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UNIVERSITÀ DEGLI STUDI DI VERONA

DIREZIONE DIDATTICA E SERVIZI AGLI STUDENTI, U.O. PROCESSI E STANDARD

CARRIERE STUDENTI – SERVIZIO POST-LAUREAM

1

MASTER UNIVERSITARIO IN CONSULENZA FORMATIVA NEI SERVIZI

EDUCATIVI A.A. 2013/14

ANAGRAFICA DEL CORSO - A

Livello I

Informazioni generali Rinnovo

Durata Annuale

CFU 60 (1 anno)

Lingua Italiano

Percentuale di frequenza obbligatoria 70% del monte ore di didattica frontale

Periodo di svolgimento: Data inizio Corso Gennaio/2014 Data fine Corso Ottobre/2015

Descrivere l’articolazione delle attività formative previste: venerdì pomeriggio e/o sabato mattina (2-3

incontri al mese)

Impegno orario giornaliero: 6

Comitato Scientifico

Cognome Nome Qualifica SSD Università/Facoltà/

Dipartimento/Ente di

appartenenza/professione Mortari Luigina Professore ordinario M-PED/01 Dip. Filosofia, Pedagogia, Psicologia

Girelli Claudio Professore

aggregato

M-PED/04 Dip. Filosofia, Pedagogia, Psicologia

Tacconi Giuseppe Professore

aggregato


Messetti Giuseppina Professore

aggregato


Cima Rosanna Professore

aggregato


Bertolani Jessica Assegnista di ricerca M_PED/01 Dip. Filosofia, Pedagogia, Psicologia

Direttore del Corso

Cognome Nome Qualifica SSD Università/Facoltà/

Dipartimento Girelli Claudio Professore

aggregato


Sede organizzativa del Corso

Indirizzo completo Dipartimento di Filosofia, Pedagogia e Psicologia - Lungadige Porta Vittoria, 17, Verona

Telefono 340.2804292 (045/8028628) - Fax 045/8028534

Posta elettronica [email protected] ; [email protected]

Sede di svolgimento delle attività

Dipartimento di Filosofia, Pedagogia e Psicologia - Lungadige Porta Vittoria, 17, Verona




2

DEFINIZIONE DELLA FIGURA PROFESSIONALE - B

Obiettivi formativi legati alla figura professionale che si intende formare con l’indicazione delle

competenze e abilità che lo studente dovrà dimostrare di avere acquisito al termine del Corso/singolo

modulo (Descrittori di Dublino).

Presentazione introduttiva del Corso e contenuti generali

Il Master si propone di formare esperti nel campo del counseling educativo. Grazie ad un approccio

interdisciplinare e una formula didattica esperienziale e professionalizzante, il Master ha lo scopo di offrire e

sviluppare conoscenze e competenze sia trasversali sia caratterizzanti diversi ambiti lavorativi, e risulta così

articolato: a) lezioni comuni, che mirano ad offrire le conoscenze di base della consulenza educativa

attingendo da diverse discipline (pedagogiche, psicologiche, sociologiche, metodologie del counseling:

moduli 1,2,3,4); b) incontri riflessivi nell'ambito degli specifici stage scelti dagli iscritti, ad esempio ambito

scolastico, prima infanzia, servizi educativi, servizi per anziani etc. (modulo 5). La didattica è caratterizzata

da metodologie attive (esercitazioni, workshop, studi di caso, role-play, simulate, analisi di filmati..) che

permettono di acquisire le competenze necessarie secondo l’approccio del “learning by doing”, favorendone

l’immediato utilizzo sul campo.

Breve descrizione della figura professionale obiettivo del Corso secondo:

1. Conoscenze:

Gli studenti dovranno acquisire un'approfondita conoscenza nelle seguenti aree:

- teorie e metodologie del counseling declinato in diversi ambiti educativi, con particolare riferimento ai

modelli utilizzati negli Stati Uniti;

- fondamenti della relazione d’aiuto e della consulenza pedagogica;

- processi formativi e apprendimento nei servizi educativi.

Tali conoscenze verranno apprese tramite la frequenza a lezioni, studio personale guidato e autonomo.

