ehealth suomi kansainvälisessä vertailussa

of 28 /28
eHealth Suomi kansainvälisessä vertailussa LT Päivi Hämäläinen Johtava asiantuntija, THL STePS tulosseminaari/ Suomi KV vertailussa/ LT Päivi Hämäläinen

Author: thl

Post on 12-Apr-2017

568 views

Category:

Health & Medicine


4 download

Embed Size (px)

TRANSCRIPT

  • eHealth Suomi

    kansainvlisess

    vertailussa

    LT Pivi Hmlinen

    Johtava asiantuntija, THL

    STePS tulosseminaari/ Suomi KV vertailussa/ LT Pivi Hmlinen

  • Kansainvliset toimijat nkevt terveydenhuollon digitalisaatiokehityksen seurannan, sek kansallinen ett kansainvlisen, trkeksi

    Koska

    Terveydenhuollon digitalisaatiolle on asetettu suuria odotuksia terveydenhuollon kustannusten hallinnalle, tehokkuudelle, toiminnan laadulle, vaikuttavuudelle, potilasturvallisuudelle

    Odotetaan ett se muuttaa terveydenhuoltojrjestelmn ja kansalaisen (asiakkaan/potilaan) vlist suhdetta tavalla, joka voimaannuttaa ihmiset itse hallitsemaan paremmin terveyteens ja sairauteensa liittyvi asioita

    Odotetaan ett terveydenhuollon digitalisaatiokehityksess on tietoteknologiateollisuuden osana merkittvi mahdollisuuksia taloudellisesta nkkulmasta Euroopassa/USA:ssa/ ym. eri maissa

    Sosiaalihuollon digitalisaatiosta on vasta alettu keskustella, eik se ole viel astella, jossa sille olisi juurikaan kv-seurantaa.

    STePS tulosseminaari/ Suomi KV vertailussa/ LT Pivi Hmlinen

  • Keskeiset kansainvliset toimijat seuraavat eHealth kehityst

    EU Komissio; sairaaloiden ja perusterveydenhuollon kyselyt

    OECD eHealth Benchmarking projekti

    WHO Global Observatory for eHealth

    Pohjoismainen ministerineuvosto; Nordic eHealth Benchmarking

    Commonwealth Fund kyselyt (ei Suomi)

    HIMSS (Healthcare Information and Management Systems Society ) sairaalabenchmarkingpalvelu

    Tilastoviranomainen (Tilastokeskus/Eurostat) seuraa vestn digitalisaation kyttastetta ja joitain yrityksiin liittyvi mittareita

    STePS tulosseminaari/ Suomi KV vertailussa/ LT Pivi Hmlinen

    http://ec.europa.eu/eurostat/web/ess

  • WHO

    WHO hyvksyi vuonna 2005 ptslauselman, jonka mukaan WHO focuses on strengthening health systems in countries through the use of eHealth ja vuonna 2013 ptslauselman recognized the need for health data standardization as part of eHealth systems and services, and the importance of proper governance and operation of health-related global top-level Internet domain names, including .health.

    Ptslauselmien toimeenpanon seuraamiseksi WHO:n Global Observatory for eHealth on seurannut maiden eHealth kehityst kyselyill vuosina 2005, 2009, 2013 ja 2015 (ei viel julkaistuja tuloksia)

    WHO julkaisee aakkosjrjestyksess kaikkien jsenmaidensa eHealth politiikkojen (policy) koosteet. http://www.who.int/goe/policies/countries/en/ Vertailua indikaattoritasolla on WHO aluetoimistojen alueiden vlill ja lisksi eri aiheisia fokusoituja raportteja. Suomi on vastannut kyselyihin, mutta Suomi/muut maat tarkkuustasolta ei ole julkaistu tuloksia.

    http://www.who.int/goe/publications/en/

    STePS tulosseminaari/ Suomi KV vertailussa/ LT Pivi Hmlinen

    http://www.who.int/goe/policies/countries/en/http://www.who.int/goe/policies/countries/en/http://www.who.int/goe/policies/countries/en/http://www.who.int/goe/publications/en/http://www.who.int/goe/publications/en/

  • OECD eHealth Benchmarking OECD nkee digitalisaation trkess roolissa terveydenhuoltojrjestelmien

    uudistuksissa ja saatavuuden, laadun ja tehokkuuden edistmisess. Seuranta on trke digitalisaation vaikutusten arvioimiseksi ja vertaiskehittmisen tueksi. Nkemystens pohjalta OECD kynnisti vuonna 2008 yhteistyn maiden digitalisaatiokehityst kuvaavan mittariston kehittmiseksi.

