dante e la complessità - enrico cerni al complexity literacy meeting 2015

La Divina Commedia, il management, la complessità

del viaggio di Dante

Ab urbe condita

L’inizio

Leader risonante che sceglie di essere ottimista “The magic of Thinking BIG” Obiettivi nitidi Manager disciplinato In intimità con i suoi clienti

L’autore

Firenze, 1265 – Ravenna, 1321

Metropoli in espansione Mobilità sociale “I care” (trad. “I’ mi sobbarco”)

Il contesto

La Comedìa - metrics

TIME LINE DI SCRITTURA

1304-1308 INFERNO

1308-1312 PURGATORIO

1316-1320 PARADISO

TRAVEL TIME: ONE WEEK

da giovedì 6 (notte)

a sabato 8

INFERNO desperatio

da domenica 9

a mercoledì 13

PURGATORIO spes

mercoledì 13

PARADISO

Sol salutis


Aprile del 1300: Settimana Santa

La Comedìa - metrics Crescita del mercato

Quota di mercato

CASH COWS DOGS

QUESTION MARKS

STARS


• Tre cantiche

• 33 canti per cantica + 1 per l’Inferno

• Cento canti

• 14.233 versi

• 11 sillabe per verso

• Terzine a rime incatenate

Inferno

L’arte di chi parte (bene) di Guy Kawasaky

1.Prefissarsi di realizzare qualcosa che abbia un significato importante

2.Fare del proprio obiettivo un mantra

3.Mettersi in moto

4.Definire un proprio modello di business

5.Stabilire il percorso appropriato definendo i MATs (milestones, assumptions, tasks)

Inferno

Inferno

Incontinenza

Bestialità

Malizia

1 Nel mezzo del cammin di nostra vita 2 mi ritrovai per una selva oscura 3 ché la diritta via era smarrita. 4 Ahi quanto a dir qual era è cosa dura 5 esta selva selvaggia e aspra e forte 6 che nel pensier rinova la paura! 7 Tant'è amara che poco è più morte; 8 ma per trattar del ben ch'i' vi trovai, 9 dirò de l'altre cose ch'i' v'ho scorte. 10 Io non so ben ridir com'i' v'intrai, 11 tant'era pien di sonno a quel punto

12 che la verace via abbandonai.

Inferno

Inferno

Lonza = lussuria

Leone = superbia

Lupa = avarizia

Inferno

Virgilio, il mentor “Tu duca Tu segnore Tu maestro”

Caronte: il manager dallo stile autoritario

Inferno

Inferno

Minosse: il recruiting manager

Inferno

Francesca: la guru della comunicazione emozionale

Inferno

Avari Prodighi

Eccesso di risparmio Uso smodato del credito

“Pape Satàn, pape Satàn aleppe”

Inferno

“Fidati di me” L’economia della truffa di John Galbraith

Inferno

Lucifero, il “portatore di luce”

Il regno degli interinali

Purgatorio

Perché i bravi manager sbagliano e cosa possiamo imparare dai loro errori (Sidney Finkelstein)

Abitudini delle persone di Grande Insuccesso

1. vedono se stessi e le loro aziende come dominatori del loro ambiente;

2. si identificano in modo così completo con l’azienda che non ci sono confini definiti tra i loro interessi personali e quelli dell’azienda;

3. pensano di avere tutte le risposte;

4. eliminano spietatamente chiunque non sia d’accordo con loro al 100%;

5. sono portavoce perfetti dell’azienda, ossessionati dall’immagine della società;

6. sottovalutano gli ostacoli più grossi;

7. si affidano ostinatamente a qualcosa che ha funzionato in passato.