2. Abilità:

Gli studenti dovranno dimostrare di aver appreso le seguenti abilità:

- leggere i contesti educativi in un’ottica di prevenzione e benessere, volta facilitarne le dinamiche

comunicative e attivarne le risorse

- svolgere funzioni di coordinamento di servizi ad elevata complessità e di facilitazione delle relazioni tra gli

attori coinvolti;

- applicare gli strumenti e le tecniche del counseling educativo per la promozione e lo sviluppo di delle realtà

in cui operano.

3. Competenze:

Gli studenti dovranno dimostrare di possedere le competenze necessarie ad attivare i seguenti processi:

- attività di consulenza educativa e consultation agli attori dei diversi contesti educativi;




3

- attività di formazione per la promozione delle life skills;

- attività di monitoraggio e valutazione in un’ottica auto-formativa;

- attività di prevenzione del disagio e promozione del benessere;

- capacità di apprendimento continuo e aggiornamento, in relazione al contesto educativo in cui si opera

Settori di mercato del lavoro/Funzioni occupazionali previste:

Esperto in counseling educativo: rivolto a chi desidera acquisire competenze della consulenza individuale e

di gruppo, nella formazione, nella consulenza di processo. Sulla base dello stage si acquisiranno competenze

in diversi settori, tra cui:

- Esperto in counseling scolastico: consulenza educativa per il benessere e il successo scolastico; counseling

di classe; prevenzione del disagio, facilitazione e coordinamento.

- Esperto in counseling comunitario: consulenza per lo sviluppo di comunità territoriale, gestione gruppi,

facilitazione e coordinamento.

- Esperto in counseling dei servizi per l’infanzia: facilitatore delle relazioni tra gli attori del sistema;

facilitatore nei gruppi riflessivi, coordinamento.

- Esperto in counseling nei servizi per anziani: consulenza educativa, progettazione e coordinamento.

- Ambito professionale privato.

1. Le parti consultate (referenti del mercato del lavoro per la figura professionale/obiettivo formativo )

per la progettazione/attualizzazione del Corso:

- Educatori territoriali e consulenti psicopedagogici Ulss22

- Educatori scuola dell'infanzia

- Educatori operanti in diversi servizi educativi (prima infanzia, formazione professionale, anziani)

- Educatori operanti nell'area anziani

- Operatori per l'orientamento scolastico operanti nei centri CNOS-FAP

2. Modalità di consultazione (Ex: Focus Group, Interviste, analisi del placement delle edizioni

precedenti del Corso, altro….):

- Convegno "School Counseling e/o Consulenza Educativa. Esperienze a confronto nel panorama

internazionale", 20-21 ottobre 2010, Università di Verona, Polo Zanotto

- Interviste condotte all'interno dell'assegno di ricerca FSE: "Life skillls per l'empowerment delle risorse di

rete fra sistema scolastico e strutture territoriali"

- Attività professionale di consulenza pedagogica e formazione degli operatori

- Attività di tutoraggio dei tirocini universitari presso i nidi per l'infanzia e Ulss22

3. Documenti agli atti e relativa reperibilità:

- Indagine pubblicata nel volume: Bertolani J. (2010), Quando il counseling entra a scuola. Prospettive di

ricerca per la scuola italiana, Franco Angeli, consegnato presso gli Uffici FSE in Via Paradiso, sede

dell'Università di Verona

- Altra documentazione relativa ai processi di consulenza attivati

- Documenti di riflessione e verifica del corso "Temi e metodi della consulenza educativa" (prof. Mortari),2

cfu, a.a.2009-2010, reperibili nello studio della prof. Sità, Palazzo Zorzi, 3° piano.




4

STRUTTURA DEL PERCORSO FORMATIVO - C

Progetto generale di articolazione delle attività formative e di perfezionamento e delle attività pratiche

e la suddivisione dei relativi crediti.

Il Corso è strutturato in 1500 ore totali di cui:

- 252 ore di Didattica Frontale

- 150 ore di Stage;

- 200 ore di Project Work;

- 100 ore per la prova finale;

- e le rimanenti 798 ore in attività di studio individuale.

Articolazione delle attività formative in Moduli e/o Insegnamenti

Il Master si compone di 5 moduli dedicati alla didattica frontale.

