143093624 pe capitulo1y2 semana1 chiavenato

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  • 5/22/2018 143093624 Pe Capitulo1y2 Semana1 Chiavenato

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    1/25 Parte I

    Fundamentos de

    la estrategia y la competencia

    Material didctico como apoyo para el libro:PLANEACIN ESTRATGICA FUNDAMENTOS Y

    APLICACIONES

    Idalberto Chiavenato Aro Sapiro

  • 5/22/2018 143093624 Pe Capitulo1y2 Semana1 Chiavenato

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    2/25 Captulo 1

    Evolucin del

    pensamiento estratgico

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    Qu significa competir?

    Cmo puede ser competitiva y exitosa una

    organizacin durante mucho tiempo en un mundo de

    negocios donde todo cambia constante y22/05/20133

  • 5/22/2018 143093624 Pe Capitulo1y2 Semana1 Chiavenato

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    Todas las organizaciones compiten por

    obtener recursos, mercados, clientes,

    personas, imagen y prestigio. Esta

    carrera interminable conduce a la

    renovacin y la revitalizacin de las

    organizaciones y necesariamente

    22/05/20134 Elaborado por Tutor01738

  • 5/22/2018 143093624 Pe Capitulo1y2 Semana1 Chiavenato

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    El entorno se modifica para funcionar,

    la organizacin debe estar atenta a los

    cambios a su alrededor, lo ms

    conveniente es que tome iniciativas y

    sea proactiva y se anticipe a los

    desafos. Es recomendable que sea

    22/05/20135 Elaborado por Tutor01738

  • 5/22/2018 143093624 Pe Capitulo1y2 Semana1 Chiavenato

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    Los fundamentos de la estrategia La estrategia es el patrn que integra

    los objetivos generales de unaorganizacin en un todo coherente y

    con un propsito.

    Una estrategia bien formulada permite

    asignar e integrar todos los recursos ylas competencias organizacionales enuna proposicin nica y viable para

    anticiparse a los cambios del entorno.22/05/20136 Elaborado por Tutor01738

  • 5/22/2018 143093624 Pe Capitulo1y2 Semana1 Chiavenato

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    Estrategia y competencia La competencia se puede ver desde un

    enfoque:

    oBiolgico (adaptacin y supervivencia)

    oMilitar (planes, guerra efectiva, maniobras)

    oPoltico (juego y estructura de poder)

    oDeportivo (jugadores, reglas y persecucin

    de resultados, fundamentados en la estrategia

    de juego, el movimiento y la agonstica)22/05/20137 Elaborado por Tutor01738

  • 5/22/2018 143093624 Pe Capitulo1y2 Semana1 Chiavenato

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    La evolucin del pensamientoestratgico

    Adam Smith(la mano invisible)

    Primerospasos del

    pensamientoestratgico

    Curva delaprendizaje,competencia distinta

    La influenciade la II

    GuerraMundial

    Organizacinsectorial, matriz BCG,teora de la cartera

    La estrategiacomo forma

    deadecuaciny adaptacin

    22/05/20138 Elaborado por Tutor01738

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    9/25 Captulo 2

    Proceso de la planeacin

    estratgica

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    eficiencia * eficacia * efectividad

    A travs de la planeacin se deben maximizar los

    resultados y minimizar las deficiencias,

    partiendo de los principios de lograr mayor eficiencia,22/05/201310

  • 5/22/2018 143093624 Pe Capitulo1y2 Semana1 Chiavenato

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    Eficiencia es: Eficacia es: Efectividad es:

    Hacer las cosas con

    certeza

    Hacer las cosas

    pertinentes

    Poder sostenerse

    dentro del entornoResolver problemas Producir alternativas

    creativasPresentar resultadosglobales positivos alargo plazo

    Cuidar los recursosque se aplican

    Maximizar elaprovechamiento delos recursos

    Coordinar esfuerzosy energas en formasistemtica

    Cumplir con lasobligaciones Obtener resultados

    Reducir costos Aumentar lasutilidades

    22/05/201311 Elaborado por Tutor01738

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    Planeacin estratgica

    Es el proceso que sirve para formular y

    ejecutar las estrategias de la

    organizacin con la finalidad de

    insertarla, segn su misin, en el contextoen el que se encuentra.

