onko kotisohva ravintolasi pahin kilpailija?!
DESCRIPTION
Tutkimus ravintola-alan ongelmista ja haasteista.TRANSCRIPT
Onko kotisohvaravintolasi
p!"#$ %#&p!#&'!?
Tutkimus siitä miksi
Ravintolat ()$)**ävä* +#!%%!#*!
1
Jatkuvasti kiristyväkilpailutilanne
r!v#$*,&!-!&!&&!
Ravintoloiden asiakaspaikkojen määräon lisääntynyt
p-,&)&&! (#&.,,$!&&! v##() v-/#%0(()&&ä
Lähde: Valvira, Suomen virallinen tilasto
1
vuosi 20001 550 000
asiakaspaikkaa
vuosi 20102 100 000
asiakaspaikkaa
Asiakaspaikkojen määrät ravintoloissa
Lähde: Valvira, Suomen virallinen tilasto
1
Pelkästään A-oikeuksilla varustettujaravintoloita on yli tuhat
)$)((ä$ %-#$ 10 v-,**! 1#**)$
Lähde: Valvira, Suomen virallinen tilasto
1
Lähde: Valvira, Suomen virallinen tilasto
vuosi 20005 000 myönnettyä
A-oikeutta
vuosi 20106 100 myönnettyä
A-oikeutta
1
2Alkoholin kulutus
on siirtynyt%,*)#"#$
2
Alkoholin kokonaiskulutus on kasvanutsamaan aikaan kun ravintoloiden!$$2%)&-%-&-*-1 ,$ &+%)$-*
2
vuosi 2000100% alkoholia
5,7 litraa /asukas
vuosi 2010100% alkoholia
7,1 litraa /asukas
alkoholin vähittäiskulutus
Lähde: Valvira, Suomen virallinen tilasto
+25% kasvu
2 ravintoloiden anniskelukulutus
Lähde: Valvira, Suomen virallinen tilasto
vuosi 2000100% alkoholia
1,6 litraa /asukas vuosi 2010100% alkoholia
1,1 litraa /asukas
-32% lasku
3Alkoholiverotus ja yleinen
hintakehitys nostaar!v#$*,&,#3)$ %-&-.! .!*%4+*#
3
Pelkästään alkoholiveroaon nostettu 5 kertaa
v##()2)$ 6 v-,3)$ !#%!$!
2008+10%
2009 /1+10%
2009 /2+10%
2012+15%
2013+10%(tulossa)
Lähde: Valvira, Suomen virallinen tilasto
3
Yleiset tukkuhinnatovat nousseet lähes 30%v##()2)$ 12 v-,3)$ !#%!$!
2000
Lähde: Tilastokeskus
2012
3 Ravintola-alanpalkkakustannukset ,v!* $,-11))* 0&# 32%
Lähde: MARA
vuosi 20021550 €
keskiansio
vuosi 20112050€
keskiansio
vuosi 20071800 €
keskiansio
4 Tehokas markkinointion vaikeutunut
*!r.,$$!$ %+v!51!
4
Markkinointiviestien määräon kasvanut 10 kertaiseksi
.! *)", &+%)$-* $)&.ä$$)%1))$
vuosi 19903000 markkinointiviestiä
päivässä
Lähde: Markkinointitutkimus
vuosi 201030 000 markkinointiviestiä
päivässä
5Suomen väestörakenne
kehittyy ravintoloille)pä1-,*-2!!$ 1--$*!!$
Lähde: Tilastokeskus
20-29 vuotiaat678 000asukasta
Väestörakenne Suomessa5
30-39 vuotiaat652 000asukasta
40-49 vuotiaat718 000
asukasta
50-59 vuotiaat758 000henkilöä
“suuret ikäluokat”
Lähde: TNS-Gallup, ravintolaruokailun trenditutkimus
25- 34 vuotiaatkäyvät ravintolassa
4 kertaa viikossa
50 - 64 vuotiaatkäyvät ravintolassa
2,5 kertaaviikossa
Ravintolassa käyntikerrat iän mukaan5Mitä korkeampi ikä,
sitä vähemmän ravintolapalveluita
käytetään
6Lisääntynyt harmaa talous
vääristää ravintola-alan%#&p!#&-*#&!$$)**!
6
90% ravintoloistapitää kilpailua vääristyneenä
harmaan talouden takia
50% ravintoloistaarvoi harmaan talouden lisääntyneen viimeisen
5 vuoden aikana
Harmaata talouttavarten säädettiin
uusi “tilaajavastuulaki”vuonna 2007
Lähde: Harmaan talouden selvitysyksikkö, kysely ravintoloille
6
Harmaa talous ilmeneeravintoloissa mm.
- Pimeänä työntekona- Sosiaalietujen väärinkäyttönä
- Yritystoimintana jossa jätetään maksamatta verot ja lakisääteiset
maksut - Myyntinä ilman kuittia
Tiesitkö että:Ravintola on vastuussa omastaja myös alihankkijoiden
työvoiman laillisuudesta (tilaajavastuulaki)
Harmaa talous vahingoittaarehellisten yritysten toimintaa
sekä koko yhteiskuntaa.
Lähde: Harmaan talouden selvitysyksikkö, kysely ravintoloille
YHTEENVETO
?Miten siis saatasiakkaasi&##%%))&&)?
Viikottaiset tapahtumatovat loistava tapa
1!!3! p#r2*01*ä "#&.!2##$ #&*,#"#$!
Royal Events on erikoistunutkanta-asiakkaiden luomiseen
sinun ravintolaasi viikottaisien tapahtumien avulla!
SAAT ASIAKKAATLIIKKEELLE!
Nosta asiakasmäärää ja myyntiä
hiljaisina iltoina!
Royalin viikottaisilla tapahtumilla:
Rakennat vahvaa kanta-asiakaskuntaaja asiakasrekisteriä
Hankit uusia asiakkaita
Erottaudut kilpailijoistasi
Hankit asiakas- suositteluja
Nostat ravintolasi asiakas-
viihtyvyyttä
TUTUSTU PALVELUIHIMMEJA KYSY LISÄÄ!
Tapahtumia hyvällä fiiliksellä jo vuodesta 2007