Vizio

Vizio

descritto con

Linguaggio

d’azienda

Positività

nascosta nel

vizio

Virtù

opposta al

vizio

Virtù opposta

descritta con

Linguaggio

d’azienda

Eccesso di

virtù e nuovo

vizio aziendale

Superbia Autoesaltazione Autostima Humilitas High thinking Auto-

umiliazione

Invidia Invidia Competitività Benignitas Stile 2.0 Egualitarismo

Iracundia Collera Voglia di

lottare

Patientia Equilibrio Arrendevolezza

Acedia Demotivazione Otium Sollicitudo Proattività Workaholism

Avaritia Autocentratura Parsimonia Largitas Eterocentratura Spreco

Gula Fame di

incarichi

Convivialità Sobrietas Sviluppo

sostenibile

Appagamento

Luxuria Eccesso Desiderio Pudicitia Discrezione Disinteresse

La tavola sinottica

Superbia

Vizio descritto con linguaggio d’azienda

Auto-esaltazione

Positività nascosta nel vizio

Autostima

Virtù opposta al vizio

Humilitas

Virtù opposta descritta con linguaggio d’azienda

High Thinking

Eccesso di virtù e nuovo vizio aziendale

Auto-umiliazione

Invidia


Invidia


Competitività


Benignitas


Stile 2.0


Egualitari-smo

Iracundia


Collera


Voglia di lottare


Patientia


Equilibrio


Arrendevolezza

Accidia


Demotivazione


Otium


Sollicitudo


Proattività


Workaholism

Avaritia


Auto-centratura


Parsimonia


Largitas


Etero-centratura


Spreco

Gula


Fame di incarichi


Convivialità


Sobrietas


Sviluppo sostenibile


Appagamen-to

Luxuria


Eccesso


Desiderio


Pudicitia


Discrezione


Disinteresse

Purgatorio

Green economy

Lete Eunoé

Purgatorio

Teoria della fortuna

Dalla legge di Murphy alla sindrome di Pollyanna

Purgatorio

DA QI A QE

Purgatorio

•Leader affiliativa

•Leader visionaria

•Leader coach

•Leader democratica

•Leader battistrada

Paradiso

Paradiso

Purgatorio

Contratti fondati sul calcolo e l’interesse (modello interinale)

Paradiso

Contratti di tipo cooperativo, l’interesse del singolo coincide con l’interesse collettivo (nuove relazioni sindacali di tipo partecipativo

Le relazioni nelle organizzazioni

Inferno

Contratti fondati sulla coercizione (modello ergastolano o campo di concentramento)

Paradiso

Alla velocità della luce

Paradiso

Luna Spiriti che non adempiro-no ai voti

Il rispetto degli impegni presi, dei contratti firmati, della parola data, la coerenza, la costanza, la tenacia

Cielo I Spiriti che vi dimorano

Virtù aziendali indicate a modello

“Siate, Cristiani, a muovervi più gravi: non siate come penna ad ogne vento, e non crediate ch'ogne acqua vi lavi”.

Paradiso

Mercu-rio

Spiriti attivi La proattività, la voglia di fare, la resilienza

Cielo II Spiriti che vi dimorano


“buoni spirti che son stati attivi perché onore e fama li succeda”

GIUSTINIANO

Paradiso

Venere Spiriti amanti

La passione, l’energia, il piacere di lavorare con gli altri

Cielo III Spiriti che vi dimorano


L’amore è la killer app. Vincere negli affari conquistando amici (Tim Sanders, top manager di Yahoo) Leadership is all about love (Tom Peters)

Paradiso

Sole Spiriti sapienti

La competenza, la curiosità, il desiderio di fare domande, la sete di sapere, la voglia di uscire dalla propria comfort zone

Cielo IV Spiriti che vi dimorano


O insensata cura de’ mortali, quanto son difettivi silogismi

quei che ti fanno in basso batter l’ali!

SAN TOMMASO

SAN

BONAVENTURA

Paradiso

Marte Spiriti combatten-ti

L’orientamento al risultato, la capacità di persuadere, il desiderio di far valere le proprie idee

Cielo Spiriti che vi dimorano


“Potete permettervi di essere compassionevoli, indulgenti e gentili se una volta ogni tanto, quando gli altri meno se lo aspettano ma la situazione lo giustifica, fate causa a qualcuno o attaccate con violenza un nemico solo per far vedere che siete capaci di arrivare fino in fondo” Nassim Taleb, Il cigno nero

Paradiso

Giove Spiriti giusti

La rettitudine, la correttezza, la voglia di giustizia, la social responsibility



Diligite iustitiam qui iudicatis terram Amate la giustizia voi che governate il mondo

Paradiso

Saturno Spiriti contemplativi

L’orientamento alla riflessione, all’astrazione, all’analisi



Taci, ascolta

SAN PIER

DAMIANI

Paradiso

Stelle fisse

Spiriti trionfanti

La voglia di riuscire, di centrare gli obiettivi, di avere successo



e vidi questo globo tal, chì’io sorrisi del suo vil sembiante.

Paradiso

Primo mobile (o cristalli-no)

Gerarchie angeliche

L’equilibrio esistenziale, la capacità di far succedere le cose, la leadership



Paradiso

C-Suite = Candida rosa

Paradiso

Vergine Madre, figlia del tuo figlio, umile e alta più che creatura, termine fisso d'etterno consiglio, tu se' colei che l'umana natura nobilitasti sì, che 'l suo fattore non disdegnò di farsi sua fattura. Nel ventre tuo si raccese l'amore, per lo cui caldo ne l'etterna pace così è germinato questo fiore.

Paradiso

Qui se' a noi meridiana face di caritate, e giuso, intra ' mortali, se' di speranza fontana vivace. Donna, se' tanto grande e tanto vali, che qual vuol grazia e a te non ricorre sua disianza vuol volar sanz'ali.

Grazie (di cuore) per l’attenzione

A voi il meglio

dante e la complessità - enrico cerni al complexity literacy meeting 2015

Leadership & Management