Background

• ผกอตงและคดคน : ดร. จอหน เพมเบอรตน• ตนกำ�เนด

โคกถกคดคนโดย ดร. จอหน เพมเบอรตน ทเมองแอตแลนตา

ในมลรฐจอรเจย เมอวนท 8 พฤษภาคม ค.ศ.1886 เภสชกรทองถนทานนเปนผผลตหวเชอนำาหวานมเรอง

เลากนตอมาวาเมอ ดร. เพมเบอรตน ปรงหวเชอนำา หวาน ขนมา ไดสำาเรจในหมอทองเหลองสามขา ซงตง

อยในสนามหญาหลงบานของเขา ชายผนกรบถอ เหยอกทบรรจ นำาหวานรสชาตใหม มงตรงไปยงราน

ขายยาจาคอป ณ ทนน หลายตอหลายคน ไดลมลองนำาหวานของ

ดร. เพมเบอรตน ตางกชมเปนเสยง เดยวกนวา"รสชาตเยยม" หลงจากนนไมนาน ดร. เพมเบอรตน กเรมปรงเครองดมชนดนขายทรานจาคอปสโดยคดราคา

แกวละ 5 เซนต ตอมาไมวาจะเปนความตงใจหรอไม ไดตงใจ

มผนำานำาอดกาซคารบอนมาผสมกบหวนำาหวานทดร. เพมเบอรตนปรงขน จนกลายเปนเครองดมท " สดชน ดบกระหาย ไดรสชาต" แมจนกระทง ใน

ปจจบน ไมวาใครกตามทไดดมโคคา- โคลา กตองรสกเชนนน

LOGO

มร. แฟรงค เอม โรบนสน หนสวนและสมหบญชของดร. เพมเบอรตน ออกความ เหนวา " ถาใชตวอกษร C สองตว ในโฆษณาเครองดมชนดนกนาจะเขาทาด" ดงนน เขาจงแนะใหตง

ชอเครองดมนวา "Coca-Cola" เมอตกลงใจดงนน มร. โรบนสน กเขยน คำาวาโคคา- โคลา ดวยลายมอของเขาเอง ซงตอมาได

กลาย เปนเครองหมายการคาทรจกกนอยางกวางขวางทวโลก

HOME COUNTRY เมอง แอตแลนต� รฐจอรเจย ประเทศ

สหรฐอเมรก�

HOST COUNTRY

• ออสเตเลย• โมรอคโค• จน• ญปน• ไทย• นวซแลนด• ปากสถาน• บราซล• โคลอมเบย• เอกวาดอ• กวเตมาลา• แมกซโก• ปานามา• เวเนซเอลา

• เดนมารค• ฟนแลนด• ฝรงเศส• เยอรมน• ไอรแลนด• อตาล• เนเธอรแลนด• นอรเวย• โปรตเกส• โปแลนด• สเปน• สวเดน• ยเครน

SWOT

Strength• Coke เปนผทเขามาเปดตลาดเปนรายแรกทำาเปนทสนใจและดงดดใจของผบรโภคซง

สรางความรสกใหกบตว ผลตภณฑวา เปน ของแท• เปน Global Brand ทสงสมความนาเชอถอมายาวนาน• เปน Brand ทแขงแกรงมาก ซงเกดจากการรบรของผบรโภค ทำาใหคแขงไมสามารถ

เลยนแบบ และทำาการแขงขนไดอยาก• การท Coke เขามาในระยะเวลาทยาวนานและสามารถครองตลาดไดเปนอยางดและตอ

เนองนนทำาให Coke สรางความแขงแกรงของธรกจไดด สงผลใหมอำานาจในการตอรองกบคคาและธรกจท เกยวของไดมาก

• Coke เปนทรจกไปทวโลก เนองจากการเปดตลาดออกไปอยางแพรหลาย• มการตลาดทด เชน การทำา promotion ในชวงเวลาตางๆอยางเหมาะสม การวางแผน

การตลาดดานตางๆรวมถง Advertisement ดวย

• เปนผลตภณฑทมฐานการผลตกวางขวาง ครอบคลมทวโลก

SWOT

Weakness• ความสามารถในการขยายผลตภณฑมคอนขาง

 จำากด เนองจากการปรบปรงผลตภณฑใหเหมาะสม กบ line  สนคาเดมเปนเรองทยาก และอาจทำาใหภาพ

 ความ Classic ออนลง

SWOT

Oppornity • ตลาดยงเปดกวางสำาหรบเครองดมไรแอลกอฮอล• การสอสารไรพรมแดน ทำาใหผลตภณฑเขาถงผบรโภคไดงายขน• ลกษณะของสนคา เนองจากตวผลตภณฑทเปนเครองดมโคลา