    Malli survey valmistui vuonna 2013, saatavilla OECD:n verkkosivuilta. http://www.oecd.org/health/health-systems/Draft-oecd-guide-to-measuring-icts-in-the-health-sector.pdf

    Suomalainen kokemus eHealth kyselyjen tekemisest ja Pohjoismaisen ministerineuvoston alainen asiantunijaverkostoty on merkittvll tavalla ollut tukemassa OECD:n mallikyselyn valmistelua.

    OECD:n terveysministerikokous 2010 called for OECD support to strengthen national health information infrastructure to provide the evidence needed to improve health care quality and the performance of health system. Tm osaltaan tuki eHealth banchmarking tyn jatkamista.

    Joukko maita sitoutui pilotoimaan mallikysely. Suomessa se integroitiin osaksi terveydenhuollon tietoteknologiakartoitusta ja kytettvyyskysely. Nin Suomella on kytssn data, joka voidaan hydynt OECD:n benchmarking yhteistyss. 10 maata testaa parhaillaan kysely. (Brasilia, Kanada, Suomi, Saksa, Israel, Hollanti, Etel-Korea, USA, Sveitsi). Tuloksia on Suomen tavoin kansallisesti julkaistu eri tavoin, mutta yhteisi benchmarking raportteja ei ole julkaistu, ne ovat vasta viranomaisten omien typapereiden tasolla.

    http://www.oecd.org/els/health-systems/Pilot-Countries-Measuring-ICTs-in-the-Health-Sector.pdf

