bases de la promociÓn coca-cola y movistar: “gana … · coca-cola sabor original, coca-cola sin...

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1. OBJETO Y MECANICA. 1.1. Coca-Cola de Ecuador S.A., Arca Continental S.A.B. DE C.V. comercializador autor - izado de The Coca-Cola Company y, Otecel S.A. concesionaria del servicio móvil avan- zado, parte del Grupo Telefónica (en adelante “los Organizadores”) organizan una promoción (en adelante la “Promoción”) a través de la marca Movistar para la entre- ga de paquetes de megas, minutos y teléfonos celulares, así como, con las marcas Coca-Cola Sabor Original, Coca-Cola Sin Azúcar, Fanta, Sprite, Inca Kola y Fioravanti en sus presentaciones 300ml (en adelante los "Productos Participantes”). 1.2. La Promoción está sujeta a la siguiente mecánica: 1.2.1. Las tapas de los envases de los Productos Participantes estarán marcadas con CÓDIGOS ÚNICOS ALFANÚMERICOS COMPUESTOS POR NÚMEROS Y LETRAS, ÍCONOS DE CELULARES Y TAPAS CON EL TEXTO: “LÍQUIDO GRATIS” bajo la siguiente marcación: LEYENDA CANTIDAD DE TAPAS CANTIDAD DE PREMIOS Liquido gratis 317,951 Tapas 317,951 Tapas Celulares 112 Tapas 112 Tapas 8,370,367 Tapas 8,370,367 Tapas 1.2.2. Con la presentación de una tapa marcada con la leyenda LIQUIDO GRATIS, el consumidor puede redimir en los “Puntos de Canje” (tiendas del canal tradicional en el territorio ecuatoriano), una botella personal de 300ml. de vidrio de cualquier marca de la familia Coca-Cola que se encuentre disponible en el punto de canje seleccionado por el consumidor. Los “Puntos de Canje” de la promoción estarán identificados con material de comunicación tanto interior como exterior. 1.2.3. Con la presentación de la tapa marcada con el ícono de CELULAR, los consumi- dores podrán contactarse con ARCA Continental al número 1800-26-2226 para la entrega de su premio. Los Organizadores estarán a cargo de la entrega de los celu- lares a los ganadores, independientemente de la ciudad en la que se encuentre el mismo dentro de la República del Ecuador, los mismos que podrán ser entregados hasta 30 días después de finalizada la promoción. Se entregarán un total de 112 Smartphones bajo las siguientes características: BASES DE LA PROMOCIÓN COCA-COLA Y MOVISTAR: “GANA CON COCA-COLA MEDIANA RETORNABLE” Códigos únicos Alfanuméricos

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Page 1: BASES DE LA PROMOCIÓN COCA-COLA Y MOVISTAR: “GANA … · Coca-Cola Sabor Original, Coca-Cola Sin Azúcar, Fanta, Sprite, Inca Kola y Fioravanti en sus presentaciones 300ml (en

1. OBJETO Y MECANICA.

1.1. Coca-Cola de Ecuador S.A., Arca Continental S.A.B. DE C.V. comercializador autor-izado de The Coca-Cola Company y, Otecel S.A. concesionaria del servicio móvil avan-zado, parte del Grupo Telefónica (en adelante “los Organizadores”) organizan una promoción (en adelante la “Promoción”) a través de la marca Movistar para la entre-ga de paquetes de megas, minutos y teléfonos celulares, así como, con las marcas Coca-Cola Sabor Original, Coca-Cola Sin Azúcar, Fanta, Sprite, Inca Kola y Fioravanti en sus presentaciones 300ml (en adelante los "Productos Participantes”).

1.2. La Promoción está sujeta a la siguiente mecánica:

1.2.1. Las tapas de los envases de los Productos Participantes estarán marcadas con CÓDIGOS ÚNICOS ALFANÚMERICOS COMPUESTOS POR NÚMEROS Y LETRAS, ÍCONOS DE CELULARES Y TAPAS CON EL TEXTO: “LÍQUIDO GRATIS” bajo la siguiente marcación:

LEYENDA CANTIDAD DE TAPAS CANTIDAD DE PREMIOSLiquido gratis 317,951 Tapas 317,951 TapasCelulares 112 Tapas 112 Tapas 8,370,367 Tapas 8,370,367 Tapas

1.2.2. Con la presentación de una tapa marcada con la leyenda LIQUIDO GRATIS, el consumidor puede redimir en los “Puntos de Canje” (tiendas del canal tradicional en el territorio ecuatoriano), una botella personal de 300ml. de vidrio de cualquier marca de la familia Coca-Cola que se encuentre disponible en el punto de canje seleccionado por el consumidor. Los “Puntos de Canje” de la promoción estarán identificados con material de comunicación tanto interior como exterior.

