FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES Y ECONÓMICAS

PROGRAMA DE TECNOLOGÍA EN GESTIÓN HOTELERA Y TURÍSTICA.

DIPLOMADODISEÑO Y PROMOCIÓN DE PRODUCTOS TURÍSTICOS,

CON APLICACIÓN DE HERRAMIENTAS TICs.

MODULO IV : MARKETING ESTRATEGICO DEL TURISMO SOSTENIBLE Y SUS EMPRESAS

Docente: Mayra Tapia Perez

8. TURISMO DE NEGOCIOS &TURISMO

VACACIONAL

Ciudades

mas

visitadas

Turismo de Negocios

Tipo de turismo vinculado con las

convenciones , ferias, ruedas de

negocios, exposiciones y viajes de

incentivos.

Los destinos generalmente poseen

infraestructura especializada.

Centros de convenciones, hoteles

especializados: salas de juntas,

oficinas, accesibilidad.

Nichos de mercado:

-Congresos: agrupación de

pax. Con fines académicos

-Convenciones: agrupación de

pax. Con objetivos de

convivencia y recreación

(viajes de incentivos)

-Exposiciones: eventos

comerciales que agrupan a un

sector económico especifico

Turismo de Negocios

En los últimos años Colombia se ha consolidado

como destino de talla mundial en la realización de

congresos, seminarios y viajes incentivos.

De acuerdo con el Min. Comercio Industria y

turismo, a noviembre del 2012 llegaron al país

2.109.704 personas. De ellas, el 56,3% vino por

cuestiones laborales y el 7,9% para asistir a

convenciones. Es decir que el 64% de los viajeros

llego a Colombia en plan de negocios

Ciudades mas atractivas:

Bogotá concentro el 52,6%

Cartagena el 12,9%

Medellín el 9,9%

Cali el 6,6%

Turismo Vacacional

Es el tipo de turismo mas básico que hay.

Las vacaciones son el motivo principal de viaje.

Se conoce también como turismo convencional .

Tiene que ver con el transporte de un gran

numero de personas en paquetes vacacionales

estandarizados ´para centros turísticos

Comprende las actividades que realizan las personas durante sus viajes y

estancias en lugares distintos al de su entorno habitual, por un periodo de tiempo

consecutivo inferior a un año con fines de ocio y otros motivos.

9. APLICACIÓN DE LA SEGMENTACION AL

DISENO DE LA ESTRATEGIA COMERCIAL DE

EMPRESAS Y DESTINOS TURISTICOS

¿Qué es estrategia?Técnica y conjunto de actividades destinadas

para la consecución de unos objetivos.E

ST

RA

TE

GIA

IN

DIF

ER

EN

CIA

DA La misma

estrategia para todos

ES

TR

AT

EG

IA

DIF

ER

EN

CIA

DA

Cada segmento y

producto una

estrategia

Estr

ate

gia

co

ncen

trad

a Un segmento

Concreto un producto

Estrategia

PIRAMIDE ESTRATEGICA

ESTRATEGIAS

Se basan en las necesidades de los

clientes. Como me percibe mi cliente

TACTICAS

Técnicas de ventas, como comunico mi

producto. Que medios uso para divulgarlo

PROGRAMAS

Como ejecuto las tácticas , como vuelvo las

tácticas calendario

PROGRAMAS

Como ejecuto las tácticas ,

como vuelvo las tácticas

calendario

PIRAMIDE ESTRATEGICA

10. LA IMPORTANCIA DE DIFERENCIAR EL

PRODUCTO. EL POSICIONAMIENTO DEL

PRODUCTO

DIFERENCIACION

Tres razones para basar estrategias en Diferenciación

• Espacio que ocupa nuestro producto en la mente del consumidor.

• Nos dice que una marca es reconocida por el consumidor, aceptada, arraigada en sus estilos de vida y hace que siempre la prefiera incluso si en el mercado se encuentran sustitutos de dicho producto.

POSICIONAMIENTO