    STePS tulosseminaari/ Suomi KV vertailussa/ LT Pivi Hmlinen

    http://www.oecd.org/health/health-systems/Draft-oecd-guide-to-measuring-icts-in-the-health-sector.pdfhttp://www.oecd.org/health/health-systems/Draft-oecd-guide-to-measuring-icts-in-the-health-sector.pdfhttp://www.oecd.org/health/health-systems/Draft-oecd-guide-to-measuring-icts-in-the-health-sector.pdfhttp://www.oecd.org/health/health-systems/Draft-oecd-guide-to-measuring-icts-in-the-health-sector.pdfhttp://www.oecd.org/health/health-systems/Draft-oecd-guide-to-measuring-icts-in-the-health-sector.pdfhttp://www.oecd.org/health/health-systems/Draft-oecd-guide-to-measuring-icts-in-the-health-sector.pdfhttp://www.oecd.org/health/health-systems/Draft-oecd-guide-to-measuring-icts-in-the-health-sector.pdfhttp://www.oecd.org/health/health-systems/Draft-oecd-guide-to-measuring-icts-in-the-health-sector.pdfhttp://www.oecd.org/health/health-systems/Draft-oecd-guide-to-measuring-icts-in-the-health-sector.pdfhttp://www.oecd.org/health/health-systems/Draft-oecd-guide-to-measuring-icts-in-the-health-sector.pdfhttp://www.oecd.org/health/health-systems/Draft-oecd-guide-to-measuring-icts-in-the-health-sector.pdfhttp://www.oecd.org/health/health-systems/Draft-oecd-guide-to-measuring-icts-in-the-health-sector.pdfhttp://www.oecd.org/health/health-systems/Draft-oecd-guide-to-measuring-icts-in-the-health-sector.pdfhttp://www.oecd.org/health/health-systems/Draft-oecd-guide-to-measuring-icts-in-the-health-sector.pdfhttp://www.oecd.org/health/health-systems/Draft-oecd-guide-to-measuring-icts-in-the-health-sector.pdfhttp://www.oecd.org/health/health-systems/Draft-oecd-guide-to-measuring-icts-in-the-health-sector.pdfhttp://www.oecd.org/health/health-systems/Draft-oecd-guide-to-measuring-icts-in-the-health-sector.pdfhttp://www.oecd.org/health/health-systems/Draft-oecd-guide-to-measuring-icts-in-the-health-sector.pdfhttp://www.oecd.org/health/health-systems/Draft-oecd-guide-to-measuring-icts-in-the-health-sector.pdfhttp://www.oecd.org/health/health-systems/Draft-oecd-guide-to-measuring-icts-in-the-health-sector.pdfhttp://www.oecd.org/health/health-systems/Draft-oecd-guide-to-measuring-icts-in-the-health-sector.pdfhttp://www.oecd.org/health/health-systems/Draft-oecd-guide-to-measuring-icts-in-the-health-sector.pdfhttp://www.oecd.org/health/health-systems/Draft-oecd-guide-to-measuring-icts-in-the-health-sector.pdfhttp://www.oecd.org/els/health-systems/Pilot-Countries-Measuring-ICTs-in-the-Health-Sector.pdfhttp://www.oecd.org/els/health-systems/Pilot-Countries-Measuring-ICTs-in-the-Health-Sector.pdfhttp://www.oecd.org/els/health-systems/Pilot-Countries-Measuring-ICTs-in-the-Health-Sector.pdfhttp://www.oecd.org/els/health-systems/Pilot-Countries-Measuring-ICTs-in-the-Health-Sector.pdfhttp://www.oecd.org/els/health-systems/Pilot-Countries-Measuring-ICTs-in-the-Health-Sector.pdfhttp://www.oecd.org/els/health-systems/Pilot-Countries-Measuring-ICTs-in-the-Health-Sector.pdfhttp://www.oecd.org/els/health-systems/Pilot-Countries-Measuring-ICTs-in-the-Health-Sector.pdfhttp://www.oecd.org/els/health-systems/Pilot-Countries-Measuring-ICTs-in-the-Health-Sector.pdfhttp://www.oecd.org/els/health-systems/Pilot-Countries-Measuring-ICTs-in-the-Health-Sector.pdfhttp://www.oecd.org/els/health-systems/Pilot-Countries-Measuring-ICTs-in-the-Health-Sector.pdfhttp://www.oecd.org/els/health-systems/Pilot-Countries-Measuring-ICTs-in-the-Health-Sector.pdfhttp://www.oecd.org/els/health-systems/Pilot-Countries-Measuring-ICTs-in-the-Health-Sector.pdfhttp://www.oecd.org/els/health-systems/Pilot-Countries-Measuring-ICTs-in-the-Health-Sector.pdfhttp://www.oecd.org/els/health-systems/Pilot-Countries-Measuring-ICTs-in-the-Health-Sector.pdfhttp://www.oecd.org/els/health-systems/Pilot-Countries-Measuring-ICTs-in-the-Health-Sector.pdfhttp://www.oecd.org/els/health-systems/Pilot-Countries-Measuring-ICTs-in-the-Health-Sector.pdfhttp://www.oecd.org/els/health-systems/Pilot-Countries-Measuring-ICTs-in-the-Health-Sector.pdfhttp://www.oecd.org/els/health-systems/Pilot-Countries-Measuring-ICTs-in-the-Health-Sector.pdf

  • EU

    15-vuotta terveydenhuollon (ja muun) digitalisaation editmist Euroopassa: eEurope initiative 1999, i2010 Strategy 2005, EU Digital Agenda for Europe, Europe 2020 Initiative,

    eHealth Lead Market Initiative

    eHealth Action Plan 2012-2020, Directive 2011/24, Article 14

    eHealth Network the network aims to enhance interoperability between electronic health systems and continuity of care and to ensure access to safe and quality healthcare.

    EU:n eHealth politiikassa tavoitellaan sit, ett rajat ylittvss hoidossa mys potilastieto liikkuisi

    rajojen yli. Tt varten kaikkiin jsenmaihin tarvitaan

    tiedonvlitykseen riittvn kypst eHealth infrastruktuurit.

    EU:n nkkulmasta on siksi trke tiet millainen jsenmaiden

    Digitalisaatiokehitys on.

