extracto del seminario de marketing digital pagoranking-achs
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Seminario de Marketing Digital Presentado por PagoRanking para PYMEs Afiliadas a AChS en Chile.TRANSCRIPT
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EXTRACTO DE LA
PRESENTACIÓN
Más Clientes para su PYME
con Marketing Digital
Carlo Casorzo
Co-fundador de PagoRanking Ingeniero Civil Industrial, USACH, Chile
M.Sc. Design Global, INPL Nancy, Francia
Ph.D. (c) Sciences pour l’Ingénieur, Ecole Centrale Paris
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Sobre
Apoyado por CORFO para el desarrollo
de la PYME en Chile
En septiembre de 2013, PagoRanking se adjudica un Captial Semilla SSAF de
CORFO y patrocinado por IncubatecUFRO, recibiendo un aporte de aprox.
US$120.000.
Socio Premium para PYMEs de Google
PagoRanking, en el marco de una alianza estratégica, se ha convetido en Socio
Premium para PYMEs de Google, con el objetivo de potenciar a las PYMEs de
Chile y Latinoamérica utilizando el Marketing Digital
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+600 clientes PYME en Chile y Latinoamérica
Sobre
Grandes empresas
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Índice
1. Introducción
2. Diseño Inteligente del Sitio Web
3. Contenido del Sitio Web
4. Posicionamiento Orgánico (SEO)
5. Posicionamiento Patrocinado
(Google Adwords)
6. Conversiones
7. ¿Cómo implementar todo esto?
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1. Introducción
• El modelo “Páginas Amarillas” está obsoleto. Hoy la gente busca en Internet
• El consumidor de internet hoy en día se informa antes de tomar una decisión de compra
• El consumidor quiere ser educado antes de hacer el pedido
• Todo el mundo sabe la importancia de tener un sitio web de su negocio
• El sólo hecho de tener un sitio web no garantiza nada
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Evolución de la búsqueda
Ayer Páginas Amarillas
Hoy Google
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1. Introducción
¿Por qué hacer posicionamiento en Google?
• El 93% de las experiencias online empiezan en un buscador
• Google tiene más del 95% del tráfico de buscadores en Chile
• El 72% de los usuarios sólo hace clic en los resultados de primera página
• Más del 80% de las búsquedas móviles terminan en una compra
• La clave del éxito: MARKETING CONTEXTUAL
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2. Diseño Inteligente
del Sitio Web 1. La Primera Impresión
2. Manteniendo Consistencia
3. Utilizando las Imágenes Correctas
4. Navegabilidad
5. Animaciones y Flash
6. Accesibilidad
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Reglas de Oro #1:
“No hagas pensar al visitante lo que tiene que hacer
para ir donde quiere llegar”
2.4. Navegabilidad
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Reglas de Oro #2:
“El visitante tiene que saber de que se trata el sitio en
menos de 3 segundos”
2.4. Navegabilidad
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2.5. Animaciones y Flash
• Pueden captar la atención del visitante, como
también puede distraerlos
• Google no lee flash, y tampoco lo hacen los
dispositivos móviles
• Sólo usar en caso realmente necesario o un
contexto que realmente lo amerite
• Si quieres usar animaciones, entonces lo mejor
sería optar por el HTML5
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3. Contenido Web
Introducción
El Mensaje
Educa y Ofrece Valor
Calidad
Blogueando
Formas de Contenido
Prueba Social
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• El contenido siempre ha sido y será uno de los aspectos más importantes de cualquier sitio
• Es lo que buscan las personas
• Es lo que genera tráfico
• Es lo que convierte un prospecto en cliente
• Veamos algunos consejos…
