Tervetuloa Edupoliin!Tervetuloa Edupoliin!

Ohjelmassa•17.30 Tervetuloa! Tehoa myyntiin sähköisten kanavien avulla, Yrittäjä, verkkopedagogi Ari Rapo, Edupoli•17.45 Miten yritysneuvonta voi auttaa oikean asiakasryhmän valinnassa, Yritysneuvoja Juuso Markkanen, Keski-Uudenmaan Kehittämiskeskus Oy•18.00 Uutta taitoa kalastukseen – verkot nettiverkostoissa, Yrittäjä Anne Rongas, Pedapoint Oy•19.00 Makupalojen maistelua ja keskustelua•19.30 Hyvää kotimatkaa

Myyntiin tehoa sähköisten kanavien

avullaEdupoli, Keravan toimipiste

19.10.2011 Ari Rapo

Asiakkuudenhallinta - CRMAsiakkuudenhallinta - CRM

PK-yrityksen nettipresenssin PK-yrityksen nettipresenssin viiden suoraviiden suora

AsiakasAsiakas

KotisivutKotisivut MailikonMailikonee

SOME-SOME-palvelutpalvelut eKauppaeKauppaGooglen Googlen

palvelutpalvelut

Keinovalikoima•Sähköpostitusohjelmat (eMaileri,

iContact)

•Sähköinen kauppapaikka (Smilehouse, Kotisivukone)

•Sosiaalisen median keinot (Facebook, Twitter)

•Googlen palvelut (Adwords, Analytics)

Sähköpostitusohjelmat

•Tilauspohjaisuus tehokkaampaa kuin SPAM

•Saadaan tarkkaa tietoa kuka lukee viestin ja kuka ei ja kuka ei halua viestiä jatkossa

•Edullisuus verrattuna esim. lehtimainontaan

•Reaaliaikaisuus

Sähköinen kauppapaikka

•Auki 24/7

•Sopii erityisen hyvin tiettyihin asiakasprofiileihin

•Edellyttää sopivaa tuotesortimenttia

•On olemassa hyviä, helppoja ja edullisia ratkaisuja

Sosiaalisen median ratkaisut

•Asiakas mukaan tuotekehitysprosessiin

•Ei ilmaista, mutta maksaa vain yrityksen työpanoksen verran

•Facebook-fanisivut (kuka tahansa voi ‘fanittaa’)

•Facebook-ryhmät (suljettu tai avoin)

•Twitter-mikroblogipalvelu (reaaliaikainen)

Googlen palvelut

•Google Adwords-hakusanamarkkinointi

•Google Analytics-kävijäanalysaattori

•Google Sites-kampanjasivut (ns landing page)

•Google Docs

Lisätietoja ja yhteydenotot

•Edupoli järjestää yrityksille räätälöityjä sähköisen kaupankäynnin koulutuksia

•Teemoina sosiaalinen media, ubiikki liiketoiminta, sivuston tai kauppapaikan perustaminen

•Lisätietoja: www.edupoli.fi/koulutuskalenteri

•Tiedustelut: Ari Rapo p. 040 762 3732, ari.rapo@edupoli.fi