    - Pydll eurooppalaisten potilaiden palvelut ja

    eurooppalaisen terveydenhuollon ja sen IT:n markkinat

    STePS tulosseminaari/ Suomi KV vertailussa/ LT Pivi Hmlinen

  • EU general practitioners kyselyt (perusterveydenhuolto)

    Survey 2007 (European Commission and Empirica (2008), Benchmarking ICT use among general practitioner in Europe):

    Tanska, Hollanti, Suomi ja Ruotsi todettiin edellkvijmaiksi perusterveydenhuollon digitalisatiokehityksess

    Survey 2013 (Codagnone C & Lupiaez-Villanueva F 2013)

    Benchmarking deployment of eHealth among General Practitioners II 2013. Mukana 31 maata (EU27+ Kroatia, Islanti, Norja ja Turkki), kysely 9196 perusterveydenhuollon lkrille. Kokonaisuudessaan kuusi parasta maata olivat Tanska, Espanja, Norja, Viro, Hollanti ja Suomi. Maakohtaiset tulokset raportoitiin komposiitti-indikaattoreina ja mailla oli hiukan eri profiilit niiden suhteen. (EHR, HIE, Telehealth, and PHR). Suomen sijoitukset; 8. EHR, 4. HIE, 2. telehealth ja 14. PHR. Yksittisist asioista pth radiologiassa Suomi paras.

    STePS tulosseminaari/ Suomi KV vertailussa/ LT Pivi Hmlinen

  • Codagnone C & Lupiaez-Villanueva F. (2013)

    STePS tulosseminaari/ Suomi KV vertailussa/ LT Pivi Hmlinen

  • Codagnone C & Lupiaez-Villanueva F. (2013)

    STePS tulosseminaari/ Suomi KV vertailussa/ LT Pivi Hmlinen

  • Codagnone C & Lupiaez-Villanueva F. (2013)

    STePS tulosseminaari/ Suomi KV vertailussa/ LT Pivi Hmlinen

  • Codagnone C & Lupiaez-Villanueva F. (2013)

    STePS tulosseminaari/ Suomi KV vertailussa/ LT Pivi Hmlinen

  • EU erikoissairaanhoidon (sairaaloiden) kyselyt

    2010 kysely (Deloitte & Ipsos 2011).

    The e-health usage in European acute care hospitals , sairaaloiden tietohallintojohtajille ja johtaville lkreille osoitettu kysely vuonna 2011. Mukana oli satunnaisotos sairaaloita 27 EU maata + Kroatia, Islanti ja Norja. Tuloksissa Suomi oli EU keskitason ylpuolella 11/13 kytetyll indikaattorilla. Parhaiten Suomen sairaalat suoriutuivat seuraavissa: Internetyhteydet, PACS, laboratoriotiedonvaihto ja ohjeet potilastiedon shkisest ksittelyst. Yleisess kytss olevan shkisen reseptin puute ja teknisten vikojen korjausnopeus olivat heikoimmat kohdat.

    2012 kysely: (Joint Research Centre of the European Commission 2013)

    Euroopan Komissio toisti vuoden 2010 kyselyn. Sairaalaotos suoritettiin kuitenkin uudestaan mutta indikaattorit olivat samat. Tuloksia pidettiin vertailukelpoisina. Suomi oli tss vliss ottanut shkisen reseptin yleiseen kyttn. Suomi oli parahiten suoriutuneiden joukossa. Maat pantiin kokonaistuloksen perustella jrjestykseen joka oli Tanska, Viro, Ruotsi ja Suomi. Suomi oli EU keskitason ylpuolella kaikilla mittareilla 13/13. Parhaat pisteet tulivat laajakaistan kytst, shkisest reseptist, lhete-palaute jrjestelmist joissa on potilaskertomusintegraatio.

    STePS tulosseminaari/ Suomi KV vertailussa/ LT Pivi Hmlinen

  • Sabies-Figuera Ramon, Abadie Fabienne 2013c

    STePS tulosseminaari/ Suomi KV vertailussa/ LT Pivi Hmlinen

  • Sabies-Fuguera R,

    Maghiros, Abadie F (2013B)

    STePS tulosseminaari/ Suomi KV vertailussa/ LT Pivi Hmlinen

  • Sabies-Fuguera R, Maghiros, Abadie F (2013A)

    STePS tulosseminaari/ Suomi KV vertailussa/ LT Pivi Hmlinen

  • Sabies-Fuguera R, Maghiros, Abadie F (2013A)

    STePS tulosseminaari/ Suomi KV vertailussa/ LT Pivi Hmlinen

  • Sabies-Fuguera R,

    Maghiros, Abadie F (2013B)

    STePS tulosseminaari/ Suomi KV vertailussa/ LT Pivi Hmlinen

  • Sabies-Fuguera R,

    Maghiros, Abadie F (2013B)

    STePS tulosseminaari/ Suomi KV vertailussa/ LT Pivi Hmlinen

  • Nordic eHealth Benchmarking

    Pohjoismainen ministerineuvosto perusti minsteritasoisen eHlsa-yhteistyryhmn nostamaan terveyden- ja sosiaalihuollon digitalisaatiota esiin pohjoismaisena yhteistyasiana.

