construcción de la ventaja competitiva

Ventaja Competitiva

Material Preparado porSamuel Ñanco S.

Ventaja Competitiva

• Los propietario del capital de una empresa cuenta con muchas razones para sostener su UEN en una industria.

• Alguna de esta razones pueden ser:– Relación estratégica con otras UEN– Utilidad de la UEN

Samuel Ñanco S Ingeniero Comercial MBA

Relación Estratégica de Las UEN

• Una empresa diversificada siempre buscará optimizar la rentabilidad global del conjunto de UEN.

• La permanencia de una determinada UEN satisface la necesidad de permanencia en una determinada industria, independientemente de la capacidad de generar rentabilidades sobre la industria.


Relación Estratégica de Las UEN

Las grandes tiendas buscan fortalecer su negocio principal (financieras) generando participación en diferentes industrias, independientemente de la existencia de una ventaja competitiva en alguna de esas industrias.


Utilidad

• El concepto de utilidad se desprende como el margen que se genera de los ingresos recibidos respecto al costo incurrido para generar esos ingresos.

• Este concepto predomina en instituciones con fines de lucro y la rentabilidad es el indicador que la identifica.


Ventaja competitiva

• Reconoceremos la existencia de una “Ventaja Competitiva” cuando el indicador de rentabilidad resulta ser superior al promedio de rentabilidad de su industria


Ventaja Competitiva

• La maximización de la rentabilidad se puede obtener :

• Un precio unitario superior al promedio, manteniendo un costo unitario en el rango promedio de la industria.

• Un costo unitario inferior al promedio, manteniendo un costo unitario en el rango promedio de la industria.

• Un precio unitario superior y costo unitario inferior al promedio de la industria


Ventaja Competitiva

• En resumen, para alcanzar una ventaja competitiva se debe tener:

• Costos inferiores al de los competidores

• Diferenciar sus productos de manera de exigir precios superiores al de los competidores


Ventaja Competitiva


Ingresos

= Utilidad

- Costos

Precio

Costo

Maximización de rentabilidad

DIFERENCIACION

LIDERAZGOEN COSTO

Ventajas Competitivas

• Para exigir un precio superior se debe agregar valor al producto en componentes que sean “percibidos y valorados” por los competidores.

• Agregar valor requiere diferenciar sus productos respecto al ofrecido por sus competidores


Bloques genéricos


Ventaja Competitiva

•Diferenciación•Liderazgo en costo

CalidadSuperior

InnovaciónSuperior

EficienciaSuperior

Superior Capacidad deSatisfacción

Al cliente

Eficiencia

• La eficiencia se mide por el costo de los insumos necesarios para generar determinado producto.

• Los insumos son los factores básicos de la producción: Recursos humanos, financieros, materiales, tecnológicos, etc


Eficiencia

• El componente de la eficiencia más importante para la mayoría de las compañía es la “productividad” del trabajador

Productividad = Producción mensual/HH mensual


Eficiencia

• Las “economías de escalas” y la “curva de la experiencia” son indicadores que permiten pronosticar el alcance de la eficiencia en una determinada industria.

• Hay sectores industriales que exigen para la permanencia de sus integrantes, el logro de la eficiencia.


Eficiencia

La eficiencia es características de industrias que compiten por el “liderazgo en costo”. Sin embargo, cuando es significativa puede constituir el arma esencial de una estrategia de “Diferenciación”


Calidad

• El impacto de la alta calidad de un producto sobre la ventaj competitiva es doble:

1.- Genera una reputación de marca y permite cobrar un mejor precio

2.-La calidad generalmente es un derivado de la mayor eficiencia y por lo tanto costos menores


Calidad

• Hoy la calidad constituye una necesidad para el sostenimiento de una UEN en el tiempo.

• Tanto Proveedores como la UEN debe procurar la permanente búsqueda de la calidad.

• Cada vez se ha incrementado la necesidad de certificar la calidad

• La calidad hoy es una exigencia.Samuel Ñanco S Ingeniero Comercial MBA

Innovación

• Es reconocido como el bloque genérico más importante.

• Es el componente que identifica principalmente a la estrategia de diferenciación

• La innovación se reconoce como la existencia de nueva forma de satisfacer las necesidades de los clientes de la industria.


Innovación

• Muchas industria sostienen la permanencia de sus integrantes sobre la base de la permanente búsqueda de la innovación.– La Industria del Software– La Industria del Hardware– La Industria del Contenido de Internet– La Industria Automovilística


Capacidad de Satisfacción al Cliente

• El vínculo que completa el “Circulo virtuoso” de la relación entre el cliente y la empresa lo constituya la capacidad que tiene el producto de la empresa para lograr una plena satisfacción de la necesidad del cliente.

• Si el cliente no queda satisfecho se transformará en un simple comprador


Capacidad de Satisfacción al Cliente

• Alcanzar la eficiencia, calidad e innovación superior en conjunto hacen parte del logro de una gran capacidad de aceptación por parte del cliente.

• Otro factor lo constituye la necesidad de personalizar los bienes y servicios acorde con las demandas individuales (asientos de primera clase)

• El tiempo de respuesta al cliente también ayuda al sostenimiento de este bloque genérico


Durabilidad de la ventaja Competitiva

• Barreras para la imitación

• Capacidad de los competidores

• Dinamismo de la industria


Mantenimiento de la ventaja Competitiva

• Concentración en los bloques de formación de la ventaja competitiva

• Mejor desempeño industrial y benchmarking

• Superar la inercia


construcción de la ventaja competitiva

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