Modulo 1: Area psicologica - Obiettivi formativi specifici:

- permettere l'acquisizione delle conoscenze psicologiche di base rispetto ai gruppi e alle loro dinamiche;

- sviluppare conoscenze di base per la promozione del benessere psicosociale;

- fornire gli strumenti concettuali per la conoscenza dei servizi educativi e dei relativi processi psicologici

fondamentali che vanno a configurarsi;

- promuovere la conoscenza delle fasi dello sviluppo umano.

Modulo2: Area pedagogica - Obiettivi formativi specifici:

- promuovere la riflessione sulle questioni essenziali che un consulente pedagogico si trova ad affrontare

nella pratica, a partire dall'analisi del concetto di cura;

- promuovere l'acquisizione dei fondamenti del sapere pedagogico inteso come sapere prassico, la cui

elaborazione presuppone un continuo radicamento nell'esperienza;

- promuovere una postura riflessiva e metodologica che permetta di leggere adeguatamente i contesti

educativi e di sviluppare capacità valutative in un'ottica autoformativa;

- fornire metodi e strumenti propri della progettazione educativa riguardante, in particolar modo,

l'educazione e la formazione di soggetti adulti

Modulo 3: Metodologie del counseling - Obiettivi formativi specifici:

- permettere l'acquisizione delle conoscenze fondamentali delle principali teorie e modelli del counseling

educativo;

- favorire l'acquisizione delle counseling skills, ossia delle abilità di base necessarie ad instaurare una

relazione d'aiuto e a favorirne il processo (comunicazione verbale e non verbale, atteggiamenti spontanei,

stili relazionali, empatia, ascolto attivo…)

- permettere l'acquisizione di strumenti concettuali e metodologici di base in merito al processo di counseling

(attivazione, conduzione, monitoraggio, conclusione).

Modulo 4: Area sociologica - Obiettivi formativi specifici:

- comprendere la cultura dei servizi educativi

- saper utilizzare modelli di lettura e analisi del contesto

Modulo 5: Progettazione e analisi sulle pratiche - Obiettivi formativi specifici:

- sviluppare conoscenze, abilità e competenze nell'ambito della progettazione e riflessione sulle pratiche.

Sulla base del tirocinio scelto dallo studente, saranno attivate pratiche per promuovere le abilità di riflettere

sull'esperienza in ottica formativa e autoformativa.

- sviluppare competenze di automonitoraggio e supervisione.




5

Tirocinio e Project Work.

Il tirocinio si svolge sulla base delle esigenze di approfondimento dello studente rispetto ad un particolare

ambito lavorativo (scolastico, prima infanzia, servizi educativi, servizi per anziani etc.). Chi lavora presso un

ente educativo può scegliere di svolgere il tirocinio nel luogo di lavoro concordando un progetto con un

docente del Master, altrimenti è possibile convenzionare nuovi enti.

Il Project Work consiste in un progetto di ricerca e/o applicativo sviluppato sulla base delle competenze

acquisite durante il Master. Può riguardare l'esperienza di tirocinio oppure può essere costruito in forma di

proposta operativa per lo specifico ambito lavorativo relativamente all'indirizzo frequentato.


DIREZIONE DIDATTICA E SERVIZI AGLI STUDENTI, U.O. PROCESSI E STANDARD CARRIERE STUDENTI – SERVIZIO

POST-LAUREAM

6

Scheda didattica

Denominazione Moduli

iscrizione al

singolo

modulo

SI/NO

SSD

Denominazione

insegnamenti

Docente/Qualifica/Diparti

mento/Ente di

appartenenza/professione

CFU

per

insegna-

mento

ORE di didattica

frontale per

insegnamento

CFU tot.

per Modulo

Modulo 1 Area psicologica NO

M-PSI/04 Psicologia dello sviluppo

Manuela Lavelli, professore

associato, Università di Verona, Dip. Filosofia,

Pedagogia, Psicologia

1 6

5

M-PSI/05 Psicologia dei gruppi

-Franco Fraccaroli, Università di Trento

Facoltà Scienze Cognitive

-da definire

2 12

M-PSI/08 Sviluppare la capacità di comprendere l’altro

Anna Molli, formatrice didatta modello Tavistock

1 6

M-PSI/07 Psicologia dinamica

Anna Maria Meneghini,

professore aggregato, Università di Verona, Dip.

Filosofia, Pedagogia,

Psicologia

1 6

Modulo 2 Area pedagogica NO

M-PED/03 Educare lo sguardo

Messetti Giuseppina professore aggregato

Università di Verona, Dip.