    Kaikki pohjoismaat ovat globaalisti tarkasteltuna digitalisaatiokehityksess hyvll tasolla. Maiden vlisiss ratkaisuvalinnoissa on jonkun verran eroja, tm synnytt mielenkiintoisen asetelman vertailulle ja vertaisoppimiselle.

    eHlsa-ryhmn alaisuuteen perustettiin tutkimusryhm, joka alkoi kehitt pohjoismaiseen vertailuun sopivia eHealth indikaattoreita.

    Tutkimusryhm julkaisi vuonna 2013 menetelmraportin ja vuonna 2015 julkaistiin raportti, jossa on kokeiltu 49 indikaattoria.

    Uutuutena pohjoismaisiin indikaattoreihin on otettu muutamia indikaattoreita, jotka kertn kyselyjen sijaan lokitiedoista.

    STePS tulosseminaari/ Suomi KV vertailussa/ LT Pivi Hmlinen

  • Proportion of HIE functionality availability of public health care organisations

    Hyppnen, Kangas et al. 2015

    STePS tulosseminaari/ Suomi KV vertailussa/ LT Pivi Hmlinen

  • Proportion of PHR-functionality availability of public care organisations

    Hyppnen, Kangas et al. 2015

    STePS tulosseminaari/ Suomi KV vertailussa/ LT Pivi Hmlinen

  • Usage rate of HIE functionalities

    Hyppnen, Kangas et al. 2015

    STePS tulosseminaari/ Suomi KV vertailussa/ LT Pivi Hmlinen

  • Usage rate of PHR-functionalities Hyppnen, Kangas et al. 2015

    STePS tulosseminaari/ Suomi KV vertailussa/ LT Pivi Hmlinen

  • Usability of functionalities

    Hyppnen, Kangas et al. 2015

    STePS tulosseminaari/ Suomi KV vertailussa/ LT Pivi Hmlinen

  • Yhteenveto

    Kansainvliset toimijat pitvt (sosiaali- ja ) terveydenhuollon digitalisaatiokehityksen seurantaa trken koska sille on asetettu isoja odotuksia eik muutosten mr, suuntaa ja vaikutuksia voida tiet ilman dataa.

    Kansainvlinen vertailu keskittyi pitkn tasolle, jossa seurattiin onko internetti, onko shkisi potilasasiakirjoja eik seuranta ollut digitalisaation edellkvijiden nkkulmasta kovin keskeist.

    Tilanne on muuttunut: terveydenhuollon digitalisaatio etenee nopeasti globaalisti (ks. WHO tiedot) ja EU:n ja USA:n kaltaiset toimijat alkavat tavoitella EU:n tai jopa globaalia arkkitehtuuria (vrt. mobiilipuhelut, netti, pankkijrjestelmt, nettikauppa)

    Tilanne on muuttunut: digitalisaatio on edennyt tasolle, jossa on aivan uudenlaista pohjaa maiden vliselle vertaisoppimiselle ja kansainvliselle tutkimusyhteistylle digitalisaation vaikutusten arvioinnissa.

    STePS tulosseminaari/ Suomi KV vertailussa/ LT Pivi Hmlinen

  • Level of IMPACT

    electronic

    commerce Efficiency gains

    activity Employment, skills

    INTENSITY Work organisation

    New products, services

    business models

    READINESS Transaction/ business size Contribution to wealth creation

    Nature of transaction/ business

    "Potential" usage

    access

    technology and

    socio-econimic

    infrastructure

    TimeS-curve model for technology adoption with evaluation focus in different phases (OECD 2005, 223 )

    the full impact of the change can

    be seen only after enough saturation

    has been reached

    Where are we now ?

    Kanta

    EPR Repository

    Kanta

    ePrescription eSocial services

    Direct eServices

    (booking etc)

    An ongoing study

    on the

    adaptation level,

    usability and

    patient experiences

    2015-

    ePrescrpiton in full operation

    My Kanta in full operation

    Clinical documents shared via Kanta public sector

    Modern registers Avohilmo, implantti

    Finland is like a living lab for

    Impact of eHealth

    Omakanta

    Other Nordic

    countries

    and many other

    countries are

    now ready for

    benchmarking

    and studies on

    impact

    STePS tulosseminaari/ Suomi KV vertailussa/ LT Pivi Hmlinen

  • [email protected]

    Kiitos!