 นนมจดตางจากเครองดมอนซง ผบรโภคเชอวาดมแลวชวยสรางความสดชนซงเปนเสมอนจดขายของสนคาน

• เทคโนโลย ทมการพฒนาอยางตอเนองซงในอนาคตขางหนา เทคโนโลยยอมพฒนาขนอยางมากชวยในดานการผลต การ

โฆษณาชวยใหผบรโภครจกไดมากขน การกระจายสนคา เปนตน

SWOT

Threats• มสนคาตวแทน เนองจากตลาดเครองดมนมการขยายออกอยางแพร

หลายทำาใหผบรโภคมทางเลอกมากขนกวาในอดต

• ราคาของวตถดบผนผวน เชน ราคานำาตาลทสงขนยอมทำาใหสงผลตอราคาของสนคา

ราคาสงขน• การแขงขนทรนแรง ทงตลาดเดมและเครองดมใหมๆ ทพยายามเขามา

เรอยๆ ทำาใหการจะครองสวนแบงตลาดจำานวนมากนนยากขน• คานยมของผบรโภคมการเปลยนแปลง คอใหความสำาคญเรองสขภาพ

มากขนทำาใหผบรโภคลดการบรโภคเครองดมโคลาลง เนองจากไมม ประโยชนตอรางกาย และใหความสนใจกบสนคาทใหผลดกบสขภาพมาก

ขน

Product

Product line-up

Others Product

Competitor

Positioning

HAPPINESS

Classic

COCA-COLA

PEPSI

Market shareCoca-Cola 48.6 %Pepsi 20.5 %Other 30.9 %

https://www.bloomberg.com/view/articles/2015-01-21/still-sweet-on-coke-and-pepsi-

BRAND PROMISE

Coca-Cola ใหคำ�มนสญญ�คอFun,Freedom,Refreshment

Visionโคค�- โคล� เปนแบรนดเครองดมทอย

ในใจผบรโภคม�ตลอดกว� 100 ป และก�วขน ม�เปนแบรนดอนดบ 1 ของโลกใหได

MISSIONโคกจะเปนสวนหนงของชวตเปนหลกใน

การทำาการสอสารหลกกบผบรโภคมาโดยตลอด โคก พยายามทำาใหตวเองดเปนสนคาทมรสนยม

หรหรา แตใกลชดกบผบรโภคมาโดยตลอดตงแตตนการสรางสารทมเนอหาในเหตการณ

ตางๆแตทกทกมโคกนนถกซมทราบ เขาไปยงความคดของผบรโภค

CORE VALUE

• Coca-Cola มการถบตวเองอยอยางสมำาเสมอเพอเปนการยำา เตอนสตและเสรมภาพลกษณของตนเองทวา Coca-Cola

หรหราทนสมย• การพฒนา Package ใหมรปรางแปลกตาและเนนการ Design• การพฒนาแบบฝาจบ เปนแบบกระปอง หรอฝาเกลยว

TAG LINE

TASTE THE FEELINGดมรสช�ตของคว�มรสก

PAID

• Advertising• BillBoard

OWNED

• Web

http://www.coca-colacompany.com/

EARN• Facebook• Twitter

Distributes

• Coke ทำาการวางนำาอดลมบรเวณดานหนาซปเปอรมาเกตเพอดงดดลกคาและใหทางซเปอรมาเกตบรหารการขนสงสนคาไปทหนารานรวมถงปรมาณการเกบสนคา

• Coke ใหสวนลดกลบไปยงผซอ เชน Burger King เชอวาไดจายคาหวเชอนำาหวานใหกบ Coke ในราคาประมาณ 6.2 เหรยญ/แกลลอน แตสนปกจะไดรบสวนลดเปนเชคเงนสด 

• มการลงทนทางดานโฆษณา อปกรณสงเสรมการขาย ณ จดขาย• Coke หาชองทางการจดจำาหนายใหมๆ เชน McDonald's และ

Burger King• Coke ใชการจงใจกบบรษทบรรจขวดโดยการใหสวนลด เพอใหบรษท

ทำาการตดตงตจายนำาอตโนมต เจาของพนททใหทำาการวางตจายนำาอตโนมตกจะไดรบคาคอมฯเปนผลตอบแทน

CO-BRANDING

โคกมการ Co-Branding กบรานอาหาร Fast Food เชน McDonald’s และ Burger king เพอเปนการขยายชองทางการจดจำาหนายใหมมากขน

INNOVATION https://www.youtube.com/watch?v=UZ3iLo9RrSg&feature=youtu.be

Sponsorship

• 2014 FIFA WORLD CUP• Olympic London 2016

CSR

Coca Cola เปนบรษทหนงทมสวนชวยในการรกษาสงแวดลอมดวยการใชนโยบายใชบรรจภณฑททำาใหเกดขยะนอยทสดและสามารถนำามา

รไซเคลไดหลายๆครง มการลดใชวสดทเปนพษตอ ธรรมชาตในกระบวนการ การผลตสนคา