BI Un Modelo Eficiente de Gerenciar Empresas

Esteban Saavedra LopezCEO AtixLibreCEO Opentelematics Internacional Boliviaesteban.saavera@atixlibre.orgestebansaavedra@yahoo.comhttp://esteban.opentelematics.orghttp://www.atixlibre.org

Acerca del facilitador?

• Ingeniero de profesión• Docente Universitario de

Postgrado• Investigador senior en

innovacion tecnológica.• Presidente de la Fundación

Atixlibre• CEO Opentelematics

Internacional• Asesor de Tecnologías de la

Información de Gobierno

Agenda

• Problematica actual• Exito empresarial• Evolución a la toma de decisiones• Inteligencia de negocios• Proceso, elementos• Futuro

Problemática actual de acceso a lainformación

• Los modelos empresariales están sufriendo una profunda transformación

• Los desafíos de diferentes sectores económicos tienen cada vez clientes más exigentes, cambios más rápidos y competencia más fuerte

Tipos de empresas

• Modelo Centralizado• Modelo Distribuido• Modelo Cruzado

Actualidad Empresarial

• Unidades organizacionales con objetivos dispersos, buscando sobresalir a costa de las demas.

• Recolección de datos independiente y no concensuados.

• Emisión de reportes ad-hoc, sin fuente de datos única.

• Cada unidad organizacion recolecta sus propios datos y genera sus propios informes.

Diversas fuentes de datos

Que hacer? .... Que camino tomar?

Lo que se busca cambiar

• Islas de información• Fragmentación de esfuerzos y recursos• Inconsitencias• Medidas a traves de reportes• Información restringida• Información no intuitiva

Lo que se busca alcanzar

• Mejorar la visibilidad del negocio• Mostrar donde están los problemas e indicar las

acciones para reorientar o solucionarlos• Proporcionar información gerencial orientada a la

toma de decisiones• Modelar, proyectar y optimizar las futuras

acciones del negocio

Que desean las empresas

• Tener el mayor éxito• Incrementar sus ingresos y disminuir costos de

operación

El éxito empresarial consiste

• Conocerla• Controlarla• Mejorarla

Gestión por Procesos

Conocer la Organización

Controlar los Procesos

Mejorar el funcionamiento

Piramides de la verdad

Transformación de niveles

Transformación de la Infraestructura de TI

Transformación de la data

Alineación de procesos de Negocio

• Toda empresa tiene establecido sus metas y objetivos

Metas y Objetivos

• Metas> Métricas específicas, utilizadas para la medición del

alcance de la visión del negocio.• Objetivos

> Elementos específicos que la compañía desea alcanzar para lograr anular aquellos impactos negativos, mientras se refuerzan los impactos positivos.

Que hacer y Como?

• Estrategias (que?)> Acciones que apoyarán a concretar lo establecido en los

objetivos• Indicadores de Negocio (como?)

> Métricas específicas que miden el qué tan bien o mal la compañía ejecuta las estratégias

Toma de decisiones - Información

• La toma de decisiones es directamente proporcional al tipo de información que existe en las organizaciones y la forma de usarla

Tipos de Información

Información Técnico Operativa

• Es la información generada por el personal operativo para realizar las operaciones que mantienen en funcionamiento el negocio.

Información Táctica

• Es la información usada por los cordinadores de área y directores operativos, para dirigir la ejecución de las operaciones del personal operativo

Información Estratégica

• Es la información usada por los altos directivos para direccionar el negocio hacia la consecución de la misión y visión institucional

Evolución al soporte de toma de desiciones (1)

Evolución al soporte de toma de desiciones (2)

Quien o que provee la información

• Información Operativa> Sistemas Transaccionales

• Información Táctica> Sistemas Transaccionales

• Información Estrategica> Sistemas de Inteligencia de Negocios

Que NO es Business Intelligence

• NO es solamente el Datawarehouse• NO es solo la herramienta de consulta OLAP,

ROLAP, MOLAP• NO es solo el Dashboard o Balance Scorecard• NO es solo Tecnología• NO es solo para decisiones estratégicas• NO es solo para grandes empresas

Entonces que es la Inteligencia de Negocios?

Inteligencia de Negocios (1)

• Es el conjunto de estrategias y herramientas enfocadas a la administración y creación de conocimiento mediante el análisis de datos existentes en una organización o empresa.

Inteligencia de Negocios (2)

• La Inteligencia de Negocios es el conjunto de productos y servicios que permiten a los usuarios finales acceder y analizar de manera rápida y sencilla, la información para la toma de decisiones de negocio a nivel operativo, táctico y estratégico.

Inteligencia de Negocios (3)

• Es una estrategia empresarial que persigue incrementar el rendimiento de la empresa o la competitividad del negocio, a través de la organización inteligente de sus datos históricos

Inteligencia de Negocios (4)

• Es una solución integral que involucra componentes tecnológicos, de procesos y personas orientados al análisis de datos para la toma oportuna de decisiones que apoyan el logro de los objetivos de negocio.

Proceso de BI

Vision corporativa de BI

Indicadores - KPIs

• Un hecho cuantificado que mide la eficacia y/o la eficiencia de todo o parte de un proceso o de un sistema (real o simulado), con referencia a una norma, un plan o a un objetivo

Concepto de PKI

• Visión de Proceso> Son los indicadores que miden el Desempeño

(performance) de los distintos procesos y actividades clave para un negocio u organización.

• Visión Cuantitativa> Son métricas que reflejan el logro de los objetivos.

Aplicación de los KPIs

• Los KPIs son empleados como referencia principal en la estructuración del Balance Score Card de la empresa.

• Los KPIs son fundamentales para realizar la Inteligencia de Negocios y nos ayudan a establecer una acción futura a favor de la empresa.

Por que son importantes los KPIs

• Los KPI son importantes para la organización por que son altamente efectivos para exponer, cuantificar y visualizar deficiencias.

Dashboard

Entornos de Movilidad

En Resumen

BI es:

Expandir el rango de analisis de tu negocio, mediante el rapido despliegue y retorno de la inversión, integrando datos historicos, análisis y dashboard dinámicos, con economía, agilidad y seguridad orientado a la toma de decisiones inteligente y expansible a varios grupos de usuarios

Evolución de los sistemas BI

Futuro

Preguntas - Consultas

BI Un Modelo Eficiente de Gerenciar Empresas

Esteban Saavedra LopezCEO AtixLibreCEO Opentelematics Internacional Boliviaesteban.saavera@atixlibre.orgestebansaavedra@yahoo.comhttp://esteban.opentelematics.orghttp://www.atixlibre.org