    STePS tulosseminaari/ Suomi KV vertailussa/ LT Pivi Hmlinen

  • Kirjallisuutta

    Adler-Milstein, J., Ronchi, E., Cohen, G., Pannella Winn, L. and Jha, A., 2013. Benchmarking Health IT among OECD countries: better data for better policy. Jam Med. Inform Assoc, 0, pp. 1-6.

    Codagnone C & Lupiaez-Villanueva F. (2013) Benchmarking Deployment of eHealth among General Practitioners Final report. European Commission. Directorate-General of Communications Networks. Content & Technology. Available at https://ec.europa.eu/digital-agenda/en/news/benchmarkingdeployment-ehealth-among-general-practitioners-2013-smart-20110033

    Sabies-Fuguera R, Maghiros, Abadie F (2013A) . Joint Research Centre of the European Commission (2013). European Hospital Survey: Benchmarking. Deployment of e-Health Services (20122013) . Composite Indicators on eHealth Deployment and on Availability and Use of eHealth Functionalities ISBN 978-92-79-34780-1 (pdf) ISSN 1831-9424 (online). Available at http://ec.europa.eu/digital-agenda/en/news/european-hospital-survey-benchmarkingdeployment-ehealth-services-2012-2013

    Hyppnen, H., Faxvaag, A., Gilstad, H., Hardardottir, G.A., Jerlvall, L., Kangas, M., Koch, S., Nohr, C., Pehrsson, T., Reponen, J., Walldius, and Vimarlund, V., 2013. Nordic e-health Indicators: Organisation of research, first results and plan for the future. Oslo: Nordic Council of Ministers.

    Hyppnen, H., Kangas, M., Reponen, J., Nohr, C., Villumsen, S., Koch, S., Hardardottir, G., Gilstad, H., Jerlvall, L., Pehrsson, T., Faxvaag, A., Andreassen, H., Brattheim, B., Vimarlund, V. and Kaipio, J., 2015. Nordic e-health Benchmarking. Status 2014 TemaNord 2015:539. Copenhagen: Nordic Council of Ministers.

    Sabies-Fuguera R, Maghiros, Abadie F (2013B) , Deployment of e-Health Services (20122013) . Synthesis of Outcomes. ISBN 978-92-79-34776-4 (pdf) ISSN 1831-9424 (online). Available at http://ec.europa.eu/digital-agenda/en/news/european-hospitalsurvey-benchmarking-deployment-ehealth-services-2012-2013

    Sabies-Figuera Ramon, Abadie Fabienne. Joint Research Centre of the European Commission (2013c). European Hospital Survey: Benchmarking. Deployment of e-Health Services (20122013) Country Reports. ISBN 978-92-79-34778-8 (pdf) ISSN 1831-9424 (online). Available at http://ec.europa.eu/digital-agenda/en/news/european-hospital-surveybenchmarking-deployment-ehealth-services-2012-2013