1.2.3. Con la presentación de la tapa marcada con el ícono de CELULAR, los consumi-dores podrán contactarse con ARCA Continental al número 1800-26-2226 para la entrega de su premio. Los Organizadores estarán a cargo de la entrega de los celu-lares a los ganadores, independientemente de la ciudad en la que se encuentre el mismo dentro de la República del Ecuador, los mismos que podrán ser entregados hasta 30 días después de finalizada la promoción. Se entregarán un total de 112 Smartphones bajo las siguientes características:

BASES DE LA PROMOCIÓN COCA-COLA Y MOVISTAR:“GANA CON COCA-COLA MEDIANA RETORNABLE”

Códigos únicosAlfanuméricos

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CELULARES CANTIDADESHuawei Y5III 98Huawei Y3II 10Samsung J2 Prime 4

1.2.4. Clientes Movistar que envíen un mensaje de texto al número corto 333 con el código único alfanumérico que se encuentra en las tapas, podrán activar hasta en un plazo de 2 horas los premios equivalentes a megas y minutos. Los premios y canti-dades entregadas en el total de la promoción serán:

PREMIOS CANTIDADES2K Bonos 1000 MB 2,0008K Bonos 500 MB 8,00097K Bonos 300 MB 97,000900K Whatsapp (1GB) 900,000120 Segundos a Movistar 900,000900K Facebook (30 MB) 900,000Ringtone Coca-Cola 5,563,255* Todos los bonos tendrán un (1) día de vigencia.

1.2.5. Sólo pueden participar en esta actividad personas mayores de 18 años. Bajo nin-guna razón o circunstancia podrán participar o reclamar premios personas menores de 18 años cumplidos, las cuales podrán descalificarse de manera automática por el incumplimiento de dicho requisito. El punto de venta será el responsable de la verifi-cación del cumplimiento de este requisito.

1.2.6. Serán también acreedores de los premios de la Promoción, clientes de Otecel que no registren ninguna eventualidad a efectos de robo, fraude o suspensión de nin-guna índole, así como, no encontrarse en mora en el pago de las facturas correspon-dientes a los referidos servicios, ni en estado de suspensión del servicio a la fecha del reclamo del premio.

1.2.7. Es también requisito para la participación en la Promoción que el Usuario posea un terminal compatible, la posibilidad de recibir SMS de un número corto y que se encuentre correctamente configurado. Los Usuarios deberán comprobar estos extremos en forma previa a la intención de participación.

1.2.8. Cuando expire la vigencia de los bonos promocionales, el cliente podrá navegar a la tarifa On Demand vigente, con los MB y/o Min disponibles de su Combo o bonos contratados o deberá marcar *100# y contratar Combos y bonos disponibles.

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1.2.9. No aplica para transferencia de saldo.

1.2.10. Promoción aplica para clientes Movistar Prepago o Pospago.

2. DURACIÓN. -

2.1. La Promoción tendrá vigencia a partir del 26 de enero de 2019 hasta el 24 de marzo de 2019 o hasta agotar existencias de los Premios, lo que ocurra primero. Las fechas de inicio y terminación de la Promoción podrán ser modificadas por los Organi-zadores, de así considerarlo conveniente.

2.2. Los Premios deberán ser reclamados hasta un día hábil después de concluida la Promoción y su retiro, utilización y vigencia, se realizará de conformidad a los tiempos o plazos establecidos en estas bases.

3. PREMIOS. -

3.1. Existen los siguientes Premios:

LEYENDA CANTIDAD DE TAPAS CANTIDAD DE PREMIOSLiquido gratis 317,951 Tapas 317,951 TapasCelulares 112 Tapas 112 Tapas 8,370,367 Tapas 8,370,367 Tapas

4. LIMITACIONES Y REGULACIONES APLICABLES A LOS PREMIOS. -

4.1. Los Premios de LÍQUIDO GRATIS únicamente podrán ser reclamados en las tien-das del canal tradicional de Ecuador donde se comercializan los productos partici-pantes de la Promoción, en los puntos de canje autorizados, y sólo podrán ser redimi-dos, sin excepción alguna, por personas mayores de 18 años.

4.2. Los Premios de Celulares solamente podrán ser reclamados en el call center de ARCA a través del número establecido en la cláusula 1.2.3 y podrán ser retirados hasta 15 días hábiles después de finalizada la promoción.

4.3. Los Premios de megas y minutos a través de códigos únicos alfanuméricos única-mente podrán ser redimidos por personas con planes y combos activos Movistar, enviando el código de la tapa a través de un mensaje de texto al número 333. Una vez activado el premio el tiempo de vigencia de los premios de Megas y Minutos será de 1 día (24 horas desde su activación).

