya di dalam setiap kesempatan dan

persoalan yang timbul secara formal. Peranan ini

sangat dasar dan sederhana, maka manajer dianggap

sebagai symbol dan berkewajiban untuk

melaksanakan serangkaian tugas-tugas.

b. Peranan sebagai pemimpin (leader)

c. Peranan sebagai pejabat perantara (liaison manager),

2. Peranan yang berhubungan dengan

informasi (Informational Role)

Bagaimana seorang manajer menukar dan

memproses informasi. Peranan ini terdiri dari

peranan-peranan:

a. Sebagai monitor

b. Sebagai disseminator (penyebar informasi)

c. Sebagai juru bicara (spokesman)

3. Peranan pembuat keputusan (Decisional Role)

[Type here]

Ada 4 peranan manajer yang dikelompok ke

dalam pembuatan keputusan berikut:

a. Peranan sebagai entrepreneur

b. Peranan sebagai penghalau gangguan (disturbance

handler)

c. Peranan sebagai pembagi sumber (resource

allocator)

d. Peranan sebagai negoisator.

FUNGSI UTAMA MANAJEMEN

Manajemen administratif

Manajemen yang lebih berurusan dengan penetapan

tujuan, perencanaan, penyusunan pegawai,

pengawasan kegiatan yang terkoordinasi, untuk

memcapai tujuan.

Manajemen administratif, yaitu studi mengena i

bagaimana untuk membuat sebuah struktur

organisasi dan sistem pengendalian yang dapat

mengarahkan tercapainya efisiensi yang tinggi dan

efektivitas.