UNIVERSIDAD DEL SALVADOR Lic. En Turismo y hoteleria

Facultad deHistoria Geografía y Turismo

PROGRAMA

ACTIVIDAD CURRICULAR:1

CÁTEDRA: 1 PSICOSOCIOLOGIA DEL TURISMO

TOTAL DE HS/SEM.: 12 1TOTALHS 1SEDE: I CENTRO I CURSO: I ~RIMERO A, B Y TURNO: IMAÑANAAÑo ACADÉMICO:

12019

URL:1

IBásico I~I Superior/Profesional D(Marque con una cruz el ciclo correspondiente)

1. CICLO:

2. COMPOSICIÓN DE LA CÁTEDRA:

CARINA VILLAMA YOR carina.villamayor@usal.edu.ar

Docente E-mail

3. EJE/ÁREA EN QUE SE ENCUENTRA LA MATERIA/SEMINARIO DENTRO DE LACARRERA:

4. FUNDAMENTACIÓN DE LA MATERIA/SEMINARIO EN LA CARRERA:La actividad turística es realizada por personas. En el hecho turístico se establece un contacto personal yuna relación comunicativa, lo que deriva en que tanto la psicología como la sociología intervengan en elabordaje científico de esta actividad.

El turismo es una experiencia psicosocial, es importante que el alumno conozca las variables queintervienen en este proceso. Actualmente es frecuente utilizar el término "Psicosociología del Turismo",puesto que este término asume y resume los ámbitos individual y social que tiene la actividad. Estadisciplina estudiará las conductas individuales, interpersonales y transpersonales, de forma simultánea yparalela, tanto desde el punto de vista de la oferta como de la demanda, además de los efectos de la mismaa nivel micro y macro social.

5. OBJETIVOS DE LA MATERIA:

o Que el alumno obtenga fluidez y utilice correctamente el vocabulario técnico específico, relacionadocon los ámbitos psicológico y sociológico.

O Que el alumno reconozca el aporte de la psicología y la sociología para la comprensión del fenómenoturístico.

o Que el alumno analice la importancia del uso adecuado del tiempo libre para el enriquecimiento delser humano.

o Que el alumno examine los factores facilitadores e inhibidores de la práctica turística.o Que el alumno advierta los significados y las dimensiones psicosociales que aglutina la experiencia

turística.o Que el alumno adquiera nociones que le permitan comprender la dinámica de grupos.o Que el alumno incorpore conocimientos para caracterizar las demanda turística a través de tipologías

y caracterizaciones.

6. ASIGNACIÓN HORARIA: (discriminar carga horaria teórica y práctica para carreras que acreditanante CONEA U)

Teórica Práctica Total

Carga horaria 2 O 2

7. UNIDADES TEMATICAS, CONTENIDOS, BIDLIOGRAFIA BASICA POR UNIDAD TEMATICA:

UNIDAD 1:LA PSICOLOGíA Y A LA SOCIOLOGíA. SU VINCULACiÓN CON ELTURISMO

El hombre y su contexto. Las presiones de la cultura. La necesidad de escape al malestar social. El acceso ala movilidad como facilitador del viaje turístico. La valoración social del viaje. Los idearios y los imaginariossociales. Los idearios e imaginarios turísticos. Los idearios que componen los imaginarios turísticosvigentes en la sociedad actual: la conquista de la felicidad, el deseo de evasión, el encuentro con el otro y elregreso a la naturaleza. Turismo como experiencia psicosocial. Turismo como hecho social. Turismo comorecompensa psicológica. Turismo como factor de desarrollo.

UNIDAD 11:DIMENSiÓN PSICOSOCIAL DELTIEMPO LIBREY DEL OCIO

Robert Levine: La velocidad de la vida. Tempo y "reloj psicológico". Duración. El tiempo del reloj y eltiempo de los acontecimientos. Cultura y ritmo de vida.Evolución histórica del concepto de ocio. Ocio valioso. Características de las experiencias de ocio. Ocio:valores, dimensiones, funciones, beneficios. Ocio como fenómeno subjetivo. Educación para el ocio.

UNIDAD 11I:ANÁLISIS DEL COMPORTAMIENTO TURíSTICO

Necesidad, motivación y deseo. Teorías de la motivación: Maslow, Freud, Pearce. Motivaciones turísticas.Perfiles y tipologías de turistas. La Sociedad de ensueño. Turismo y Tecnología. Los nuevos grupos de"viajeros". Psicopatologías del viajero.

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UNIDAD IV: LOS GRUPOS HUMANOS

Conceptualización de grupo. Funciones. Tipos. Liderazgo.

UNIDAD V: EFECTOSSOCIOCULTURALES DELTURISMO.

Los impactos socioculturales del turismo. Encuentro de culturas. Efectos del Turismo sobre usos ycostumbres. El Turismo y sus efectos. La cultura turística. Ejemplo de impacto sociocultural negativo: laexplotación sexual infantil.

UNIDAD VI: CAPITAL HUMANO PARA ELTURISMO.

El proceso de selección. Fases. Modalidades de reclutamiento. Solicitudes de empleo. Técnicas deselección. El assesment center. El psicotécnico. Tests. El CV y la carta de presentación.

LECTURASOBLIGATORIAS

UNIDAD 1:

• Hiernaux - Nicolas, Daniel. "Turismo e imaginarios." En: Cuadernos de Ciencias Sociales, NQ 23.Imaginarios Sociales y Turismo Sostenible. Facultad Latinoamericana de Ciencias Sociales. SedeCosta Rica. 2002.

