Vartti tunnista

Kokemuksia markkinointiautomaation käyttöönotosta SoveltossaMichael Holm

Why

Miksi

What

Mitä

How

Miten

Markkinointikirjeen lähetys

Vaikuttavuusmittari

Yksi prosessi liidistä - kauppaan

• Myynnin ja markkinoinnin parempi mittarointi ja seuranta

• Myynti + HKM

• Ignis

• Bermuda

• Yksi työkalu kaikille myynnin edistämisessä

• Edelläkävijyys

Why

Markkinointi-prosessi

Myynnin prosessi

CRM vajaakäyttö

Ratkaisu

•Microsoft CRM 2013 online +

• ClickDimensionsmarkkinointi-automaatio +

• JM Tieto päättäjärekisteri

What

MA projektista tuli CRM projekti

Mahdollisimman vähän CRM-räätälöintiä

Muutokset "unmanaged"

pakettien kautta

HKM räätälöidyt näkymät

Markkinointirekisteri CRM:ssä

• Q4 valmistelut yhdessä Digital Illustratedin kanssa

• 14.1 lähtien uusi CRM käytössä + koulutus

• 21.1 ensimmäinen "teemakirje" uuden mallin mukaisesti

How

CD:n toimituksesta

vastasi DI

Projekti "scrum" tyyppinen

Projektinhallinta-työkalut TFS +

Yammer

CRM migraatio Omat resurssit

So what sitten…

Luottamuksellinen

Markkinointikirje 21.1.2014

Vaikuttavuusmittari

lukujen keräily alkanut

Osallistaminen IT CRM sisältö

AikatauluPysy

tavoitteessaMikä on

relevanttia

SoMe Keyword

Myyjän "omat" markkinointiaktiviteetit Osallistumiset

AikatauluQ4/13 • MA työpajat ja valmistelu

14.1 • CRM käyttöönotto ja koulutus

20.1 • MA:n käyttöönotto

02/14 • ERP integraatio

Q1/14 • MA "opiskelu ja laajennus"

Q2 • Datan kerääminen

18.6 • MA analyysipäivä

Q3/14 • MA hyödyntäminen kunnolla