3.1. Introducción
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• Un blog es un activo para el negocio
• Es el complemento perfecto para el sitio
• Razones para tener un blog
Crea nuevos contenidos en nuevas páginas, lo que genera grandes cantidades de nuevo tráfico por Posicionamiento SEO
Te ayuda a establecerte como la autoridad de la industria
Ayuda a repetir las visitas (compras repetitivas)
Es un canal perfecto para conversar, enganchar y conocer tu audiencia
Es una buena forma de conseguir enlaces entrantes, lo que mejora tus rankings
3.5. Blogueando
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• Sin importar lo que tu vendas, tus
prospectos necesitan saber que
otros ya se beneficiaron de tu
producto
• Testimonios, comentarios, casos
de éxito de clientes son
poderosas piezas de contenido
• Mientras más prueba social,
mejor
3.7. Prueba Social
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4. Posicionamiento
Orgánico (SEO) Introducción
SEO On Page (SEO Interno)
Meta Etiquetas
Mapa del Sitio
Redirecciones 301
SEO Off Page (SEO Externo)
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• De nada vale tener un sitio web
si nadie lo visita
• El primer paso es posicionarse
en los resultados orgánicos o
naturales de Google
• El SEO requiere trabajo,
consistencia y perseverancia
4.1. Introducción (Posicionamiento Orgánico)
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4.1. Introducción
Posicionamiento SEO
SEO On-page (Interno) SEO Off-page (externo)
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• El gran problema es que realizar esta
tarea es muy complejo
• Requiere bastante conocimiento
técnico, disciplina, trabajo metódico y
constante adaptación
• Google siempre está haciendo
cambios al algoritmo, haciéndolo cada
vez más exigente
4.2. SEO Off Page (SEO Externo)
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5. Posicionamiento
Patrocinado
(Adwords / SEM) Introducción: ¿Qué es Adwords?
Subasta de Anuncios
El Modelo del Costo por Clic (CPC)
Elementos de los Anuncios
Redes de Google
El Futuro Móvil
Anuncios True View
Adwords y la Publicidad Tradicional
Remarketing
Retargeting
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• Adwords es el programa de publicidad en línea de Google, le permite llegar a clientes nuevos y hacer crecer su empresa
• El anunciante elige en qué palabras clave de búsqueda publicar su anuncio
• El presupuesto lo define el anunciante, sin inversión mínima
• Se puede medir el impacto del anuncio
• Se puede detener la campaña o cancela la publicación en cualquier momento
• Se paga sólo por los clics en su anuncio
5.1. Introducción: ¿Que es Adwords?
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5.5. Redes de Google
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5.5. Redes de Google
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5.6. El Futuro Móvil
Fuente: Google.com
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• Precisión en la medición
• Precisión en la selección del público objetivo y al mismo tiempo brinda la posibilidad de alcanzar la audiencia de forma escalable
• Extensiones de anuncios: llamadas, vínculos del sitio web, ubicación, etc
• Seguimiento de conversiones: para ver información de la interacción de las personas después del anuncio
• Remarketing en Display: es un tipo de anuncio que se muestra sólo a los usuarios que previamente visitaron el sitio web. Permitiendo “seguir” a los usuarios que mostraron cierto interés en el producto o servicio
5.8. Adwords y la Publicidad Tradicional
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• Permite llegar a los usuarios que
anteriormente visitaron su sitio web y
mostrarles anuncios relevantes en toda
la web o cuando buscan en google.
