O PODER DA COMUNICAÇÃO PARA PROFESSORES E ADVOGADOS DE

$UCE$$O

Twitter: @profmarcelino

fb.com/profmarcelino88 (perfil)

Fb.com/profamarcelino (fanpage)

professormarcelino@hotmail.com

PROF. MARCELINO FERNANDES

2

O PODER DA COMUNICAÇÃO

NO ENSINO E APRENDIZAGEM

3

Referências Bibliográficas

Ribeiro, Lair; O Poder da Comunicação, Editora Sintonia.

Ribeiro, Lair; A Magia da Comunicação, Editora Leitura.

Dimitrius, Jo-Ellan; Mazzarela, Mark, Fique Bem Na Fita,Alegro.

Polito, Reinaldo; Vença o Medo de Falar em Público,Saraiva.

Polito, Reinaldo; Oratória para Advogados e Estudantes deDireito, Saraiva.

Polito, Reinaldo; Como Falar Corretamente e semInibições, Saraiva.

Weil, Pierre; Tompakow, Roland, O Corpo Fala, Vozes.

Carnegie, Dale; Como influenciar pessoas e fazer amigos,BestSeller.

APRENDIZAGEM

“Processo de aquisição e assimilação, mais ou menos

consciente, de novos padrões e novas formas de perceber, ser,

pensar e agir”.

MOTORA COGNITIVA AFETIVA

PEDAGOGIA É a filosofia, a ciência e técnica da

educação.

Aspectos fundamentais

Filosófico: Relações com a vida, valores, ideais e as finalidades da educação.

Científico: Apóia-se em dados apresentados pelas ciências biológicas, físicas e sociológicas.

Técnico: Refere-se à técnica educativa (relaciona o ideal ao real).

6

VENCENDO O MEDOCORAGEM NÃO É AUSÊNCIA DE MEDO

E SIM O SEU CONTROLE.

CORAGEM É FIRMEZA DE ESPÍRITO PARA ENFRENTAR SITUAÇÃO

EMOCIONALMENTE OU MORALMENTE DIFÍCIL.

A coragem libera o sucesso e acreditar transforma o sonho em realidade!

7

Nós somos animais linguísticos

8

A PNL é uma das mais completasFerramentas de DesenvolvimentoHumano da atualidade. Elatrabalha o ser humano de dentropara fora e consegue trazer à tonao que cada um tem de melhor.

O QUE É A PROGRAMAÇÃO NEUROLINGUÍSTICA – PNL?

COMO SURGIU?

A PNL surgiu nos E.U.A. nos anos 70quando também apareceram oscomputadores pessoais. É vista como umsoftware para a mente, faz a ponteentre linguagem e comportamento.Para alguns, é a mais importante síntese dacomunicação humana. (Richard Bandler eJohn Grinder)

10

COMO A PNL PODE SER USADA NA COMUNICAÇÃO?

A PNL trabalha a Comunicação deuma maneira totalmente ímpar,fazendo com que você consigatransmitir suas mensagens de maneiramuito mais clara e decisiva,maximizando sua capacidade depersuasão e flexibilizando a maneiracomo você entende os outros.

• Programação

-Experiência pessoais, meta específica,

padrões e pensamentos, codificação.

• Neuro

-Sistema neurológico, os 5 sentidos,

fisiologia e mente.

• Linguística

-Linguagem, quem é e o que pensa.

MUDANÇAS COMPORTAMENTAIS PNL Programação Neurolingüística

COMUNICAÇÃO INTERPESSOAL

12

VOCÊ É JULGADO...

PELO QUE VOCÊ FAZ

PELA SUA APARÊNCIA

PELO QUE VOCÊ DIZ

PELO JEITO QUE VOCÊ DIZ O QUE VOCÊ DIZ.

13

TRÊS NÍVEIS DE COMUNICAÇÃO

BOCA OUVIDO

CÉREBRO CÉREBRO

CORAÇÃO CORAÇÃO

O rapport ou sintonia é um pré-requisito parauma comunicação eficaz. Então, antes de fazerqualquer coisa com uma pessoa ou um grupo,você precisa estabelecer rapport com eles.Precisa ter flexibilidade suficiente para ser capazde entrar, de alguma maneira, na realidade dooutro. Quando você faz isso, ele se sentereconhecido e estará disposto a se engajar comvocê. Com rapport, as pessoas tendem a ficarmais abertas e ter menos objeções e têm maisprobabilidade de aceitar o que você diz.

RAPPORT

APERTO DE MÃO

ESTADO DO CONHECIMENTO

1. Inconsciência da incompetência: ignorância

2. Consciência da incompetência: a par

3. Consciência da competência: conhecimento

4. Inconsciência da competência: sabedoria

LEIS DA COMUNICAÇÃO

LEI DO PORQUE

LEI DO CONTRASTE

LEI DA RECIPROCIDADE

LEI DA DOR E DO PRAZER

18

CAMPOS COGNITIVOS DA COMUNICAÇÃO

AUDITIVOS

VISUAIS

CINESTÉSICOS

PALAVRAS E FRASES DE INFLUÊNCIA

Visual – ver

Olhar, imagem, foco, imaginação, cena, branco, visualizar, perspectiva, brilho, refletir, clarificar, prever, ilusão, ilustrar, notar, panorama, revelar, ver, mostrar, visão, observar, nebuloso, escuro.

