onko markkinointi kuollut?
DESCRIPTION
Esitys ASML seminaarissaTRANSCRIPT
Markkinointiviestintä on marginaalinen osa modernia
markkinointia.Näin modernisoit
markkinointistrategiasi
Ville Tolvanen• 15 vuotta yrittäjänä & liiketoimintaa
internetissä• Q.P.R Software, Intervisio, Ruokala, Verkossa Media, Terve Media, Darwin, Cor
Group, Rome Advisors
• 100+ menestynyttä konsultointiprojektia
• Korkea asiakastyytyväisyys• Yrittää elää kuten opettaa
Raha pilaa markkinoinnin
Ajatuksia① Mistä VR:n maine syntyy?② Miten voimme toimia joka vuosi samalla
tavalla?③ Miten mediatilan voi varata ennen
sisällön suunnittelua?④ Miksi toimimme kuten aina on toimittu?⑤ Tavoitteena Nollapalaveri
Vaikuttaminen verkossa 2012
5 Asiakasta100% kasvu
100% tyytyväisyysRiittävä määrä uusia
asiakkaita
Google 5,3m näyttöä, klikkiprosentti 0,04% hinta 3300 euroa
50 000 lukijaa villetolvanen.com
15 000 käyntiä romeadvisors.com
+ Facebook, Linkedin, Pinterest, Slideshare (10 000 lukukertaa)
Vaikuttaminen verkossa 2012
5 Asiakasta100% kasvu
100% tyytyväisyysRiittävä määrä uusia
asiakkaita
Google 5,3m näyttöä, klikkiprosentti 0,04% hinta 3300 euroa
50 000 lukijaa villetolvanen.com
15 000 käyntiä romeadvisors.com
+ Facebook, Linkedin, Pinterest, Slideshare (10 000 lukukertaa)
Tulevaisuuden markkinointi tänään
Tuota, dokumentoi, jaa1. Tarina2. Vaikutusstrategia3. Organisaatio ”Newsroom”4. Vuosisuunnitelma, Action plan5. Mittaaminen, Määrälliset, laadulliset & toiminnalliset mittarit
Earn,Share &CreateVisibility
Copy JESS3
Sisältötuotannon periaatteita
1. Oma verkkosivu on aina parempi kuin kaverin kanavat
2. Kukaan ei käy kotisivuilla. Mistä sinut löydetään?
3. Miksi et myy verkossa? Mitä tahansa voi viestiä, myydä, markkinoida tai levittää verkon kautta. Paras idea on tehdä kaikkea edellämainittua.
3. Verkko on vaikutuksiltaan hidas, mutta sillä voi olla myös nopeitavaikutuksia. Mihin sinä uskot?
4. Jakamaton tieto ei leviä. Miksi sinä et levitä verkossa?
Digiversuminen rakentaminen
Olemisesta tekemiseen – ideat & sisällöt ratkaisevat.
Internetin menestys perustuu vuorovaikutukseen. Älä siis
kommunikoi yksisuuntaisesti.
Hakukoneet ja yhteisöt hallitsevat liikennettä. Pelkkä
läsnäolo on turhaa.
Brändi-planeetansynnyttäminen
(Marketing comms)
PR
Social Media
Interaction
publications
.com
Story
You are mediaShare your storyPublish and spread the wordInteract & engage
Publish Interact Spread Enrich.com
Articles/Blogging
Newsletter
PR EventsOther
domains
E-Magazine
Direct mail
SoMeMarketing
commsForums
Brand Storytelling (Strategy, Story, Annual Planning, Budgeting, analytics)
* Storytelling: brand, marketing, pr, ir, hr
Markkinoinnin organisointi
Kohti sosiaalisempia yrityksiä
IDEA INNOVATION R&D LAUNCHBETA CUSTOMER CARE ETC
PREVIEW
CROWDSOURCING
CO-EVOLUTION
USER GROUPS
FORUMS
COMMUNITIES
Palvelu-, investointi- ja teollisten tuotteiden kommunikaation digitalisoituminen
WHITEPAPERS
SALES
RESEARCH PROTO
TESTING
FEEDBACK
PROMOTION
MARKETING
AFTER SALES
SOSIAALINEN MEDIA, BLOGIT, SEO, SEM, ARTIKKELIT,
ÄÄNESTYKSET, KESKUSTELUT, TWITTER, TIEDOSTONJAKO,
VIDEO, JNE.
6 Teesiä parempaan markkinointiin
① Raha pilaa markkinoinnin.② Kaikki mikä voi, digitalisoituu.③ Millainen on hyvä markkinointistrategia?④ Sinä olet media – Näin rakennat toimivaa markkinointia⑤ Digiversumin rakentaminen – Mitä eroa on tekemisellä ja
olemisella?⑥ Mitä sinun pitää tehdä juuri NYT?
Miten internet vaikuttaa liiketoimintaan?
Pilaako raha markkinoinnin?
• Onko markkinointistrategia päivitetty digiaikaan?• Miksi emme palvele verkossa?• Teemmekö toimenpiteitä suhteessa edelliseen vuoteen,
budjettiin vai tarpeeseen?• Hyvä sisältö leviää mediassa ja verkossa, maksetulla sitä voi
tukea haluttaessa. Leviääkö tieto meistä?• Mikä on yhteiskumppanin rooli? Tulevaisuuden
mainostoimisto?• Aloitammeko aina suorittamaan suoritteita, mitä varten
markkinoimme? Onko markkinointimme pelkkää markkinointiviestintää? Eläköön Kotler.