• Incluso cuando los visitantes han dejado
el sitio sin comprar o cotizar, el
remarketing lo ayuda conectar con ellos
nuevamente
• Se puede, incluso, mostrarles ofertas o
mensajes personalizados que los animen
a regresar a su sitio y concretar la
compra
5.9. Remarketing
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• Remarketing en la red de display
• Las listas de remarketing para anuncios de búsquedas
• El remarketing para aplicaciones de celulares
5.9. Remarketing
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• El retargeting en facebook funciona muy similar al remarketing en Google
• Los anuncios se muestran en la sección de noticias o (news feed) y en la barra
lateral de facebook
• Los anuncios se muestran en un contexto en el que se tiene a tener mejores
conversiones
• Los anuncios se mimetizan con el contenido de la sección de noticias
5.10. Retargeting
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6. Conversiones
Introducción
Llamados a la acción
Páginas de Aterrizaje
Formularios
Boletines Electrónicos
Conclusiones
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6.1. Introducción
• Ahora que ya sabes como conseguir visitas y
como engancharlos con tu contenido,
corresponde convertir dicha visita en cliente a
través de las conversiones
• Una conversión es lograr que los visitantes de tu
sitio hagan lo que tu quieres que hagan dentro del
sitio:
Cotizar
Comprar
Rellenar formulario de contacto
Hacer clic en algún botón o link
Etc
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• Hacerlo grande y llamativo (sin
excederse)
• Usar colores llamativos
• Ofrecer CTAs que den valor
• Que sea clickeable
• Hazlo simple y directo
• Realiza pruebas si puedes
• No llenar de CTAs por todos lados
6.2. Llamados a la Acción (CTA)
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• Ya que sabes hacer un buen
CTA, ahora debemos
preparar las páginas de
aterrizaje
• Por lo general estas son para
capturar los datos de los
visitantes
• Veamos ahora los
componentes de una buena
página de aterrizaje
6.3. Páginas de Aterrizaje
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• Un titular y un subtitular
• Una breve descripción de la
oferta/CTA
• Al menos una imagen relacionada
• Elementos de soporte
• Un formulario o algo donde hacer
clic
6.3. Páginas de Aterrizaje
![Page 36: Extracto del Seminario de Marketing Digital PagoRanking-AChS](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042602/557d72acd8b42ac43c8b531f/html5/thumbnails/36.jpg)
• Sólo pide lo esencial para cerrar
una venta
• Reduce la ansiedad
• Cumple la expectativa del
visitante lo antes posible
• Utiliza la palabra exacta en el
botón de acción
6.4. Formularios
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7. ¿Cómo implementar
todo esto?
Opción 1: Hacerlo Ud. mismo
Opción 2: Contratar a un equipo interno
Opción 3: Contratar a un freelancer externo
Opción 4: Sistema PagoRanking®
![Page 38: Extracto del Seminario de Marketing Digital PagoRanking-AChS](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042602/557d72acd8b42ac43c8b531f/html5/thumbnails/38.jpg)
Opción 1: Hacerlo Ud. mismo
Ahorro de costos de contratación
Requiere mucho tiempo y conocimiento
Costos ocultos:
• Optimización de campaña
• Tiempo valioso para el negocio
• Diseño no profesional
Puede funcionar si recién está comenzando
su negocio y dispone de tiempo y tiene los
conocimientos
7. ¿Cómo implementar todo esto?
![Page 39: Extracto del Seminario de Marketing Digital PagoRanking-AChS](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042602/557d72acd8b42ac43c8b531f/html5/thumbnails/39.jpg)
Opción 2: Contratar a un equipo interno
Puede tener buenos resultados con el equipo
adecuado
Altos costos de sueldo + inversión de Adwords
Apropiado para grandes corporaciones, no para
el presupuesto de una PYME
7. ¿Cómo implementar todo esto?
![Page 40: Extracto del Seminario de Marketing Digital PagoRanking-AChS](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042602/557d72acd8b42ac43c8b531f/html5/thumbnails/40.jpg)
Opción 3: Contratar a un freelancer
Ahorro de costos de contratación v/s equipo
interno
Difícil encontrar a un freelancer que domine
todas las áreas y aspectos del marketing digital
Generalmente se especializan en el diseño web,
pero no orientado a las conversiones
Pocos dominan el SEO y Adwords
7. ¿Cómo implementar todo esto?
![Page 41: Extracto del Seminario de Marketing Digital PagoRanking-AChS](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042602/557d72acd8b42ac43c8b531f/html5/thumbnails/41.jpg)
Opción 4: Sistema
Expertos especializados en cada área
Optimización constante de resultados
Gran ahorro de costos
Mucho mayores resultados obtenidos
con la inversión
Gran experiencia y trayectoria
Trabajamos codo a codo con Google
para potenciar a las PYMEs
Beneficios para afiliados ACHS
7. ¿Cómo implementar todo esto?
![Page 42: Extracto del Seminario de Marketing Digital PagoRanking-AChS](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042602/557d72acd8b42ac43c8b531f/html5/thumbnails/42.jpg)
¡Muchas gracias por
su atención!
¿Preguntas?