tutkimussuunnitelma - markkinointi & web 2.0
DESCRIPTION
a summary of our research plan on brand communities, brand equity and web2.0 for Helsinki School of Economics master's thesis.TRANSCRIPT
Tutkimussuunnitelma
Jari Lähdevuori & Elli Tuominen
Pro Gradu -tutkielmaMarkkinoinnin & johtamisen laitos
Ohjaaja: Sami KajaloSyksy 2007
23.10.2007 Jari Lähdevuori & Elli Tuominen 2
Taustaa
Lähde: Dion Hinchcliff, http://blogs.zdnet.com/Hinchcliffe/
23.10.2007 Jari Lähdevuori & Elli Tuominen 3
Taustaa
Lähde: Nyman, Salmenkivi. http://kirja20.wikispaces.com/
23.10.2007 Jari Lähdevuori & Elli Tuominen 4
Aihealueet
Web 2.0 Markkinointiyhteistyö
osallistuminen
käyttäjäkeskeisyysverkkovoima
helppokäyttöisyys
saavutettavuus
sosiaaliset verkostot
keskustelu
wiki
blog
podcast
tag
RSS Brändiyhteisöt
Brändipääoma
23.10.2007 Jari Lähdevuori & Elli Tuominen 5
Kysymyksen asettelu
Neutraali: Miten verkkovoima ja kuluttajakeskeisyys vaikuttavat brändiyhteisöihin ja sitä kautta brändipääomaan?
Web 2.0 Brändiyhteisöt Brändipääoma
Markkinointi-lähtöinen: Miten verkkovoima ja kuluttajakeskeisyys voidaan valjastaa brändiyhteisöjen avulla kasvattamaan brändipääomaa?
23.10.2007 Jari Lähdevuori & Elli Tuominen 6
Alakysymyksiä
• Mitä on brändipääoma (brand equity)?
• Mitä ovat brändiyhteisöt (brand communities)? Miten ne vaikuttavat brändipääomaan?
• Mikä on web 2.0? Miten se vaikuttaa markkinoinnin toteuttamiseen ja kuluttajan käyttäytymiseen?
23.10.2007 Jari Lähdevuori & Elli Tuominen 7
Empiirinen tutkimus
• Todennäköisesti:– Haastattelututkimus: (digitaalisen)
markkinoinnin ammattilaiset– Kyselututkimus: ”Gen C
(Community)”-kuluttajat ja heidän tottumuksensa/toiveensa/odotuksensa
• Mahdollisesti:– Case-tutkimus: brändiyhteisö(t) käytännössä