    Este proceso no debe ser formal y 22/05/201312 Elaborado por Tutor01738

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    Planeacin estratgica Debe iniciar con preguntas como:

    1. Cul es la situacin presente de laorganizacin? Cul es su

    desempeo con los clientes y frente a loscompetidores?

    2. Si no se aplica cambio alguno, cmo ser

    la organizacin dentro de un ao? dentrode dos, cinco o diez aos?

    3. Si las respuestas a las preguntas anterioresno fueran aceptables, qu decisionesdeberan tomar los administradores? Qu22/05/2013

    13Elaborado por Tutor01738

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    Niveles de la planeacin:

    OperativaCorto plazo

    Microorientada. Abordaexclusivamente a cada tarea u

    operacinEspecfico

    TcticaMediano

    plazoAborda por separado cada rea odepartamento de la organizacin Detallado

    EstratgicaLargo plazo Macroorientada. Comprende laorganizacin como un todo. Genrico

    22/05/201314

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    Procesos de la planeacin:

    Planeacin

    estratgica

    Planestcticos:

    Planeacin

    financiera

    Planes operativos:

    Flujo de presupuesto

    Flujo de caja

    Plan de inversiones

    Plan de aplicaciones

    22/05/201315 Elaborado por Tutor01738

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    Procesos de la planeacin:

    Planeacinestratgica

    Planestcticos:

    Planeacin de

    produccin

    Planes operativos:

    Plan de capacidadPlan de mantenimientoPlan de abastecimiento

    Programa de calidadPlan de uso de mano de

    obra 22/05/201316

    Elaborado por Tutor01738

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    Procesos de la planeacin:

    Planeacinestratgica

    Planestcticos:

    Planeacin de

    marketing

    Planes operativos:

    Proyecto de investigacinPlan de ventas

    Plan de publicidadPlan de comercializacin

    Plan de distribucin

    22/05/201317

    Elaborado por Tutor01738

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    Procesos de la planeacin:

    Planeacinestratgica

    Planestcticos:

    Planeacin derecursos

    humanos

    Planes operativos:Plan de puestos y salarios

    Plan de incentivosPlan de capacitacinPlan de reclutamiento y

    seleccinPlan de carrera

    22/05/201318 Elaborado por Tutor01738

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    Procesos de la planeacin:

    Planeacinestratgica

    Planestcticos:

    Planeacin

    administrativa

    Planes operativos:Plan de rector de

    informticaEstructura organizacionalProcesos e indicadores

    InfraestructuraPlan de servicios

    compartidos 22/05/201319

    Elaborado por Tutor01738

  • 5/22/2018 143093624 Pe Capitulo1y2 Semana1 Chiavenato

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    Desarrollo dela planeacin estratgica Palabras claves:

    Commodities(mercados demercancas)

    (revolucin industrial)

    Unidades estratgicasde negocio

    (Alfred Sloan en GM)

    Administracin porobjetivos

    Knowledge worker

    (Peter Drucker)

    La estructura se ciea la estrategia

    Estrategias decrecimiento

    (Alfred Chandler)

    Matriz FODA

    (Philip Selznick)

    Listas de comprobacin

    Anlisis de la laguna

    Disminuir la diferencia

    (Igor Ansoff)

    Matriz delproducto-mercado

    (Chandler & Ansoff)

    Tcnicas japonesas decontrol de calidad

    Modelo 7s deMcKinsey

    (Richard Pascale &Anthony Athos)

    Pgina31

    22/05/201320

    Elaborado por Tutor01738

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    Desarrollo dela planeacin estratgica Palabras claves:

    Estrategia evaluada deacuerdo a sus

    intenciones(Mintzberg)

    7 mejores prcticas

    (Richard Lester yotros

    investigadores)

    Pgina 32

    Tecnologas deinformacin

    (TI)

    Indicador balanceadode desempeo

    (Kaplan & Norton)

    3G

    (lugar real , cosareal y situacin

    real)

    Honda

    Administracindndose una vuelta

    por el lugar

    (Peters & Austin)

    similar al estilo HP

    Alianzas y coaliciones

    Crecimiento poradquisicin o

    absorcin

    Procesos deinnovacintecnolgica

    22/05/201321

    Elaborado por Tutor01738

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    Escuelas de planeacinestratgica

    1. De carcter perceptivo y normativo

    1. Escuela de planeacin

    2. Escuela del diseo

    3. Escuela del posicionamiento

    1. Decisin de la cartera o portafolio de productos/servicios

    2. Decisin del posicionamiento22/05/201322 Elaborado por Tutor01738

  • 5/22/2018 143093624 Pe Capitulo1y2 Semana1 Chiavenato

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    Escuelas de planeacinestratgica