    STePS tulosseminaari/ Suomi KV vertailussa/ LT Pivi Hmlinen

    https://ec.europa.eu/digital-agenda/en/news/benchmarkingdeployment-ehealth-among-general-practitioners-2013-smart-20110033https://ec.europa.eu/digital-agenda/en/news/benchmarkingdeployment-ehealth-among-general-practitioners-2013-smart-20110033https://ec.europa.eu/digital-agenda/en/news/benchmarkingdeployment-ehealth-among-general-practitioners-2013-smart-20110033https://ec.europa.eu/digital-agenda/en/news/benchmarkingdeployment-ehealth-among-general-practitioners-2013-smart-20110033https://ec.europa.eu/digital-agenda/en/news/benchmarkingdeployment-ehealth-among-general-practitioners-2013-smart-20110033https://ec.europa.eu/digital-agenda/en/news/benchmarkingdeployment-ehealth-among-general-practitioners-2013-smart-20110033https://ec.europa.eu/digital-agenda/en/news/benchmarkingdeployment-ehealth-among-general-practitioners-2013-smart-20110033https://ec.europa.eu/digital-agenda/en/news/benchmarkingdeployment-ehealth-among-general-practitioners-2013-smart-20110033https://ec.europa.eu/digital-agenda/en/news/benchmarkingdeployment-ehealth-among-general-practitioners-2013-smart-20110033https://ec.europa.eu/digital-agenda/en/news/benchmarkingdeployment-ehealth-among-general-practitioners-2013-smart-20110033https://ec.europa.eu/digital-agenda/en/news/benchmarkingdeployment-ehealth-among-general-practitioners-2013-smart-20110033https://ec.europa.eu/digital-agenda/en/news/benchmarkingdeployment-ehealth-among-general-practitioners-2013-smart-20110033https://ec.europa.eu/digital-agenda/en/news/benchmarkingdeployment-ehealth-among-general-practitioners-2013-smart-20110033https://ec.europa.eu/digital-agenda/en/news/benchmarkingdeployment-ehealth-among-general-practitioners-2013-smart-20110033https://ec.europa.eu/digital-agenda/en/news/benchmarkingdeployment-ehealth-among-general-practitioners-2013-smart-20110033https://ec.europa.eu/digital-agenda/en/news/benchmarkingdeployment-ehealth-among-general-practitioners-2013-smart-20110033https://ec.europa.eu/digital-agenda/en/news/benchmarkingdeployment-ehealth-among-general-practitioners-2013-smart-20110033https://ec.europa.eu/digital-agenda/en/news/benchmarkingdeployment-ehealth-among-general-practitioners-2013-smart-20110033http://ec.europa.eu/digital-agenda/en/news/european-hospital-survey-benchmarkingdeployment-ehealth-services-2012-2013http://ec.europa.eu/digital-agenda/en/news/european-hospital-survey-benchmarkingdeployment-ehealth-services-2012-2013http://ec.europa.eu/digital-agenda/en/news/european-hospital-survey-benchmarkingdeployment-ehealth-services-2012-2013http://ec.europa.eu/digital-agenda/en/news/european-hospital-survey-benchmarkingdeployment-ehealth-services-2012-2013http://ec.europa.eu/digital-agenda/en/news/european-hospital-survey-benchmarkingdeployment-ehealth-services-2012-2013http://ec.europa.eu/digital-agenda/en/news/european-hospital-survey-benchmarkingdeployment-ehealth-services-2012-2013http://ec.europa.eu/digital-agenda/en/news/european-hospital-survey-benchmarkingdeployment-ehealth-services-2012-2013http://ec.europa.eu/digital-agenda/en/news/european-hospital-survey-benchmarkingdeployment-ehealth-services-2012-2013http://ec.europa.eu/digital-agenda/en/news/european-hospital-survey-benchmarkingdeployment-ehealth-services-2012-2013http://ec.europa.eu/digital-agenda/en/news/european-hospital-survey-benchmarkingdeployment-ehealth-services-2012-2013http://ec.europa.eu/digital-agenda/en/news/european-hospital-survey-benchmarkingdeployment-ehealth-services-2012-2013http://ec.europa.eu/digital-agenda/en/news/european-hospital-survey-benchmarkingdeployment-ehealth-services-2012-2013http://ec.europa.eu/digital-agenda/en/news/european-hospital-survey-benchmarkingdeployment-ehealth-services-2012-2013http://ec.europa.eu/digital-agenda/en/news/european-hospital-survey-benchmarkingdeployment-ehealth-services-2012-2013http://ec.europa.eu/digital-agenda/en/news/european-hospital-survey-benchmarkingdeployment-ehealth-services-2012-2013http://ec.europa.eu/digital-agenda/en/news/european-hospital-survey-benchmarkingdeployment-ehealth-services-2012-2013http://ec.europa.eu/digital-agenda/en/news/european-hospital-survey-benchmarkingdeployment-ehealth-services-2012-2013http://ec.europa.eu/digital-agenda/en/news/european-hospital-survey-benchmarkingdeployment-ehealth-services-2012-2013http://ec.europa.eu/digital-agenda/en/news/european-hospitalsurvey-benchmarking-deployment-ehealth-services-2012-2013http://ec.europa.eu/digital-agenda/en/news/european-hospitalsurvey-benchmarking-deployment-ehealth-services-2012-2013http://ec.europa.eu/digital-agenda/en/news/european-hospitalsurvey-benchmarking-deployment-ehealth-services-2012-2013http://ec.europa.eu/digital-agenda/en/news/european-hospitalsurvey-benchmarking-deployment-ehealth-services-2012-2013http://ec.europa.eu/digital-agenda/en/news/european-hospitalsurvey-benchmarking-deployment-ehealth-services-2012-2013http://ec.europa.eu/digital-agenda/en/news/european-hospitalsurvey-benchmarking-deployment-ehealth-services-2012-2013http://ec.europa.eu/digital-agenda/en/news/european-hospitalsurvey-benchmarking-deployment-ehealth-services-2012-2013http://ec.europa.eu/digital-agenda/en/news/european-hospitalsurvey-benchmarking-deployment-ehealth-services-2012-2013http://ec.europa.eu/digital-agenda/en/news/european-hospitalsurvey-benchmarking-deployment-ehealth-services-2012-2013http://ec.europa.eu/digital-agenda/en/news/european-hospitalsurvey-benchmarking-deployment-ehealth-services-2012-2013http://ec.europa.eu/digital-agenda/en/news/european-hospitalsurvey-benchmarking-deployment-ehealth-services-2012-2013http://ec.europa.eu/digital-agenda/en/news/european-hospitalsurvey-benchmarking-deployment-ehealth-services-2012-2013http://ec.europa.eu/digital-agenda/en/news/european-hospitalsurvey-benchmarking-deployment-ehealth-services-2012-2013http://ec.europa.eu/digital-agenda/en/news/european-hospitalsurvey-benchmarking-deployment-ehealth-services-2012-2013http://ec.europa.eu/digital-agenda/en/news/european-hospitalsurvey-benchmarking-deployment-ehealth-services-2012-2013http://ec.europa.eu/digital-agenda/en/news/european-hospitalsurvey-benchmarking-deployment-ehealth-services-2012-2013http://ec.europa.eu/digital-agenda/en/news/european-hospitalsurvey-benchmarking-deployment-ehealth-services-2012-2013http://ec.europa.eu/digital-agenda/en/news/european-hospitalsurvey-benchmarking-deployment-ehealth-services-2012-2013http://ec.europa.eu/digital-agenda/en/news/european-hospital-surveybenchmarking-deployment-ehealth-services-2012-2013http://ec.europa.eu/digital-agenda/en/news/european-hospital-surveybenchmarking-deployment-ehealth-services-2012-2013http://ec.europa.eu/digital-agenda/en/news/european-hospital-surveybenchmarking-deployment-ehealth-services-2012-2013http://ec.europa.eu/digital-agenda/en/news/european-hospital-surveybenchmarking-deployment-ehealth-services-2012-2013http://ec.europa.eu/digital-agenda/en/news/european-hospital-surveybenchmarking-deployment-ehealth-services-2012-2013http://ec.europa.eu/digital-agenda/en/news/european-hospital-surveybenchmarking-deployment-ehealth-services-2012-2013http://ec.europa.eu/digital-agenda/en/news/european-hospital-surveybenchmarking-deployment-ehealth-services-2012-2013http://ec.europa.eu/digital-agenda/en/news/european-hospital-surveybenchmarking-deployment-ehealth-services-2012-2013http://ec.europa.eu/digital-agenda/en/news/european-hospital-surveybenchmarking-deployment-ehealth-services-2012-2013http://ec.europa.eu/digital-agenda/en/news/european-hospital-surveybenchmarking-deployment-ehealth-services-2012-2013http://ec.europa.eu/digital-agenda/en/news/european-hospital-surveybenchmarking-deployment-ehealth-services-2012-2013http://ec.europa.eu/digital-agenda/en/news/european-hospital-surveybenchmarking-deployment-ehealth-services-2012-2013http://ec.europa.eu/digital-agenda/en/news/european-hospital-surveybenchmarking-deployment-ehealth-services-2012-2013http://ec.europa.eu/digital-agenda/en/news/european-hospital-surveybenchmarking-deployment-ehealth-services-2012-2013http://ec.europa.eu/digital-agenda/en/news/european-hospital-surveybenchmarking-deployment-ehealth-services-2012-2013http://ec.europa.eu/digital-agenda/en/news/european-hospital-surveybenchmarking-deployment-ehealth-services-2012-2013http://ec.europa.eu/digital-agenda/en/news/european-hospital-surveybenchmarking-deployment-ehealth-services-2012-2013