Frases visuais

- Eu vejo o que você quer dizer - Estou olhando para a ideia

- Temos o mesmo ponto de vista - Eu tenho uma noção vaga

- Mostre-me o seu ponto de vista - Você vai olhar para trás e rir

- Isso vai lançar uma luz sobre o assunto - Isso dá cor a sua visão da vida - Me parece - Sem sombra de dúvida

- O futuro parece brilhante - A solução explodiu ante seus olhos

- Com os olhos da mente - Isto é um colírio para os meus olhos

FRASES DE INFLUÊNCIA

Auditivo – ouvir

Dizer, sotaque, ritmo, ruidoso, tom, ressoar, som, monótono,surdo, tocar, reclamar, pronúncia, audível, claro, discutir,proclamar, comentar, ouvir, tom, gritar, sem fala, oral,contar, silêncio, dissonante, harmonioso, gudo, quieto,mudo.

Frases auditivas

- Vivendo em harmonia - Isso é grego para mim - Conversafiada - Ouvidos de mercador - Ouvir passarinho cantar -Entrar no tom - Música para meus ouvidos - Palavra porpalavra - Nunca ouviu falar sobre... - Claramente expressado- Dar uma audição - Segure sua língua - Maneira de falar -Alto e claro

FRASES DE INFLUÊNCIACinestésico:

toque, ação e movimento Tocar, manusear, contato,empurrar, esfregar, sólido, morno, frio, áspero, agarrar,pressão, sensível, estresse, tangível, tensão, toque,concreto, suave, segurar, pegar, arranhar, firme, sofrer,pesado, leve.

Frases cinestésicas

- Eu entrarei em contato com você - Eu posso pegar essaideia - Segura um segundo - Eu sinto isso nos meus ossos -Um homem de coração quente - Um cliente frio - Serinsensível - Arranhar a superfície - Eu não consegui colocarmeu dedo nisso - Quebrando aos pedaços - Controle-se -Fundação firme - Argumento acalorado - Não seguindo adiscussão - Operador suave

MAPA NÃO É TERRITÓRIO

O QUE VEMOS É A NOSSA PERCEPÇÃO E NÃO A REALIDADE.

24

25

Você decide o que quer ser!

26

CARPA, TUBARÃO OU GOLFINHO!?

Criada por Dudley Lynch e Paul Kordis.

CARPA:

A carpa é dócil, passiva e quequando agredida não se afastanem revida. Ela não luta mesmoquando provocada. Se considerauma vítima, conformada com seudestino.

27

TUBARÃO:

O tubarão é agressivo pornatureza, agride mesmo quandonão provocado. Ele também crêque vai faltar. Tem mais, eleacredita que, já que vai faltar, quefalte para outro, não para ele!

28

GOLFINHO

Os golfinhos são dóceis pornatureza. Agora, quando atacadosrevidam e se um grupo degolfinhos encontra uma carpasendo atacada eles defendem acarpa e atacam os seus agressores.

29

GOLFINHOS SÃO VENCEDORES PERMANENTES

Golfinhos procuram sempre o equilíbrio, jogamo ganha-ganha, procuram sempre encontrarsoluções que atendam as necessidades de todos.

"Sou um golfinho e acredito na escassez e naabundância potenciais. Assim como acredito queposso ter qualquer uma dessas duas coisas - é estaa nossa escolha - e que podemos aprender a tirar omelhor proveito de nossa força e utilizar nossosrecursos de um modo elegante, os elementosfundamentais do modo como crio o meu mundo sãoa flexibilidade e a capacidade de fazer mais commenos recursos."

30

31

Seis dicas para desenvolver o auto conhecimento

1. Prepare-se para ficar sozinho;

2. Robustecendo o orador imaginário;

3. O autoconhecimento e a quebra da impessoalidade;

4. A confiança independentemente da reação do auditório;

5. Será que estou tendo bom desempenho?;

6. Recursos para desenvolver o autoconhecimento.

32

1. Prepare-se para ficar sozinho

Muitas vezes você poderá pedir para auxiliares preparar ou redigir um texto mas você terá que dar seu estilo.

Diante do público (platéia, funcionários, alunos, familiares) você estará sozinho, precisa saber como é isso, praticando.

33

2. Robustecendo o orador imaginário

Você precisa se conhecer;

Saber qual é seu potencial;

Identificar suas forças e fraquezas;

Eliminar suposições que possam deixá-lo inseguro, tipo: “outro faria melhor”.

34

3. O autoconhecimento e a quebra da impessoalidade

O autoconhecimento o ajudará a romper a impessoalidade que caracteriza as pessoas quando se reúnem para formar o público.

Permitirá que você veja o ouvinte na sua individualidade

35

4. A confiança independentemente da reação do auditório

Não meça sua competência pela reação do auditório.

As vezes o que você fala não agrada, mas precisa ser falado.

Você é superior as reações, e elas são possíveis de serem contornadas.

36

5. Será que estou tendo bom desempenho?

Dúvida que segue aquele que fala em público.

É difícil interpretá-la durante a palestra.

Pessoas dormindo nem sempre é resultado da sua fala.

Amigos e inimigos dão opiniões viciadas.

37

6. Recursos para desenvolver o autoconhecimento

Fale diante do espelho.

Use um gravador ou uma câmera de vídeo.

Peça para um amigo te ouvir.

Ao final de uma palestra peça para alguém fazer uma pesquisa informal para você.

38