Códigos únicosAlfanuméricos

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4.4. Los Premios de ringtones a través de códigos únicos alfanuméricos únicamente podrán ser redimidos por personas con planes y combos activos Movistar (prepago y pospago), enviando el código de la tapa a través de un mensaje de texto al número 333 e ingresando a la página donde se encuentra la opción de descarga del ringtone de Coca-Cola. Los organizadores no se responsabilizan por bloqueos o impedimentos de descarga que puedan presentar los usuarios en sus teléfonos móviles.

4.5. Los Organizadores generarán tapas con códigos alfanuméricos sin premios con el fin de enviar un mensaje de seguir participando en la promoción.

4.6. Los Organizadores se reservan el derecho de sustituir los Premios por otros de similar calidad, en caso de fuerza mayor o caso fortuito u otras razones que impida a los Organizadores hacer efectivos los Premios.

4.7. Los Organizadores no efectúan ninguna afirmación, aseveración o declaración, implícita o expresa, en relación con la idoneidad o conveniencia de los Premios para determinado propósito. Los Organizadores de ninguna manera serán responsables por ningún daño o pérdida producida por los Premios, especialmente no serán responsable de daños incidentales ni consecuenciales de ninguna clase, incluyendo lucro cesante o pérdida de negocio, que surgieren de o se relacionen con los Premios o la Promoción.

4.8. De no ser posible el canje de cualquier premio por cualquiera razón no imputable a los Organizadores, no se considerará el pago del contravalor en dinero del Premio, y por tanto dicho Premio se considerará abandonado.

4.9. La sola participación en la promoción conlleva la aceptación expresa del Partici-pante de las reglas constantes en el presente documento, así como de los términos y condiciones de la Promoción.

5. VALIDEZ DE LAS TAPAS.-

5.1. Solamente podrán participar aquellos consumidores que presenten tapas auténti-cas y válidas, así como el ingreso de códigos únicos alfanuméricos entregados por Otecel. Los Organizadores se reservan el derecho de impedir la participación de con-sumidores que presenten tapas adulteradas o falsificadas de cualquier forma, las cuales darán lugar sin excepción alguna al no otorgamiento de los Premios.

5.2. Cualquier modificación o daño producido en las tapas, las invalidará para partici-par en la Promoción, aun cuando se trate de tapas legítimas, si ello impide determinar su legitimidad, legibilidad y legalidad.

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5.3. Los Organizadores se reservan el derecho de iniciar las acciones legales corre-spondientes contra quienes pretendan participar en la promoción utilizando tapas adulteradas o falsificadas de cualquier forma o por cualquier método.

6. AUTORIZACIÓN ESPECIAL.-

6.1. Los ganadores de los Premios autorizan expresamente a los Organizadores, por la sola participación en la Promoción, a difundir los nombres, datos personales e imá-genes de los participantes en la promoción, por los medios y en la forma que consid-eren convenientes, con fines publicitarios e informativos de los resultados de la pro-moción, sin derecho a compensación alguna.

6.2. El manejo y tratamiento de datos en este caso se hará conforme a las disposi-ciones legales vigentes, a la Política de Privacidad de Coca-Cola y Otecel y las autor-izaciones que los titulares de los datos otorguen sobre los mismos.

7. INTERPRETACION. -

7.1. En caso de duda sobre los alcances o aplicación de estas normas, corresponderá exclusivamente a los Organizadores determinar su interpretación.

8. CONTROVERSIAS.-

8.1. Cualquier diferencia que pudiere surgir entre los Organizadores y los participantes en esta Promoción se someterá al procedimiento de mediación y arbitraje señalado a continuación:

8.1.1. El consumidor o participante y los Organizadores convienen irrevocablemente que, en caso de surgir diferencias entre ellas, por razón o con ocasión de la Promo-ción antes detallada, realizarán los mejores esfuerzos para buscar y encontrar una solución mutuamente aceptable. Sin embargo, cualquiera de las partes podrá requer-ir directamente a la otra someter las diferencias al proceso de mediación en el Centro de Arbitraje y Mediación de la Cámara de Comercio de Quito, según lo determinado en el Título II de la Ley de Arbitraje y Mediación publicada en el Registro Oficial No. 145 de 4 de septiembre de 1997. La mediación no podrá demorar más de diez días.

8.1.2. Si luego de la mediación subsistieren diferencias, éstas serán resueltas por arbi-traje administrado de los jueces árbitros del Centro de Arbitraje y Mediación de la Cámara de Comercio de Quito. El arbitraje será en derecho y confidencial. El tribunal estará conformado por un árbitro, que será seleccionado conforme lo establecido en la Ley de Arbitraje y Mediación. Las partes se obligan a acatar el laudo que expida sin que puedan interponer respecto a él, recurso o reclamación alguna.