Алиев Рамин.big data как инструмент выработки лояльности...

23
BIG DATA КАК ИНСТРУМЕНТ ВЫРАБОТКИ ЛОЯЛЬНОСТИ У КЛИЕНТОВ БИЗНЕС КЕЙС

Upload: elenae00

Post on 02-Jul-2015

93 views

Category:

Marketing


0 download

DESCRIPTION

Big data как инструмент выработки лояльности у клиентов

TRANSCRIPT

Page 1: Алиев Рамин.Big data как инструмент выработки лояльности у клиентов

BIG DATA КАК ИНСТРУМЕНТ ВЫРАБОТКИ ЛОЯЛЬНОСТИ У КЛИЕНТОВ

БИЗНЕС КЕЙС

Page 2: Алиев Рамин.Big data как инструмент выработки лояльности у клиентов

КАКАЯ РОЛЬ ПЛАТЕЖНОЙ СИСТЕМЫ СЕГОДНЯ?

Как удержать клиентов?

Page 3: Алиев Рамин.Big data как инструмент выработки лояльности у клиентов

ПРОСТО, УДОБНО, БЕЗОПАСНО И ВЫГОДНО!

Основа лояльности

Page 4: Алиев Рамин.Big data как инструмент выработки лояльности у клиентов

PAYPAL ИНВЕСТИРУЕТ В МАРКЕТИНГ

4

Page 5: Алиев Рамин.Big data как инструмент выработки лояльности у клиентов

QIWI ЗА ПАРТНЕРСКИЕ ОТНОШЕНИЯ

5

Page 6: Алиев Рамин.Big data как инструмент выработки лояльности у клиентов

ROBOKASSA ОТКРЫЛА ВИТРИНУ ПРЕДЛОЖЕНИЙ

6

Page 7: Алиев Рамин.Big data как инструмент выработки лояльности у клиентов

PAYONLINE ЗА МАРКЕТИНГ

7

Page 8: Алиев Рамин.Big data как инструмент выработки лояльности у клиентов

СИЛЬНАЯ КОНКУРЕНЦИЯ НИЗКАЯ МАРЖЕНАЛЬНОСТЬ НАЛИЧИЕ МАРКЕТИНГА

вывод

Page 9: Алиев Рамин.Big data как инструмент выработки лояльности у клиентов

КАК В ТАКИХ УСЛОВИЯХ УДЕРЖАТЬ КЛИЕНТОВ?

Бизнес кейс

Page 10: Алиев Рамин.Big data как инструмент выработки лояльности у клиентов

МЫ НАЧАЛИ С ПРОСТОГО – ИЗМЕРИЛИ КОНВЕРСИЮ СТРАНИЦЫ УВЕДОМЛЕНИЯ ОБ УСПЕШНОЙ ОПЛАТЕ

с 10.000 показов – 1 клик 0,01% нажимали на клик

Page 11: Алиев Рамин.Big data как инструмент выработки лояльности у клиентов

МЫ ПОШЛИ ДАЛЬШЕ И СДЕЛАЛИ ВИТРИНУ БОНУСОВ

11

Page 12: Алиев Рамин.Big data как инструмент выработки лояльности у клиентов

ИЗМЕРИЛИ РЕАКЦИЮ КЛИЕНТОВ. ОНА ПОРАЗИЛА!

с 10.000 показов – 100 кликов 1% нажимали на клик

Page 13: Алиев Рамин.Big data как инструмент выработки лояльности у клиентов

DATA

13

Page 14: Алиев Рамин.Big data как инструмент выработки лояльности у клиентов

КОНВЕРСИЯ УВЕЛИЧИЛАСЬ В 4 РАЗА.

с 10.000 показов – 400 кликов 4% нажимали на клик

Page 15: Алиев Рамин.Big data как инструмент выработки лояльности у клиентов

МАРКЕТИНГОВЫЙ ИНСТРУМЕНТ

15

Page 16: Алиев Рамин.Big data как инструмент выработки лояльности у клиентов

МЫ ВЗЯЛИ СЛУЧАЙНУЮ ВЫБОРКУ В 1000 ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ В РАЗНОЕ ВРЕМЯ 5 РАЗ ПОДРЯД И ИЗМЕРИЛИ ЧАСТОТУ ПОКУПОК НА 1 КЛИЕНТА

Page 17: Алиев Рамин.Big data как инструмент выработки лояльности у клиентов

+15% ПОКУПОК НА ОДНОГО КЛИЕНТА

Page 18: Алиев Рамин.Big data как инструмент выработки лояльности у клиентов

ПЕРСОНАЛИЗАЦИЯ ДИАЛОГА С ПОТРЕБИТЕЛЕМ ПОЗВОЛЯЕТ

ОПТИМИЗИРОВАТЬ МАРКЕТИНГОВЫЕ РАСХОДЫ И ПОВЫСИТЬ ЕГО ЛОЯЛЬНОСТЬ

Page 19: Алиев Рамин.Big data как инструмент выработки лояльности у клиентов

НЕМНОГО О НАС

Page 20: Алиев Рамин.Big data как инструмент выработки лояльности у клиентов

НЕМНОГО О НАС

За 5 лет мы создали 50+

успешных проектов, построили лояльную коммуникацию с 15000+ клиентами и провели 150+ бизнес

событий

Page 21: Алиев Рамин.Big data как инструмент выработки лояльности у клиентов

СЕРВИС

Page 22: Алиев Рамин.Big data как инструмент выработки лояльности у клиентов

3 ПРИЧИНЫ РАБОТАТЬ С НАМИ

① Мы обладаем успешным портфелем реализованных проектов

② Комплексный подход как основа ведения проектов

③ Мы умеем объединять интересных людей и создавать теплые партнерские отношения

Page 23: Алиев Рамин.Big data как инструмент выработки лояльности у клиентов

НУЖНА ПОМОЩЬ В РАЗВИТИИ БИЗНЕСА?

Рамин Алиев +79150413305

[email protected] bSimple.ru