empresa y calidad total

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REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA INSTITUTO UNIVERSITARIO POLITÉCNICO ‘‘SANTIAGO MARIÑO’’ ESCUELA DE INGENIERÍA INDUSTRIAL EXTENSIÓN MATURÍN Autora: EMPRESA Y CALIDAD TOTAL

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Perfil prosional y

REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELAINSTITUTO UNIVERSITARIO POLITCNICO SANTIAGO MARIOESCUELA DE INGENIERA INDUSTRIALEXTENSIN MATURN

Autora: Luisana Duarte

Maturn, Enero 26 del 2017. EMPRESA Y CALIDAD TOTAL

EMPRESA

Y SUS TIPOS

Una empresa es una organizacin o entidad emprendedora dedicada a actividades comerciales, industriales o profesionales, donde se intercambias bienes y servicios por otros, o por dinero.Cada empresa o negocio requiere de alguna forma de inversin, as como de clientes a los que se les pueda vender el producto que se ofrece, de una forma coherente y consistente para obtener un beneficio.

Unipersonal:son aquellas empresas que pertenecen a un solo individuo. Es este quien debe responder ilimitadamente con su patrimonio frente a aquellos individuos perjudicados por las acciones de la empresa.

Sociedad Colectiva: son las empresas cuya propiedad es de ms de una persona. En estas, sus socios responden de forma ilimitada con sus bienes.

Cooperativas: son empresas que buscan obtener beneficios para sus integrantes y no tienen fines de lucro.

Tipos de empresas de acuerdo a su forma jurdica:

Tipos de empresas de acuerdo a su forma jurdica:Comanditarias: en estas empresas existen dos tipos de socios: por un lado, estn los socios colectivos que participan de la gestin de la empresa y poseen responsabilidad ilimitada.

Sociedad de responsabilidad limitada(S.R.L.): en estas empresas, los socios slo responden con el capital que aportaron a la empresa y no con el personal.

Sociedad annima(S.A.): estas sociedades poseen responsabilidad limitada al patrimonio aportado y, sus titulares son aquellos que participan en el capital social por medio de acciones o ttulos.

Microempresa: son aquellas que poseen hasta 10 trabajadores y generalmente son de propiedad individual, su dueo suele trabajar en esta y su facturacin es ms bien reducida. No tienen gran incidencia en elmercado, tienen pocos equipos y la fabricacin es casi artesanal.

Pequeas empresas: poseen entre 11 y 49 trabajadores, tienen comoobjetivo ser rentables e independientes, no poseen una elevada especializacin en el trabajo, su actividad no es intensiva en capital y susrecursos financierosson limitados.

Tipos de empresa de acuerdo a su tamao:

Tipos de empresa de acuerdo a su tamao:Medianas Empresas: son aquellas que poseen entre 50 y 250 trabajadores, suelen tener reas cuyas funciones y responsabilidades estn delimitadas, comnmente, tienen sindicato.

Grandes empresas: son aquellas que tienen ms de 250 trabajadores, generalmente tienen instalaciones propias, sus ventas son muy elevadas y sus trabajadores estn sindicalizados. Adems, estas empresas tienen posibilidades de acceder a prstamos y crditos importantes.

Empresas del sector primario: son aquellas que, para realizar sus actividades, usan algn elemento bsico extrado de la naturaleza, ya sea agua, minerales, petrleo, etc.

Empresas del sector secundario: se caracterizan por transformar a la materia prima mediante algn procedimiento.

Empresas del sector terciario: son empresas en que la capacidad humana para hacer tareas fsicas e intelectuales son su elemento principal.

Tipos de acuerdo a la actividad:

Empresas pblicas: son aquellas en las que el capital proviene del Estado, ya sea municipal, provincial o nacional.

Empresas privadas: su capital proviene de particulares.

Empresas mixtas: en este caso, el capital proviene tanto de particulares como del Estado.

Tipos de acuerdo a la procedencia del capital:

CALIDAD TOTAL

GESTIN DE CALIDAD TOTAL

La calidad total, tambin designada como gestin de calidad total, es el concepto que denomina a aquel tipo de estrategia que tiene por misin la instalacin de una conciencia de calidad en todos aquellos procesos vinculados a la fabricacin de los productos o servicios y en lo que respecta a la organizacin.Cabe destacarse que se la denomin como total porque la idea es no solamente satisfacer las necesidades de los clientes sino tambin que todos los integrantes de la organizacin e implicados en la produccin se vean beneficiados.

La administracin fija sus funciones en "planeacin, organizacin, control y evaluacin", por tanto una empresa debe tener un horizonte en el cual guiarse, es decir establecerse metas y objetivos, pero para poder cumplir con estos es necesario que la empresa se trace lineamientos a seguir, establezca estrategias y planes de contingencia, evalu proyectos y mecanismos de control tanto del uso de recursos econmicos as como tambin de personal, equipos, materiales, etc.

Toda empresa necesita administracin y el gerente es la persona encargada de guiar a la misma. Toda empresa sin una administracin eficaz y eficiente puede caer en bancarrota al desperdiciar sus recursos. Adems de ello la administracin de cualquier empresa siempre debe pensar de manera progresista, buscando nuevas oportunidades para que la empresa crezca, pero igual como antes mencione, cuidando el correcto uso de sus recursos.La Relacin entre Administracin y una Empresa:

Disposicin de la empresa para aplicar la calidad total.En la organizacin de una empresa, el concepto de calidad total debe ser el motor de la misma, si se desea alcanzar el xito.

La aplicacin de la calidad total se debe primordialmente a un cambio de cultura, este cambio crea la necesidad de conocer y comprenderla filosofa y el enfoque del programa integral de la TQM.

La creacin de un programa integral de la TQM requiere principalmente de: creatividad, diseo, trabajo intenso y tiempo.

Se debe crear un ambiente adecuado, para desarrollarla calidad total, lo cual implica una cultura uniforme en toda la organizacin.

La gerencia, debe estar en la bsqueda constante de incrementar la eficiencia y la productividad.

El empleador, esta a cargo de crear un compromiso con el personal, motivndolo y reconociendo sus esfuerzos intervenciones.

Los procesos y herramientas deben funcionar eficientemente con un sistema y la pasin.

Enfoque de la organizacin en la TQM:

Un cambio en la estrategia empresarial y competitiva debe ser aplicado, evaluando el desempeo para que existan las mejoras continuas.

Los proveedores, son una parte fundamental del proceso de la calidad total, por lo que se requiere que entregue calidad certificada a lo largo del tiempo.

El personal, es una variable importante, ya que se involucran directamente, demostrando lealtad, y colaboracin permanente.

El consumidor o cliente, es el principal elemento del proceso, ya que se debe planificar el diseo dela calidad total segn la perspectiva del mismo.

Enfoque de la organizacin en la TQM:

GRACIAS POR SU ATENCIN