7/21/2019 Rivera Natalia Semana1 (1)

1/3

ANLISIS FODA DE LA CADENA DE SUMINISTRO

La empresa que analizare, es en la que laboro actualmente QartaSistemas, Qarta se especializa en conocer las necesidades deinformacin del Cliente y proporcionarle los productos y servicios

necesarios para que la obtenga de manera conable y oportuna.Con ello el Cliente podr controlar y optimizar, tanto las decisiones,como el u!o de informacin de la organizacin.

Oportunidades Fortalezas

externas internasCada vez ms las empresasse preocupan por laintegridad de suinformacin.

Con el paso del tiempo msempresas automatizan suinformacin.

"ebido a las nuevas formasde traba!o #$ome o%ce,

videoconferencias, vpn&,podr'amos traba!ar sinnecesidad de irdirectamente a la empresaa la que prestemos nuestrosservicios.

(frecer valor agregado sincosto e)tra para el cliente.

"ebido al crecimiento de lasredes sociales, debemospromocionar nuestrosservicios por estos medios.

"istribuidor *nicoautorizado de +rilliumSoftare en la rep*blicame)icana. #-enta delicenciamiento y servicio desoluciones&.

"istribuidor autorizado denformatica Corporation#-enta de licenciamiento y

servicio de soluciones&.ngenieros certicados en+rillium Softare enformatica #/oer Center,"ata Quality, L0, 0"0&.

Cada servicio es a!ustado alas necesidades espec'casde cada cliente.

1so de una metodolog'a2)ertus, propia de Qarta.

3o necesitamos estardirectamente en la empresapara realizar el servicio.

4educcin del 567 deltiempo de implementacinrespecto al promedio en laindustria.

7/21/2019 Rivera Natalia Semana1 (1)

2/3

/recios competitivos #engeneral son los mismos quela competencia e inclusoalgunas veces ligeramentems ba!os&

-enta personal, se llamapor tel8fono y se env'ainformacin por email acada prospecto de cliente.

2ventos de tecnolog'a paraclientes y prospectos.

Puntos d!iles A"enazas9l ser el *nico distribuidor ye)perto de +rillium

Softare, no e)iste soportet8cnico y no $ayconsultores en el mercadoque sepan utilizar la$erramienta.

La mayor'a de nuestrosclientes son del sectornanciero.

"ebido a que el precio essimilar a la de los

competidores, no esdiferenciador del servicio.3o e)iste posicionamientode marca.

La competencia tienepersonal certicado en

tecnolog'as como Qlic:-ie#Servicio ofrecido por Qarta&2)isten empresas que yasaben utilizar las$erramientas y compran loslicenciamientos #es decirtraba!o en casa&.

9ctualmente e)isten ms$erramientas dedicadas a lalimpieza de datos.

Los precios al ser similaresen la mayor'a de lasconsultor'as, lacompetencia tiende a $acerreba!as o serviciosadicionales sin costo e)tra.

(tras consultor'as queofrecen los mismosservicios ya tieneposicionamiento de marca

#e!. "eloitte, ntellego,/roceS94&

FORTALE#AS$ Qarta es una consultor'a de tecnolog'a deinformacin que se dedica principalmente a la limpieza de datos,para esto se utiliza una $erramienta llamada +rillium Softare quees l'der en el mercado, de la cual somos el *nico distribuidor

7/21/2019 Rivera Natalia Semana1 (1)

3/3

autorizado, es decir tenemos una venta!as competitiva frente aotras consultor'as.

OPORTUNIDADES$ 9ctualmente $ay ms empresas que seinteresan en la integridad de su informacin as' como la

automatizacin de sus procesos, por lo que es una buenaoportunidad de crecimiento.

PUNTOS DE%ILES$ Qarta es v'ctima de su propia fortaleza,debido a que es el *nico distribuidor autorizado de la$erramienta, no e)isten en el mercado ingenieros e)pertos enella, lo cual $ace complicado la contratacin de ingenieros, por loque cuando se contrata a un nuevo ingeniero $ay que capacitarlo,y se incurren en costos #tiempo y monetarios&, adems e)istepoco o casi nulo soporte t8cnico.

AMENA#AS$ "ebido al crecimiento del mercado, actualmentee)isten ms $erramientas similares a +rillium Softare, por otrolado e)isten m*ltiples consultor'as que ofrecen servicios similaresa los de Qarta, pero con la diferencia que su personal detecnolog'a tiene certicaciones de las $erramientas utilizadas enQarta.

&POR'UE LOS PUNTOS FUERTES (ENERAN UNA )ENTA*ACOMPETITI)A+

Como mencione, al ser el *nico distribuidor autorizado en +rilliumSoftare, tenemos venta!a competitiva frente a otrasconsultor'as, actualmente e)isten varias empresa que ya tienenproyectos con nosotros como Seguros ;aname), ;imbo, Seguros;anorte, S9+, entre otros, algunos de ellos en versionesanteriores a la ms actual, para migrar sus procesos a esta nuevaversin, no e)iste alg*n otra consultor'a que tenga la distribucinde la $erramienta, adems de que no e)isten ingenieros ademsde los que traba!amos en Qarta que tengan el conocimiento deella, por lo que Qarta es la *nica que puede $acerlo, por lo que

esto nos genera una venta!a competitiva sostenible, adems eltener una metodolog'a propia de proyectos 2?o, no solo de los clientes actuales, sinotambi8n de la replicacin de los procesos, esto a su vez nos daotra venta!a, ya que gracias a esta replicacin $emos logradoreducir el tiempo de desarrollo apro)imadamente en un 567.