Filosofia, Pedagogia, Psicologia

1 6

7

M-PED/01

Fondare la relazione educativa sul concetto

di cura

Mortari Luigina

professore ordinario Università di Verona, Dip.


Psicologia

1 6

M-PED/01

Cogliere le implicazioni della

propria storia di vita nella pratica

professionale

Riva Maria Grazia professore associato

Università di Milano-Bicocca, Dip. Scienze

umane per la formazione

1 6

M-PED/01

Promuovere comunità

di pratica per l’innovazione dei

servizi educativi e lo

sviluppo professionale

Fabbri (da definre)

2 12

M-PED/01

Considerare

l’approccio

interculturale nella consulenza per i

servizi educativi

Portera Agostino

professore ordinario

Università di Verona, Dip. Filosofia, Pedagogia,

Psicologia

1 6

M-PED/01 Sviluppare pratiche di Mortari Luigina 1 6



POST-LAUREAM

7

cura di sè professore ordinario Università di Verona, Dip.


Psicologia

Modulo 3 Metodologie del counseling NO

M-PED/01

Comprendere gli elementi costitutivi

della consulenza

pedagogica I

Simeone Domenico professore ordinario

Università Cattolica (BS),

Dip. Pedagogia

1 6

23

M-PED/01

Orientarsi tra le

diverse teorie del counseling

Rezzara Anna Amalia

professore ordinario

Università di Milano-Bicocca, Dip. Scienze

umane per la formazione

1 6

M-PED/04

Competenze di base

della consulenza

educativa

Bertolani Jessica, Assegnista

di ricerca, Dip. Filosofia, Pedagogia, Psicologia

Università di Verona

7 42

M-PED/03 La Consultation nei servizi educativi

Bertolani Jessica, Assegnistadi ricerca, Dip.


Psicologia Università di Verona

5 30

M-PED/01 Approcci teorici alla consulenza educativa

-Bertolani Jessica,

Assegnista di ricerca, Dip. Filosofia, Pedagogia,

Psicologia

Università di Verona -da definire

2 12

M-PED/01

Il counseling olistico

nei servizi educativi: la proposta del

modello americano

-John Carey,

Professor,University of Massachusetts

- Ian Martin, Professor,

University of San Diego - Bertolani Jessica,

Assegnista di ricerca, Dip.


Psicologia

Università di Verona

4 24

M-PED/03 Tecniche della comunicazione

Da definire 2 12

M-PED/01 Deontologia professionale nella

consulenza

Annaguya Fanfani,

Counselor relazionale,

Formatrice, Associazione Ancore

1 6

Modulo 4 Area sociologica NO SPS/09 Comprendere e gestire Gosetti Giorgio 2 12 2



POST-LAUREAM

8

le culture organizzative

professore aggregato Università di Verona, Dip.

Tempo, Spazio, Immagine,

Società

Modulo 5 Progettazione e analisi sulle

pratiche NO M-PED/01

Progettazione e analisi

sulle pratiche

- Bertolani Jessica, Assegnista di ricerca, Dip.


Psicologia Università di Verona

- Messetti Giuseppina

professore aggregato Università di Verona, Dip.


Psicologia -da definire

5 30 5

Stage

150 6

Project work

200 8

Prova finale

100 4

TOTALE

60




9

Uditori sono previsti uditori

Posti disponibili:

Numero minimo di posti disponibili e numero massimo di iscritti senza i quali il Corso non viene attivato:

Numero minimo 18 Numero massimo 30

Numero minimo e numero massimo di uditori

Numero minimo 0 Numero massimo 10

Scadenze Termine ultimo presentazione domande: 30/Novembre/2013

Selezione: 10/Dicembre/2013

Pubblicazione graduatoria: 13/Dicembre/2013

Termine ultimo pagamento iscrizione: 20/Dicembre/2013

Modalità di verifica dei risultati conseguiti dagli studenti (verifiche periodiche prove finali)

Per le verifiche periodiche:

Non previste

Per la prova finale:

La prova finale consisterà in un elaborato scritto, sia di ricerca sia operativo, presentato da ogni studente

sulla base del tirocinio svolto, e per la cui realizzazione lo studente si avvarrà della collaborazione di docenti

incontrati nel Master.