Johdatko markkinointia vai markkinointiviestintää?
Montako ”p:tä” on vastuullasi?
Kaikki mikä voi, digitalisoituu
• Konsumerismi ohjaa käyttäytymismalleja.• Digitalisoituminen tarjoaa parempia, halvempia ja
tehokkaampia tapoja hoitaa asiointia.• Digitaaliset kanavat dominoivat käyttäytymistä
– Mobiliteetin samettivallankumous, Verkkoasiointi, verkkokaupat
• Internet ei ole kanava muiden joukossa vaan aikamme suurin mullistus.– Lipunmyynti, musiikki, matkat, pelit. Mitä
seuraavaksi?
Digiajan markkinointistrategiaMiten sellainen luodaan?
Määrittele PUNAISEN ja SINISEN meren strategiasi.
4Määrittele TAVOITE
positioisi (kilpailukenttä)
4p
Määrittele PUNAISEN ja SINISEN meren strategiasi.
4Kristallisoi brändi
4SINÄOLET
MEDIA
VARMISTA, ETTÄ VAIKUTAT JA VIESTIT OMIEN KANAVIESI KAUTTA KAIKILLE KOHDERYHMILLE.SEKÄ YRITYKSEN SISÄLLÄ ETTÄ SEN ULKOPUOLELLA
4SINÄOLET
MEDIA
LUO MIELENKIINTOISTA SISÄLTÖÄ LIIKENTEEN JA LIIKETOIMINNAN KASVATTAMISEKSI
4
RAKENNA OMA
ROOMASI
LUO MIELENKIINTOISTA SISÄLTÖÄ LIIKENTEEN JA LIIKETOIMINNAN KASVATTAMISEKSI
Sinä olet media• Omat kanavat – Pelit, Nokia, Apple, Redbull, Amex, BMW,
Mercedes• Ansaittu huomio – Ryanair, Lääkeyhtiöt, osa teollisuusyrityksistä.• Jaettu näkyvyys, verkostot, blogit, ym. Solmukohdat -
Amerikkalaiset palveluyritykset (www.brandforfree.com)• Ostettu media tukemaan reuna-alueita? Tuetaan markkinoinnilla
huonosti tunnettuja ominaisuuksia, ei vahvuuksia. Vrt. Norwegian.
• Digiaikana markkinointiviestintä muuttuu viestinnän markkinoinniksi.
Kohti sosiaalisempia yrityksiä
IDEA INNOVATION R&D LAUNCHBETA CUSTOMER CARE ETC
PREVIEW
CROWDSOURCING
CO-EVOLUTION
USER GROUPS
FORUMS
COMMUNITIES
Palvelu-, investointi- ja teollisten tuotteiden kommunikaation digitalisoituminen
WHITEPAPERS
SALES
RESEARCH PROTO
TESTING
FEEDBACK
PROMOTION
MARKETING
AFTER SALES
SOSIAALINEN MEDIA, BLOGIT, SEO, SEM, ARTIKKELIT,
ÄÄNESTYKSET, KESKUSTELUT, TWITTER, TIEDOSTONJAKO,
VIDEO, JNE.
Miten kommunikoiva yritys luodaan?
Social Enterprise
Määrittele digiajan markkinointistrategia.Mikä on sinun digi-liiketoimintastrategia?
MITÄMITEN
KENELLE?
Määrittele digi-liiketoimintastrategia, roadmap digitaalisille palveluille ja tee siitä vastustamaton
E-comm
MITÄMITEN
KENELLE?
Luo sisältöä relevantteihin domaineihin luodaksesi ”hämähäkin verkon”
E-comm
Tuki-domainien tarkoitus on yhdistää yrityksesi relevanttiin sisältöön hakukoneissa.Esim. Ferrari – www.sportscars.com
MITÄMITEN
KENELLE?
Julkaise kiinnostavaa sisältöä tuotteesi tai palvelusi ympäriltä. Huom! Ei mainoksia vaan sisältöä
E-comm
Kiinnostava sisältö voi olla lähes mitä vaan, mikä kasvattaa vetovoimaa:Blogit, käyttäjäryhmät, tapahtumat, referenssit, tarinankerronta…
MITÄMITEN
KENELLE
Käytä sosiaalista mediaa, hakusanamarkkinointia + maksettua mediaa liikenteen ohjaamiseen.
E-comm
Miten internet vaikuttaa liiketoimintaan?
① Avoin yrityskulttuuri② Yritys on media③ Yrityksistä tulee sosiaalisempia④ Arvoverkostot ja ekosysteemit⑤ Sisällöt korostuvat, uusi aika uudet
ideat, sisällöt ja jakelumallitLisää osoitteessa www.villetolvanen.com
Mitä sinun tulisi tehdä juuri nyt?
• Katso peiliin. Onko sinulla digiaikaan soveltuva markkinointistrategia?
• Ymmärrätkö toimintaasi verkossa? Läsnäolo ei ole markkinointia
• Millaiset tavoitteet ja mittarit toiminnallasi on?• Mitä kumppanisi osaavat?• Onko yritykselläsi kiinnostava ja innostava
yritystarina? Oikeasti?
Build Your Rome.www.romeadvisors.com