    2. De carcter descriptivo y explicativo:1. Escuela de las iniciativas emprendedoras2. Escuela cognitiva3. Escuela del aprendizaje4. Escuela del poder5. Escuela de la cultura6. Escuela del entorno

    7. Escuela de la configuracin1. Configuracino estabilidad

    2. Ruptura o transformacin

    22/05/201323 Elaborado por Tutor01738

  • 5/22/2018 143093624 Pe Capitulo1y2 Semana1 Chiavenato

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    Enfoque de la configuracin Esta escuela impone cierto orden en la

    formulacin de estrategias y explica mejor comoviven y sobreviven las organizaciones:

    Estrategia defensiva

    Estrategia exploradora o prospectiva

    Estrategia analtica

    Estrategia reactiva

    22/05/201324 Elaborado por Tutor01738

  • 5/22/2018 143093624 Pe Capitulo1y2 Semana1 Chiavenato

    25/28

    Modelo general del proceso La planeacin estratgica debe reunir ciertas

    premisas:

    22/05/2013Elaborado por Tutor0173825

    Ser sistemtica

    Enfocarse al futuro

    Crear valor

    Ser participativa

    Tener continuidad

    Ser implementada

    Ser monitoreada

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    Modelo del proceso (Glueck)

    22/05/2013Elaborado por Tutor0173826

    Objetivo

    s de la

    empresa

    Amenazas y

    oportunidade

    s reales y

    potenciales

    del ambiente

    Ventajas

    estratgic

    as

    internasde la

    empresa

    Alternativas

    estratgicas

    posibles

    Eleccin

    de la

    estrategia

    Liderazgo en la

    implementaci

    n

    Implementaci

    n

    organizacional

    y poltica

    Adaptar la

    cultura y la

    estructura

    organizacion

    al a la

    estrategia

    escogida

    Anlisis y

    diagnstico

    Eleccin Implementaci

    nEvaluaci

    n

    Asegurar la

    ejecucin

    de la

    estrategia

    escogida

    Evaluacin

    de laestrategia

    Asegurar

    que la

    estrategia

    alcance los

    resultados

    Formular

    alternativas

    estratgicas y

    asegurar la

    eleccin de la ms

    apropiada

    Mapear el entorno y

    diagnosticar los

    cambios econmicos,

    polticos, sociales,

    tecnolgicos y

    culturales

    Proceso de administracinestratgicaElementos

    Adaptado d e lafigur a 2.3

    Estudiar y diagnosticar el

    volumen y la distribucin

    de los recursos y

    competencias de la

    empresa, sus fortalezas y

    debilidades

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    Modelo del proceso (Mintzberg)

    22/05/2013Elaborado por Tutor0173827 Adaptado d e lafigur a 2.4

    Amenazas y

    oportunidades

    del entorno

    Factores clave

    del xito

    Diagnsticoexterno

    Creacin de la

    estrategia

    Implementacin

    de la estrategia

    Diagnsticointerno

    Fortalezas y

    debilidades de la

    organizacin

    Competencias

    distintas

    Responsabilidad

    social

    Valores

    corporativosEvaluacin y

    eleccin de la

    estrategia

  • 5/22/2018 143093624 Pe Capitulo1y2 Semana1 Chiavenato

    28/28

    Modelo del proceso (Chiavenato)

    22/05/2013Elaborado por Tutor0173828 Adaptado d e la

    11.-Administracinestratgica

    1.- Evolucin delpensamientoestratgico

    2.- Proceso de laplaneacinestratgica

    3.-Organizacionesque aprenden

    4.- Intencinestratgica

    5.- Diagnsticoestratgico

    externo

    7.- Construccinde escenarios

    8.- Poltica denegocios 9.- Modelosdinmicos decompetencia ycooperacin

    12.- Iniciativasemprendedoras y

    liderazgoestratgico

    13.- Gobiernocorporativo,

    responsabilidadsocial y desarrollo

    sustentable

    10.- Definicin de losobjetivos y diseo de las

    estrategias

    14.- Evaluacinde la estrategia

    6.- Diagnsticoestratgico

    interno

    Parte I

    Parte II

    ParteIII

    ParteIV

    Parte V

    ParteVI