Requisiti di accesso

Possono partecipare al Master coloro che sono in possesso di titolo di studio universitario di durata almeno

triennale; Laurea Specialistica (ex D.M. 509/99 – tutte le classi); della Laurea Magistrale (ex D.M. 270/2004

– tutte le classi); laurea conseguita in base al precedente ordinamento (tutti i corsi).

I titoli accademici conseguiti all’estero verranno valutati dal Comitato scientifico.

In relazione alle esperienze formative e professionali dei partecipanti, il comitato scientifico valuterà

l'adeguamento del percorso di stage.

Non è consentita l’iscrizione contemporanea a: Corsi di Laurea vecchio ordinamento, Laurea, Laurea specialistica/magistrale, Scuole di specializzazione, Dottorati di ricerca/Scuole di dottorato, Master nonché al corso di specializzazione in psicoterapia (ex-D.M. 509/1998), al corso di diploma per mediatori linguistici (ex-D.M. 38/2002), al corso di formazione specifica in medicina generale, ai corsi di formazione per il sostegno, ai corsi di perfezionamento per l’insegnamento di una disciplina non linguistica in lingua straniera, al TFA – Tirocinio formativo attivo (ex D.M. 249/2010), ai corsi singoli.

Requisiti di accesso (validi per gli uditori)

E’ previsto l’accesso agli uditori che non sono in possesso dei requisiti sopra indicati.

Modalità di ammissione L’ammissione al Master avverrà in base all’analisi del curriculum che ogni candidato sarà tenuto a

presentare; tale analisi avverrà sulla base dei seguenti parametri:

- Dottorato in discipline inerenti al tema del Master (20p)

- Master in discipline inerenti al tema del Master (5p)

- Laurea specialistica o magistrale (o quadriennali vecchio ordinamento) (10p)

- Diploma in counseling (50p)

- Corsi di formazione almeno di durata annuale inerenti al tema del Master (10p)




10

- Attività lavorativa inerente all'ambito del Master (meno di 3 anni: 5p; + di 3 anni:10p; oltre 10 anni: 20p).

Modalità di frequenza L’uditore è tenuto alla stessa frequenza degli altri partecipanti.

Agli uditori sarà rilasciato l’attestato di frequenza a firma del direttore del corso.

Rilascio del titolo

Al termine del Master, agli iscritti che abbiano svolto le attività, frequentato la percentuale minima di ore di

corso indicata, adempiuto agli obblighi previsti, superato le prove intermedie e la prova finale, verrà

rilasciato il Diploma di Master Universitario.

Al termine del modulo verrà rilasciato un attestato di frequenza a firma del direttore del corso nel quale si

specificano anche i CFU erogati, sempre che sia stata sostenuta la prova prevista.

Agli uditori può essere rilasciato il solo attestato di frequenza, a firma del Direttore del Corso.




11

FIGURE DI COORDINAMENTO – D

Tutori Sono previsti tutori

Informazioni

Per informazioni sull’organizzazione della didattica del Corso:

[email protected]

Per informazioni amministrative sulle iscrizioni:

U.O. Processi e Standard Carriere Studenti – Servizio Post Lauream, Chiostro di Via San Francesco, 22 –

37129 Verona

e-mail: [email protected]

mailto:[email protected]




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BUDGET - E

Tassa e contributi di ammissione e d’iscrizione dei Master e corsi di perfezionamento e aggiornamento

professionale.

TOT. Euro € 2.480,00

Importi da versare

Contributo di ammissione (rata concorso) di € 30,00 (da versare e presentare all’atto della presentazione

della domanda e comprensivo della marca da bollo assolta in modo virtuale e spese amministrative. Tale

importo, a fondo perduto, non sarà rimborsato per nessun motivo).

Importo I rata € 1.450,00 Scadenza: 20/Dicembre/2013

Importo II rata € 1.000,00 Scadenza: 28/Novembre/2014

UDITORI:

Contributo di ammissione (rata concorso) di € 30,00 (da versare e presentare all’atto della presentazione

della domanda e comprensivo della marca da bollo assolta in modo virtuale e spese amministrative. Tale

importo, a fondo perduto, non sarà rimborsato per nessun motivo).

€ 1.980,00

master universitario in consulenza formativa nei … · - esperto in counseling nei servizi per...

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