UNIDAD 11:

• Benzonelli, M. Villamayor, C. Villamayor, M. "Valoración individual y social del ocio en la sociedadagentina". Instituto de Investigación en Historia, Geografía y Turismo, Universidad del Salvador,Buenos Aires. 2015.

• Levine, Robert. "Una geografía del tiempo" Siglo Veintiuno Editores. Argentina, 2006. Capítulos 1,2,4 Y 6.

UNIDAD 11I:

• Bordas, Eulogio. "Hacia el turismo de la sociedad de ensueño: nuevas necesidades del mercado."En: Conferencia Acto de Inauguración de Estudios de Economía y Empresa de la UOC. Barcelona.2002.

• Gomez y Patiño, María. "Escapistas de la realidad. Los intangibles del Turismo". Editorial Laertes.Barcelona,2012 Capítulo Aspectos Metodológicos.

• Villamayor, María. Villamayor, Carina. González, Claudina. "Estudio exploratorio del componenteescapista del ocio turístico contemporáneo". Instituto de Investigación en Historia, Geografía yTurismo, Universidad del Salvador, Buenos Aires. 2016.

UNIDAD IV:

• Polamar, Mario. Grupos y humanos. Editorial Biblioteca Nueva. Madrid. 2004

UNIDAD V:

3

• OMT. "Introducción al Turismo". Madrid, 1998. Capítulo 12.

UNIDAD VI:

• Feijoó José Luis (Compilador). El talento humano en hotelería y turismo. Ugerman Editor. BuenosAires. 2016. Capitulo 2

8. RECURSOS METODOLÓGICOS: (incluir modalidad y lugares de prácticas, junto con la modalidadde supervisión y de evaluación de las mismas)

Clases expositivasDiscusión de textos en clase.Exposición de videos y/o fragmentos de películas como disparadores para introducción de temáticas.Trabajos prácticos obligatorios.

9. CRITERIOS E INSTRUMENTOS DE EVALUACIÓN PARCIAL:La materia posee régimen promocional, de acuerdo a los criterios establecidos en la Resolución DecanalNúmero 2/2016. El alumno accederá a la promoción de la materia si aprueba ambas instancias deevaluación parcial con un mínimo de 7 puntos, no promediables. Si el alumno ha sido aplazado o se hayaencontrado ausente a alguna de las instancias parciales, no podrá acceder a la promoción de la materia.En caso que el alumno obtenga una calificación inferior a 7, tampoco podrá acceder a la promoción.Deberá aprobar ambas con un mínimo de 4 para acceder a la escolaridad reglamentaria, ya sin derecho apromoción. Se podrá acceder a instancias recuperatorias a los fines de mantener la escolaridad, al mismotiempo que se deberá completar el 75 % de asistencia.

10. RÉGIMEN DE EVALUACIÓN FINAL Y APROBACIÓN DE LA MATERIA:En caso de no promocionar la materia durante la cursada, la evaluación final será a través de un examenoral. El alumno deberá tener conocimiento de la totalidad de los temas desarrollados en el presenteprograma. El alumno deberá presentarse al final con la entrevista que ha realizado durante la cursada.

11. BffiLIOGRAFÍA COMPLEMENTARIA:

• Amadeus "Los nativos digitales y los viajes del mañana: ¿Cómo viajará en el futuro la nuevageneración?" Amadeus. 2010

• Amadeus "Las tribus viajeras del mañana 2020" Amadeus. 2007• Bosoni, Claudia "El turismo como fenómeno cultural" En VI Jornada de Turismo. Universidad del

Salvador. Buenos Aires. Octubre 2012.• Castaño, José Manuel. "Psicología social de los Viajes y del Turismo." Thomson. Madrid. 1995.

Capítulos 3 y 5.• OMT. "Introducción al Turismo". Madrid. 1998. Capítulo 19.• OMT. "Reunión de líderes del Turismo Mundial sobre los efectos sociales del turismo". Manila.

1997. Anexo 2.• OMT "Tecnología y turismo. OMT. 2011• OMT. "Código de Etica Mundial para el Turismo". 1999.

12. ORGANIZACIÓN SEMANAL DE LA ACTIVIDAD PRESENCIAL (Orientadora)

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(Completar las unidades temáticas y marcar las columnas correspondientes con una cruz. Considerar lacantidad de semanas en función del régimen de cursada de la materia. Ej. 18 semanas para lasmaterias cuatrimestrales; 36 semanas para las materias anuales.)

Nota: En aquellos casos que la materia tenga una modalidad intensiva, consignar detalle de la actividadsegún corresponda (jornada, días)

~emana Unidad Temática Horas Horas Tutorías Evaluaciones OtrasTeóricas Prácticas Actividades

1 Presentación de la materia 2

2 Unidad 1 2

3 Unidad 1 /Unidad 2 2

4 Unidad 2 2

5 Primer parcial 2

6 Unidad 3 2

7 Unidad 3 2

8 Unidad 3 2

9 Unidades 1/2/3 2

10 Presentación de la entrevista 2

11 Unidad 4 2

12 Presentación Análisis de 2entrevista (Sezundo parcial)

13 Unidades 5 y 6 2

14 Recuperatorios 2

13. OTROS REQUISITOS PARA LA APROBACIÓN DE LA MATERIA

14. FIRMA DE DOCENTES:

--15. FIRMA DEL DIRECTOR DE LA CARRERA I •n I}),..O~: \.}/""'""" ----~.

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